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大數(shù)據(jù)的六大人工智能變現(xiàn)方式

大數(shù)據(jù)
人工智能領(lǐng)域的一些理論和比較實用的方法,已經(jīng)開始用于大數(shù)據(jù)分析方面,并顯現(xiàn)出初步令人振奮的結(jié)果。至此大數(shù)據(jù)的價值變現(xiàn)潛能開始逐步被人工智能釋放。同時,大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展也將在為人工智能提供用武之地的同時,喚醒人工智能巨大的潛力,從而使這兩個領(lǐng)域的技術(shù)和應(yīng)用出現(xiàn)加速發(fā)展的趨勢。

大數(shù)據(jù)技術(shù)與移動互聯(lián)技術(shù)和云計算技術(shù)一樣,都屬于顛覆性的信息技術(shù)。但是,大數(shù)據(jù)并非是高純度的石油而是含金量非常低的礦石,數(shù)據(jù)量大、種類繁雜、價值密度低、以及時時刻刻都在瞬息萬變的特點,使得存儲、統(tǒng)計、分類以及調(diào)用都困難異常,而其中隱藏的發(fā)展規(guī)律和社會經(jīng)驗則價值巨大。

大數(shù)據(jù)的六大人工智能變現(xiàn)方式

幸運(yùn)的是,人工智能領(lǐng)域的一些理論和比較實用的方法,已經(jīng)開始用于大數(shù)據(jù)分析方面,并顯現(xiàn)出初步令人振奮的結(jié)果。至此大數(shù)據(jù)的價值變現(xiàn)潛能開始逐步被人工智能釋放。同時,大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展也將在為人工智能提供用武之地的同時,喚醒人工智能巨大的潛力,從而使這兩個領(lǐng)域的技術(shù)和應(yīng)用出現(xiàn)加速發(fā)展的趨勢。

在2015年新華社新聞學(xué)術(shù)年會新華網(wǎng)“信息技術(shù)與媒體生態(tài)”分論壇上,英特爾中國研究院院長、***工程師吳甘沙將大數(shù)據(jù)的可能價值變現(xiàn)方式劃分為六種:

  • 一是見微,從小處看到細(xì)微的洞察;
  • 二是知著,能看到宏觀的變化規(guī)律。正如《一代宗師》里的臺詞“見自己、見眾生、見天地”,吳甘沙把見微是叫做見自己,知著稱為見眾生、見天地。
  • 第三第四種是當(dāng)下和皆明,當(dāng)下是此時此刻的感受,皆明是知前后做到萬物皆明,是在時間點上在不同的萬物上獲得洞察。
  • 五六是辨訛和曉意,辨訛是去偽存真、查漏補(bǔ)缺,曉意則由于傳統(tǒng)上機(jī)器只能處理數(shù)據(jù),對于有深刻內(nèi)涵的內(nèi)容無法真正理解顯得異常重要。

知著見微:大數(shù)據(jù)的“大彈性”

知著

 

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展,機(jī)器能進(jìn)一步窺探到人類的思想境界。知著就是“見天地、見眾生”,正如天文望遠(yuǎn)鏡。那么,大數(shù)據(jù)如何幫助人們知著呢?具體可以分為兩方面:

一是傳統(tǒng)采樣和定性,采樣更多的是了解平均,作為犧牲,采樣會把黑天鵝的信號當(dāng)做噪聲過濾掉;

二是傳統(tǒng)定量的研究,尤其是在社會科學(xué)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)為之后的進(jìn)一步定量研究做了好鋪墊。社會學(xué)里面有一個社會計算學(xué)分支,廣告中也有計算廣告學(xué)分支,所有這些都是通過定量的方法更好地了解這個社會、了解個體。無論是群體的理性還是個體的非理性,都可以通過定量的分析獲得洞察。

國外專家曾在Twitter上面進(jìn)行過情感分析試驗,他們發(fā)現(xiàn)Twitter上面的情感變化和FacebookIPO當(dāng)天股價的變化有高度相關(guān)性,而情感變化是股價變化的先行因素,這是一個很有趣的研究。這種研究使得人們能夠更好地看到社會上的一些行為、媒體內(nèi)容中的一些變化和經(jīng)濟(jì)行為變化的關(guān)系。

見微

 

如果說知著是天文望遠(yuǎn)鏡,那么見微就是顯微鏡。傳統(tǒng)觀點認(rèn)為,市場經(jīng)濟(jì)的“市場”是所有人行為的總合,由于對數(shù)據(jù)和行為理解的局限,人們看到的市場亦是打馬賽克的塊狀分布。而隨著掌握的數(shù)據(jù)的增加,這個市場逐漸變成一個高清的縱深的圖。

傳統(tǒng)上的營銷行為講究的是對客戶群體進(jìn)行細(xì)分,隨著大數(shù)據(jù)發(fā)展的深入,客戶群體從細(xì)分到微分、微分到個人,實現(xiàn)從個性化到個體化的轉(zhuǎn)變。

從前,商家只能關(guān)注花錢買單的客戶,大數(shù)據(jù)則可以實現(xiàn)用戶的體驗反饋,并且從點到面逐漸覆蓋。僅僅覆蓋到線上的面卻是不夠的,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)以及位置信息的豐富,線下位置信息可以揭露更多的洞察——原來他到了一個線下的商場做了一次體驗。

網(wǎng)絡(luò)信息透露該用戶在體驗之前是獲得了基于位置信息的推薦,或者是因為社交網(wǎng)絡(luò)上朋友的一次推薦。體驗結(jié)束不僅僅有交易,也會到網(wǎng)上吐槽,而吐槽會進(jìn)一步形成病毒式的傳播,他的朋友可能是點贊或者進(jìn)一步轉(zhuǎn)發(fā)。所有這些就形成了網(wǎng)狀或者是圖狀的數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)使得我們對這個行為有了更好的洞察。

當(dāng)下皆明:快思考也要深分析

當(dāng)下

對于普通用戶來說,從瀏覽一個網(wǎng)頁或者看一部電影開始,一旦發(fā)起了瀏覽的動作,作為發(fā)行商或者是愛奇藝這樣的電影的流媒體網(wǎng)站就會到供應(yīng)方平臺發(fā)起請求,發(fā)起的請求會將這個廣告商的畫像描繪出來。

接下來,供應(yīng)方平臺會到廣告交易平臺進(jìn)一步獲取廣告,而交易平臺又會將需求傳輸?shù)酱韽V告主的需求方平臺,需求方平臺下面有一個數(shù)據(jù)管理平臺,詳細(xì)分析了每個個體的偏好,根據(jù)傳送的個體偏好的分析返回,推薦合適的廣告。

通過實競價,獲得競價的一方就會把需求發(fā)到程序化的創(chuàng)意平臺,該平臺再根據(jù)廣告主以及個體畫像產(chǎn)生一次實時的創(chuàng)意,把真正的廣告給推到個體那邊。

而所有這些的發(fā)生可能在100毫秒發(fā)生,發(fā)生了從數(shù)據(jù)的采集到廣告主獲取廣告的候選進(jìn)行實時競價和程序化的創(chuàng)意,***形成這個廣告。在整個過程中,大數(shù)據(jù)起到了無可比擬的作用,這就是見微,而呈現(xiàn)到每一個個體前面的都是非常精準(zhǔn)的廣告營銷。

同時,在100毫秒里面完成的一次精準(zhǔn)廣告推薦涉及到當(dāng)下。在傳統(tǒng)意義上,人們對于知識的理解,對于整個社會的理解基本上都有一個滯后期,吳甘沙把它稱為刻舟求劍,在人們真正獲得洞察的時候,整個這個世界已經(jīng)變化了。正如建國以來已經(jīng)進(jìn)行過的6次人口普查,無論如何精準(zhǔn)都是滯后的。而現(xiàn)在隨著大數(shù)據(jù)的普及,我們現(xiàn)在有可能更實時地理解我們這個社會。

當(dāng)然,當(dāng)下快思考風(fēng)行,幾秒鐘得到的洞察可能一下子傳播到世界各地,犯的錯誤卻是覆水難收。

皆明

 

對應(yīng)于當(dāng)下的叫做皆明,皆明是深度報告,涉及三種分析。

***,描述性分析,即過去發(fā)生了什么,為什么會發(fā)生,而現(xiàn)在又在發(fā)生什么,簡言之就是通曉古今。2005年倫敦發(fā)生暴亂后,《衛(wèi)報》對幾百萬條 Twitter進(jìn)行了分析。分析的過程中發(fā)現(xiàn),暴亂和貧窮確有很大的相關(guān)性,政府應(yīng)該解決貧窮的問題;而Twitter雖然在早期傳播了謠言,但后期 Twitter可以把更多的信息聚攏過來,讓人們看到真正的真相,這與政府當(dāng)初的快思考,對貧窮的忽視和對Twitter的偏見大相徑庭。這是描述性分析的一個非常典型的案例。

第二,預(yù)測性分析。大數(shù)據(jù)的核心價值是對于未來的可見性,預(yù)測性分析就是能夠預(yù)測未來發(fā)生什么,三國時期諸葛亮的巧借東風(fēng)屬于預(yù)測性分析。

預(yù)測性分析在當(dāng)下最常見的應(yīng)用是谷歌預(yù)測票房的分析。《蜘蛛俠3》引發(fā)了對同系列的兩部電影的票房分析,也帶出了季節(jié)性的因素分析。透過預(yù)測,制片方和影院可以提前一個月對電影的票房做出高準(zhǔn)確度的預(yù)測,這一個月的價值則可以直接與票房收益掛鉤。

第三,處方性分析。分析方能夠利用大數(shù)據(jù)運(yùn)籌帷幄,希望未來發(fā)生什么,明白為了要讓目標(biāo)實現(xiàn)現(xiàn)在要做一些什么。同樣是諸葛孔明的計謀,草船借箭就是處方性分析,紙牌屋也是在處方性數(shù)據(jù)分析中誕生的。通過受眾分析,制作方發(fā)現(xiàn)美國受眾都喜歡政治性電影,再經(jīng)過進(jìn)一步的研究,確定每個人物的角色定位和性格特點,包括國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)綜藝節(jié)目《美食美課》都是根據(jù)網(wǎng)上搜索的結(jié)果設(shè)計的一個節(jié)目。

在人工智能領(lǐng)域,經(jīng)過長期的研究,已經(jīng)積累了很多研究方法和應(yīng)用技術(shù)。例如,自然語言語義分析、信息提取、知識表現(xiàn)、自動化推理、機(jī)器學(xué)習(xí)等。這些技術(shù)目前正在逐步地應(yīng)用于大數(shù)據(jù)技術(shù)的前沿領(lǐng)域,結(jié)合預(yù)測性分析和處方性分析,挖掘大數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的規(guī)律和價值,從而為人類決策提供支撐。

例如,Netflix的影片推薦系統(tǒng)、Facebook的社交圖譜、Amazon的購物推薦系統(tǒng)等,已經(jīng)依靠深度學(xué)習(xí)和其它人工智能方法,實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)之上的巨大商業(yè)價值。

Google還對大數(shù)據(jù)的機(jī)器深度學(xué)習(xí)和建立知識樹KnowledgeGraph投入巨大的研究資源,期望能夠回答并幫助解決人類日常生活中普遍關(guān)心的問題。

辨訛曉意:從真相窺探思想

縱觀全局,雖然隨著整個IT行業(yè)計算能力、存儲能力、通訊能力的發(fā)展,以及人工智能研究的長期積累,人工智能在一些領(lǐng)域里獲得了一定的突破,其研究成果也已經(jīng)在數(shù)據(jù)挖掘、工業(yè)機(jī)器人、物流、語音識別、銀行業(yè)軟件、醫(yī)療軟件等方面被廣泛的應(yīng)用。

但是,目前的人工智能方法都只能處理已預(yù)先定義好的問題,實現(xiàn)既定的目標(biāo)。一旦遇到未定義的情況,人工智能便束手無策。因此,現(xiàn)階段的人工智能技術(shù)并不能使機(jī)器具有真正的自主學(xué)習(xí)和研究的能力,更無法奢談?chuàng)碛袆?chuàng)造能力。而使機(jī)器獲得學(xué)習(xí)能力、研究能力和創(chuàng)造能力,恰恰是人工智能技術(shù)發(fā)展的目標(biāo)。

辨訛

變訛是大數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)的第五種方式,也就是看到真相。比如新華網(wǎng)上發(fā)的31省前三季度GDP之和超過全國約1.9萬億,從不同的數(shù)據(jù)來源可以發(fā)現(xiàn)這個數(shù)據(jù)是對不上的。

美國德克薩斯州的數(shù)據(jù)新聞報道說,能夠把這個州的很多政府雇員的工資都做到數(shù)據(jù)庫里面供人們查詢。對于普通人來說任何感興趣的人名都可以輸進(jìn)去,看他的工資和其他行為,看到他們想要了解的真相。

曉意

第六是曉意,機(jī)器是不能曉意的,只有人能曉意,但是隨著人工智能的發(fā)展,機(jī)器能夠逐步窺探到人的思想境界。《魔球》電影講述美國奧克蘭運(yùn)動家棒球隊總經(jīng)理比利·比恩(Billy Beane)的經(jīng)營哲學(xué),描寫了他如何以小搏大、力抗其它薪資總額比他們多上數(shù)倍的大球隊的方法?!赌颉繁澈蟛粸槿酥囊幻媸?,比利花了更多的錢去請球探分析球員,因為球員的心理抗壓能力、意志力等等是無法用數(shù)據(jù)衡量的,所以要花更多的錢。

隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,通過技術(shù)可以對人進(jìn)行情感分析、價值觀分析,甚至在一個題材還沒有開始傳播的時候,可以對它進(jìn)行“病毒傳播性”的分析,這些應(yīng)用都使得大數(shù)據(jù)達(dá)到了曉意的能力。

曉意一方面是文本的曉意,另一方面是通過視聽覺獲得的曉意,機(jī)器可以具有情商,亦可以根據(jù)短視頻判斷對象處于何種情緒當(dāng)中。

寒武紀(jì)大爆發(fā)的鈣

寒武紀(jì)為什么生命形態(tài)會大爆發(fā)呢?經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)是海里面地殼運(yùn)動更多的鈣元素進(jìn)入到生命里面,不能適應(yīng)鈣元素的就被毒死了,更能適應(yīng)鈣元素的生物慢慢長出了脊椎,慢慢變成了脊椎動物,而脊椎動物促進(jìn)了更多的生命的爆發(fā)。現(xiàn)如今,大數(shù)據(jù)就承擔(dān)了這樣的作用。

數(shù)據(jù)新聞

建立一個什么樣的數(shù)據(jù)的技術(shù)站才能使得數(shù)據(jù)新聞更好地服務(wù)受眾呢?

數(shù)據(jù)新聞分類兩類,一類是需要實時處理的,另外一類是需要批量處理。實時處理能夠更好地處理突發(fā)新聞和當(dāng)下,而批量分析可以更好地融合更系統(tǒng)的數(shù)據(jù)做到前后皆明。

在數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)方面,以下三種技術(shù)在吳甘沙看來對于數(shù)據(jù)新聞非常重要。一個是Sentiment或者是情感分析,二是Literacy就是數(shù)據(jù)分析如何更好地理解內(nèi)容,三是視聽覺的理解,四是對Audience的洞察。結(jié)合具體的應(yīng)用,比如Trendspotting可以找到更多的趨勢,Content Creation可以創(chuàng)造更多的內(nèi)容,Acquisition Retention是維護(hù)用戶的黏性,Offer/Ad targeting是如何給用戶Offer更多的廣告和推送。

大數(shù)據(jù)打通六大產(chǎn)業(yè)

在2013年吳甘沙的演講中,他認(rèn)為6大產(chǎn)業(yè)是通過大數(shù)據(jù)打通的,大數(shù)據(jù)為體,西學(xué)為用。大數(shù)據(jù)是根本,云計算是工具,智慧城市是綱,同時深度融合個性化制造、第三次工業(yè)革命、移動互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng),綜合在一起就形成“移大三、智云物”。

建立具有真正意義的人工智能系統(tǒng),是人類一直以來的夢想。面向大數(shù)據(jù)和人工智能的研究近來呈現(xiàn)出螺旋上升式發(fā)展態(tài)勢,但是大數(shù)據(jù)的潛能仍然未被全部激發(fā)。例如在智慧城市建設(shè)方面,目前建立在以由傳感器及電子攝像頭等設(shè)備收集數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的***代智慧城市,其實處于神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)達(dá)而智慧能力不足的尷尬境地。隨著各類傳感器數(shù)據(jù)的不斷增加,傳統(tǒng)方法不能很好地處理這些海量數(shù)據(jù),使得許多花大價錢購置的硬件設(shè)備成為擺設(shè)。面對擁堵的城市、霧霾的天氣、已有的海量數(shù)據(jù),城市“智商”的建立迫切需要借助于人工智能技術(shù)的發(fā)展成果。

未來電影與未來市場

未來如果通過虛擬眼鏡來觀看電影,電影的發(fā)行體系會被極大地變革,門票都不再重要,廣告變成主要的贏利模式。廣告可以完全無縫地嵌入在電影情節(jié)當(dāng)中,觀眾完全是沉浸式的體驗。在這個過程中,觀眾可以和電影的人物和情節(jié)進(jìn)行互動,就像穿行在情節(jié)當(dāng)中一樣。從另一個角度看,觀眾會改變情節(jié)的走向,其角色可能是一種偷窺者或者是帶入者,甚至可以把自己變成故事的主人公。

微軟中國研究院正在做一項技術(shù),通過3D攝像頭把人臉的模型建立后可以實時渲染出另外一張臉,電影里面的某個人物可以完全是觀眾自己的臉,在電影中把任何一個觀看者的3D模型建立進(jìn)去,就能把人物的長相變得和觀眾一模一樣。

未來的商場若也許存在以下現(xiàn)實和虛擬糅合在一起的技術(shù)增強(qiáng):當(dāng)消費者走在萬達(dá)廣場里面,突然發(fā)現(xiàn)眼睛里面出現(xiàn)了一些有趣的東西,它吸引消費者去打怪,指引路線,這個路線事實上是一個眼鏡引導(dǎo)消費者對這個商場進(jìn)行瀏覽的過程。在瀏覽的過程中,消費者不停地與實際商品產(chǎn)生交互和觸點,這個虛擬空間和實體空間會隨意進(jìn)行組合。

在未來,任何一個表面都可以是一個屏幕,用戶戴的眼鏡可以把內(nèi)容投射在任何的表面,無論是弧形還是空氣,都可以把新的信息呈現(xiàn)出來,在運(yùn)動的過程中每一次相遇都是計算的結(jié)果。因為這個計算需要用戶走到特定的位置,在這個位置用戶和某一個商品或某一個人產(chǎn)生相遇,所有的這些會極大地改變我們現(xiàn)在商業(yè)的生態(tài)。

區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實、人工智能和機(jī)器人也融入口訣中就是“快蓄人氣移大三智云物”,這些技術(shù)會給我們未來的社會帶來***創(chuàng)意與玩法。

人工智能的發(fā)展,正如人本身一樣,需要學(xué)習(xí)大量的知識和經(jīng)驗,這些知識和經(jīng)驗需要海量的數(shù)據(jù)作為支持。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,為分析和儲存海量的數(shù)據(jù)提供了技術(shù)支持,使得機(jī)器得到的數(shù)據(jù)量和機(jī)器擁有的數(shù)據(jù)處理能力,與形成人工智能所需要的數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)處理能力相匹配的矛盾得到了緩解。在這種情況下,人工智能的理論、方法和技術(shù)的巨大潛力才有可能被真正的逐步釋放出來,實現(xiàn)人工智能的發(fā)展目標(biāo),并反過來進(jìn)一步推動大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,形成有效的相互推動。

責(zé)任編輯:Ophira 來源: 大數(shù)據(jù)文摘
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