轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng) U8+ V12.1都有哪些新內(nèi)容?
原創(chuàng)去年8月,用友優(yōu)普發(fā)布了U8+ V12.0,時隔一年,U8+ V12.1已經(jīng)經(jīng)歷了發(fā)版、客戶驗(yàn)證等階段,進(jìn)入到***的正式發(fā)布倒計時。在U8+ V12.0版本中,U8+產(chǎn)品全面轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),而到了U8+ V12.1中延續(xù)這一特征。
據(jù)了解,U8+ V12.1已經(jīng)在6月15日發(fā)版,有14家客戶進(jìn)行了驗(yàn)證,在生產(chǎn)環(huán)境中運(yùn)行,預(yù)計在8月初正式上市。近日,記者采訪了用友優(yōu)普的相關(guān)專家,來解讀U8+ V12.1的新功能,以及U8+產(chǎn)品的定位和發(fā)展。
U8+ V12.1的新內(nèi)容
U8+V12.1加強(qiáng)了對銷售開源的支持,特別是打通了線上線下的營銷通路,給出了完整閉環(huán)的O2O解決方案,在企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的管控上精益求精,針對物流條碼、車間條碼進(jìn)行強(qiáng)化,并做好LRP接單計劃的優(yōu)化,幫助企業(yè)有效節(jié)流和提高效率,此外還集成了企業(yè)社交平臺企業(yè)空間、以及B2B的商務(wù)訂貨平臺U訂貨,使得U8+真正成為符合社交化運(yùn)營及互聯(lián)網(wǎng)交易模式的企業(yè)經(jīng)營平臺。
用友優(yōu)普產(chǎn)品總監(jiān)李華焰表示,U8+ V12.1變化***的就是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的拓展, U8+現(xiàn)在有126個核心模塊,大部分都是面向企業(yè)級應(yīng)用,由于現(xiàn)在客戶比較關(guān)注最終用戶,因此優(yōu)普開發(fā)了大量面向2C的用戶的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,例如U易聯(lián)、U訂貨、U碼寶等。同時還在研發(fā)U商城、U物流等產(chǎn)品。
用友優(yōu)普產(chǎn)品總監(jiān) 李華焰
而所有新產(chǎn)品模塊的研發(fā),均是用友自主開發(fā),用友優(yōu)普副總裁張成雨表示,用友優(yōu)普并不是為了互聯(lián)網(wǎng)而做互聯(lián)網(wǎng),而是通過互聯(lián)網(wǎng)手段與ERP打通,將ERP做大做強(qiáng),打造全流程完整閉環(huán)的業(yè)務(wù)。凡是對客戶內(nèi)部經(jīng)營推廣有用的東西,以及該功能是企業(yè)核心價值的應(yīng)用,用友優(yōu)普將以自有產(chǎn)權(quán)的方式進(jìn)行開發(fā),而對于外部的公共服務(wù),將會采取鏈接的方式進(jìn)行接入。
據(jù)了解,U8+ V12.1版本是分為經(jīng)營和管理兩個維度來更新的。
經(jīng)營方向
在經(jīng)營方面,用友優(yōu)普持續(xù)在電子商務(wù)一體化深化開發(fā)。面向前端的改進(jìn)首先體現(xiàn)在O2O線上線下協(xié)同,即線上的業(yè)務(wù)如何轉(zhuǎn)化為線下的執(zhí)行,線下的會員如何在線上進(jìn)行消費(fèi),線上的吸粉如何在線下產(chǎn)生有效的現(xiàn)金流動和會員的獲取。
U8+ V12.1中的O2O解決方案,協(xié)同線上、線下多端業(yè)務(wù),統(tǒng)一零售、微信、平臺電商等多端的會員管理,精耕細(xì)作、精準(zhǔn)定位,以ERP體系解決利益分配的難題,建立產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,為企業(yè)O2O業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供IT支撐,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)時代的營銷變革。目前,U8+ V12.1版本中接入的電商平臺近20個。
擔(dān)負(fù)B2C的會員互動與營銷推廣重任的產(chǎn)品是U易聯(lián)。企業(yè)通過U易聯(lián)平臺可以實(shí)現(xiàn)和會員粉絲的現(xiàn)場展示互動、微營銷管理、微商城管理等多種微營銷模式,U易聯(lián)可以設(shè)置不同的行業(yè)模板,可以根據(jù)不同行業(yè)的個性化需求進(jìn)行定制開發(fā),還可以和后端的ERP管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對接,完成線上線下會員轉(zhuǎn)化,以及積分優(yōu)惠券的多端消費(fèi)。面向B2B的電子商務(wù)訂貨平臺U訂貨,幫助經(jīng)銷商或客戶實(shí)現(xiàn)全程訂單管理、輕松網(wǎng)上下單、實(shí)時了解庫存信息、在線了解價格政策、方便快捷的資金支付,讓企業(yè)的生意快起來。
在營銷分析方面,用友優(yōu)普針對零售、會員、渠道等方面進(jìn)行經(jīng)營分析,針對多渠道的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率,會員消費(fèi)情況,各類不同群體,商品組合進(jìn)行有效深度挖掘、鉆取和旋轉(zhuǎn)分,有效為后續(xù)針對性的業(yè)務(wù)開展提供依據(jù)。
其次,U8+ V12.1版本中專注營銷服務(wù)一體化方面。首先,營銷就是以客戶管理、商機(jī)管理、過程銷售一體化以及服務(wù)為主,此次U8+ V12.1重點(diǎn)改進(jìn)了服務(wù)的完整,將服務(wù)管理全部移動化,無論在PC端還是手機(jī)端都可以進(jìn)行服務(wù)工程師的現(xiàn)場管理,服務(wù)工程師考勤管理、外勤行為跟蹤管理,服務(wù)工程的派單、現(xiàn)場走訪效果和回訪。此外就是營銷人員的行為管控,提高線下營銷人員性能效率,在有效工作時間內(nèi)單位產(chǎn)出更高。
管理方向
此次在U8+ V12.1版本中,供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、財務(wù)都做了一些精細(xì)化改動,主要核心是解決前端日益?zhèn)€性化的訂單,短周期快交付的訂單,以及后臺運(yùn)營管理流程,加速響應(yīng)等。
此外,目前U8+還支持全面移動應(yīng)用,包括移動APP、微信營銷服務(wù)以及微信自助協(xié)同等。過去在U8+產(chǎn)品中,每個移動APP都需要登錄,而在V12.1版本中,將會統(tǒng)一管理,單點(diǎn)登錄。
在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,U8+ V12.1還單獨(dú)面向企業(yè)經(jīng)營分析提供表魅網(wǎng)報表定制服務(wù),通過U8+報表業(yè)務(wù)與表魅網(wǎng)的融合應(yīng)用,幫助企業(yè)基于云端的表魅網(wǎng)實(shí)現(xiàn)報表云化。
U8+的核心功能及優(yōu)化
U8+發(fā)展至今十七年,擁有126個模塊,相信很多用戶在選擇時都會犯難,不過,只要跟著企業(yè)業(yè)務(wù)需求走,在選擇時就不會猶豫。而在眾多的功能模塊中,有哪些是企業(yè)使用最多的呢?
李華焰告訴記者,在傳統(tǒng)應(yīng)用方面,有15個模塊用戶使用最多,包括財務(wù)方面的總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、存貨核算,供應(yīng)鏈層面的銷售、采購、庫存、委外,制造方面是BOM、計劃和訂單等;電商和營銷層面,在CRM營銷管理,電商訂單處理,條碼管理以及U易聯(lián)等功能上,用戶數(shù)量上升最快。
而對于企業(yè)使用最核心的功能板塊,U8+在未來又會有哪些產(chǎn)品上的改進(jìn)呢?李華焰表示,在傳統(tǒng)財務(wù)領(lǐng)域,會結(jié)合財務(wù)人員的應(yīng)用場景進(jìn)行SaaS化,包括會計記賬、審批、收付過程監(jiān)管、資金流轉(zhuǎn)、報銷等方面。在制造和供應(yīng)鏈領(lǐng)域,則是全面互聯(lián)網(wǎng)化和移動化,解決企業(yè)異地、跨地區(qū)地域、跨物理介質(zhì)的應(yīng)用;全面移動化就是要解決以人為中心,以場景為原型,以關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)為痛點(diǎn)的進(jìn)行業(yè)務(wù)個人化作業(yè)或者碎片化處理。在車間領(lǐng)域,則是提升面向客戶、面向訂單的過程精細(xì)化、透明化,讓客戶能夠有效看到訂單運(yùn)營過程。
U8+未來四大方向
2015年,互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)上升到國家戰(zhàn)略,而隨著中國制造2025的逐步落地,中國企業(yè)迎來了更大的管理模式、商業(yè)模式、運(yùn)營手段等方面的變革和挑戰(zhàn)。用友優(yōu)普面向成長型企業(yè)提供信息化服務(wù),面對幾百萬的中小型企業(yè),U8+產(chǎn)品將會如何更好的服務(wù)于他們呢?
用友優(yōu)普副總裁孫永軍表示,U8+經(jīng)歷了十七年的發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)、中國制造2025等趨勢下,將會向四個方向發(fā)展,最終希望U8+可以成為企業(yè)連接的中心。
用友優(yōu)普副總裁 孫永軍
首先是營銷服務(wù)端突破,營銷服務(wù)端將會發(fā)展更快、涉及更廣;二是護(hù)本,保證傳統(tǒng)優(yōu)勢在制造業(yè)領(lǐng)域更加深入;第三是跨界融合方向進(jìn)行新的突破,特別是在互聯(lián)網(wǎng)金融方面,用友的三大板塊之一也是互聯(lián)網(wǎng)金融,并且正在籌辦用友金服集團(tuán),U8+產(chǎn)品未來也要進(jìn)行跨界融合,此外,還會將物流平臺等與ERP軟件進(jìn)行深度融合。
第四,就是開放和連接。U8+經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)積累了126個模塊,涵蓋了企業(yè)管理各方面的功能。但是,也正是因?yàn)楣δ苣K太多,導(dǎo)致整個產(chǎn)品過于厚重,未來U8+會將功能進(jìn)行瘦身,同時開放一定的資源。目前,用友優(yōu)普已經(jīng)擁有企業(yè)級OpenAPI開放平臺,能將企業(yè)內(nèi)部核心應(yīng)用,例如財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、HR等數(shù)據(jù)與更多第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、方便、高效的交換,幫助企業(yè)更好利用互聯(lián)網(wǎng)的各種資源。
孫永軍表示,用友優(yōu)普希望U8+可以作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的核心,企業(yè)所有需要的軟件和服務(wù)都可以接入,通過U8+的開放和連接,成為企業(yè)連接的中心。
小結(jié)
孫永軍告訴記者,以前U8+強(qiáng)調(diào)以流程執(zhí)行和交付完成為主,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向以客戶經(jīng)營為主。目前,U8+定位于成長型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和升級,而U8+的客戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到***別,從某種意義上來講,用友優(yōu)普承擔(dān)了整個用友集團(tuán)在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型當(dāng)中最重要的任務(wù)。