如今，企業(yè)正在尋求更多地了解云計算支出，部分原因是企業(yè)對云計算資源的采用越來越多。預計美國企業(yè)今年平均將在云計算投入180萬美元，而預計擁有1000多名員工的組織可能投入1000萬美元或更多。這些都是重要的投資，應該進行監(jiān)控以確保企業(yè)獲得最佳回報。然而，大多數(shù)研究顯示云計算支出的30%以上最終被浪費，顯然企業(yè)還有很多工作要做。為避免超支，企業(yè)必須認識到優(yōu)化云計算支出是一個涉及人員、流程和技術(shù)的持續(xù)過程。

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以下是幫助組織管理云計算支出的三個關(guān)鍵技巧：

(1)了解云計算支出的周期

治理和管理云計算支出是周期性的。這是一個連續(xù)的過程，需要四個步驟的協(xié)調(diào)：規(guī)劃、跟蹤、優(yōu)化、減少。

作為規(guī)劃過程的一部分，檢查企業(yè)目標并確定如何使用云計算資源來滿足和支持它們。如果組織不熟悉云計算，或者處在將工作負載從內(nèi)部部署遷移到云計算的早期階段，請對其當前的環(huán)境進行評估。此評估將幫助組織確定哪些應用程序最適合云計算。在此階段，組織正在采取基于消費的方法，優(yōu)先考慮能夠從云計算技術(shù)靈活性和成本模式中獲得最大收益的應用程序。此外，通過評估這種性質(zhì)，組織總會發(fā)現(xiàn)許多資源可以摒棄或減少，從而在將任何業(yè)務移動到云計算之前節(jié)省成本。了解云計算計劃也可以摒棄和清理以前采購和未使用的資源，這一點很重要。

組織會發(fā)現(xiàn)不用遷移的內(nèi)容與遷移的內(nèi)容同等重要，遷移到云計算之前的清理將確保組織的資源在遷移到云計算之前進行優(yōu)化。這是組織評估資源健康狀況的絕好機會。如果未使用，請退出軟件資產(chǎn)，而不是轉(zhuǎn)移到云端。如果資源沒有得到充分利用，那么在采取任何行動之前需要將這些資源進行優(yōu)化，而將問題轉(zhuǎn)移到云端并不會使這些問題消失。如果評估云計算資源可行性的任務看起來很艱巨，那么不要擔心。還有許多選擇，包括讓有信譽的第三方參與，通過評估組織當前的本地部署的資產(chǎn)和遷移到云計算的可行性，可以指導其云計算之旅。

在規(guī)劃階段要考慮的另一個步驟是從實施第一天起就應該建立一種責任文化。在組織采購和提供最佳配置時，請為這些云計算資源集確定利益相關(guān)方，確定預算并確保利益相關(guān)方在定期和主動的基礎上獲得有關(guān)其預算和支出的見解。這一步通常將合適的人員、流程和技術(shù)匯集在一起，用于編制預算并為云計算支出提供可操作的見解。市場上有很多解決方案可以提供這種可見性，其中最好的解決方案將提供有關(guān)更低支出的見解。

這是一個多云世界，組織可以根據(jù)需求使用最佳的云計算資源。云計算支出管理工具應提供一種用戶體驗，采用跨云的抽象層幫助其評估選項，發(fā)現(xiàn)并持續(xù)跟蹤資源，將資源分組到各個業(yè)務部門，建立預算，并主動管理支出。

(2)跟蹤云計算的使用情況

企業(yè)需要實施跟蹤機制來監(jiān)控云計算使用情況和支出，尤其是那些剛剛將本地工作負載轉(zhuǎn)移到云端的企業(yè)。重要的是要認識到，資源利用不僅僅是重要的，也需要花費成本。技術(shù)和財務觀點的正確結(jié)合對于長期成功至關(guān)重要。由于云計算利用“現(xiàn)收現(xiàn)付”模式，因此企業(yè)從一開始就始終跟蹤云計算使用情況并持續(xù)花費是至關(guān)重要的。這些消費水平會隨著云計算環(huán)境的擴展和縮減而頻繁變化，最終會對企業(yè)的月度賬單產(chǎn)生巨大影響。

在追蹤云計算資源使用情況時，要具有主動性。在規(guī)劃階段，企業(yè)通過界定利益相關(guān)者和確定預算建立一種問責文化。當所有利益相關(guān)方知道他們應該花費什么，并且主動向他們通報他們花在預算上的花費時，跟蹤預算支出是很重要的，其中可以根據(jù)支出軌跡和歷史趨勢顯示使用遙測來暴露預期支出的一個重要工具。 云計算提供商提供的本地部署工具將提供對其云計算提供商的洞察力，但如果組織擁有多云環(huán)境，該怎么辦?本地部署工具無法查看其他云計算提供商的資源，例如AWS公司不會提供Azure、Google或阿里云的視圖。作為本土云計算提供商之上的抽象層的平臺在這里非常重要，因為它可以讓組織持續(xù)管理和治理不同云計算提供商的預算和支出。這將使組織能夠回答重要的業(yè)務問題，例如“上個季度營銷花費在基礎設施上的費用是多少?”，而不僅僅是“我們?nèi)ツ暝贏WS云平臺上花了多少費用?”

(3)優(yōu)化和減少云計算支出

優(yōu)化和降低成本是攜手并進的。在組織擁有人員、流程和技術(shù)后，可以有效地優(yōu)化資源。組織已經(jīng)計劃好預算，并確定了利益相關(guān)者。還可以追蹤支出，并主動向利益相關(guān)方通報其預算位置。一旦利益相關(guān)者獲得了這種洞察力，就要確保他們正在使用這些信息來推進實施并優(yōu)化資源。

利益相關(guān)者需要有一個挖掘利用率和配置信息的過程，以確定支出何時超出預算。根據(jù)利用率信息，主動采取措施在不再工作時關(guān)閉資源，關(guān)閉孤立的資源(未使用的測試/開發(fā)環(huán)境)或根據(jù)性能要求更改為更加優(yōu)化的配置。

計劃、跟蹤、減少、優(yōu)化是組織需要具備的關(guān)鍵項目，以更好地治理和管理多云環(huán)境的預算和支出。這不像人們想像的那樣具有挑戰(zhàn)性。多年以來，組織一直在使用本地部署資源，如今有機會為組織節(jié)省30%的云計算支出。而且如果正確完成，組織可以將此治理與本地軟件支出管理(再次使用正確的工具和人員)相結(jié)合。這樣做可以使組織優(yōu)化軟件支出。

由于軟件支出占整個IT支出的近20%，因此不能低估其節(jié)省成本的機會。雖然面臨的問題很大，但并不是絕對不能解決。它只需要通過清晰流程和正確工具的正確組合來持續(xù)監(jiān)控。