近日，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱：華潤(rùn)創(chuàng)業(yè))宣布門戶協(xié)同系統(tǒng)取得階段性成果。依托IBM WebSphere Portal在內(nèi)的協(xié)同辦公軟件，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)結(jié)合自身的信息化建設(shè)現(xiàn)狀與戰(zhàn)略規(guī)劃，以員工為中心，創(chuàng)建了“五中心、一平臺(tái)”的一體化門戶，并確定優(yōu)先發(fā)展移動(dòng)門戶的策略，通過協(xié)同管理平臺(tái)加速辦公一體化進(jìn)程，添翼集團(tuán)管控建設(shè)。

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華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)高級(jí)經(jīng)理、華潤(rùn)萬家電商事業(yè)部信息總監(jiān)張師磊先生

華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)高級(jí)經(jīng)理、華潤(rùn)萬家電商事業(yè)部信息總監(jiān)張師磊先生表示：“作為多元化企業(yè)重要的價(jià)值所在，‘協(xié)同’二字已經(jīng)成為華潤(rùn)人思考得越來越多的關(guān)鍵詞之一和華潤(rùn)充分發(fā)揮多元化優(yōu)勢(shì)的突破口。借力IBM WebSphere Portal門戶解決方案，我們成功搭建企業(yè)信息協(xié)同辦公平臺(tái)和協(xié)作門戶，并將門戶移動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有的辦公應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合，使得企業(yè)的信息化管控水平得到新的提升。”

身處消費(fèi)品行業(yè)，門戶協(xié)同系統(tǒng)上線迫在眉睫

產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期短、促銷活動(dòng)多、一線員工數(shù)量大且流動(dòng)性高、銷售組織以分公司或代理商體制為主造成數(shù)據(jù)分散等都已成為消費(fèi)品行業(yè)的眾多特征。身處該行業(yè)的企業(yè)，為此同樣面臨著多重考驗(yàn)，諸如伴隨跨部門、跨組織的溝通日益頻繁，一線員工與管理者60%-80%的時(shí)間在外辦公，決策層急需基于及時(shí)的數(shù)據(jù)分析做出營銷決策，企業(yè)對(duì)門戶協(xié)作系統(tǒng)的訴求愈發(fā)明確：具備社交的功能、支持業(yè)務(wù)上的協(xié)同溝通，通過移動(dòng)門戶整合移動(dòng)辦公應(yīng)用的同時(shí)及時(shí)獲取一線經(jīng)營數(shù)據(jù)用以輔助決策。

專注于消費(fèi)品業(yè)務(wù)的華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)，遍及中國大陸及香港，并主要從事零售、飲品、食品加工及經(jīng)銷、紡織、物流及物業(yè)投資業(yè)務(wù)。成員企業(yè)包括：華潤(rùn)萬家有限公司、華潤(rùn)雪花啤酒(中國)有限公司、五豐行有限公司、華潤(rùn)怡寶食品飲料(深圳)有限公司等。

作為超大型的集團(tuán)企業(yè)，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)多元化的性質(zhì)決定了總部在創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)方面能夠發(fā)揮重要的作用，自身對(duì)統(tǒng)一管控的需求日漸迫切，利用協(xié)同辦公實(shí)現(xiàn)信息與流程的貫通，提升整個(gè)集團(tuán)的管控效能與綜合競(jìng)爭(zhēng)力成為集團(tuán)信息建設(shè)的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。其一，“小總部、大BU”是華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)之一。相較于只有100多人的總部規(guī)模，業(yè)務(wù)部門(Business Unit)的員工總數(shù)高達(dá)30多萬人。伴隨迅速擴(kuò)大的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營規(guī)模，總部管理半徑與縱深的擴(kuò)大，如何實(shí)現(xiàn)更好的整合與管控，已成為華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)之一。其二，門店最基層的員工基數(shù)大、信息化應(yīng)用水平參差不齊。如何順應(yīng)溝通方式的變化趨勢(shì)、提升員工的溝通效率，也成為“呼喚”門戶協(xié)同辦公系統(tǒng)上線的主要因素。

IBM為華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)提供個(gè)性化門戶解決方案，實(shí)現(xiàn)從“小協(xié)同”到“大協(xié)同”的跨越

面對(duì)華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)信息化建設(shè)的時(shí)代需求與集團(tuán)型企業(yè)的管理難題，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)確定了集“一個(gè)戰(zhàn)略”、“一個(gè)組織”和“一個(gè)文化”為一體的華創(chuàng)一體化戰(zhàn)略愿景，并在此基礎(chǔ)上對(duì)門戶建設(shè)提出了支撐其發(fā)展的要求： “五中心、一平臺(tái)”的一體化門戶系統(tǒng)，即依托于門戶平臺(tái)的資訊中心、流程中心、知識(shí)中心、專業(yè)中心和社交中心。

不僅如此，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)在一體化門戶網(wǎng)站的建設(shè)中，分別從全體員工、專業(yè)人員和管理層的角度出發(fā)，依托于移動(dòng)接入和PC接入兩種方式，打造門戶平臺(tái)。值得一提的是，為將以人為中心構(gòu)建辦公一體化體系藍(lán)圖、以變革思想推動(dòng)辦公一體化體系落地，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)還以移動(dòng)門戶優(yōu)先發(fā)展，將移動(dòng)門戶作為主要的接入方式，最大限度支持員工高效開展工作。據(jù)了解，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)在15天內(nèi)的移動(dòng)門戶訪問數(shù)據(jù)顯示，其訪問量高達(dá)1994次。可以預(yù)計(jì)，移動(dòng)門戶將成為企業(yè)應(yīng)用趨勢(shì)，它為不同受眾帶來的便捷與高效性也不言而喻。諸如，通過信息聯(lián)動(dòng)提升管理層的體驗(yàn)：涵蓋出行、會(huì)議等日程安排將以時(shí)間軸的形式展示，還可與社交平臺(tái)聯(lián)動(dòng)。

在華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)門戶協(xié)同管理平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)中，IBM WebSphere Portal表現(xiàn)出了極強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。憑借成熟的技術(shù)和強(qiáng)大的穩(wěn)定性，IBM WebSphere Portal助其實(shí)現(xiàn)了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一應(yīng)用入口、人員賬戶的統(tǒng)一管理和單點(diǎn)登錄，實(shí)現(xiàn)人與人之間、部門與部門之間、企業(yè)與企業(yè)之間信息的同步、行為的同步、業(yè)務(wù)交互的同步，構(gòu)建快捷方便的人機(jī)協(xié)同環(huán)境。在平臺(tái)移動(dòng)化的搭建中，IBM WebSphere Portal恰好能夠符合華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)在這方面多方位需求：IBM WebSphere Portal的前端是多渠道的，可以把同一份內(nèi)容發(fā)送給筆記本電腦、智能手機(jī)等不同的終端設(shè)備，這樣可以做到內(nèi)容只需管理一次，就能達(dá)成多渠道效果。同時(shí)，IBM WebSphere Portal的后端是大量的應(yīng)用系統(tǒng)，它可以與華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)有的IT系統(tǒng)進(jìn)行整合，最終實(shí)現(xiàn)良好的前端使用體驗(yàn)。

對(duì)此，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)信息管理部總經(jīng)理，華潤(rùn)萬家CIO董總指出：“此次，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)選擇與IBM強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，以門戶協(xié)同系統(tǒng)建設(shè)為切入點(diǎn)，應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)所需，再一次展現(xiàn)出華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)的社交協(xié)同理念與行業(yè)前瞻性。如果說，滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)于新一代協(xié)同管理支撐系統(tǒng)構(gòu)建的需求，是‘小協(xié)同’的體現(xiàn)，那么華潤(rùn)有一個(gè)‘大協(xié)同’的愿景，那便是借力協(xié)同辦公系統(tǒng)，持續(xù)激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新動(dòng)力，奠定擁抱互聯(lián)化、移動(dòng)化和社交化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”