四川省東部大巴山麓的達州市郊，物產(chǎn)豐饒，資源富集。1978年6月1日，達州火車站從這里拔地而起，開創(chuàng)了川內(nèi)鐵路線路的新紀元。如今的達州火車站日均發(fā)送旅客4萬人次，高峰期日均達10萬人次。面對各大公眾場所日漸火熱的無線網(wǎng)絡(luò)搭建，2014年達州火車站無線網(wǎng)絡(luò)的部署被提上日程。

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圖1達州火車站

無線網(wǎng)絡(luò)如何建設(shè)?建設(shè)資金從何來?投資商找到了車站領(lǐng)導(dǎo)，提出了引入第三方免費為達州火車站搭建無線網(wǎng)絡(luò)的想法。然而，如何建設(shè)一張穩(wěn)定、高效、無死角的無線網(wǎng)絡(luò)并能持續(xù)有效盈利，依然是投資商需要落實的問題。就在此時，銳捷睿易結(jié)合達州火車站的實際環(huán)境，提供了最具針對性的無線解決方案，在為達州火車站無線網(wǎng)絡(luò)提供堅實支撐的同時，通過超100萬余次的廣告瀏覽和精準的微信粉絲給投資商帶來持續(xù)的盈利，從而為投資商引入第三方四川農(nóng)業(yè)銀行承擔(dān)無線投資提供有力保證。

精細無線部署，穩(wěn)定的Wi-Fi保障

銳捷睿易在候車大廳部署大功率吸頂AP(RG-AP220-L)，單個AP最大可提供高達300Mbps的接入速率。憑借業(yè)界先進的2X2 MIMO天線架構(gòu)，RG-AP220-L獲得極大的覆蓋范圍，充分考慮了無線網(wǎng)絡(luò)安全、射頻控制、移動訪問、服務(wù)質(zhì)量保證、無縫漫游等重要因素，配合銳捷網(wǎng)絡(luò)RG-AC128無線控制器產(chǎn)品，完成無線用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、安全和訪問控制。十六個AP保證一萬平米內(nèi)候車大廳內(nèi)無線信號無死角全覆蓋。無線控制器RG-AC128統(tǒng)一管理十六個AP，保證整個無線暢通。

此外，方案利用RG-NBR2000D作為出口，與RG-WMC無線營銷云平臺對接，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)行為管理及VPN功能。穩(wěn)定的Wi-Fi為用戶提供便利的網(wǎng)絡(luò)接入，也為統(tǒng)一管理PAD等移動設(shè)備提供了通道。銳捷睿易無線網(wǎng)絡(luò)從上線至今，沒有做過一次售后維護。

微信認證，銀行O2O之路基

2014年，個人移動支付用戶比例成倍增長，遠程支付比例達到37.8%;微信銀行關(guān)注率超7成，近三成微信用戶使用微信銀行。銀行O2O已成為趨勢，而用戶是融合銀行及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營的核心，利用微信作為用戶管理平臺，是銀行O2O之路的基礎(chǔ)。對此，銳捷睿易無線方案強調(diào)以微信粉絲作為O2O的核心，推廣農(nóng)行掌上銀行和網(wǎng)銀活動，吸引用戶熟悉網(wǎng)上交易，在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、購買理財產(chǎn)品的同時，通過微信認證，助力四川農(nóng)業(yè)銀行迅速推廣官方APP和添加微信粉絲。

睿易無線營銷云平臺RG-WMC支持零成本微信認證，用戶可以在認證頁面掃描四川農(nóng)業(yè)銀行的二維碼連接Wi-Fi。這樣簡單的一步操作，也讓四川農(nóng)業(yè)銀行快速、高效地收獲了潛在用戶的信息，建立系統(tǒng)的CRM數(shù)據(jù)庫，便于二次營銷，微信引流讓顧客關(guān)注到農(nóng)業(yè)銀行的微信公眾號，更便于與顧客實現(xiàn)深度互動。

圖2加入無線網(wǎng)絡(luò)

圖3登錄出現(xiàn)廣告

圖4微信認證

圖5完成微信認證

在無線網(wǎng)絡(luò)為四川農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)對微信公眾號加粉的功能的同時，用戶的MAC地址的導(dǎo)出功能的開通令微信粉絲更加真實有效。云平臺上的一個MAC地址代表一個微信用戶，睿易研發(fā)高效評估并開通此功能，四川農(nóng)業(yè)銀行可根據(jù)每一個MAC地址向投資商支付相應(yīng)費用，此舉令廣告商和投資商之間的收費評估標準更加清晰、準確。

圖6新增MAC地址導(dǎo)出功能

實時精準營銷，帶來百萬瀏覽

大數(shù)據(jù)時代的精準營銷日漸成為O2O的關(guān)鍵，在達州火車站無線方案中被重點應(yīng)用。繼Wi-Fi為用戶提供了上網(wǎng)入口之后，在微信認證步驟中，銳捷睿易在后臺嵌入廣告畫面的設(shè)置，四川農(nóng)業(yè)銀行可自行編輯廣告畫面，針對車站的消費群體推出個性化的產(chǎn)品推廣如農(nóng)行掌上銀行，呈現(xiàn)個性、靈活的廣告頁，并可在后臺設(shè)置廣告停留時間，讓每個用戶都能切實體驗銀行O2O帶來的便利。

圖7實時精準營銷

如圖所示，該方案從去年9月上線到現(xiàn)在，四川農(nóng)業(yè)銀行的廣告瀏覽量達到1,334,651，微信粉絲總數(shù)38,116，達州火車站無線云平臺單日最高在線人數(shù)達661，單日最高微信粉絲數(shù)達181人。投資商的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本已經(jīng)悉數(shù)收回，進入純盈利模式。銳捷睿易無線云平臺為商家提供高黏度的信息內(nèi)容和交互溝通平臺，助力商家的產(chǎn)品優(yōu)勢向服務(wù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，提升品牌優(yōu)勢。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，傳統(tǒng)銀行正在互聯(lián)網(wǎng)化，銀行O2O服務(wù)讓線上和線下完美結(jié)合，四川農(nóng)業(yè)銀行在銳捷睿易商業(yè)O2O營銷云平臺方案協(xié)助下實現(xiàn)的 “營銷實事”，應(yīng)該也會給其他商家?guī)碛幸鎲l(fā)，精準營銷帶來的龐大瀏覽量讓達州火車站的投資商進入盈利模式。