企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),如何玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)分析?
原創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)+時代,數(shù)據(jù)的價值不言而喻。企業(yè)逐步認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的價值,國務(wù)院也在今年印發(fā)了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,希望企業(yè)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)促進(jìn)和轉(zhuǎn)型升級。但是,數(shù)據(jù)利用不是一個簡單的事情。
商業(yè)智能也稱為BI,是一種數(shù)據(jù)分析的解決方案。它可以與大型的ERP、CRM等軟件集成,也可以單獨(dú)運(yùn)行。有數(shù)據(jù)顯示,BI經(jīng)過將近20年的發(fā)展,目前全球有超過30%的企業(yè)引入了與BI相關(guān)的產(chǎn)品。隨著企業(yè)的信息化水平逐漸成熟,內(nèi)部管理系統(tǒng)日益增多,BI越來越多的被應(yīng)用于各個領(lǐng)域。
近日,51CTO記者采訪了Qlik亞太區(qū)制造業(yè)和高科技市場開發(fā)總監(jiān) Jeremy Sim,作為一家擁有20年歷史的BI的廠商,Qlik對于互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)據(jù)分析有什么樣的見解?
打破孤島 數(shù)據(jù)共享是首要
雖然企業(yè)信息化不斷成熟,信息系統(tǒng)也越來越智能,但有一個問題一直困擾著企業(yè):系統(tǒng)與系統(tǒng)之間是孤島,各個信息化系統(tǒng)雖然他們都有各自的BI分析模塊,因此無法對數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析,獨(dú)立的分析結(jié)果使得企業(yè)無法全面地做決策,導(dǎo)致了企業(yè)決策的片面性,數(shù)據(jù)對于企業(yè)的價值也大大被削弱了。
Jeremy Sim在接受采訪時表示,Qlik的平臺產(chǎn)品可以幫助企業(yè)解決這一問題。Qlik的Analytics Platform,是一個數(shù)據(jù)平臺。它部署在ERP、CRM等企業(yè)信息系統(tǒng)的上層,可以將來自信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、整合、分析。據(jù)51CTO記者了解,Analytics Platform是一個開放平臺,企業(yè)可以自定義將哪些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接入該平臺。所以的數(shù)據(jù)匯總在該平臺,相關(guān)的業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)人員,可以獲取數(shù)據(jù)做相應(yīng)的分析。
筆者認(rèn)為,伴隨著企業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)需要更快速地應(yīng)對外界的變化。因此,不僅需要通過數(shù)據(jù)分析做出決策,也需要這個數(shù)據(jù)分析足夠的快速和準(zhǔn)確。如剛才分析,傳統(tǒng)的信息化系統(tǒng),BI功能都是在單獨(dú)的系統(tǒng)里,各自分析各自的,不同的系統(tǒng)之間,數(shù)據(jù)打通非常難,但是互聯(lián)網(wǎng)的時代,數(shù)據(jù)不得不打通。因此,從系統(tǒng)架構(gòu)部署的角度來講,在信息系統(tǒng)上層部署換一個數(shù)據(jù)平臺,是非常合理而且必要的,同時這個數(shù)據(jù)平臺應(yīng)該配上強(qiáng)大的分析功能,并將能力開放給決策者和業(yè)務(wù)人員使用。
數(shù)據(jù)可視化玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)價值
數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享后,如何將數(shù)據(jù)價值最大化?答案一定是數(shù)據(jù)分析。正如上文提到,數(shù)據(jù)平臺需要強(qiáng)大的分析功能,同時分析結(jié)果應(yīng)該以最優(yōu)的效果呈現(xiàn)給決策者和業(yè)務(wù)人員。
來自經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫的研究顯示,更大的數(shù)據(jù)訪問,更頻繁的可視化工具的使用,以及公司高層對于數(shù)據(jù)的采用可以增加公司的銷售業(yè)績。97%的公司認(rèn)為,如何他們能夠通過實時自助的方式去了解客戶和相關(guān)數(shù)據(jù),這經(jīng)幫助他們完成相當(dāng)好的銷售業(yè)績。
Qlik是做可視化數(shù)據(jù)分析起家的,公司成立20多年來,一直在堅持做這件事情。在Qlik數(shù)據(jù)平臺的上層,擁有眾多的數(shù)據(jù)分析工具。這次,Jeremy Sim主要為我們解讀了兩款產(chǎn)品:Qlik Sense和QlikView。
平臺&產(chǎn)品一覽
Jeremy SimQlik 介紹,QlikView是一個有20多年歷史的產(chǎn)品,它是一款BI產(chǎn)品,通過它可以使各種各樣的終端高度可視化。Sense則通過數(shù)據(jù)接入提供可視化分析能力,通過它可以在分析時接入更多的外部數(shù)據(jù)源,形成多維度、更全面的分析。
據(jù)51CTO記者了解,今年年初,Qlik對產(chǎn)品銷售策略做了新的調(diào)整,QlikView除了面向企業(yè)服務(wù),對個人用戶免費(fèi)開放,下載就可以使用。用戶可以將Excel表格導(dǎo)入到產(chǎn)品中,就可以生成可視化的報表。