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調(diào)研:移動設(shè)備管理行業(yè)布局 金融業(yè)一馬當(dāng)先

新聞
由于不同行業(yè)在政策的影響、企業(yè)信息化程度、對安全的關(guān)注度、業(yè)務(wù)需求等方面的差異性,導(dǎo)致各行業(yè)采用移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品的規(guī)模和品牌狀況呈現(xiàn)差異。

由于不同行業(yè)在政策的影響、企業(yè)信息化程度、對安全的關(guān)注度、業(yè)務(wù)需求等方面的差異性,導(dǎo)致各行業(yè)采用移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品的規(guī)模和品牌狀況呈現(xiàn)差異。


政府

政府部門信息化程度高、安全需求層次高、預(yù)算充足等特點(diǎn)促使其引入移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品的比例較高。

政府部門已經(jīng)開始或著手引入移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品的比例較高,國內(nèi)領(lǐng)軍移動設(shè)備管理(MDM)品牌是政府部門主要考慮的對象。目前政府部門已經(jīng)部署移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品比例較高,多為地市級以上企業(yè)。這主要在于,首先、創(chuàng)新需求驅(qū)使政府的移動信息化水平較高;其次、政府部門尤其是涉及國家和社會基礎(chǔ)重要信息的部門,如安全、財(cái)政等部門,對安全重視程度非常高;再次、政府機(jī)構(gòu)的信息化資金相對更加充裕。對與產(chǎn)品的選擇,目前多傾向于選擇國內(nèi)品牌,這主要是基于政策和安全發(fā)展基礎(chǔ)本身的考慮。

未來能夠提供整體移動信息化解決方案的廠商是政府部門更傾向考慮的對象。政府部門的信息化預(yù)算較其它行業(yè)來說相對充足,更傾向于選擇整體的移動信息化解決方案,除了與原有信息化系統(tǒng)兼容性要求外,涵蓋移動企業(yè)應(yīng)用、移動設(shè)備管理(MDM)、網(wǎng)關(guān)設(shè)備、支持服務(wù)等在內(nèi)的整體移動信息化解決方案更受政府部門歡迎。

基于政府行業(yè)的特殊性應(yīng)用需求,目前國信靈通、天暢、烽火星空在相關(guān)領(lǐng)域的解決方案和實(shí)踐案例較為領(lǐng)先。另外一直保持著與國字頭機(jī)構(gòu)良好合作往來的慧點(diǎn)、攜智,未來也將成為這一領(lǐng)域的重要產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商。

金融(銀行、保險、證券)

金融行業(yè)處于國民經(jīng)濟(jì)體系中的重要地位,對安全的需求層次很高。同時金融行業(yè)的信息化程度處于領(lǐng)先地位,加上雄厚的資金實(shí)力使金融行業(yè)在開展移動信息化建設(shè)時對產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商的選擇會較務(wù)實(shí)和苛刻。

銀行:

銀行企業(yè)已經(jīng)引入了移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品的比例高于其它行業(yè)。銀行企業(yè)開展移動信息化的比例較高,且銀行業(yè)對安全和管理的要求較高,資金充足,故引入移動設(shè)備管理(MDM)的比例也比較高,采用整體移動信息化解決方案和獨(dú)立引入移動設(shè)備管理(MDM)的方式均比較多,對供應(yīng)商的選擇較苛刻。

銀行更有傾向選擇國內(nèi)移動設(shè)備管理(MDM)廠商作為合作對象。一方面受到政策原因,選擇國外品牌可能存在一些障礙,另一方面國內(nèi)的移動安全廠商已經(jīng)對移動信息化和國內(nèi)企業(yè)用戶的使用行為理解都比較到位,所提供的產(chǎn)品結(jié)合較前沿的技術(shù),多數(shù)又可以進(jìn)行定制化開發(fā),受到銀行業(yè)較強(qiáng)關(guān)注。

一直以來基于產(chǎn)品的特點(diǎn)以及對銀行業(yè)務(wù)的獨(dú)到理解和良好的客戶合作關(guān)系,天暢在銀行客戶中的地位一時還難以撼動。但思可信(MobileIron)、國信靈通同樣將銀行客戶作為未來的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo),未來將成為該領(lǐng)域的重要解決方案和服務(wù)供應(yīng)商。

保險:

部分規(guī)模較大的且喜歡嘗試業(yè)務(wù)創(chuàng)新的險企已經(jīng)或著手引入移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品。目前險企共計(jì)150家以上,開展移動展業(yè)的企業(yè)大約在20家左右,僅有部分企業(yè)已經(jīng)開始引入移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品,如國信靈通與安邦保險展開合作,協(xié)助管理其發(fā)布的社區(qū)移動設(shè)備??梢钥匆婎愃朴诎舶畋kU的大型險企為了保證投保人信息安全以及對營銷人員的終端設(shè)備操作行為進(jìn)行監(jiān)控,引入移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品的意愿更加強(qiáng)烈。

險企主要以選擇國內(nèi)移動設(shè)備管理(MDM)廠商為主。從調(diào)研看,多半險企選擇國內(nèi)移動設(shè)備管理(MDM)品牌,主要原因在于一方面作為金融體系內(nèi)的企業(yè)容易受到國家相關(guān)政策的影響;另一方面,險企在信息化方面的資金投入雖然較充足,但一直保持較為審慎的態(tài)度,從實(shí)踐來看更期望選擇高性價比較高的產(chǎn)品。

國信靈通基于保險行業(yè)的移動設(shè)備管理(MDM)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),未來在保險行業(yè)的優(yōu)勢將逐步清晰。

證券:

證券行業(yè)引入移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品的比例較高,以大型券商為主。移動開戶已經(jīng)在很多證券企業(yè)展開,且引入移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品的券商比例較高,且為大型券商,一方面由于投資者基本為中高收入階層,券商對于滿足保護(hù)用戶信息安全比較重視;另一方面,重要客戶的投資組合方案等是較為機(jī)密的信息,甚至可能牽涉到國內(nèi)部分行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,因此,券商對于引入移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)防護(hù)比較重視。

證券行業(yè)以選擇服務(wù)能力強(qiáng)的國內(nèi)移動設(shè)備管理(MDM)品牌為主。除了對客戶信息保密的需求外,證券行業(yè)“即時性高”的特點(diǎn)使其對于服務(wù)能力強(qiáng)的廠商更加青睞,較多的關(guān)注合作廠商的服務(wù)響應(yīng)力、服務(wù)本地化、解決問題的效率和能力。

天暢在證券領(lǐng)域的移動辦公實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),未來將幫助天暢在金融領(lǐng)域除銀行業(yè)之外開拓出又一個優(yōu)勢領(lǐng)地。

流通

流通行業(yè)的移動信息化主要是進(jìn)行定位管理、業(yè)務(wù)處理等,移動信息化程度較高,但引入移動設(shè)備管理(MDM)進(jìn)行設(shè)備管控的意愿卻相對較低。

流通業(yè)引入移動設(shè)備管理(MDM)的企業(yè)較少,以大型流通企業(yè)為主,對國外品牌有較強(qiáng)的偏好。流通行業(yè)移動應(yīng)用引入比例較高,主要用于流通商品及服務(wù)人員的管理控制等,但引入移動設(shè)備管理(MDM)的比例卻比較低。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)與金融、政府等行業(yè)相比,流通行業(yè)信息化安全意識較薄弱,對移動終端上可能產(chǎn)生的信息泄露關(guān)注度不高。目前主要是一些大型流通企業(yè)出于競爭防范、對客戶信息保護(hù)和企業(yè)聲譽(yù)方面考慮,開始引入移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品。這些企業(yè)主要采用國外品牌,首先在于這些大型流通企業(yè)在國內(nèi)外均有業(yè)務(wù)開展,國外廠商的移動設(shè)備管理(MDM)解決方案能夠更加容易的契合現(xiàn)有信息化業(yè)務(wù)流程;其次,基于信息化建設(shè)穩(wěn)健的考慮,很多大型流通企業(yè)期望能夠引入綜合能力更強(qiáng)的國外移動設(shè)備管理(MDM)品牌,而在這方面國外廠商的表現(xiàn)優(yōu)于國內(nèi)廠商。

基于較強(qiáng)位置服務(wù)管控能力的移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品更受流通行業(yè)親睞。由于流通行業(yè)的業(yè)務(wù)處理基本在室外,業(yè)務(wù)人員、運(yùn)輸服務(wù)人員、車輛等的及時定位一方面可以更好地保障人及物的安全;另一方面可以對于移動終端的使用情況進(jìn)行及時監(jiān)控,因此,具有較強(qiáng)位置管理能力的移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品更受流通企業(yè)用戶歡迎。

融合了行業(yè)領(lǐng)先解決方案思路和國外成熟產(chǎn)品方案經(jīng)驗(yàn)的思可信(MobileIron)已經(jīng)在流通領(lǐng)域占據(jù)了自己的領(lǐng)先優(yōu)勢。同樣作為國內(nèi)領(lǐng)先品牌的烽火星空將借助于在流通領(lǐng)域的移動信息化實(shí)踐積累,為流通領(lǐng)域的客戶帶來更多的選擇。

制造

制造業(yè)的移動應(yīng)用在生產(chǎn)、銷售等多個領(lǐng)域均有展開,少數(shù)大型制造業(yè)引入移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品來滿足對技術(shù)、客戶等信息的安全保護(hù)。

制造企業(yè)引入移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品的比例較低,以大型制造業(yè)為主。目前制造業(yè)移動信息化的比例較低,一方面由于制造業(yè)信息化水平參差不齊,很多中小型制造企業(yè)信息化建設(shè)尚處于初期階段,移動信息化暫不會考慮;另一方面國內(nèi)制造業(yè)的安全意識普遍較弱,引入移動設(shè)備管理(MDM)進(jìn)行管控的意愿不太強(qiáng)烈。但少數(shù)大型制造企業(yè)已經(jīng)開始引入移動應(yīng)用來服務(wù)于生產(chǎn)與銷售,并采用移動設(shè)備管理(MDM)進(jìn)行安全管理。

國外移動設(shè)備管理(MDM)品牌是大型制造業(yè)的主要引入對象。由于大型制造業(yè)多將移動信息化做為長期戰(zhàn)略,更多考慮引入整體移動信息化解決方案,而國內(nèi)廠商的移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品相對較為單一,所以大型制造業(yè)更偏好于國外嵌套有移動設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品的整體移動信息化解決方案。

制造行業(yè)成為金融領(lǐng)域之外另一個廠商積極參與的行業(yè)。目前多數(shù)廠商在制造行業(yè)發(fā)布并成功實(shí)踐了移動信息化以及移動設(shè)備管理(MDM)解決方案,聚集了包括思可信(MobileIron)、天暢、烽火星空、國信靈通、攜智、慧點(diǎn)等領(lǐng)先企業(yè)。

責(zé)任編輯:老門 來源: 中國IT視界網(wǎng)
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