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人工智能和機(jī)器人都具有顛覆性，將開啟人類社會發(fā)展的新紀(jì)元。但是問題來了，技術(shù)的發(fā)展是造福人類，還是與人類競爭呢？

一個很簡單的例子，火車票網(wǎng)上購票以及自助購票終端的應(yīng)用，已經(jīng)淘汰了很多人工售票窗口。大量機(jī)器人的使用，必然取代人類從事的的一部分工作，使有些人失業(yè)。

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創(chuàng)新工廠李開復(fù)的觀點(diǎn)很明確：科技公司別再說AI不會影響就業(yè)。他在MIT Technology Review 撰文中寫到：

• 人工智能10-15年內(nèi)就有能力取代我們一半的工作的任務(wù)，這將是人類經(jīng)歷的最快的科技革命，我們還沒準(zhǔn)備好。負(fù)責(zé)的科技公司應(yīng)該坦誠這個問題，并協(xié)助尋找解決方案。

郭臺銘則持有不同的觀點(diǎn)，他認(rèn)為機(jī)器人的新技術(shù)應(yīng)用也會創(chuàng)造一些高技術(shù)的崗位：

• 很多工作還是機(jī)器人無法取代，機(jī)器人取代的是單調(diào)、枯燥、無味、有危險、有污染的工作，但同時機(jī)器人的出現(xiàn)也增加了很多與機(jī)器人相關(guān)的營運(yùn)、管理、服務(wù)的崗位。

技術(shù)的作用是優(yōu)勝劣汰，掌握技術(shù)的人會最終成功，而不注重學(xué)習(xí)跟上技術(shù)進(jìn)步腳步的人都將被淘汰，這似乎是種必然。

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劉強(qiáng)東腦洞打開，給出了第三種看似雙贏的答案，讓人看后拍手稱快：保留工位，縮短工時。他說：

• Ai和機(jī)器人肯定可以代替很多人類工作！我依然認(rèn)為無需擔(dān)心大量失業(yè)！為什么不能通過立法把周工作小時變成24小時？每周工作3天或者4天，每天6-8小時！這樣就可以把技術(shù)進(jìn)步帶來的好處讓更多普通人分享，而不是只有資本獲得更多回報！

可以看出，東哥是很有社會責(zé)任心的人，就像他曾經(jīng)說過的一句振聾發(fā)聵的名言：中國幾千萬窮人是富人的恥辱。

但是商業(yè)社會、市場經(jīng)濟(jì)畢竟是一個殘酷的、充分競爭的領(lǐng)域，只靠一顆善心是不行的。況且，我們也沒有西方那種強(qiáng)勢的工會。

理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。希望有一天現(xiàn)實(shí)也能豐滿起來