互聯(lián)網(wǎng)巨頭“青春焦慮”:騰訊開刀“老干部”
這段時間,互聯(lián)網(wǎng)公司的中層管理者們可能都過得不大好。
3月19日,關(guān)于“騰訊裁撤10%中層干部”的消息在行業(yè)內(nèi)引發(fā)熱議,無獨有偶,百度董事長李彥宏日前也通過內(nèi)部信強(qiáng)調(diào),“2019年,公司將加速干部年輕化的進(jìn)程,選拔更多的80、90后年輕同事進(jìn)入管理層。”再早之前,京東則在今年2月提出“2019年將末位淘汰10%的副總裁級別以上的高管”。
一時間,干部崗位成為眾矢之的,這背后,透露出各大互聯(lián)網(wǎng)公司的“青春焦慮”。
2018年11月9日,騰訊成立20周年司慶。
騰訊總裁劉熾平面向內(nèi)部員工說道,“騰訊不可以把干部變成終身制”,長期來講,會鼓勵“能上能下”的文化,“你有能力的時候我們很快讓你上去,但是到一定程度打疲了,就先下來,如果有合適的機(jī)會就再上去”。
劉熾平表示,對于公司來說,如何把企業(yè)保持在年輕狀態(tài)非常重要。“我們更希望讓年輕的同事們有成長機(jī)會,我們也很鼓勵年輕人要站出來爭取機(jī)會。”
3月19日,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者從騰訊了解到,這次中層干部的調(diào)整實際上從去年底就已經(jīng)開始,目前已經(jīng)基本結(jié)束。
清理“小白兔”員工
互聯(lián)網(wǎng)巨頭之所以在此時做出這樣的調(diào)整,其實也是整個市場大環(huán)境下,企業(yè)必須做出的改變。一直以來,互聯(lián)網(wǎng)公司雖然都有自己的績效考核制度,但對干部的管理,多數(shù)奉行的都是只升不降,正如劉熾平所說的“終身制”。
此前,360集團(tuán)董事長周鴻祎曾在微博公開表示,要求人力資源部門要定期清理“小白兔”員工,否則就會發(fā)生死海效應(yīng)。什么是小白兔員工?通常是指個人能力較弱,但對公司的價值觀認(rèn)同度極高且工作態(tài)度極好的員工。
這些小白兔員工,一旦在企業(yè)熬成管理者,“終身制”的干部管理制度則成為他們的保護(hù)傘。他們拿著高薪并享有一定權(quán)力,卻無法為企業(yè)帶來相應(yīng)的成績,這種氛圍蔓延開來,對企業(yè)的發(fā)展是致命的。
尤其是像騰訊、百度、京東這樣具有一定體量的公司,有主營業(yè)務(wù)保證公司的營收,很多其他業(yè)務(wù)的管理者便享受在公司營造的“溫室”當(dāng)中,大大扼殺了企業(yè)的活力。
3月19日,一位已經(jīng)從騰訊離職的人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者,他在騰訊工作近4年的最深感受就是安穩(wěn)。但他強(qiáng)調(diào),這種安穩(wěn)不是不忙,而是不用背負(fù)太大的責(zé)任。“這怎么說呢,好也不好,好處是只要完成了自己的工作任務(wù),年底考核基本沒問題。不好是覺得有些無聊了,在騰訊的理念就是不出錯就行,但想嘗試做一些新事情太難。”他說。
對此,劉熾平表示,“在干部體系上,我們希望一定要有流動,這樣才有新的位置給后起之秀。我們的干部體系淘汰力度將進(jìn)一步加大,要求每年有一定比例的管理干部要退下來。”而這個比例就是10%。
架構(gòu)調(diào)整的后續(xù)
騰訊對中層干部的調(diào)整,還有一個重要背景就是集團(tuán)的組織架構(gòu)調(diào)整。
去年9月30日,騰訊啟動了公司史上第三次組織架構(gòu)調(diào)整,將原有的七大事業(yè)群整合為六個。并新增了云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)和平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG),而原來的社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)、移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)則被拆分重組。
在這次聲勢浩大的架構(gòu)調(diào)整中,諸多同類型的業(yè)務(wù)被整合到一起,這也迫使騰訊需要優(yōu)化出新的業(yè)務(wù)團(tuán)隊,同時,也要對不同業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行重新任命。業(yè)務(wù)整合后,曾有多位騰訊內(nèi)部員工均向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者感慨,稱新成立的PCG的員工數(shù)量是真多,總數(shù)約在1.5萬左右。
3月19日,一位來自騰訊PCG的人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者,PCG成立后實際上有多個業(yè)務(wù)重疊的部門,這也導(dǎo)致出現(xiàn)一些冗余的職位。在取舍問題上,公司主要是依靠過去的成績。
該內(nèi)部人士舉例說,天天快報最終被整合到QQ看點團(tuán)隊,主要還是因為過去幾年天天快報該得到的資源支持都得到了,但沒有做起來,反倒是QQ看點做出了一些成績。
另外一位原OMG的員工則向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示,公司業(yè)務(wù)整合的過程,其實也是資源重新分配的過程。他身邊有一些老員工沒有獲得自己想要的項目資源,也主動離職了。
“讓位”年輕員工
據(jù)報道,在2018年9月召開的一次騰訊總辦會上,馬化騰問道,“騰訊一兩千個總監(jiān)級干部里,30歲以下的有多少?”得到的答案是不到十人。
這個回答對馬化騰的刺激很大,也成為騰訊接下來裁撤中層干部的引火線。
去年底,在宣布要裁撤中層干部的同時,騰訊對外宣布了“青年英才計劃”。在這個計劃里,騰訊將把20%的晉升機(jī)會給予年輕人,而且這將是一個硬性的百分比。
不僅如此,騰訊還為管理者的考核指標(biāo)增加了一項內(nèi)容,即識別、培養(yǎng)、提拔出來多少年輕人。與此同時,騰訊還設(shè)立了現(xiàn)有體系以外的獎勵計劃,用于激勵有潛力、對公司未來很有貢獻(xiàn)的青年人。
實際上,為公司的年輕員工讓位,正成為互聯(lián)網(wǎng)公司的主旋律,據(jù)不完全統(tǒng)計,百度、阿里巴巴、騰訊、京東、小米等公司在最近的組織調(diào)整公告中,均提及了要提拔年輕員工的想法。
李彥宏在日前發(fā)布的內(nèi)部信中便指出,公司會不斷地為年輕人、為有志者、為陪伴公司成長的高管和員工,持續(xù)創(chuàng)造好的機(jī)制,讓大家全情投入,無后顧之憂。
當(dāng)下,如何保持持續(xù)的創(chuàng)新,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭的核心。寄希望于年輕的員工,讓他們發(fā)揮創(chuàng)造力固然是個好辦法,畢竟現(xiàn)在很多爆款產(chǎn)品都出自年輕人之手。但是,淘汰制度能否如愿施行,或者長久施行下去,才是互聯(lián)網(wǎng)公司們接下來的真正考驗。