Facebook和美國大選的那些事
原創(chuàng)【51CTO.com原創(chuàng)稿件】自從川普成功當(dāng)選美國總統(tǒng)后,F(xiàn)acebook 受到的質(zhì)疑聲就沒有停過。Facebook 創(chuàng)始人馬克·扎克伯格更是被多家傳統(tǒng)媒體指控稱,F(xiàn)acebook 上的假消息泛濫對本屆美國總統(tǒng)選舉造成巨大影響。奧巴馬甚至也曾在公開場合指出這個(gè)問題,認(rèn)為社交媒體沒有在大選中起正面作用,甚至還有一些程序員“親自出馬”在瀏覽器的擴(kuò)展程序上做手腳?!陡2妓埂飞踔帘硎荆?ldquo;Facebook 假新聞就是一場災(zāi)難”。
Facebook的新聞歷程
2014 年,F(xiàn)acebook 提供了一項(xiàng)名為“Facebook Newswire”的新服務(wù),幫助新聞?dòng)浾呓柚缃痪W(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)、分享有新聞價(jià)值的內(nèi)容。比如當(dāng)事發(fā)現(xiàn)場的目擊者們在 Facebook 上發(fā)布了照片、視頻等相關(guān)內(nèi)容時(shí),Newswire 就能把這些新聞收集起來。
2015年5 月,F(xiàn)acebook 又推出了一個(gè)媒體內(nèi)容創(chuàng)建工具 Instant Articles,用來加速新聞內(nèi)容的載入速度,除此之外還增加了很多交互功能,比如通過傾斜手機(jī)來查看高清圖片,當(dāng)滾屏翻閱內(nèi)容,視頻會(huì)自動(dòng)播放等等。
2015年11月,F(xiàn)acebook 推出了一個(gè)獨(dú)立新聞產(chǎn)品 Notify,把入駐的媒體機(jī)構(gòu)更新的內(nèi)容自動(dòng)推送給用戶(類似今日頭條),這樣一來,用戶甚至不用打開 Facebook,就能直接跳轉(zhuǎn)到自己感興趣的內(nèi)容。
今年6月,F(xiàn)acebook 披露自己在做新聞產(chǎn)品時(shí)的三大價(jià)值觀:朋友至上、有內(nèi)容、娛樂性。從內(nèi)容的角度來看,無論是本地政治新聞,還是名人八卦,F(xiàn)acebook 表示都會(huì)把它們挖掘出來。
Facebook 一直在強(qiáng)調(diào)新聞,并且想方設(shè)法用新聞來吸引流量,同時(shí)加強(qiáng)媒體屬性。從 Facebook 的財(cái)報(bào)可以看出來,廣告收入(尤其是來自移動(dòng)端的)支撐了營收的絕大部分。
Facebook假新聞?dòng)绊戇x舉?
Facebook 假新聞?dòng)绊戇x舉的聲音,從今年 9 月就開始被多次報(bào)道。今年 9 月 Facebook 上出現(xiàn)一條被廣為轉(zhuǎn)發(fā)的新聞稱,??怂剐侣勁_(tái)知名主播 Megyn Kelly 被揭穿是希拉里支持者,保守派??怂闺娨暸_(tái)解雇。這條消息隨后被證實(shí)為假新聞, Facebook 當(dāng)時(shí)解釋稱是抓取新聞的 AI 出錯(cuò),但這并沒有減少外界對 Facebook 的質(zhì)疑。
美國《財(cái)富》雜志刊文指責(zé) Facebook 稱,盡管 Facebook 沒有散播慫恿選民投票支持特朗普的新聞,但是 Facebook 也是特朗普當(dāng)選的“幫兇”,F(xiàn)acebook 上流傳著關(guān)于美國政治虛假的小道消息使得選舉的天平向特朗普傾斜。
《赫芬頓郵報(bào)》也放出調(diào)查報(bào)道稱,F(xiàn)acebook 熱門話題板塊上針對希拉里謠言數(shù)量尤為突出,并借此質(zhì)疑 Facebook 對這類謠言的整治不力?!都~約雜志》也發(fā)文稱,數(shù)千萬的 Facebook 用戶都有預(yù)謀或者情緒性地分享了針對希拉里的虛假新聞。
扎克伯格的回應(yīng):Facebook 上超過 99% 的內(nèi)容都是真實(shí)的
針對這些質(zhì)疑,扎克伯格作出了強(qiáng)硬回應(yīng):“我認(rèn)為 Facebook 上的假新聞不算多,如果指責(zé)它們影響了大選進(jìn)程,那就是太瘋狂了。選民們投票時(shí)依靠的是各自的生活經(jīng)驗(yàn)。”并稱,F(xiàn)acebook 上超過 99% 的內(nèi)容都是真實(shí)的,虛假消息對大選結(jié)果影響幾乎不存在。
扎克伯格希望 Facebook 在大選中發(fā)揮積極作用,如提高選民登記的熱情、促進(jìn)各選舉人間的討論交流。他表示,F(xiàn)acebook 形成的氛圍加速了這些交流,帶來相反正面的影響。
盡管如此,扎克伯格仍宣布采取以下幾種方式來治理假新聞:
1. 采用更強(qiáng)大的技術(shù)系統(tǒng)篩選虛假信息,更快地對這些消息進(jìn)行標(biāo)記;
2. 提供更簡單的舉報(bào)工具,鼓勵(lì)用戶對假新聞進(jìn)行標(biāo)記;
3. 使用第三方事實(shí)檢查器驗(yàn)證特定的內(nèi)容;
4. 在被第三方機(jī)構(gòu)標(biāo)明為虛假內(nèi)容的文章中進(jìn)行明顯的提示;
5. 在“熱門故事”欄目提供更高質(zhì)量的文章;
6. 阻止虛假新聞發(fā)布者從 Facebook 的流量中獲利;
7. 借助記者和媒體行業(yè),改進(jìn)事實(shí)檢查系統(tǒng)。
四名大學(xué)生在一天半內(nèi)解決了這個(gè)問題
《華盛頓郵報(bào)》近日爆出了這樣一條新聞:在普林斯頓大學(xué)舉行的黑客馬拉松活動(dòng)中,有 4 名馬塞諸塞大學(xué)的學(xué)生成功解決了 Facebook 假新聞的問題,而且他們僅在 36 小時(shí)內(nèi)就研究出了算法。
簡單來說,這是一個(gè)叫做“FiB”的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)能通過多個(gè)外部因素(包括來源的可信度以及來自其他新聞源的內(nèi)容交叉)識(shí)別新聞的真實(shí)性。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能,用戶需要在 Chrome 上安裝一個(gè)擴(kuò)展程序。當(dāng)一個(gè)疑似假新聞的信息跳出時(shí),這個(gè)插件會(huì)給出 not verified 的提示,同時(shí)給出更可靠的信源和新聞標(biāo)題。
FiB 被開發(fā)出來后,4 名學(xué)生決定開源代碼,希望有更多開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人能加入他們,幫助改代碼。現(xiàn)在 FiB 已經(jīng)支持下載,但是截至目前下載量過大,甚至要超出團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力。其實(shí),F(xiàn)acebook 和 Google 都沒有很好的解決假新聞問題的辦法,但這兩家公司都向 FiB 和這個(gè)年輕的開發(fā)團(tuán)隊(duì)伸出了橄欖枝。
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