隨著都市白領(lǐng)生活節(jié)奏加快，想給忙碌的工作和生活添點“儀式感”，禮物就是***的表達。奢侈品電商行業(yè)的順勢崛起讓“遙不可及”的禮物變成了一種“觸手可及”的生活態(tài)度。

在激烈的市場競爭中，奢侈品電商紛紛走向線上線下、海內(nèi)海外聯(lián)動發(fā)展的道路，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為構(gòu)建競爭力的必備要素。然而，如何將繁雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與龐大的供應(yīng)鏈管理梳理清晰，進化出高效的企業(yè)管理模式，成為電商企業(yè)共同面對的難題。

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其中，以打造高端精品生活方式為核心理念的奢侈品電商——寺庫集團，在推動數(shù)字化管理的道路上積極探索，攜手Oracle云，成為跨境電商數(shù)字化管理的成功示范。

放眼全球市場，寺庫面臨多重數(shù)字化挑戰(zhàn)

寺庫集團成立于2008年，目前是亞洲***的線上線下精品生活方式平臺，擁有完整的高端商業(yè)生態(tài)，包括寺庫商業(yè)、寺庫鑒定、寺庫金融、寺庫智能和寺庫社群五大版塊，提供包括時尚精品、高端旅行、藝術(shù)品等全球各類精品與服務(wù)。

作為亞洲***的精品生活方式平臺，寺庫集團業(yè)務(wù)覆蓋全球，持續(xù)線上線下相融合，構(gòu)建高端生活服務(wù)版圖，不斷向高端人群提供更精品的生活服務(wù)。而業(yè)務(wù)的持續(xù)拓展和跨國經(jīng)營也使企業(yè)內(nèi)部管理的不足日漸浮現(xiàn)：

• 全球信息管理亟待標準化：隨著業(yè)務(wù)的迅速擴大，各地區(qū)市場繁多的品類、商品與品牌名稱難以統(tǒng)一，奢侈品商品屬性缺乏準確標注，供應(yīng)商類型多樣，龐大的數(shù)據(jù)量為管理、分析帶來巨大挑戰(zhàn)。
• 業(yè)務(wù)、財務(wù)與用戶體驗存在信息孤島：線上與線下業(yè)務(wù)、國內(nèi)與國外、業(yè)務(wù)與財務(wù)缺少統(tǒng)一數(shù)字化系統(tǒng)與平臺，難以統(tǒng)籌、支撐快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略實施。
• 人力管理難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展增速：隨著業(yè)務(wù)增長、海外擴張、人員流動，寺庫對人力資源響應(yīng)速度要求更高，亟待更加全球、敏捷、實時的人力資本管理系統(tǒng)驅(qū)動全球業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與升級。

馭云而行，寺庫高效管理背后的堅強與智慧

為打破在財務(wù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)管理、人力管理等多方面的挑戰(zhàn)，寺庫在全面進行全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，選擇與全球云服務(wù)***Oracle云牽手，借助Oracle ERP云、Oracle HCM云和Oracle PaaS，成功實現(xiàn)了全球資源整合和財務(wù)一體化管理。

標準、靈活、高效的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化：Oracle ERP云幫助寺庫明確了各地區(qū)市場及各業(yè)務(wù)線的標準化流程，實現(xiàn)了海內(nèi)外資源整合，打造全球范圍內(nèi)的財務(wù)一體化管理。財務(wù)部門更基于Oracle ERP云多維度財務(wù)分析的功能，對會計科目結(jié)構(gòu)分別進行重新設(shè)計，建立了更高效的全流程財務(wù)管控與供應(yīng)鏈管控，并通過財務(wù)功能模塊的日益完善倒推業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。

系統(tǒng)化的人力資源體系梳理：針對管理團隊，Oracle HCM云擁有豐富的管理工具和實時的數(shù)據(jù)可視化功能，為寺庫提供在人力資源日常運營、人才質(zhì)量與效率管理、人力戰(zhàn)略布局等多層面的數(shù)據(jù)管理支持，幫助管理者直觀掌控全局，提升戰(zhàn)略化管理能力。針對HR部門和企業(yè)員工，Oracle HCM云通過統(tǒng)一平臺梳理重建人力資源事務(wù)流程體系，提供完善的員工自助服務(wù)，從而釋放HR時間，大幅提升了工作效率以及員工滿意度。

全面完整的客戶化云服務(wù)：Oracle PaaS云平臺提供堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺，連接寺庫后臺應(yīng)用與電商系統(tǒng)中臺，幫助寺庫獲得開放且多樣化的業(yè)務(wù)選擇和靈活的可操作性，在多變的全球業(yè)務(wù)中更加輕松自如。

針對跨境電商行業(yè)特殊的IT架構(gòu)需求，Oracle云為其提供堅實的技術(shù)支持和智慧化管控，為寺庫的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。甲骨文公司副總裁及中國區(qū)技術(shù)顧問總經(jīng)理謝鵬博士指出：“隨著跨境電商成為國際貿(mào)易的新業(yè)態(tài)并迅速成長，平臺化必然成為跨境電商業(yè)務(wù)模式的重要策略。平臺化策略絕不僅指中臺，而是前臺、中臺和后臺的系統(tǒng)耦合。前、中、后臺不能論誰大誰小，關(guān)鍵在于前臺要親和以包容各種客戶接觸，中臺要柔性以隨需而變配置各種業(yè)務(wù)規(guī)則，后臺則要堅強以支撐跨境電商企業(yè)的成長?？缇畴娚滩粌H需要ERP做后臺，更需要足夠堅強的ERP后臺來支撐國際化發(fā)展，多元化業(yè)務(wù)和合規(guī)化管理，這也是跨境電商壯大的必經(jīng)之路。”

隨著全球市場不斷擴寬，寺庫將繼續(xù)以數(shù)字化管理為轉(zhuǎn)型重心，構(gòu)建貫穿全線業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化平臺。Oracle云將持續(xù)助力寺庫建立更加多維的數(shù)據(jù)分析，完善智能決策，賦能上下游生態(tài)，為寺庫的國際化經(jīng)營與多元化業(yè)態(tài)發(fā)展提供堅實支持，打造更多、更優(yōu)的“云”上精品生活。