隨著勞動力變得更加移動化，相關(guān)產(chǎn)品也在不斷發(fā)展，以幫助企業(yè)***限度地提高商業(yè)利益，同時滿足可視性和控制的業(yè)務(wù)需求。曾經(jīng)移動設(shè)備是由企業(yè)購買IT配置，僅少數(shù)特權(quán)人員擁有，那個時代已經(jīng)一去不復(fù)返，現(xiàn)在用戶會整天保持聯(lián)網(wǎng)，使用兩臺或三臺移動設(shè)備來進(jìn)行個人和商業(yè)活動。并且，很多時候，這些智能手機(jī)和平板電腦都是消費(fèi)類設(shè)備，由員工自己擁有。

這種轉(zhuǎn)變導(dǎo)致很多企業(yè)擯棄舊有的單一操作系統(tǒng)移動設(shè)備管理工具，轉(zhuǎn)而尋求更靈活的產(chǎn)品來應(yīng)對迅速增長的移動設(shè)備和應(yīng)用用戶。最終出現(xiàn)了新的管理工具來滿足這一需求，即企業(yè)移動管理(EMM)。正如員工和設(shè)備是多種多樣的，管理它們的EMM也同樣如此。

EMM工作原理

多年來，企業(yè)移動已經(jīng)有所改變，這主要受多種因素推動，包括更強(qiáng)大的價格適中的設(shè)備、無處不在的移動寬帶和流行的移動應(yīng)用商店。這些因素讓個人消費(fèi)者開始掌控主動權(quán)，同時，員工在其個人生活中體驗到移動設(shè)備的好處后，他們開始將這些設(shè)備和應(yīng)用帶入到工作場所，而無論雇主是否贊同。

與此同時，企業(yè)也試圖通過移動性來重整工作流程、提高業(yè)務(wù)效率和利用員工和數(shù)據(jù)近乎連續(xù)的可用性?，F(xiàn)在，實現(xiàn)安全、高效的移動性是企業(yè)必不可少的工作。所有行業(yè)的各種規(guī)模的企業(yè)都開始利用移動的優(yōu)勢以獲得競爭優(yōu)勢，然后，有效利用移動優(yōu)勢需要：

· 確保移動設(shè)備安全地用于工作目的，以滿足每個工作人員的需求;

· 輕松部署創(chuàng)新的移動應(yīng)用以更好地完成業(yè)務(wù)任務(wù);

· 簡化安全的移動通信，包括對企業(yè)數(shù)據(jù)的訪問;

· 避免和緩解相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險

EMM可以滿足這些需求，下面讓我們看看EMM的發(fā)展過程：

· EMM開始是單操作系統(tǒng)MDM產(chǎn)品(例如黑莓企業(yè)服務(wù)器)的分支，讓“大雜燴”BYOD受到統(tǒng)一管理，提供一致的IT可視性和控制，無論設(shè)備類型或所有權(quán)如何。

· 隨后EMM市場快速發(fā)展，開始擁抱移動應(yīng)用，對員工需要的應(yīng)用提供集中化無線庫存管理和安裝。

· EMM成為IT配置的重要組件，用于網(wǎng)絡(luò)連接、電子郵件賬戶和其他員工用于訪問企業(yè)數(shù)據(jù)的功能。

· 為了解決潛在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失的問題(特別是在BYOD情況下)，EMM為IT提供了工具來管理這種風(fēng)險，讓他們可以配置和執(zhí)行企業(yè)安全政策。

EMM功能

最初EMM市場很混亂，人們很難找到一個功能基準(zhǔn)進(jìn)行有意義的比較，但現(xiàn)在EMM產(chǎn)品應(yīng)該都包含以下功能：

移動設(shè)備管理(MDM)：雖然大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)不再鎖定用于業(yè)務(wù)的設(shè)備，每個EMM必須允許管理員和用戶通過注冊門戶網(wǎng)站添加新設(shè)備。相關(guān)功能包括根據(jù)接受標(biāo)準(zhǔn)評估設(shè)備、對員工進(jìn)行身份驗證以及需要員工接受商業(yè)用途使用條款。MDM功能也應(yīng)該允許IT向受批準(zhǔn)設(shè)備發(fā)布登錄憑證，以及登記其硬件和軟件，對設(shè)備配置適合用戶、組或設(shè)備的配置和安全政策。MDM還應(yīng)該能夠安裝任何所需應(yīng)用或數(shù)據(jù)。

遠(yuǎn)程監(jiān)控和操作：即使是專注于應(yīng)用和數(shù)據(jù)的企業(yè)也需要基本的監(jiān)控和命令功能，其中最主要的是遠(yuǎn)程擦除EMM安裝的應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程鎖定和密碼重置，以及遠(yuǎn)程查找。現(xiàn)在越來越多的EMM提供自助門戶網(wǎng)站，以便用戶可以自己執(zhí)行這些命令。IT往往更側(cè)重于遠(yuǎn)程監(jiān)控，特別是對每臺注冊設(shè)備運(yùn)行完整性檢查以及執(zhí)行政策合規(guī)性，檢測和響應(yīng)偏差。

移動應(yīng)用管理(MAM)：EMM產(chǎn)品可以支持對公共和企業(yè)應(yīng)用的無線安裝、更新和刪除。在一定程度上，產(chǎn)品還必須配置移動應(yīng)用和相關(guān)政策，例如自動推送所需的iOS應(yīng)用可執(zhí)行文件和配置文件到已登記的iPhone或iPad，或提供可供用戶選擇的企業(yè)應(yīng)用目錄。很多EMM還提供額外的功能，例如內(nèi)置安全移動應(yīng)用(見下文的MCM)或者讓IT通過應(yīng)用包裝器“添加安全性”到第三方應(yīng)用。

移動內(nèi)容管理(MCM)：EMM產(chǎn)品應(yīng)該可以幫助IT解決企業(yè)數(shù)據(jù)丟失和泄露的顧慮，主要通過提供安全(經(jīng)驗證并加密)的數(shù)據(jù)容器，還有用于推送、更新和刪除包含企業(yè)文件的工具。EMM產(chǎn)品通常還會提供對企業(yè)數(shù)據(jù)存儲的安全移動訪問，例如，通過鏈接容器到SharePoint或者企業(yè)云。有些產(chǎn)品還提供文件同步和共享服務(wù)，以及方便員工協(xié)作的工具。

隨著EMM市場逐漸成熟，供應(yīng)商開始將其重點放在企業(yè)資產(chǎn)和問題。根據(jù)Vox Mobile公司***安全官Jim Haviland表示，現(xiàn)在通過容器化基于用例的安全性現(xiàn)在處于“勉強(qiáng)”的狀況，EMM的下一步發(fā)展是情境安全性。

情境化可通過很多不同的方式來完成。例如，Good Technology報告稱，安全的Web瀏覽仍然是電子郵件外***的應(yīng)用，緊隨其后是即時消息和自定義應(yīng)用。為了支持這些特定用例。EMM功能和政策必須更加深入;例如，EMM可以為安全即時通信提供內(nèi)置應(yīng)用，以解決IT對SMS文本泄露企業(yè)數(shù)據(jù)的顧慮。

情境化也可以應(yīng)用到MAM和MCM，讓IT定義政策來限制受管理和非管理應(yīng)用之間或受管理容器和其他應(yīng)用或接口之間的數(shù)據(jù)流。這種政策可以幫助企業(yè)防止常見的意外數(shù)據(jù)泄露，而不必依靠員工來避免這些情況。

另外，情境化還可以通過整合身份和訪問管理(IAM)系統(tǒng)來實現(xiàn)。這樣的話，企業(yè)可能不會局限于“通用”移動應(yīng)用和數(shù)據(jù)政策。IAM集成的移動政策可能會更容易針對個人或團(tuán)隊進(jìn)行定制，并當(dāng)情況或訪問權(quán)限變化時，可自動更新。通過單點登錄和其他技術(shù)透明地綁定企業(yè)身份到移動活動，移動體驗可能會更加順暢。

總結(jié)

隨著移動用戶迅速超遠(yuǎn)臺式機(jī)用戶，選擇EMM產(chǎn)品是一個戰(zhàn)略決策，這可能對你的企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。你應(yīng)該仔細(xì)看看EMM常見功能和新興特定，以滿足你的員工現(xiàn)在和未來的需求。***，考慮每個產(chǎn)品的易用性、可擴(kuò)展性、適應(yīng)性和云部署選項(私有云、公共云和混合云)以為你的企業(yè)做出***的選擇。