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Facebook第30號員工:為扎克伯格工作,我學(xué)到了什么

人工智能 新聞
最近,Kagan 再次回憶起了當(dāng)初在 Facebook 工作時的經(jīng)歷。他把自己學(xué)到的東西與人們分享,獲得了大家的點贊。

作為 Facebook 的 30 號員工,他入職第一天,自己上司被開,半年后自己也被解雇了。

這位員工名叫 Noah Kagan,現(xiàn)在是一個在線平臺 AppSumo 的首席執(zhí)行官,他于 2010 年 3 月創(chuàng)立該公司。

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對他來說,F(xiàn)acebook 曾經(jīng)是生活的全部。被解雇這件事讓他足足花了一年的時間,才從抑郁中走出來。

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不過最近,Kagan 再次回憶起了當(dāng)初在 Facebook 工作時的經(jīng)歷。他把自己學(xué)到的東西與人們分享,獲得了大家的點贊。

讓我們從距離扎克伯格最近的角度,看看這家成功的公司是如何創(chuàng)建起來的。

初入公司的新印象

當(dāng)我走進(jìn)位于加州 Palo Alto 大學(xué)大道的 Facebook 大樓的一層時,我不確定自己是在一個兄弟會的房子里,還是在一家初創(chuàng)公司里。

展現(xiàn)在我眼前的是這樣一番景象,電纜從天花板上耷拉下來,員工們跑來跑去,而我被告知要坐在別人桌子的一角上辦公。

然后我的新上司從我身邊走過,說他午飯后會來找我。好吧!接著有人給了我一臺筆記本電腦,我就開始上網(wǎng)閑逛,直到后來被告知在 30 分鐘后與馬克?扎克伯格有個即興會議。

扎克伯格走進(jìn)會議室說:「我剛炒了你領(lǐng)導(dǎo),歡迎來到 Facebook。如果你不背著我賣掉我的公司,你在這里就會過得很好。」

以上就是我初入公司的新印象。

在 Facebook 工作是我經(jīng)歷過的最好、也是最壞的事情。

我是第 30 號員工,但 9 個月后就被解雇了。很長一段時間,我都很憎恨他們解雇我。

但我從扎克伯格和 Facebook 身上學(xué)到的經(jīng)驗最終幫助我將 AppSumo 打造成了一家年收入 1 億美元的公司。以下是我在馬克?扎克伯格手下工作時學(xué)到的 10 個經(jīng)驗。

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在扎克伯格手下工作時學(xué)到的 10 個經(jīng)驗

專注于一個目標(biāo)

「馬克,我們還沒有賺錢。我們試試在 Facebook 活動中售票吧。」我懇求道。

他說了不。

然后他拿起一支白板筆在黑板上寫道:「GROWTH」(增長)。

馬克的目標(biāo)是 10 億用戶。

我們提出的每一個想法,他都會問:這是否有助于增長?

如果這不能推動實現(xiàn)這一目標(biāo),我們就不會去做。

快速增長不是通過做很多事情來實現(xiàn),而是通過把一件事做得非常好來實現(xiàn)的。

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快速行動

在 Facebook,每天工作 12 個小時以上是很正常的。

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漫漫長夜,工位打地鋪

馬克不斷敦促我們要有緊迫感。他內(nèi)心的一個信條是「快速行動,打破常規(guī)?!?/span>

「除非你正在打破常規(guī),否則你的行動速度還不夠快?!顾麜f。

我們的思路是,為了更快地行動和更快地了解社區(qū)需求,我們會容忍一定數(shù)量的 bug 和缺陷。

我們每天都會向網(wǎng)站發(fā)送幾版更新。相比之下,像微軟這樣的公司可能需要幾個月的時間來撰寫產(chǎn)品詳情、進(jìn)行多次會議討論,然后才正式開始構(gòu)建產(chǎn)品。 

我學(xué)到的經(jīng)驗是作為一家初創(chuàng)公司,與大公司相比,你最大的優(yōu)勢就是速度。

只雇傭超級有能力的人

馬克只會雇傭他樂意為之工作的人。

甚至我們對客戶支持的團(tuán)隊中也有很多哈佛大學(xué)的博士。

Facebook 離職員工后來幫助創(chuàng)立了 Asana、Quora、AppSumo 、OpenAI 等。

當(dāng)你在創(chuàng)業(yè)時,你雇傭的前十個人是最重要的。每個人占公司的 10%。如果有三個人不夠優(yōu)秀,那么他們就占了公司的 30%!

因此,一家初創(chuàng)公司比一家大公司更依賴優(yōu)秀的人才。

善待員工

馬克意識到,擁有一個好的工作環(huán)境會吸引潛在的員工,并且讓現(xiàn)有的員工為在這里工作感到自豪(并在這里工作到很晚)。

Facebook 為實現(xiàn)這個目標(biāo)做了很多事情,現(xiàn)在人們已經(jīng)習(xí)以為常:

1. 在硅谷租金最昂貴的地段之一擁有一間豪華辦公室

2. 極具競爭力的薪酬

3. 為每個人提供價值 1000 美元的辦公椅

4. 免費 PowerBook 和 BlackBerry

5. 提供美味的早餐、午餐和晚餐

6. 冰箱里備有你能想到的任何飲品

7. 公司支付拉斯維加斯旅行的所有費用

8. 每周五提供免費歡樂時光

9. 免費洗衣 / 干洗服務(wù)

10. 補貼住房。如果你住在辦公室 1 英里以內(nèi),每月可獲得 600 美元補貼

11. 任何人都可以使用公司提供的夏季住房 / 冬季小屋

每一個人都希望得到認(rèn)可,善待員工可以提高工作效率并提高士氣。

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早期 Facebook 聚會

從自身出發(fā)

許多人在自己不太了解或不感興趣的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),因為他們被告知這個領(lǐng)域很熱門或流行。

一開始,馬克從未打算創(chuàng)辦一家公司。他只是想幫助大學(xué)里的人們建立聯(lián)系。(譯注:可參見電影《社交網(wǎng)絡(luò)》)

而我創(chuàng)辦 AppSumo 是因為我喜歡科技產(chǎn)品和交易。

許多頂級公司并不是一開始就想成為公司的。創(chuàng)始人自己解決了面臨的問題,然后與他人分享解決方案。

自私地建立,然后無私地分享。

注意細(xì)節(jié)

我記得馬克在凌晨 3 點給我發(fā)了一封電子郵件,告訴我一份文件中少了一個句號。

馬克不接受任何不完美的東西。如果他認(rèn)為某件事很糟糕,他會告訴你,你必須重新開始。

他對 Facebook 中的「F」大寫非常在意。馬克甚至在節(jié)日送給我一本語法書《Elements of Style》。

馬克為我們設(shè)定了高標(biāo)準(zhǔn)。這很有挑戰(zhàn)性,但也非常有意義。

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有它產(chǎn)品才更強(qiáng) —— 扎克伯格注。

給團(tuán)隊自主權(quán)

令人驚訝的是,馬克并沒有過多地參與日常運營。他有時會編寫代碼,但主要關(guān)注宏觀愿景。

他非常擅長為員工設(shè)定目標(biāo)、設(shè)定界限,并從旁指導(dǎo)他們。

工程師和產(chǎn)品經(jīng)理可以提出功能并進(jìn)行構(gòu)建,而無需任何人的批準(zhǔn)。

馬克說他想要 Facebook 移動版,他讓我們弄清楚制作第一個版本的細(xì)節(jié)。

當(dāng)你的團(tuán)隊感覺自己是老板時,他們就會像老板一樣行事。

不能說 Users,而要說 People

如果我們說「用戶」,馬克就會對我們大喊大叫。

「他們是人」,他會尖叫道。

將使用你產(chǎn)品的人視為具有人性,可以讓你更好地為他們服務(wù)。這樣你才能更好地理解他們面臨的問題,而不僅僅是看數(shù)字。在那個用戶名或電子郵件地址的另一端,是另一個人! 

讓合適的人留在公司

我入職的那天,上司就被解雇了。一個月后,我的下一位上司也被解雇了。九個月后,我也被解雇了。

馬克非常重視留住合適的人才。

他立即開除了阻礙 Facebook 發(fā)展的人,并迅速提拔了那些幫助 Facebook 實現(xiàn)目標(biāo)的人。

 在 AppSumo,我們會在全職聘請潛在團(tuán)隊成員之前,先進(jìn)行有償試用,以確保他們適合這個職位。 

要有宏大的愿景

當(dāng)有人提出 10 億美元讓馬克出售 Facebook 時,那時我們才 20 多歲。

他拒絕了,他向我們所有人以及全世界傳達(dá)了一個信息。他的目標(biāo)是連接整個世界,這極大地激勵了我們。

在我還在 Facebook 工作的時候,我所做的就是思考、討論、夢想關(guān)于 Facebook 的一切。Facebook 就像我的女朋友一樣。這工作讓我感覺不像是一份工作,所以我投入了所有的時間。

擁有一個宏大的愿景是激勵人們在工作中全力以赴的動力,它給予員工超越金錢的使命感。

責(zé)任編輯:張燕妮 來源: 機(jī)器之心
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