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企業(yè)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的5種主要方式

大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)的概念是圍繞著過去幾十年來的全球信息革命所開展的。如今,數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)在很大程度上依賴于從行業(yè)各個領(lǐng)域收集的信息,這些信息包括客戶需求、產(chǎn)品規(guī)格、調(diào)查數(shù)據(jù)等等。全球各地的企業(yè)都熱衷于以創(chuàng)新的方式將大數(shù)據(jù)整合到他們的平臺中。

大數(shù)據(jù)的概念是圍繞著過去幾十年來的全球信息革命所開展的。如今,數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)在很大程度上依賴于從行業(yè)各個領(lǐng)域收集的信息,這些信息包括客戶需求、產(chǎn)品規(guī)格、調(diào)查數(shù)據(jù)等等。全球各地的企業(yè)都熱衷于以創(chuàng)新的方式將大數(shù)據(jù)整合到他們的平臺中。

網(wǎng)絡(luò)空間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量呈指數(shù)級增長。當今數(shù)字世界的數(shù)據(jù)量超過2.7澤字節(jié),人們正面臨著信息超載的挑戰(zhàn)。由于采用大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)能夠以任何他們喜歡的方式使用這些信息。無論從營銷還是產(chǎn)品分銷,數(shù)據(jù)可以在許多方面影響企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。當企業(yè)銷售產(chǎn)品時,其營銷策略將通過知情決策進行簡化。

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隨著近年來企業(yè)意識到技術(shù)的重要性,大數(shù)據(jù)行業(yè)開始得到了大量投資。2018年,全球各地的企業(yè)可能在這些技術(shù)上投資超過570億美元。

以下是企業(yè)可以在業(yè)務(wù)中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的五種令人難以置信的方法。

1.產(chǎn)品分銷

快速評估大量數(shù)據(jù)的能力使大數(shù)據(jù)技術(shù)成為當今商業(yè)環(huán)境下分銷產(chǎn)品的理想選擇。從倉庫到裝貨區(qū),大數(shù)據(jù)可以顯著改善現(xiàn)代產(chǎn)品分銷流程。這種技術(shù)的速度和效率是關(guān)鍵。這是簡化分銷流程的一種經(jīng)濟高效的方式。根據(jù)行業(yè)的不同,負責產(chǎn)品分銷的人員可以通過整合大數(shù)據(jù)技術(shù),在不同程度上優(yōu)化這***程。

企業(yè)的運輸流程(特別是電子商務(wù)公司)也可以通過這些技術(shù)加以利用。如今,開發(fā)人員已經(jīng)創(chuàng)建了戰(zhàn)略性大數(shù)據(jù)工具,使企業(yè)能夠根據(jù)交付順序來裝載貨物,從而提高效率。例如,應(yīng)該***交付的貨物在開始時裝入,這消除了一次又一次卸載和重新裝載產(chǎn)品的麻煩。

因此,交貨期間產(chǎn)品損壞的風險顯著降低,而交貨速度得到提高。

2.識別趨勢

企業(yè)需要監(jiān)控數(shù)字化業(yè)務(wù)的動態(tài)環(huán)境以識別流行趨勢。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效地發(fā)現(xiàn)并監(jiān)控客戶的行為模式。這使他們能夠作出重要預(yù)測,從而促使企業(yè)做出戰(zhàn)略決策,并使他們走上正確的軌道。

通過整合這些技術(shù),企業(yè)可以隨時識別某些產(chǎn)品或服務(wù)的需求變化。其高級版本可以產(chǎn)生非常精確的結(jié)果,消除規(guī)劃過程中的難題。

大數(shù)據(jù)顯著促進了分析市場的發(fā)展。截至2017年底,商業(yè)智能和分析市場規(guī)模估計將達到183億美元。如今,F(xiàn)acebook、Twitter和其他社交媒體平臺上的熱門話題通常會塑造企業(yè)的營銷策略。

3.改善運營

市場競爭一直是企業(yè)運營的一部分。大數(shù)據(jù)技術(shù)使企業(yè)能夠評估競爭情景,并確定其在行業(yè)中的地位。這些創(chuàng)新為企業(yè)競爭開辟了***的渠道,將會超出競爭對手。采用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以很容易地評估網(wǎng)上提供的財務(wù)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)深入了解競爭對手的運營情況。

由于信息在網(wǎng)絡(luò)空間中非常豐富,所以很容易評估顧客對品牌的反饋。查看Google Trends可以說明各種產(chǎn)品的受歡迎程度,同時企業(yè)可以比較收集到自己品牌的所有信息。而企業(yè)對于競爭對手的數(shù)據(jù)從來沒有這么容易評估過。

基于此,企業(yè)需要優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)流程。通過大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以從業(yè)務(wù)操作的實時可視性中受益,并提高效率。

4.調(diào)整商業(yè)模式

商業(yè)環(huán)境總是在變化。大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)模型的現(xiàn)代化,整合必要的變更,并提高生產(chǎn)力。商業(yè)環(huán)境具有競爭力,企業(yè)需要不時調(diào)整某些戰(zhàn)略要素以保持***狀態(tài)。

以Facebook為例。它對用戶實施免費策略,并通過分析收集有關(guān)他們興趣的寶貴數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可用于在平臺上發(fā)布廣告,從而產(chǎn)生大量收入。中小企業(yè)可以通過使用大數(shù)據(jù)為第三方公司提供有價值的服務(wù),并通過這些數(shù)據(jù)獲利。

如今,大約44%的B2C營銷人員正在使用大數(shù)據(jù)來提高企業(yè)的響應(yīng)速度。

5.了解客戶行為

了解客戶行為取決于企業(yè)整合到其業(yè)務(wù)中的分析。由于商業(yè)環(huán)境競爭激烈,企業(yè)有必要以個性化的方式滿足客戶的需求。評估客戶的行為至關(guān)重要,正如在企業(yè)的平臺上整合大數(shù)據(jù)技術(shù)一樣,它們提供了一種評估客戶需求的無縫方式。

準確的數(shù)據(jù)分析可幫助企業(yè)更好地了解客戶的需求,企業(yè)正在整合這些技術(shù)來處理客戶的興趣所在。

企業(yè)可以通過反饋和其他渠道了解客戶的***購物方式,評估客戶的需求。并評估重要的數(shù)據(jù)來源,如銷售信息、客戶服務(wù)日志、公共數(shù)據(jù)集,以及文本分析,這都為企業(yè)提供了寶貴的見解。

結(jié)論

數(shù)字化世界中的信息量每天都在增加。大數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)了解市場需求,并采取相應(yīng)行動。通過采用以大數(shù)據(jù)分析專業(yè)知識而聞名的行業(yè)領(lǐng)先的平臺和服務(wù),大數(shù)據(jù)技術(shù)可以改善企業(yè)從營銷到售后服務(wù)的業(yè)務(wù)。

責任編輯:未麗燕 來源: 企業(yè)網(wǎng)D1Net
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