市場上各種硬盤、網盤眼花繚亂，企業(yè)級網盤的應用現(xiàn)狀如何呢?到底什么樣的網盤才是適合企業(yè)的好網盤呢?今天，51CTO記者獨家采訪了聯(lián)想云存儲副總經理張躍華，一位伴隨著互聯(lián)網成長了十五年的資深行業(yè)專家。目前負責聯(lián)想企業(yè)級產品的研發(fā)。曾成功設計和研發(fā)多個大型互聯(lián)網產品。近年一直專注在SaaS云服務領域，帶領聯(lián)想企業(yè)網盤連續(xù)多年保持行業(yè)***。讓我們來聽聽他對企業(yè)級網盤的一些看法。

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怎么樣做一個好的企業(yè)級網盤?

張躍華認為，企業(yè)網盤主要幫助企業(yè)解決文件協(xié)作、存儲、分享與備份等痛點需求，從而成倍的提高企業(yè)的業(yè)務效率，降低企業(yè)的運維成本，為企業(yè)創(chuàng)造更大的業(yè)務價值。做一個好的企業(yè)網盤必須從以下方面入手：

• ***、了解客戶懂客戶。張躍華說，聯(lián)想企業(yè)網盤之所以能快速扎根50多個行業(yè)，服務250000+各種類型的企業(yè)用戶，主要是因為我們懂用戶。要想服務好企業(yè)用戶，就必須要了解不同行業(yè)和不同企業(yè)的業(yè)務特點，組織結構，業(yè)務流程等等。而且還要跟用戶客戶保持非常緊密的溝通，深入了解客戶需求和企業(yè)痛點。只有了解了不同行業(yè)的特點和差異，以及客戶最終的需求和痛點，才能保證產品的功能是最合理的，產品的體驗是***的，給客戶帶來的價值是***化的。
• 第二、在核心用戶體驗上，必要舍得技術投入，要有自己的核心技術。企業(yè)網盤最核心的是數(shù)據(jù)傳輸。針對于全球跨國傳輸以及海量數(shù)據(jù)的傳輸分發(fā)，之前業(yè)界始終沒有一個特別好的方案。嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。而聯(lián)想企業(yè)網盤投入了很大的研發(fā)資源在提高傳輸速度上，不僅建立了全球的多數(shù)據(jù)中心，而且在傳輸技術上擁有多項專利。張躍華介紹道，聯(lián)想企業(yè)網盤為了持續(xù)提高數(shù)據(jù)的存儲效率和傳輸速度，在香港也有一個研發(fā)團隊，保證在核心技術上有大量的人才的投入，從而充分提高在數(shù)據(jù)傳輸和存儲的用戶體驗。
• 第三、穩(wěn)定的服務。聯(lián)想企業(yè)網盤有著將近10年的線上運營經驗，依托聯(lián)想集團的強大實力，以及多年的技術、經驗積累和穩(wěn)定的運營，成了國內No.1的企業(yè)網盤品牌。聯(lián)想企業(yè)網盤99.9%的業(yè)務可用性，以及99.999999%數(shù)據(jù)存儲持久性兩項重要指標均達到業(yè)界領先水平。
• 第四、讓用戶放心的安全。聯(lián)想企業(yè)網盤對用戶的安全是非常非常重視的。對產品的安全方面的要求近乎是苛刻的。從產品的架構、產品的功能設計、運維流程、研發(fā)管理等方面都有非常嚴格的要求。從整個安全標準都是依據(jù)全球的安全標準。同時聯(lián)想企業(yè)網盤服務為國內首家且連續(xù)兩年通過工信部可信云認證的企業(yè)網盤。

企業(yè)網盤的商業(yè)模式能持久嗎?

首先張躍華表示，個人網盤的關停其實是營運模式的問題。但個人網盤其實跟企業(yè)網盤是有本質區(qū)別的，企業(yè)網盤主要是解決企業(yè)用戶的協(xié)作效率，提升企業(yè)整個的業(yè)務價值。

而對于企業(yè)級網盤能否持久的問題，他是這樣認為的，關鍵還是要看企業(yè)網盤給用戶帶來了什么。

• ***、用戶在使用企業(yè)網盤的時候降低了成本和運維效果。
• 第二、能快速的響應企業(yè)業(yè)務需求。
• 第三、有能力提高整個企業(yè)的效率，給企業(yè)帶來更大的價值。

企業(yè)網盤給用戶創(chuàng)造的價值還是很明顯的。比如某企業(yè)如果今天不用這套系統(tǒng)，明天公司的效率就會降低。從整個層面上來說，整個企業(yè)網盤的付費模式是非常健康的。而對于成本方面，企業(yè)只要踏踏實實做好的產品，讓用戶明白彼此的成本付出，用產品和服務去說話，用戶自然還是會選擇真正值得用的產品。

從張躍華的意思中，我們可以聽出這幾個關鍵詞，健康的運營模式、過硬的產品技術，看來企業(yè)級網盤的未來不言而喻了。

另外張躍華談道，在解決用戶需求方面，不僅要抓住用戶的核心需求為用戶真正解決問題，還要主動與用戶探討產品適用性及技術相關的研究。這個過程不是說誰說算，而是說雙方一塊來探討一個發(fā)展的路徑，怎么匹配你的企業(yè)，怎么適應我的發(fā)展需要，這個需要大量的耐心，跟客戶一起來認識產業(yè)，認識企業(yè)的變化，認識未來的發(fā)展，逐漸的讓產品與用戶需求更加匹配，雙方最終達到共贏。

***，在談到當下被炒得非常熱的如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術時，張躍華也表達了自己對于未來技術趨勢的看法，他認為未來影響企業(yè)變化的有移動化、大數(shù)據(jù)，但重點強調了為企業(yè)客戶服務做產品的心態(tài)。只有大家互相協(xié)調好，才能推動整個行業(yè)，也能保持行業(yè)的健康發(fā)展。