iOS 8 升級(jí)這事還沒(méi)完,蘋(píng)果因此成了被告
iOS 8 升級(jí)時(shí)候的抱怨聲猶在耳畔,因?yàn)樯?jí)時(shí)候需要非常大的空間,一些 16 GB 乃至更小的容量的 iPhone 用戶不得不刪掉一些存儲(chǔ)來(lái)從 iOS 7 升級(jí)到 iOS 8,而在需要升級(jí)的 iOS 設(shè)備中,升級(jí)最大的容量空間甚至需要 7 GB,雖然這不是 iOS 8 實(shí)際做占用的空間,但是客觀來(lái)說(shuō),iOS 8 還是要比 iOS 7 要大。
因此,蘋(píng)果關(guān)于 iOS 8 的廣告語(yǔ)“The biggest iOS release ever”不僅可以翻譯成“有史以來(lái)極其重大的 iOS 版本”,還可以看作是“有史以來(lái)容量最大的 iOS 版本”。除了當(dāng)時(shí)的抱怨之外,iOS 8 升級(jí)中的不快也讓蘋(píng)果吃上了官司。
《圣何塞信使報(bào)》旗下的科技媒體 siliconbeat 在 2014 年的最后一天刊文指出,一樁集體訴訟已經(jīng)在舊金山灣區(qū)的聯(lián)邦法庭提請(qǐng),原告?zhèn)兎Q,蘋(píng)果沒(méi)有明確通知 iOS 8 會(huì)占用 iOS 設(shè)備的多少存儲(chǔ)空間,確切的說(shuō),在搭載 iOS 設(shè)備中,iOS 8 最多可能會(huì)占用 23.1% 的宣傳存儲(chǔ)容量,不過(guò)用戶卻不知道這一信息。
原告指責(zé)蘋(píng)果不止這一點(diǎn),在蘋(píng)果未告知用戶信息的同時(shí),蘋(píng)果還借此鼓勵(lì)用戶購(gòu)買(mǎi)更大的 iCloud 服務(wù)。所以這起訴訟的焦點(diǎn)是,iOS 8 升級(jí)需要騰出空間,升級(jí)后占用了更多的空間,并誘使用戶購(gòu)買(mǎi)更大的 iCloud 服務(wù),從原告的角度來(lái)看,這是環(huán)環(huán)相扣的。
至于為何在 iOS 8 升級(jí)中需要那么大的容量呢?Bussiness Insider 給出的解釋是,在進(jìn)行類(lèi)似于 iOS 8 這樣的升級(jí)的時(shí)候,手機(jī)需要把內(nèi)部存儲(chǔ)內(nèi)容壓縮并保存,當(dāng) iOS 8 下載完成后,才能進(jìn)行解壓恢復(fù),這一過(guò)程需要更多的存儲(chǔ)容量。
這些原告稱:
“蘋(píng)果利用這些機(jī)巧地商業(yè)策略,向用戶提供了少于廣告中宣傳的存儲(chǔ)容量,只是為了在一些緊要關(guān)頭向用戶出售云存儲(chǔ)空間,比如用戶將要在球賽或者婚禮等重要場(chǎng)合拍照錄像的時(shí)候。”
目前,根據(jù)蘋(píng)果官方顯示,目前 iOS 設(shè)備中有 64% 運(yùn)行的是 iOS 8,仍有 32% 的用戶選擇更早的 iOS 7,更早版本用戶僅有 4%。
許多人可能會(huì)認(rèn)為這些原告有些小題大作,不過(guò)有律師愿意為原告打官司,華盛頓地區(qū)的律師事務(wù)所 Cuneo Gilbert & Laduca 的 William Anderson 說(shuō):
“我們感覺(jué)到許多蘋(píng)果用戶受到了欺騙,我們會(huì)幫助他們大力索賠。”
說(shuō)起來(lái)蘋(píng)果經(jīng)常坐上被告席,比如前不久就因?yàn)槎嗄昵暗?iTunes 和 iPod 的 DRM 加密將其他音樂(lè)商店排除在了蘋(píng)果自家的生態(tài)閉環(huán)之外就受到了集體訴訟,這項(xiàng)訴訟周期長(zhǎng)達(dá) 10 年,也迫使喬布斯不得不出席當(dāng)年的訴訟。不過(guò)在前不久的判決中,蘋(píng)果最終勝訴,避免了高達(dá) 10 億美元的罰金。