粵北人民醫(yī)院:醫(yī)療全流程O2O閉環(huán)服務(wù)【微信企業(yè)號案例】
通過微信建立患者與醫(yī)生的連接,與服務(wù)號協(xié)同實(shí)現(xiàn)患者掛號、就診、檢查、診后咨詢?nèi)鞒蘋2O閉環(huán)服務(wù)。
診后咨詢:患者就診后通過微信及時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行反饋與互動的咨詢。
危機(jī)值提醒:當(dāng)病人的某項(xiàng)身體檢驗(yàn)數(shù)據(jù)超出正常范圍,達(dá)到危及生命的數(shù)值時(shí),***時(shí)間提醒其主治醫(yī)生和主任醫(yī)生。
院長快報(bào):每天對醫(yī)院前一天的運(yùn)營情況、門診人數(shù)、出入院人數(shù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以圖文形式進(jìn)行匯報(bào)。
院內(nèi)通知:可以查看與自己相關(guān)的院內(nèi)重要通知等;還可以新增通知,并發(fā)送給不同的部門和員工。