特朗普入主白宮，美國(guó)大選落下帷幕?；厥走@場(chǎng)混戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)在其中其實(shí)發(fā)揮了不小的作用，甚至占據(jù)了至關(guān)重要的地位。

社交媒體上的大數(shù)據(jù)分析

從美國(guó)大選之初，各候選人各方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)就已經(jīng)被統(tǒng)計(jì)在各家網(wǎng)站上。比如從這張數(shù)據(jù)來(lái)看，上圖表示的是各個(gè)候選人的推文提及率。而在同樣的時(shí)間序列中，特朗普在推文中的提及率占有明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，不過(guò)其他候選人在同一個(gè)坐標(biāo)軸中幾乎不可見。

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圖中下方的圖標(biāo)則是關(guān)于每位共和黨候選人的推文的幸福感指數(shù)進(jìn)行的比較，特朗普相對(duì)于克魯茲和盧比奧有微弱的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于卡森有明顯的優(yōu)勢(shì)。并且，特朗普的平均幸福指數(shù)比希拉里略高(5.79比5.70)，但仍比桑德斯低(5.79比5.85)。雖說(shuō)這些數(shù)據(jù)并不能夠直接決定最后的大選結(jié)果，但也間接的為特朗普獲勝起到了潤(rùn)滑和推動(dòng)作用。

除了這些幸福指數(shù)和提及率，大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)還對(duì)各個(gè)候選人的各個(gè)“標(biāo)簽”進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，而正是這些標(biāo)簽決定了幸福指數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的分值高低。在下圖特朗普和希拉里的“標(biāo)簽”對(duì)比中，詞語(yǔ)的顏色根據(jù)感情狀態(tài)表示——越藍(lán)越快樂，越紫越悲傷，而且詞語(yǔ)的大小由加權(quán)平均tf-idf值決定。

從圖中不難看出，希拉里的詞圖中，正面詞匯與負(fù)面詞匯相交織，其中比較重要的正面詞匯有“經(jīng)驗(yàn)”，“才能”，“女性”，“世界”;負(fù)面詞匯有“犯罪”，“調(diào)查”和“謊言”，這也許是與電子郵件服務(wù)器丑聞相關(guān)。而特朗普的詞圖中，最大的詞匯包括支持者形容的“前行”，以及現(xiàn)在的共和黨初選中的“勝利”;負(fù)面詞匯，或許來(lái)自于他的反對(duì)者，包括“羞辱”，“攻擊”，“種族主義”，“騙子”和“危險(xiǎn)”。

除此之外，還有可供我們參考的是詞匯轉(zhuǎn)移圖，如圖所示：

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希拉里的詞匯轉(zhuǎn)移圖與參照分布比較相似(5.76比5.77)。負(fù)面詞匯包括電子郵件調(diào)查及“監(jiān)獄”，“犯罪”，“囚犯”，“丑聞”等。此外，“票據(jù)”是以負(fù)面形式呈現(xiàn)的詞匯(被理解為支付票據(jù))，但是在希拉里這里則是指比爾·希拉里。正面詞匯主要有“她”，“女性”，“感謝”，“健康”，而負(fù)面詞匯“憎恨”，“悲傷”，“失敗者”，“詐騙”，“種族主義”較少被提及。

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而特朗普有最高的幸福水平(5.79)，其正面詞匯有“偉大”，“愛”，“美國(guó)”，“更好”等，顯然，這與他的宣傳口號(hào)相關(guān)——使美國(guó)再次偉大。但是他的負(fù)面詞匯包括了更多。比如“憎恨”，“種族主義”，“死亡”，“失敗者”，“悲傷”，“禁止”，以及以褻瀆的方式，反映了他的反對(duì)者的觀點(diǎn)。

通過(guò)分析大眾趨勢(shì)，民眾可以通過(guò)數(shù)據(jù)了解到誰(shuí)更符合國(guó)民的標(biāo)準(zhǔn)。而社交媒體運(yùn)用大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和判斷使得民眾判斷方向發(fā)生了一定的偏差，引導(dǎo)了整個(gè)輿論的導(dǎo)向，甚至改變了很多人的原始初衷，心中的那桿秤在不知不覺中發(fā)生了一定的偏差。

個(gè)人數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵性作用

當(dāng)然，這個(gè)只是社交媒體和一些數(shù)據(jù)公司較為公正的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，而對(duì)于特朗普和希拉里本人而言，個(gè)人背后的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)比較看來(lái)，簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)大數(shù)據(jù)的盛宴。

傳言希拉里有一支堪比硅谷公司的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)——50名專業(yè)的程序員和開發(fā)者，大部分都是曾經(jīng)供職于Facebook、Google、Twitter等大型的科技公司的高層人士。在他們的幫助下，如果想要想利用更多技術(shù)手段來(lái)幫助希拉里贏取更多選票和資金，簡(jiǎn)直是輕而易舉的事情。比如，民主黨對(duì)于競(jìng)選頁(yè)面進(jìn)行細(xì)微的調(diào)整，就可以讓捐贈(zèng)人儲(chǔ)存信用卡信息。這種手段常用于電商公司將窗口用戶變?yōu)楦顿M(fèi)用戶的手段上，但現(xiàn)在在政治上同樣適用，很多民眾在不知不覺中便已經(jīng)成為了希拉里“忠實(shí)”的支持者。

除此之外，這些大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)還能夠處理一些突發(fā)的技術(shù)問題。比如，2015年，聯(lián)邦競(jìng)選委員會(huì)報(bào)告競(jìng)選籌資截止日當(dāng)天，外部郵箱系統(tǒng)突然崩潰。雖然當(dāng)時(shí)場(chǎng)面一片混亂，但是希拉里的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)竟在4個(gè)多小時(shí)內(nèi)搭建了一個(gè)臨時(shí)郵箱系統(tǒng)Balloon，使得危及順利解決。

這樣看來(lái)，特朗普似乎只有Twitter這樣一個(gè)武器，實(shí)則不然，特朗普背后的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于他商人出身的身份進(jìn)行了量身打造，為這樣一位本該有著金錢光環(huán)的人打造了一副政客的鋼筋鐵甲，使得他的辯論能力突飛猛進(jìn)。特朗普背后的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)著重于希拉里過(guò)去的演講，通過(guò)關(guān)鍵詞和數(shù)據(jù)分析來(lái)洞悉希拉里演講的漏洞和缺點(diǎn)，從而為特朗普提供有力的攻擊武器。

還記得曾經(jīng)的辯論會(huì)嗎?希拉里發(fā)言26分鐘內(nèi)便被特朗普打斷了25次，這難道不是大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)支持的結(jié)果?

國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)公司專業(yè)人士認(rèn)為，其實(shí)從上兩屆奧巴馬的總統(tǒng)大選開始，大數(shù)據(jù)在整個(gè)總統(tǒng)大選過(guò)程中的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越深入，從大選籌資階段開始，精準(zhǔn)的籌資郵件篩選到選情實(shí)時(shí)分析，選民人群精準(zhǔn)定位，結(jié)果預(yù)測(cè)各個(gè)環(huán)節(jié)都已經(jīng)開始數(shù)據(jù)化，整個(gè)總統(tǒng)大選已經(jīng)變成一個(gè)典型的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)決策過(guò)程。不難看出美國(guó)的政治已經(jīng)全面進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。

大數(shù)據(jù)公司是大選的幕后英雄

如果說(shuō)到專門為民主黨和共和黨提供數(shù)據(jù)分析和服務(wù)的要數(shù)TargetSmart和DeepRootAnalytics這兩大公司了。前者專門為民主黨派和州民主黨派以及他們的同盟提供大數(shù)據(jù)分析和服務(wù);而后者則給共和黨及其從屬團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)分析。

TargetSmart和DeepRoot都是利用Alteryx的軟件來(lái)說(shuō)明他們?nèi)菁{、凈化、混合以及分析來(lái)源不同的大規(guī)模資料。這種方法主要來(lái)分析選民的年齡結(jié)構(gòu)，根據(jù)不同年齡段來(lái)分段并且打分，然后利用這些資訊來(lái)優(yōu)化他們?cè)诿襟w上的花銷，特別是在非常重要的電視廣告上，從而擴(kuò)大宣傳效應(yīng)，使得事情的效果事半功倍。

資料將會(huì)指示客戶該將他們的競(jìng)選廣告放到哪，從而使得廣告在目標(biāo)人群的曝光率大大提升，同時(shí)還會(huì)提示他們花銷的紀(jì)錄，透過(guò)讓客戶在情景中能夠意識(shí)到這個(gè)問題，不僅提供他們所做的與目標(biāo)人群相關(guān)的理由，而且也會(huì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或同盟所做的，對(duì)目標(biāo)人群的影響，這就允許他們能夠?qū)φ谶M(jìn)行的分配任務(wù)具有策略性，并對(duì)廣告投放更聰明——把廣告投放在最不顯眼而又最高效的地方，同時(shí)根據(jù)其他人或組織的移動(dòng)來(lái)及時(shí)做出反應(yīng)。

這一屆大選特朗普和希拉里總計(jì)為大選燒掉了將近1億美金，這些錢燒在哪些地方?無(wú)外乎宣傳公關(guān)，而這個(gè)其中的宣傳打廣告以及拉選票就占據(jù)了多數(shù)，包括電視廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告，直郵信件等等。在汪祥斌看來(lái)，如此高昂的廣告投入也為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用提供了廣闊的施展空間。不僅僅是籌資的多少，誰(shuí)能更有效的進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放某種意義上來(lái)說(shuō)也直接決定宣傳戰(zhàn)的結(jié)果。

大選&賭盤相愛相殺

因2016年美國(guó)總統(tǒng)選舉勝負(fù)難料，激烈的選情也直接帶動(dòng)了賭客下注的熱情，博彩公司因此收到創(chuàng)紀(jì)錄的賭金。在此之前英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)博彩公司Betfair稱，其“下一任總統(tǒng)”賭盤可能超越英國(guó)脫歐公投賭盤，成為歷來(lái)投注金額最高的一個(gè)賭盤。目前該賭盤已經(jīng)收到約1億3000萬(wàn)美元的賭金。

而對(duì)于該公司而言，對(duì)于選舉下注早已經(jīng)是見怪不怪的事了。在此之前，該公司網(wǎng)站共有70多個(gè)與美國(guó)總統(tǒng)選舉相關(guān)的賭盤，下注的賭盤從誰(shuí)將贏得最多的支持票，到各黨將拿下多少個(gè)州都有。而“下一任總統(tǒng)”賭盤是下注額最高的一個(gè)。

英國(guó)另外一博彩公司Ladbrokes則透露表現(xiàn)，自從該公司在4年前為本屆美國(guó)總統(tǒng)選舉收注以來(lái)，至今的下注額已達(dá)500萬(wàn)英鎊。不過(guò)絕大多數(shù)賭金是在美國(guó)以外的地區(qū)下注的。受到美法律王法公法律的限制，美國(guó)境內(nèi)的政治賭博只局限在與大學(xué)有聯(lián)系的相對(duì)小的平臺(tái)上，而且是供大學(xué)做學(xué)術(shù)研究用途的，不過(guò)這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果一旦公布，公民的選擇和態(tài)度就會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。