6月22日，為期2天的2019全球人工智能技術(shù)峰會在北京圓滿落下帷幕。此次大會聚焦人工智能技術(shù)領(lǐng)域，涵蓋通用技術(shù)、應用領(lǐng)域、企業(yè)賦能三大章節(jié)，13大技術(shù)專場，60+國內(nèi)外一線人工智能精英大咖站臺，共同分享人工智能的平臺工具、算法模型、語音視覺等技術(shù)主題，助力人工智能落地，F(xiàn)ocussend作為大會合作伙伴應邀出席此次大會。

智能營銷時代的新環(huán)境

2018年以來，區(qū)塊鏈、Martech、人工智能洶涌襲來，營銷新玩法層出不窮，在互聯(lián)網(wǎng)營銷的風口，人工智能時代漸行漸近，AI營銷無疑成為未來互聯(lián)網(wǎng)營銷的風口。如何借勢人工智能突破互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀，則成了目前中小企業(yè)普遍關(guān)注的問題。Martech軟件的流行，AI、區(qū)塊鏈的巨大沖擊，新技術(shù)全方位滲透營銷日常，營銷環(huán)境經(jīng)歷了從流量驅(qū)動，到數(shù)據(jù)驅(qū)動，再到人工智能驅(qū)動的轉(zhuǎn)變。

營銷進入深水區(qū)，人工智能助力營銷升級

隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境逐漸步入深水區(qū),企業(yè)亟待挖掘新的流量增長點，并提升流量變現(xiàn)效率,人工智能恰好解決了這一難題。人工智能對市場營銷領(lǐng)域的顛覆是基于人工智能技術(shù)可以解決傳統(tǒng)營銷模式難以真正獲得客戶行為偏好信息的營銷困境。以SSP、DSP、AE、RTB為代表的人工智能技術(shù)基于大數(shù)據(jù)對客戶行為偏好進行分析，推動了營銷的智能化，但由于分析層次淺、推送方法粗暴、營銷頻次失衡等問題，使得營銷精準度、實效性及時效性方面均存在缺陷。

而隨著信息共享的發(fā)展與數(shù)據(jù)采集成本的降低，人工智能對于數(shù)據(jù)的分析進化，并且結(jié)合人性化的營銷方式，未來人工智能將憑借精準把握客戶偏好與想法實現(xiàn)智能營銷。廉價、快速、規(guī)?；统手笖?shù)增長的計算和云端儲存能力，使得能夠有效運用 AI 算法的數(shù)據(jù)和動力觸手可及，未來，AI將徹底改變營銷市場。

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1、精準定位目標受眾,洞察消費者需求

人工智能對營銷技術(shù)有著重要影響，它能夠幫助營銷人在自有粉絲/會員/數(shù)據(jù)庫中挖掘高價值潛在客戶并且整合全渠道用戶數(shù)據(jù)，完善用戶360畫像，讓企業(yè)更了解他們的客戶。

通過對用戶的行為習慣、年齡、教育程度、消費習慣、社交特征等等進行數(shù)據(jù)分析后做出精準而個性化的判斷，得到更為精準的目標用戶的畫像并洞察消費者的真實需求。

2、定制個性化營銷策略，智能化投放

在營銷策略搭建方面，基于人工智能建立的受眾用戶畫像和對消費者需求的洞察，為營銷人員提供策略建議，營銷人員輕松創(chuàng)建有針對性的營銷活動。此外，人工智能還能在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上推薦適合的投放渠道、優(yōu)化投放策略，同時預測投放后的轉(zhuǎn)化效果，實現(xiàn)企業(yè)ROI的增長。

3、快速輸出結(jié)構(gòu)化、標準化內(nèi)容

人工智能還能應用于內(nèi)容制作方面，基于對數(shù)據(jù)的分析和信息的加工，對標準化的文案、設(shè)計元素、圖文海報等實現(xiàn)AI的自動化輸出，并快速進入投放流程。

綜上可知，人工智能在廣告營銷領(lǐng)域的應用十分廣泛。近年來， MarTech在營銷服務市場的表現(xiàn)十分樂觀，在美國，很多大型廣告主即使整體上削減一定的營銷預算，但在MarTech的投入仍是穩(wěn)步增長。Martech的“走紅”正是人工智能在廣告營銷領(lǐng)域發(fā)揮巨大作用的體現(xiàn)。

MarTech（營銷技術(shù)）是繼SalesTech、AdTech后的營銷方式的一個重大演變， 它將AdTech和SalesTech很好的銜接起來，串聯(lián)起整個用戶的購買決策流程，進一步優(yōu)化消費者體驗、管理現(xiàn)有存量客戶、促進轉(zhuǎn)化。

營銷已不再是讓消費者想象產(chǎn)品，而是讓消費者體驗產(chǎn)品。Martech尤其強調(diào)消費者的體驗，品牌對技術(shù)驅(qū)動增長的關(guān)注從AdTech的廣告投放與程序化購買，擴大到MarTech的自有數(shù)據(jù)資產(chǎn)與用戶的精細化運營。建立企業(yè)自有流量池，沉淀用戶數(shù)據(jù)的同時，再進行用戶培育，形成積累效應，營銷轉(zhuǎn)化自然而然。

以Focussend營銷自動化為代表的Martech成為企業(yè)營銷制勝的關(guān)鍵:

1、營銷自動化是現(xiàn)代營銷實踐的關(guān)鍵技術(shù)，企業(yè)可自主操作搭建營銷體系，它使公司營銷工作簡單化、自動化，提高企業(yè)運營效率，快速增加收益。

2、營銷自動化提供企業(yè)豐富的營銷場景，打通企業(yè)全渠道流量入口，豐富的營銷場景，線上線下全方位獲客引流，加速用戶沉淀至企業(yè)私域流量池，形成企業(yè)私有數(shù)據(jù)資產(chǎn)；

3、基于對數(shù)據(jù)的有效識別與用戶的價值細分，完善用戶360畫像，細分用戶價值,營銷自動化實現(xiàn)企業(yè)精準營銷；微信、郵件、短信等多渠道整合，搭配豐富內(nèi)容模板&策略級場景工作流，自動化實時觸達，加快線索培育，滿足企業(yè)精細化運營需求。

4、營銷自動化實現(xiàn)營與銷的全方位一體化，標簽&評分機制自動識別高價值用戶，營銷漏斗自動輸出，市場與銷售端實現(xiàn)營銷協(xié)同，提升銷售跟進效率，加速營銷轉(zhuǎn)化。