教育是教育與政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各面有著極為緊密和深刻的本質(zhì)聯(lián)系，對國家、民族的生存和發(fā)展產(chǎn)生著關(guān)鍵性的影響。北京全掃教育科技有限公司(以下簡稱：全掃教育)為解決銷售管理和客戶管理的問題，簽約銷售易CRM。

全 掃教育立足在線教育大趨勢，胸懷大格局，實(shí)踐真革命，讓教育更簡單、輕松、方便。其旗下有基于在線教育的經(jīng)驗(yàn)交易和產(chǎn)品銷售推廣平臺掃盲網(wǎng)，掃盲網(wǎng)和各個 公司展開不同的合作，目前和中國心理學(xué)家大會合作成立第八屆心理學(xué)家大會廣州秘書處。有專門從事電子書教學(xué)和講師培訓(xùn)的唐木華電子書訓(xùn)練營。在這里培訓(xùn)了 一大批的電子書愛好者和網(wǎng)絡(luò)講師。有專門開發(fā)教育類、休閑類、商業(yè)類軟件和硬件的技術(shù)部門，技術(shù)部門有針對電子書制作的軟件，有專門針對在線教育的上課客 戶端，有專門方便閱讀和聽課的平板電腦，有專門針對商家的手機(jī)O2O游戲。公司現(xiàn)有50多名成員全心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)公司使命而奮斗。

隨著時代發(fā)展，全掃教育壯大企業(yè)規(guī)模時，出現(xiàn)了一些亟待解決的問題：

1.銷售人員客戶信息通過表格管理，很多客戶不能得到盤活

公 司通過各種推廣渠道為銷售人員開發(fā)線索，分配給銷售人員之后銷售跟進(jìn)的時候由于客戶量的增加客戶資源經(jīng)常出現(xiàn)閑置和長期未聯(lián)系和浪費(fèi)的情況，導(dǎo)致公司成本 比較高。A銷售名下100個客戶，由于重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)所需精力比較多，導(dǎo)致很多資源沒有進(jìn)行及時盤活，客戶的感受度下降，其他銷售也不能跟進(jìn)，造成了很多 資源浪費(fèi)。

2. 銷售人員的客戶跟進(jìn)過程沒有很好的把控

銷售人員再跟進(jìn)每個客戶的時候只能通過以往的經(jīng)驗(yàn)判斷客戶的意向度和買單的概率，沒有統(tǒng)一的客戶跟進(jìn)流程，導(dǎo)致客戶的毀單率會比較高;管理者只能通過開會去了解銷售的重點(diǎn)客戶，一部分重點(diǎn)客戶不能得到很好的了解。

3、銷售人員的銷售行為不好管理

銷售人員主要是電話銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售為主，公司剛剛成立，銷售每天的工作量不太好管理，管理者只能通過結(jié)果去考核銷售的行為，銷售管理者的統(tǒng)計量比較大，銷售人員的日常任務(wù)、審批、日報、公告等只能通過表格和口頭傳達(dá)進(jìn)行管理，一方面造成資源的浪費(fèi)另一方面不能責(zé)任到人。

為此，銷售易CRM提供了專業(yè)的銷售管理解決方案，全掃教育在使用了銷售CRM后，發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變：

• 業(yè)務(wù)員可以通過銷售的端到端的流程管理管理客戶，對客戶從線索轉(zhuǎn)化成客戶到商機(jī)***到贏單的管理，大大提升了線索的轉(zhuǎn)化率。

• 通過公海池的功能，設(shè)置了客戶資源回收的規(guī)則，一方面提高了銷售人員客戶盤活的效率另一方面把公海的資源分配給其他銷售跟進(jìn)，大大提升了商機(jī)的轉(zhuǎn)化率。

•業(yè)務(wù)員可以通過銷售可視化流程圖對于客戶的把控形成標(biāo)準(zhǔn)化管理，從初步接洽到贏單的管理，大大提升了資源的簽單率，管理者也可以通過銷售漏斗實(shí)時對銷售人員的客戶進(jìn)行很好地把控。

•  公司銷售人員可以通過任務(wù)及時跟進(jìn)客戶，通過審批功能完成請假、折扣等審批，管理員可以通過企業(yè)微信和公告做整個公司的協(xié)調(diào)。

銷 售易***融合銷售流程、銷售知識庫、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及日常辦公等核心功能于一體，通過便捷易用的移動端，讓CRM真正成為銷售人員移動辦公和打單利器。銷售易 CRM企業(yè)付費(fèi)用戶已近千家，在獲得云天使基金的投資后，還獲得了紅杉資本***投資，并被中國計算機(jī)報評為“移動CRM技術(shù)評測行業(yè)領(lǐng)軍產(chǎn)品”，榮獲中 國軟件網(wǎng)“2014年度最暢銷軟件產(chǎn)品獎”，這些都進(jìn)一步夯實(shí)了銷售易在移動云CRM領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。