全球運營商的物聯(lián)網(wǎng)困局:如何承擔(dān)起“新增長動力”重任?
全球移動通信協(xié)會(GSMA)曾預(yù)測,到2025年物聯(lián)網(wǎng)將帶來1.1萬億的收入,但物聯(lián)網(wǎng)的價值鏈將從連接轉(zhuǎn)向平臺、應(yīng)用和服務(wù),其中連接收入僅占物聯(lián)網(wǎng)總收入5%左右。作為代表全球大部分運營商利益的第三方組織,GSMA也在和全球運營商一起,不斷探索新的模式。這樣的努力不僅僅在于提升收入,更在于打破困局,將物聯(lián)網(wǎng)作為全球運營商“新增長動力”的共識落到實處。
運營商物聯(lián)網(wǎng)增長速度很快,但好像還不夠快
幾乎所有主流運營商都大喊口號說物聯(lián)網(wǎng)是其戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),但持續(xù)公開發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的運營商并不多。只有個位數(shù)運營商會公布其物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的營收情況,只有10多家運營商會公開其物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù),這方面好像總是“猶抱琵琶半遮面”。發(fā)布數(shù)據(jù)時,企業(yè)往往有選擇性的公布。引用知名研究機構(gòu)Analysys Mason分析師的話:
所有運營商在提供物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)時喜歡“報喜不報憂”,盡量用一些積極的度量方式,物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有一定增速,但并沒有出現(xiàn)爆發(fā)式增長,物聯(lián)網(wǎng)依舊是運營商業(yè)務(wù)中很小的一部分,如果增速不快的話,對于運營商來說并不是好事。 |
全球物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)增長很快,但ARPC值不斷下滑
全球十多家運營商發(fā)布了其物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)的數(shù)據(jù),根據(jù)Analysys Mason統(tǒng)計,這些企業(yè)的連接數(shù)平均增速為15%。有數(shù)據(jù)的企業(yè)中,9家企業(yè)連接增速超過20%,其中不乏在高基數(shù)的情況下實現(xiàn)高增速,如2016年沃達(dá)豐物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)已接近5000萬,但2017年仍實現(xiàn)34%的增速。當(dāng)然,這些數(shù)字樣本數(shù)量也不足,不能代表運營商普遍的水平,有些企業(yè)的高增速可能由于基數(shù)較小,如法國Bouygues電信,雖然實現(xiàn)46%的高速增長,但其基數(shù)本身遠(yuǎn)小于Orange等競爭對手。不過,這些數(shù)字在國內(nèi)運營商面前就顯得有些遜色了,根據(jù)公開數(shù)據(jù),中國移動在2016和2017年物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)增速分別超過70%和120%,從連接數(shù)增速來看與全球其他運營商拉開了差距。
海外運營商物聯(lián)網(wǎng)連接增速(來源:AnalysysMason)
當(dāng)然,也有大量運營商物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)增速緩慢,如西班牙電信在多個國家的網(wǎng)絡(luò)中連接數(shù)增速不足3%甚至負(fù)增長。在連接數(shù)增速和收入增速不同步情況下(收入增速一般低于連接數(shù)增速),這些運營商的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)很難擔(dān)負(fù)起企業(yè)轉(zhuǎn)型的重任。
和手機用戶ARPU值不斷下滑類似,對于大部分運營商來說,每一連接獲得的收入也面臨著下滑的趨勢。筆者在上一篇文章《物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都躲不開的“剪刀差魔咒”!》中提出,由于剪刀差的存在,物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨業(yè)務(wù)量增速和收入增速不斷擴大化的剪刀差,表現(xiàn)在運營商業(yè)務(wù)中就是平均每連接收入(Average Revenue per Connection , ARPC)的下滑??梢钥闯?,沃達(dá)豐和澳洲電訊的連接增速遠(yuǎn)快于收入增速,ARPC不可避免下滑,總體來說這一下滑速度大概為每年5%-10%,這似乎也意味著運營商在物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中還是擺脫不了價格競爭的態(tài)勢。
以目前收入增速,何時能夠承擔(dān)起“新增長動力”重任?
整理已經(jīng)發(fā)布的數(shù)字,我們可以從中總結(jié)出一些信息。在已經(jīng)公布2017年物聯(lián)網(wǎng)營收數(shù)字的運營商中,增速最慢的是澳洲電訊(Telstra),其物聯(lián)網(wǎng)收入同比增長7.9%;增速最快的是西班牙電信(Telefónica),其物聯(lián)網(wǎng)收入同比增長30.4%。而沃達(dá)豐物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)2017財年收入達(dá)到7.47億歐元,同比增長14%。美國最大運營商Verizon在過去的一年多時間中進行了多項并購,使得其物聯(lián)網(wǎng)收入增速大大提升,雖然沒有公開收入數(shù)字,分析師預(yù)測其第四季度增速可能達(dá)到60%,但這并不是一個長期增長的數(shù)字。中國移動的數(shù)據(jù)在全球運營商中也比較顯眼,2017年其營收同比增速為44.4%。同期英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部增速為20.1%,由于樣本量非常有限,沒法有效比較運營商和英特爾物聯(lián)網(wǎng)平均增速,但可以預(yù)計運營商物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增長在行業(yè)中并不算特別突出。
主要運營商物聯(lián)網(wǎng)營收增速(來源:公司財報、Analysys Mason,物聯(lián)網(wǎng)智庫制圖)
物聯(lián)網(wǎng)被公認(rèn)為是運營商新的增長動力,部分原因在于運營商物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增速遠(yuǎn)高于其傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的增速。而且,從絕對數(shù)字來看,Verizon物聯(lián)網(wǎng)收入已超過10億美元,沃達(dá)豐、中國移動物聯(lián)網(wǎng)收入在短期內(nèi)也能達(dá)到10億美元規(guī)模。不過,如果把物聯(lián)網(wǎng)收入和各自企業(yè)總營收做個比較,雖然總體收入增速不快,但物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)只占其總收入中微不足道的極少部分。從下圖可以看出,物聯(lián)網(wǎng)營收占企業(yè)總收入比例最高的沃達(dá)豐只有1.6%,其他幾家運營商更少,若按現(xiàn)有14%的營收增速,則直到2026年這部分收入占總收入的比例仍不足5%。如此情況,談何成為運營商未來“新增長動力”?
運營商物聯(lián)網(wǎng)占總收入比例(來源:公司財報、Analysys Mason,物聯(lián)網(wǎng)智庫制圖)
“新增長動力”來自哪里?
以上信息雖然不代表運營商的全部,但在一定程度上反映了運營商這一領(lǐng)域的困境,未來需要爆發(fā)式增長,尤其是收入爆發(fā)式增長,才能承擔(dān)起業(yè)界公認(rèn)的“新增長動力”角色。
這些爆發(fā)式增長中,并購可能是目前能看到的一種方式,其中典型的代表是Verizon,在過去的兩年中Verizon收購了Telogis和Fleetmatics兩家車聯(lián)網(wǎng)公司,在智慧城市領(lǐng)域收購了Sensity和LQD兩家公司,形成其單季度實現(xiàn)60%以上增速的源泉。正如Verizon收購美國在線(AOL)和雅虎,為了拓展其數(shù)字媒體版圖一樣,并購各類物聯(lián)網(wǎng)公司也是其驅(qū)動“新增長動力”的一種方式。
來源:Verizon
另外,不少運營商負(fù)責(zé)人提出,物聯(lián)網(wǎng)可能會作為一個入口,超出其直接收益,為增加現(xiàn)有業(yè)務(wù)的價值提供機會。對于很多行業(yè)用戶來說,當(dāng)其需要物聯(lián)網(wǎng)方案時,也會需要其他連接以及傳統(tǒng)的移動通信方案,一個有吸引力的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可能成為運營商更廣闊的政企客戶業(yè)務(wù)的“敲門磚”。中國移動董事長尚冰曾提出過:物聯(lián)網(wǎng)本身收入不高,但對其他業(yè)務(wù)帶動作用明顯。
在很多場合中,全球通信業(yè)高管和專家紛紛提出,運營商物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式需要重大轉(zhuǎn)變,從簡單的提供連接通道,向著提供端到端服務(wù)和平臺服務(wù)轉(zhuǎn)型。從已公開數(shù)據(jù)來看,這種轉(zhuǎn)型的效果還不明顯,這是全球所有運營商都面臨的困境。目前,連接仍然是其物聯(lián)網(wǎng)收入的重頭戲,或許當(dāng)端到端方案、平臺和綜合性服務(wù)成為物聯(lián)網(wǎng)收入的主要部分,連接僅僅是入口時,再提物聯(lián)網(wǎng)是運營商“新增長動力”才是合時宜的。