服務(wù)能力2年內(nèi)翻番 華為賦能膠東合作伙伴
近日,華為在山東青島給青煙威區(qū)域20家合作伙伴的工程師進行數(shù)通和IT產(chǎn)品服務(wù)能力賦能培訓(xùn)。通過華為服務(wù)專家現(xiàn)場講解和演示,以及現(xiàn)場合作伙伴工程師現(xiàn)場分組進行模擬練習(xí)、相互交流及考試,幫助合作伙伴工程師提升售前測試、售后交付及服務(wù)能力。
渠道服務(wù)能力賦能培訓(xùn)現(xiàn)場
青島市是山東省內(nèi)GDP***的城市,其政府、教育、交通、醫(yī)療、企業(yè)等單位的ICT信息化建設(shè)需求大,尤其隨著近年云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)等新的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,以及信息化和工業(yè)化的深度融合,不斷促進政企行業(yè)單位加快信息化建設(shè),實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,助力青島城市信息化能力提升。華為作為國內(nèi)ICT基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品和解決方案的本土***廠商,面對青島ICT信息化建設(shè)機遇,2015年華為加大在青島的投入,上半年華為企業(yè)業(yè)務(wù)在青島的銷售收入同比翻番,多產(chǎn)品已規(guī)模突破政府,交通,教育和金融等單位,產(chǎn)品質(zhì)量和體驗效果廣泛獲得用戶認(rèn)可。
隨著華為企業(yè)業(yè)務(wù)在青島市場的影響力越來越大,市場的設(shè)備存量越來越多,需要有華為產(chǎn)品相關(guān)操作技能的工程師來支持項目售前測試,售后交付及服務(wù)工作,據(jù)統(tǒng)計,2015年山東區(qū)域考取華為職業(yè)認(rèn)證的合作伙伴工程師數(shù)量同比翻番。為合作伙伴工程師賦能,幫助合作伙伴提升能力勢在必行,以不斷提升用戶對華為的滿意度。2015年華為相繼出臺一攬子的合作伙伴激勵政策,投入數(shù)億元幫助合作伙伴提升售前和售后等專項能力,牽引合作伙伴實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)型”。此次賦能培訓(xùn)交流會,分別由華為服務(wù)專家傅正和唐偉林與合作伙伴進行交流:
1. NAC技術(shù)及解決方案介紹
2. Controller產(chǎn)品功能介紹、安裝部署演示、有線無線認(rèn)證方案演示及實驗和微信認(rèn)證演示上機實驗
3. 華為v3存儲產(chǎn)品介紹、開局指導(dǎo)、常見故障及處理方法介紹和實驗
華為企業(yè)BG中國區(qū)服務(wù)專家傅正與合作伙伴交流
華為企業(yè)BG中國區(qū)服務(wù)專家唐偉林與合作伙伴交流
合作伙伴分組討論交流
會后,威海至強奔騰信息技術(shù)有限公司工程師任敏表示:“這3天從威海過來過來交流收獲很大,老師講得很細(xì),通過實際操作,不僅加深了對原有的知識理解,還和專家們交流解答了原來的很多疑問,感覺意猶未盡就結(jié)束了,希望華為多舉辦類似的交流培訓(xùn),通過實驗操作演練提升我們的能力”。
目前,青島政企行業(yè)的客戶都面臨轉(zhuǎn)型升級,期望通過信息化建設(shè)不斷調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、提高效率和提升效益,而華為企業(yè)業(yè)務(wù)提供的創(chuàng)新的ICT基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品和解決方案正好契合了市場的需求,為政企用戶的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。華為將繼續(xù)發(fā)揮在在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)方面的優(yōu)勢,推動智慧青島不斷向前發(fā)展。