近幾年來，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景擴(kuò)展到幾乎每一個垂直行業(yè)。在得到資本青睞的同時，也面臨著如何將數(shù)據(jù)的價值***化利用，如何面對信息監(jiān)管等諸多問題。

在日前IT桔子·騰訊云沙龍“對話垂直行業(yè)大數(shù)據(jù)×創(chuàng)業(yè)”活動中，三位大數(shù)據(jù)方向的創(chuàng)業(yè)者解讀了大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)者的動力和迷茫，也回答了諸多大家關(guān)心的問題。

本文根據(jù)現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)整理，有刪減。

大數(shù)據(jù)到底有哪些價值?如何通過產(chǎn)品和技術(shù)將這些價值***化?

白冬立<熱云數(shù)據(jù)>：我是三位當(dāng)中，唯一一個專注在移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)者。我們有足夠多用戶行為的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)也許有非常多的價值，但是我們對很多的行業(yè)并不了解，就很難發(fā)掘這些數(shù)據(jù)背后的價值。

所以我們愿意把我們的數(shù)據(jù)***程度的開放給合作伙伴，尤其是一些熱門的領(lǐng)域，比如征信、金融、電商、直播等。如果說數(shù)據(jù)***沒有落地到一個行業(yè)，不解決具體行業(yè)的客戶需求，我認(rèn)為數(shù)據(jù)就沒有價值，這是我們的經(jīng)驗。

李超<黑格科技>：我也認(rèn)為數(shù)據(jù)本身的價值需要落地在某一個場景下，這個場景可以有很大的想象空間。如何用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造更多價值，實(shí)際上數(shù)據(jù)量積累到一定程度，就會產(chǎn)生質(zhì)變的結(jié)果，就會切入到更新的領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)的價值非常多，但是想最終變現(xiàn)，就要切入非常好的場景。

谷熠<星圖數(shù)據(jù)>：對于場景化和行業(yè)化的聚焦是毋庸置疑的。僅僅擁有海量的數(shù)據(jù)并沒有特別的價值，你需要跟行業(yè)的應(yīng)用場景結(jié)合，需要看在這個行業(yè)里面，不管是個人或者是企業(yè)的實(shí)際操作者，它需要什么，你的數(shù)據(jù)是不是能夠真正解決這些工作場景里面的問題，這是非常重要的。

數(shù)據(jù)最基礎(chǔ)的本質(zhì)是信息，它讓你能夠有更多的決策依據(jù)。如果僅僅就數(shù)據(jù)而說數(shù)據(jù)，你的價值其實(shí)僅限于此。

所以你需要往上走，比如通過一些預(yù)測或建模預(yù)算的方式，真正幫助企業(yè)或用戶在做選擇和做決策時提供更多的可選方案。

如果你真的能夠通過大數(shù)據(jù)或人工智能的方式代替他做決策，這個又上升一步。所以做大數(shù)據(jù)是不希望就數(shù)據(jù)講數(shù)據(jù)的，我們要跟行業(yè)做垂直的結(jié)合和應(yīng)用，通過更先進(jìn)的技術(shù)手段和更先進(jìn)的思維方式，去思考如何把人從實(shí)際的工作和實(shí)際的抉擇里面解脫出來。

大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)如何優(yōu)化自己的商業(yè)模式?

谷熠<星圖數(shù)據(jù)>：怎么優(yōu)化商業(yè)模式?其實(shí)很多投資人置疑我們離錢遠(yuǎn)。面對這個問題，我們也有一些思考和探索，比如我們幫助企業(yè)做產(chǎn)品的設(shè)計和策劃。如果說按照最傳統(tǒng)的方式來講，無非是我收一個年費(fèi)或者項目費(fèi)。

現(xiàn)在我們的收費(fèi)模式發(fā)生了進(jìn)一步的變化，我們幫助企業(yè)設(shè)計或者是策劃一款新的產(chǎn)品。前期我們收一定的成本，后期我們更傾向于按照銷售結(jié)果付費(fèi)的方案。通過收入分成的模式，企業(yè)的信心也會進(jìn)一步加強(qiáng)，因為他認(rèn)為既然你跟我簽了分成的模式，你就會全力以赴做這個事情，前期支付的成本也不高，所以他們敢于嘗試，我們在推廣客戶的時候也會有一定的幫助。

李超<黑格科技>：在優(yōu)化商業(yè)模式上， 首先要確定你的產(chǎn)品是2B還是2C的。我們公司是做2B的，在2B的商業(yè)模式中，首先在早期你先要明確哪些客戶可能用你的產(chǎn)品，包括你的產(chǎn)品在客戶的業(yè)務(wù)生態(tài)里面能占多大的作用。

第二，你也要很早考慮變現(xiàn)和規(guī)?；?，一開始不需要你對這個事情帶來很高的回報。但是你需要在一個場景或者在一個比較標(biāo)桿的客戶下，產(chǎn)生了比較大的作用，未來才很有可能規(guī)?；?。

白冬立<熱云數(shù)據(jù)>：關(guān)于商業(yè)模式，我覺得有兩點(diǎn)。

***是如何優(yōu)化滿足你的客戶需求的過程。在這個過程當(dāng)中，你是在幫客戶創(chuàng)造價值，是在幫客戶節(jié)約成本，是幫他做決策，還是節(jié)省了他的時間，這幾點(diǎn)鐘你抓住一個點(diǎn)，去優(yōu)化你的產(chǎn)品，優(yōu)化你的服務(wù)。

我們做的事情主要是優(yōu)化我們的技術(shù)與產(chǎn)品的結(jié)合。其實(shí)說白了就是優(yōu)化我們的產(chǎn)品，因為我們的產(chǎn)品主要是幫助客戶去做決策，節(jié)省時間和溝通的成本。所以我們花了大量的時間去跟客戶溝通，了解他們的需求。2B的公司有一個特點(diǎn)，它不像2C的企業(yè)，可能三到五個月就能估值好幾十個億。我們做的事情，需要有緩慢的積累，這樣你的公司肯定是往上走的，

第二點(diǎn)是找到更多變現(xiàn)的方式。我們找到了一個能夠掙錢的事情后，不管這個掙錢的事情能夠幫助你創(chuàng)造多少利潤，你要做的事情都是如何找到第二個能賺錢的產(chǎn)品或者是能賺錢的路。所以現(xiàn)在我們做的事情，就是怎么能讓我們自己兩條腿走路，***條產(chǎn)品能幫我們找到客戶，第二條產(chǎn)品能幫我們盈利。

大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)過程中，***的困難是什么?

白冬立<熱云數(shù)據(jù)>：這個過程當(dāng)中我們遇到兩個***的問題 ，***個是關(guān)于人的問題，因為創(chuàng)業(yè)公司其實(shí)不像大公司有光環(huán)和背景，招人很容易，在這個過程當(dāng)中為了吸引更好的人才其實(shí)是非常困難的。

第二個問題是關(guān)于中立性，因為我們做的事情是中立的第三方公司，我們往左邊傾斜，可能就是賺很多錢，但是我們就不中立了，往右邊傾斜可能我們就是一家不賺錢的公司，所以如何在離錢近和離錢遠(yuǎn)找到一個空間，這是我們目前遇到***的挑戰(zhàn)。

李超<黑格科技>：關(guān)于遇到的困難，其實(shí)創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中困難非常多，包括技術(shù)、客戶、資金等等。我們公司在發(fā)展的過程中一直存在著可能的風(fēng)險，比如在于 不確定的監(jiān)管因素，所以我們在設(shè)計產(chǎn)品的時候都盡量避免和監(jiān)管上靠的比較敏感的地方，盡量能保證我們的產(chǎn)品長期是比較安全的狀態(tài)。

谷熠<星圖數(shù)據(jù)>：關(guān)于困難，我覺得大數(shù)據(jù)各個環(huán)節(jié)和流程目前都不太成熟。舉一個簡單的例子，星圖自己做數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈全流程，從數(shù)據(jù)的收集到數(shù)據(jù)的清洗、挖掘、建模、分析，到***產(chǎn)品化的應(yīng)用和交付，全流程我們只能自己做，就因為現(xiàn)在我們沒有很好的大數(shù)據(jù)環(huán)境，我們無法更方便的獲取數(shù)據(jù)源。

另外，每一個公司自己的業(yè)務(wù)場景需求其實(shí)是不一樣的，現(xiàn)在也沒有很好的通用化的產(chǎn)品和工具能夠幫助你真正解決實(shí)際問題。比如說數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)，但是到實(shí)際應(yīng)用場景里面能不能用好，這是一個問題。

第三，一定要堅定自己的認(rèn)知和想法，不要跟著資本和媒體輿論的方向走，從我們的角度來講，星圖非常慶幸，我們一上來就認(rèn)清了自己的方向和策略。等風(fēng)轉(zhuǎn)過來的時候，正好跟我們的方式相匹配。所以一定要認(rèn)清自己最重要的目標(biāo)客戶群體是誰，不要因為外面的風(fēng)向或者是困難發(fā)生搖擺。

不同垂直行業(yè)大數(shù)據(jù)之間有哪些融合的點(diǎn)和機(jī)會?

白冬立<熱云數(shù)據(jù)>：大數(shù)據(jù)行業(yè)的模式基本是兩個， 一是服務(wù)營銷，既如何幫你在花錢的過程當(dāng)中省錢。第二個就是決策，我到底要做什么，怎么做。

所以我們的目標(biāo)是做通用型的產(chǎn)品，但是我們發(fā)現(xiàn)很難，做通用型的產(chǎn)品你就飄在上面不落地，離錢遠(yuǎn)，一旦你落地了就垂直了，但是就沒有辦法通用了。其實(shí)我們很歡迎跟其他領(lǐng)域的公司合作，因為我們那些數(shù)據(jù)不跟他們合作的話一分錢不值。

每一家大數(shù)據(jù)公司都有自己的壁壘和特點(diǎn)，開放、供應(yīng)、多多探討，未來才能探索出大數(shù)據(jù)未來的價值到底是什么。目前行業(yè)當(dāng)中也缺乏標(biāo)準(zhǔn)，比如數(shù)據(jù)是如何定價的。所以我覺得大家多去交流和合作，才能知道你到底應(yīng)該怎么通用，還是說應(yīng)該怎么垂直。

李超<黑格科技>：因為我們公司做的本身就比較垂直，所以沒有太往通用型考慮。我覺得做通用型平臺，它底層的技術(shù)或者是各個方面在早期要做很大的投入，尤其是很長一段時間內(nèi)可能看不到錢。

關(guān)于不同垂直行業(yè)的融合，其實(shí)目前在電商和金融領(lǐng)域，它的融合已經(jīng)非常深入了。比如消費(fèi)金融，因為做電商和支付的公司，先天就有很強(qiáng)的獲客渠道，大家通過這個可以知道哪里要用錢，大家平時喜歡買什么東西，這時我來提供金融服務(wù)是非常簡單和自然的事情，這樣的形式可以在很多行業(yè)里面碰撞出一些火花來。所以我覺得未來這種不同行業(yè)的大數(shù)據(jù)或者是不同行業(yè)的機(jī)會融合會非常多。

谷熠<星圖數(shù)據(jù)>：從星圖的角度來講，我們做的數(shù)據(jù)無非是兩個維度，***個維度是跟商品相關(guān)的，包括商品的基礎(chǔ)屬性，以及商品的售賣過程;第二個維度是人，就是跟消費(fèi)者相關(guān)的，包括購買習(xí)慣，收貨后評價的語義分析等等，在這兩個維度上，我覺得其實(shí)是有想象空間和延展空間的。

從結(jié)合的角度來講，未來一定有更多的結(jié)合空間，我們希望讓更多專業(yè)的事情交給更多專業(yè)的人做，我們會自己的精力專注地放在主營業(yè)務(wù)上。

優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)公司其核心競爭力是什么?

李超<黑格科技>：創(chuàng)業(yè)公司要建立自己的壁壘：

首先，當(dāng)這個市場不太成熟時，空白的機(jī)會要抓住;

第二，技術(shù)一定也是壁壘。這就是互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)公司之間的差別，互聯(lián)網(wǎng)公司更喜歡利用這些數(shù)據(jù)和技術(shù)，或者是用機(jī)械化的方法來做決策和輔助;

第三，壁壘就是你這塊業(yè)務(wù)做到一定的量或者你的用戶量達(dá)到一定的數(shù)量，你對這個行業(yè)和商業(yè)模式有了全新的認(rèn)識時，你的壁壘就會非常的重。因為技術(shù)方面大家都看明白了，隨著時間的推移大家最終都能做起來。

谷熠<星圖數(shù)據(jù)>：從我自己的角度來講，我覺得2B***的門檻就是懂行業(yè)，其他的都不足以或者不那么足以構(gòu)成門檻。因為你的技術(shù)牛，可能有人比你技術(shù)還牛，你算法厲害，可能有別的科學(xué)比你算法還厲害。

舉個例子，2C相對來講容易，因為我可以把我自己模擬成用戶，我可以把我的親戚朋友模擬成用戶，只要他在我的目標(biāo)群體用戶圈子里面。但是企業(yè)不行，假設(shè)說我是美的，你假設(shè)不了;假設(shè)我是蒙牛，你也假設(shè)不了。如果你并不真的懂得他們的日常運(yùn)轉(zhuǎn)流程、工作場景、需求和問題，是沒有辦法拍腦袋做產(chǎn)品和服務(wù)的。所以我認(rèn)為2B企業(yè)來講最重要的門檻和核心競爭力就是懂行業(yè)，這是我個人的觀點(diǎn)。

白冬立<熱云數(shù)據(jù)>：我認(rèn)為一個行業(yè)當(dāng)中有壁壘的公司，除了剛才兩位說的幾點(diǎn)以外，我認(rèn)為還有兩點(diǎn)很重要， ***點(diǎn)是資源。

因為大數(shù)據(jù)公司它能夠生存，一定有它特有的東西。比如征信公司能拿到運(yùn)營商數(shù)據(jù)，是需要資源的;拿汽車違章的數(shù)據(jù)，可能也要有政府相關(guān)的資源。所以如果你在垂直領(lǐng)域做大數(shù)據(jù)的話，你在這個領(lǐng)域一定有獨(dú)特的數(shù)據(jù)資源。

此外，你的數(shù)據(jù)也應(yīng)該數(shù)量足夠多，廣度足夠廣或者是深度足夠深，這個都能夠讓你在這個增面建立壁壘。

第二個是品牌，現(xiàn)在大數(shù)據(jù)垂直領(lǐng)域的公司已經(jīng)非常多了。在這個領(lǐng)域建立起品牌，將是非常大的壁壘。當(dāng)品牌做好后，比如突然間有一家公司說我要做征信，***個想到的就是黑格，而不是其他的征信公司，這就是是非常好的壁壘的方式。所以一家2B的公司花很多錢到營銷和品牌建設(shè)上去是有道理的。

個人數(shù)據(jù)屬于隱私范疇未來的法律法規(guī)是否有利于這個行業(yè)的發(fā)展?

白冬立<熱云數(shù)據(jù)>：關(guān)于隱私，我們碰到過這樣的公司，我只能說真的很牛，但是我不知道這個怎么放到我們的模式當(dāng)中做。因為我們是在臺面上，在桌面上，雖然說他們有數(shù)據(jù)，但是沒有辦法拿出來用。所以說你未來要做什么樣的企業(yè)，你的定位是怎么樣的，你是要做大，還是要盈利和賺錢。

所以這個跟企業(yè)的定位有關(guān)，很多大數(shù)據(jù)公司可能都會有很多隱私數(shù)據(jù)，但是要明確涉及到隱私的事情我們是不能做的。未來監(jiān)管是怎么樣的不好說，只不過現(xiàn)在我們就拉一條紅線，這條紅線堅決不能碰，那就是售賣個人隱私數(shù)據(jù)。

李超<黑格科技>：數(shù)據(jù)安全方面，我們國家在這塊的監(jiān)管確實(shí)不是很完善，包括數(shù)據(jù)行業(yè)都是比較早期，包括我剛才說的征信涉及到很多隱私的數(shù)據(jù)，行業(yè)也比較混亂。

首先企業(yè)之間需要自律，你有很多的數(shù)據(jù)，你怎么拿它賺錢，企業(yè)要有道德標(biāo)準(zhǔn)，如果只是為了賺錢，數(shù)據(jù)投入到黑市倒賣肯定能賺很多錢。所以希望行業(yè)能有一個比較好的環(huán)境，包括一些標(biāo)桿的企業(yè)，它能夠建立自己的自律心態(tài)。但是這個事情可能需要兩方面驅(qū)動，一方面是國家政策和法規(guī)能夠逐漸完善，第二方面是這些企業(yè)能夠形成比較好的標(biāo)桿。

谷熠<星圖數(shù)據(jù)>：關(guān)于個人數(shù)據(jù)的風(fēng)險問題， 一個是國家法律層面，一個是企業(yè)自律。其實(shí)很難講，因為企業(yè)永遠(yuǎn)有自覺和不自覺的。個體的數(shù)據(jù)一定要授權(quán)，客戶允許哪部分的數(shù)據(jù)你才可以收集。

不是個體的，我們要看這個數(shù)據(jù)怎么脫敏，比如說我把30歲男性住在北京的，喜歡買電子產(chǎn)品的這一群人的特征拿出來分析，我分析這些人除了買電子產(chǎn)品還喜歡買什么，這個不牽扯到隱私，但是張三、李四喜歡買電子產(chǎn)品，還喜歡買什么，這牽扯到隱私，這中間的規(guī)則其實(shí)很重要。雖然國家沒有現(xiàn)成開放的標(biāo)準(zhǔn)，但是我相信企業(yè)自己，尤其是那些有良心、有道德的企業(yè)有自己企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，未來我們也希望市場越來越規(guī)范。

未來大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢是怎樣的?

白冬立<熱云數(shù)據(jù)>：記住馬云一句話， 誰有足夠多的數(shù)據(jù)，誰就有未來。

李超<黑格科技>：對創(chuàng)業(yè)公司來講，本身是沒有能力創(chuàng)造數(shù)據(jù)的，數(shù)據(jù)基本上都在BAT、政府、銀行和運(yùn)營商手里面，創(chuàng)業(yè)公司只是通過技術(shù)采集到數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)再做一次分析?，F(xiàn)在大數(shù)據(jù)行業(yè)可能在數(shù)據(jù)層面還是以偏交易、采集為主，然后在這樣的數(shù)據(jù)上逐漸有一些商業(yè)模式，能夠給讓企業(yè)提高它的銷售和策略。 未來我覺得會和企業(yè)內(nèi)的商業(yè)模式或跟服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)更加深入的融合。

谷熠<星圖數(shù)據(jù)>：我個人覺得有三點(diǎn)：

一是未來大的數(shù)據(jù)環(huán)境越來越開放，現(xiàn)階段大家為了獲取一些基礎(chǔ)的原始數(shù)據(jù)負(fù)擔(dān)很大的成本，浪費(fèi)很多的精力。但是我覺得未來大家獲取數(shù)據(jù)的成本會越來越低，拿到數(shù)據(jù)的手段會越來越多。在先進(jìn)和發(fā)達(dá)的地區(qū)，不管是北美還是歐洲，這樣的趨勢已經(jīng)越來越明顯了。

二是關(guān)于整個數(shù)據(jù)的監(jiān)管和立法，我覺得未來整個市場會越來越規(guī)范，相關(guān)的法律法規(guī)，以及規(guī)范和準(zhǔn)則也會越來越成熟。

三是真正能夠意識到或者是了解到數(shù)據(jù)的價值，然后真正把數(shù)據(jù)變成驅(qū)動，不管是個人或者是企業(yè)的原動力會越來越多。大家對于數(shù)據(jù)的認(rèn)知會越來越深刻和越來越具體。