扎克伯格玩Q&A:你為什么強迫我們安裝Facebook Messenger?
雖然FB內(nèi)部每周都有對CEO的Q&A活動,但面向用戶舉辦還是頭一回,F(xiàn)acebook首席運營官Sheryl Sandberg和其他管理團隊成員陪小扎參加了這次問答。
你為什么要強迫我們安裝Facebook Messenger?
“首先我承認(rèn),讓所有用戶裝一個新應(yīng)用的確是個“非分”之請。不過我們是為了更好的用戶體驗才這么做的,IM 的角色的確至關(guān)重要。每個 App 都應(yīng)該做好一個核心體驗。”
關(guān)于那些開發(fā)出來又被雪藏的功能,你最喜歡哪一個?
有許多扎克伯格認(rèn)為效果會很好的功能,出來的時候不盡人意,這時他會把它們立刻砍掉。比如 2013 年,F(xiàn)acebook 就收到了許多關(guān)于信息流的吐槽,用戶覺得這設(shè)計得太落伍了。后來 Facebook 發(fā)布了新版的信息流,人們還是不喜歡。
問題出在 Facebook 設(shè)計該功能的時候用的是公司內(nèi)部的大顯示器,而不是普通用戶使用的小屏幕。結(jié)果可想而知,人們在自己的顯示屏上一次只能看到一個帖子。該版本只發(fā)給小部分人內(nèi)測使用,后被公司放棄。
我們的Facebook粉絲頁面什么時候會回來?
扎克伯格從兩個方面解釋了這個問題。一方面是好友生成的內(nèi)容越多就意味著更多的信息擠在一起。而 Facebook 的算法只會將最好的內(nèi)容推薦給你。
“另一方面,我們的目標(biāo)是為人們打造世界上完美的個性化報紙。”總之,你如果想要自己的 Facebook 主頁展示在更多人的信息流里,那么你就要發(fā)布更多的精彩內(nèi)容。
《社交網(wǎng)絡(luò)》這部電影對你們的描述準(zhǔn)確嗎?
“額,這電影很有趣。不過事實卻是,寫代碼打造產(chǎn)品其實是個枯燥的過程。”扎克伯格也說,電影制作者也做了大量的細(xì)節(jié)考證,比如辦公場所還原得就不錯,其他的就沒那么準(zhǔn)確了。“他們還炮制了一些我覺得很傷人的橋段。”
你們有沒有服務(wù)年輕人創(chuàng)業(yè)的項目?
有。FB Start program.
Facebook是不是要統(tǒng)治移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?。?/strong>
現(xiàn)在世界上還有 45 億人口上不了網(wǎng),F(xiàn)acebook 有責(zé)任繼續(xù)推進互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。它的Internet.org項目正是出于在落后地區(qū)推行網(wǎng)絡(luò)而設(shè)立的。在某些地區(qū)還遠(yuǎn)沒有移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),而 Facebook 能為人們手中的手機連上網(wǎng)絡(luò)。
現(xiàn)在Facebook是不是不酷了?它是不是出現(xiàn)了信息過載的問題?
“Facebook 的目標(biāo)從來就不是說要很酷很潮。”扎克伯格的目標(biāo)是讓人們能夠有可靠的通信,能連接彼此,不管是通過文本,照片或是視頻,這個目的沒有變。
至于信息過載,F(xiàn)acebook 的信息流算法會屏蔽那些不相關(guān)的,優(yōu)先展示你所關(guān)心的內(nèi)容。Facebook 會繼續(xù)優(yōu)化這一功能。
你為什么每天穿同一件襯衫?
Sheryl 告訴觀眾,其實馬克有好多件同款襯衫啦。
扎克伯格說,要時刻做出決定自己吃什么穿什么太累人了。“在那些微不足道的事情上花精力是不產(chǎn)生任何價值的。”如果 Mark 要是天天得決定自己穿什么,那他也就沒工夫想 Facebook 了。
你怎么讓自己保持經(jīng)營Facebook的激情?
“你要確信自己做的事非常重要。”當(dāng)然,和同樣真正知道自己在做什么的人一起工作,也是激情的源泉。
你對科技圈兒保持多元性怎么看?
“這并不關(guān)乎招聘工作,這是每個人的事情。”他說,多元化團隊會讓效率提升。他也提到,技術(shù)行業(yè)女性還是太少了,還需要多多努力,讓更多女性對計算機科學(xué)產(chǎn)生興趣。
Facebook為什么要參與對克服Ebola病毒一事呢?
扎克伯格稱,我們正處在一個關(guān)鍵的時刻,如果我們能控制它蔓延,那么我們就能阻止它成為下一個全球性流行病。他說它現(xiàn)在還并非死亡的最大原因。然而我們正處于一次難得的時刻,不讓 Ebola 病毒發(fā)展成下一個 HIV 病毒。
你對工程師們做志愿活動有什么想法?
Facebook 鼓勵工程師們多多融入社會。與外界人進行溝通和自我學(xué)習(xí)同樣重要。并沒有什么公司層面的志愿項目,他們都是以個人名義參加。
你創(chuàng)建這家公司時,克服障礙的法寶是什么?
“你必須提醒自己集中精力不被外物打擾。但外界還是會打擾到你。畢竟,我只是個普通人。”真正讓我渡過難關(guān)的是我身邊的團隊。你需要找到一個靠譜的團隊。“不要把自己當(dāng)成超人。”
嗯,小扎同學(xué)仍然只是個人類。知道這點真讓人高興。