有這樣一則坊間傳聞。亨利 • 福特二世(Henry Ford II，福特汽車(chē)公司創(chuàng)始人亨利 • 福特的孫子)向汽車(chē)工人工會(huì)領(lǐng)袖沃爾特 • 魯瑟展示剛剛建成的全自動(dòng)化汽車(chē)工廠。福特汽車(chē)公司的老板挖苦道： “沃爾特，這工廠里全都是機(jī)器人，你要怎么讓 ‘它們’ 交工會(huì)會(huì)費(fèi)?” 魯瑟連想都沒(méi)想就回敬了他：

“亨利，你怎么讓它們買(mǎi)你的汽車(chē)呢?”

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技術(shù)進(jìn)步：腦力勞動(dòng)者的危機(jī)

這次過(guò)招兒的真實(shí)性并不重要。重點(diǎn)是，任何一點(diǎn)生產(chǎn)力的增長(zhǎng)都需要相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)力提升。亨利 • 福特一世就對(duì)此深信不疑，他全身心地致力于提高生產(chǎn)力、竭盡一切辦法壓低成本，并且堅(jiān)持付給工人高出市價(jià)兩倍的工資，這樣工人就能買(mǎi)得起他的車(chē)了。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，老福特的做法還帶來(lái)了其他好處。福特公司提供的 5 美元日薪——這在 1914 年實(shí)在是高到不可理喻——使美國(guó)最好的工匠和機(jī)械師如潮水般涌向這里。他們使生產(chǎn)效率進(jìn)一步提高，也使得福特汽車(chē)更加便宜。靠著開(kāi)創(chuàng)性的福特 T 型汽車(chē)，福特公司成為了世界第一汽車(chē)企業(yè)，并將這一代步工具送進(jìn)了普羅大眾的家中。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家將福特公司的模式視為自動(dòng)化及創(chuàng)新領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步促使生產(chǎn)力提高的經(jīng)典案例。生產(chǎn)力的提高使價(jià)格下降，進(jìn)而需求上漲、工作崗位增加，然后拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增漲的連鎖反應(yīng)。正當(dāng)以上思想成為了 19 世紀(jì)早期經(jīng)濟(jì)學(xué)的一大定律時(shí)，英國(guó)諾丁漢的針織品手工藝人受到英國(guó)傳奇無(wú)產(chǎn)階級(jí)英雄奈德 • 盧德事跡的鼓動(dòng)以及出于對(duì)失業(yè)的恐懼，大肆毀壞當(dāng)時(shí)工廠中的機(jī)械針織機(jī)。

當(dāng)然，確實(shí)有一些人會(huì)失業(yè)。但是，如果 “盧德謬論”(Luddite Fallacy：發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)觀點(diǎn)，認(rèn)為在生產(chǎn)中應(yīng)用節(jié)省人力的技術(shù)會(huì)減少對(duì)勞動(dòng)力的需求，進(jìn)而導(dǎo)致失業(yè)率增加。借用了盧德運(yùn)動(dòng)的名稱——譯注)是真的，按照生產(chǎn)力復(fù)合效應(yīng)的結(jié)果，我們現(xiàn)在應(yīng)該都沒(méi)活兒干了才對(duì)。

盧德運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)人。19 世紀(jì)初，英國(guó)工人不滿日益貧困的現(xiàn)狀，但錯(cuò)誤地認(rèn)為是機(jī)械工業(yè)導(dǎo)致了他們的貧窮，于是展開(kāi)了大規(guī)模搗毀工廠、破壞機(jī)器的運(yùn)動(dòng)，后被政府鎮(zhèn)壓。據(jù)說(shuō)運(yùn)動(dòng)由一名叫奈德 • 盧德的工人發(fā)起，史稱 “盧德運(yùn)動(dòng)” 。圖片來(lái)源：wikipedia

技術(shù)的進(jìn)步也許會(huì)讓工人因技能過(guò)時(shí)而下崗，但從過(guò)去兩個(gè)世紀(jì)以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)可知，提高生產(chǎn)力就會(huì)導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性失業(yè)純屬無(wú)稽之談。

可問(wèn)題是，所有現(xiàn)狀都表明，事實(shí)恰恰相反——技術(shù)正在以前所未有的速度大步前進(jìn)，但即使是在商業(yè)利潤(rùn)反彈至歷史最高點(diǎn)的情況下，失業(yè)率仍就是居高不下。

技術(shù)進(jìn)步不是太小，而是太大?？雌饋?lái)，人工智能自動(dòng)化威脅到以腦力為生的中產(chǎn)階級(jí)的臨界點(diǎn)已經(jīng)觸手可及了。

對(duì)美國(guó)當(dāng)下慘狀的主流解釋是，目前的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)還不足以帶動(dòng)失業(yè)者重返工作崗位。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言，消費(fèi)者需求明顯不能使企業(yè)重新開(kāi)始招聘。顯然，太多的美國(guó)人吃一塹長(zhǎng)一智，開(kāi)始未雨綢繆。他們不停地還貸和儲(chǔ)蓄，而不是將錢(qián)揮霍在可有可無(wú)的東西上。

現(xiàn)代白領(lǐng)：人工智能的犧牲品

以上說(shuō)法頗有道理，但忽略了至關(guān)重要的一點(diǎn)：技術(shù)的進(jìn)步不是太小了，而是太大了。技術(shù)專家對(duì)此已經(jīng)關(guān)注了很多年，經(jīng)濟(jì)學(xué)家仍不愿承認(rèn)這一點(diǎn)。無(wú)可辯駁的證據(jù)就是計(jì)算機(jī)輔助自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、人工智能(包括機(jī)器學(xué)習(xí)、語(yǔ)言翻譯、人工語(yǔ)音、圖像識(shí)別軟件)等技術(shù)開(kāi)始使很多工作崗位變得完全過(guò)時(shí)了。

這可不像工業(yè)革命剛開(kāi)始時(shí)那樣：機(jī)器逐漸地替代體力勞動(dòng)的工人和騾馬，淘汰舊工作，創(chuàng)造新崗位?，F(xiàn)在的情況是，自動(dòng)化不只對(duì)重復(fù)性的勞動(dòng)造成沖擊，而是在需要認(rèn)知能力和創(chuàng)造力的任務(wù)中也有不錯(cuò)的表現(xiàn)?？雌饋?lái)，人工智能自動(dòng)化威脅到以腦力為生的中產(chǎn)階級(jí)的臨界點(diǎn)已經(jīng)觸手可及了。

跟自動(dòng)化機(jī)械相比，人工智能軟件不只是在安裝和使用上更為經(jīng)濟(jì)，對(duì)雇傭方來(lái)說(shuō)還有一個(gè)更大的誘惑——雇用知識(shí)型員工所需的費(fèi)用比他們那些工作在車(chē)間、生產(chǎn)線、收款臺(tái)以及田間地頭的藍(lán)領(lǐng)階級(jí)兄弟可要高得多。

從各方面看，今時(shí)今日隔間里忙碌的商界白領(lǐng)正處于與一個(gè)世紀(jì)以前農(nóng)業(yè)工人相同的處境。1900 年，近一半的成年人在田地間工作。因?yàn)橛辛送侠瓩C(jī)、聯(lián)合收割機(jī)、作物種植機(jī)等等各式各樣的機(jī)械化農(nóng)具，現(xiàn)今的從業(yè)人口中，從事農(nóng)業(yè)的只占 2% 多一點(diǎn)。

農(nóng)業(yè)工人被機(jī)械取代后還可以從農(nóng)田轉(zhuǎn)戰(zhàn)工廠，并在流水線上獲取更高的工資;而等著如今的 “呆伯特”的又是什么呢?用傳播理論家道格拉斯 • 拉什科夫的話說(shuō)， “沒(méi)啥新鮮的。” —— 這么說(shuō)吧，的確會(huì)有幾種新的白領(lǐng)工種產(chǎn)生，但不是在人們期望的技術(shù)、研發(fā)或者高科技教育領(lǐng)域，而僅僅是取代被淘汰掉的那些舊工種而已。

技術(shù)帶領(lǐng)文明進(jìn)入不需要工作的世界

要說(shuō)盧德謬論不成立，需要兩種前提：一、機(jī)器是被工人操作用來(lái)提高生產(chǎn)力的工具;二、絕大部分工人能夠成為操作機(jī)器的人。當(dāng)這種假設(shè)不成立的時(shí)候——機(jī)器聰明到變成工人時(shí)，或換一種說(shuō)法，資本直接就是勞動(dòng)力本身時(shí)，會(huì)發(fā)生什么呢?這樣一來(lái)， “盧德謬論” 倒顯得沒(méi)那么荒謬了。

社會(huì)評(píng)論家杰里米 • 里夫金在他 1995 年出版的《工作的終結(jié)》一書(shū)中指出，人類社會(huì)正在步入一個(gè)新的時(shí)期，負(fù)責(zé)生產(chǎn)、提供服務(wù)的人越來(lái)越少，更加先進(jìn)的軟件技術(shù)將帶領(lǐng)文明進(jìn)入一個(gè)幾乎不需要工作的世界。

這個(gè)過(guò)程顯然已經(jīng)開(kāi)始了。而且，不只是知識(shí)型白領(lǐng)和中層管理人員被自動(dòng)化技術(shù)給擠掉，就算是各路專家，在已經(jīng)滾滾而來(lái)的 “工作毀滅浪潮” 面前也無(wú)法幸免于難。在美國(guó)，最新的自動(dòng)化圖像處理軟件能完成放射科醫(yī)生的大部分工作，成本連原來(lái)的 1% 都不到。機(jī)器可以進(jìn)行法律調(diào)查，花銷(xiāo)只有人類專家的一小部分，表現(xiàn)還好得多。

自動(dòng)化引發(fā)結(jié)構(gòu)性失業(yè)

馬丁 • 福特，一位來(lái)自硅谷的軟件企業(yè)家，在其著作《未來(lái)之光：自動(dòng)化、技術(shù)發(fā)展和未來(lái)的經(jīng)濟(jì)》一書(shū)中提到，由技術(shù)帶來(lái)的新工種，比如網(wǎng)絡(luò)程序員、手機(jī)銷(xiāo)售員、風(fēng)力渦輪機(jī)技師等等，只是就業(yè)率中極其微小的一部分。技術(shù)確實(shí)會(huì)催生新的工作，但歷史告訴我們，它還能讓工作消失，而且相當(dāng)快!

福特分析指出，當(dāng)人類的消費(fèi)力直線上升時(shí)，技術(shù)和創(chuàng)新將使生產(chǎn)力成指數(shù)增長(zhǎng)。在他看來(lái)，當(dāng)生產(chǎn)力提高的指數(shù)曲線比較平直或是上揚(yáng)比較平緩時(shí)，盧德主義毫無(wú)疑問(wèn)是荒謬的，但歷經(jīng)兩個(gè)世紀(jì)之久的技術(shù)進(jìn)步后，生產(chǎn)力迅速上揚(yáng) ，將消費(fèi)力拋在后面十萬(wàn)八千里。

另一方面，技術(shù)也不再持續(xù)創(chuàng)造新工種了，經(jīng)濟(jì)體系中其它過(guò)時(shí)的舊工作無(wú)法得到更新。福特指出，超過(guò) 5000 萬(wàn)個(gè)工作崗位(接近全美就業(yè)率的 40% )，或多或少都能夠由一個(gè)運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的軟件代替。10 年之內(nèi)，這其中的很多崗位很有可能銷(xiāo)聲匿跡。

技術(shù)把我們中的許多人頂出工作崗位所要邁過(guò)門(mén)檻，比我們想象的低很多。

技術(shù)帶來(lái)的契機(jī)：人機(jī)合作的未來(lái)

麻省理工學(xué)院的埃里克 • 布瑞恩卓夫森和安德魯 • 麥克菲(對(duì)福特的分析表示贊同：失業(yè)情況自世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái)沒(méi)有好轉(zhuǎn)的跡象，技術(shù)帶來(lái)的沖擊將由知識(shí)型的中產(chǎn)階級(jí)承受。

不過(guò)，他們認(rèn)為，技術(shù)帶來(lái)的大部分威脅來(lái)自人與機(jī)器的關(guān)系，人們應(yīng)該學(xué)著與機(jī)器合作，而不是對(duì)抗。如此，智能技術(shù)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響以及對(duì)知識(shí)型員工的淘汰將少一些威脅，更像一個(gè)契機(jī)。

Amazon 和 eBay 促使逾 60 萬(wàn)人通過(guò)為一個(gè)全球客戶平臺(tái)提供概念產(chǎn)品而謀生。蘋(píng)果公司的 App Store 和谷歌公司的 Android Marketplace 讓那些懷惴手機(jī)功能創(chuàng)意的人可以輕松地把他們的產(chǎn)品對(duì)全世界發(fā)布。這些事也許無(wú)法推動(dòng)新一波的數(shù)十億美元企業(yè)崛起大潮，但卻能使許許多多的家庭生活得以維持，沒(méi)準(zhǔn)還能負(fù)擔(dān)大學(xué)學(xué)費(fèi)。

到最后，盧德主義者可能還是錯(cuò)了。不過(guò)，目前所謂的 “工作” 的本質(zhì)——全職工作的概念，將不得不發(fā)生翻天地覆的變化。人之所以為人，是因?yàn)槿擞邢胂罅?、能感受、?huì)學(xué)習(xí)，能夠發(fā)明創(chuàng)造、適應(yīng)環(huán)境、適時(shí)而發(fā)、隨心隨性，這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)機(jī)器。并且，人類還有一些能力是機(jī)器無(wú)論如何都難以復(fù)制的。

未來(lái)學(xué)會(huì)(一所獨(dú)立的智庫(kù)機(jī)構(gòu)，位于加州的帕羅奧圖)的瑪瑞娜 • 葛爾碧斯(Marina Gorbis)相信，雖然機(jī)器將會(huì)在很多任務(wù)中代替人類， “但它們也會(huì)拓展我們，使我們能夠投身于我們做夢(mèng)也不曾想過(guò)的事。”

如果新的人機(jī)合作關(guān)系能讓人們?cè)诠ぷ髦械玫阶饑?yán)，就像經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包涵的某些意義，就再好不過(guò)了。不過(guò)，世界肯定要變得不同了。