數(shù)據(jù)驅(qū)動的市場營銷策略對組織的成長和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，組織需要利用數(shù)據(jù)驅(qū)動的市場營銷所帶來的好處。

很多人已經(jīng)了解大數(shù)據(jù)在營銷中的好處。根據(jù)調(diào)查，2019年全球營銷分析市場規(guī)模為21億美元。隨著越來越多的組織發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動型營銷所帶來的好處，這一數(shù)字在未來有望大幅上升。

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了解數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷的好處

對于初創(chuàng)公司來說，在經(jīng)營和發(fā)展業(yè)務(wù)方面需要做很多事情。無論產(chǎn)品有多好，都必須讓受眾和用戶了解其產(chǎn)品，數(shù)字營銷在其中將發(fā)揮重要作用。人工智能正在數(shù)字營銷領(lǐng)域創(chuàng)造新的可能性。

在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，組織不能削弱人工智能在制定營銷策略以保持領(lǐng)先于競爭對手方面的力量。除此之外，數(shù)據(jù)驅(qū)動的市場營銷對提高轉(zhuǎn)化率非常有用。

假設(shè)你擁有一家初創(chuàng)公司并致力于制定數(shù)字營銷策略。那么在這種情況下，應(yīng)該了解什么是數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷以及如何利用人工智能功能來構(gòu)建策略。

什么是數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字營銷策略?

人們已經(jīng)了解使用大數(shù)據(jù)推動銷售的好處，還有許多其他方法可以在組織更廣泛的營銷策略中利用大數(shù)據(jù)。

在制定數(shù)字營銷策略時可以采用一種實用的方法?？紤]到現(xiàn)實因素，不能只基于假設(shè)來制定策略。如果組織的策略是基于關(guān)于其產(chǎn)品或受眾的假設(shè)，它可能會導(dǎo)致錯誤的戰(zhàn)略，將帶來糟糕的結(jié)果。

因此，初創(chuàng)公司需要采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法。盡可能收集數(shù)據(jù)并從數(shù)據(jù)中獲取見解。隨后，根據(jù)定量見解做出決策。

任何數(shù)字營銷策略的制定都涉及以下四個步驟：

(1) 市場調(diào)查

初創(chuàng)公司需要進行徹底的市場研究，了解目標客戶、競爭對手和目標受眾的喜好。另外，還要仔細研究競爭對手。找出他們所針對的消費者、他們實施的營銷策略以及與消費者相稱的信息。并確保使用有影響力的PowerPoint模板有效地展示市場研究結(jié)果。

(2) 優(yōu)化客戶購買進程

不能期望目標客戶在了解產(chǎn)品后就會立即購買。無論采取了什么樣的營銷策略，任何客戶都不會立即購買產(chǎn)品。

總的來說，客戶在購買過程中會經(jīng)歷以下幾個階段：

• 了解產(chǎn)品。
• 了解產(chǎn)品帶來的好處。
• 找出可以解決的問題，并比較其他產(chǎn)品。
• 決定是否購買。

在初創(chuàng)公司開展數(shù)字營銷的過程中，需要找出利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化客戶購買進程的方法。

(3) 選擇合適的數(shù)字營銷渠道

精心選擇數(shù)字營銷渠道來實施，這些渠道其中包括電子郵件、內(nèi)容營銷、搜索引擎優(yōu)化(SEO)和社交媒體營銷。

(4) 制定策略

在完成試用階段之后，制定數(shù)字營銷策略。最后跟蹤其性能并進行必要的調(diào)整。

人工智能的作用

人工智能已經(jīng)將數(shù)字營銷提升到了一個新的水平。借助強大的數(shù)據(jù)驅(qū)動功能，人工智能可以快速收集和處理大量數(shù)據(jù)。它有助于獲得對復(fù)雜數(shù)據(jù)的深刻見解。

而且人工智能可以使流程自動化。組織的營銷團隊無需研究內(nèi)容，因為智能算法可以更快地完成任務(wù)，從而節(jié)省時間。

人工智能在數(shù)字營銷領(lǐng)域掀起了一股革命性的浪潮。以下是如何利用人工智能的力量來創(chuàng)建強大的數(shù)字營銷策略的全面指南：

了解客戶

制定有影響力的數(shù)字營銷策略的第一步是了解誰能成為組織的客戶及其偏好。借助智能算法，人工智能可以識別市場研究數(shù)據(jù)中的模式，這些模式可以提供可行的見解。

此外，可以運行基于人工智能的算法，從社交媒體或論壇中提取大量以客戶為中心的數(shù)據(jù)。這些算法可以在大量的帖子、評論和文章中搜尋出隱藏的情感。

通過這種情緒分析，可以確定與產(chǎn)品或服務(wù)相對應(yīng)的主要問題、趨勢和差距。此外，還可以獲得目標受眾的人口統(tǒng)計信息。

假設(shè)初創(chuàng)公司正在進行一項調(diào)查以深入了解目標客戶的品味和喜好，那么人工智能可以幫助更好地實現(xiàn)目標。采用語音識別功能，人工智能甚至可以轉(zhuǎn)錄和分析客戶的口頭評論。

對競爭對手的研究

如果組織不了解競爭對手，就無法制定任何數(shù)字營銷策略?；谌斯ぶ悄艿墓ぞ呖梢詾榻M織研究其競爭對手提供獨特的優(yōu)勢。借助人工智能工具，組織可以在社交媒體上跟蹤競爭對手的市場動態(tài)，了解發(fā)帖頻率、發(fā)帖類型以及識別高效內(nèi)容。通過這種方式，可以了解競爭對手正在實施的策略。此外，還可以深入了解競爭對手的受眾特征以及他們與品牌、股份和喜好的互動。

在啟動組織網(wǎng)站之后，必須監(jiān)視頁面訪問量和跳出率。如果研究競爭對手的網(wǎng)站，組織可以了解應(yīng)該采取什么措施來增加自己的網(wǎng)站訪問量并降低跳出率，這會很有幫助?；谌斯ぶ悄艿墓ぞ呖梢詭椭M織對競爭對手的網(wǎng)站進行逆向工程的分析。

此外，基于人工智能的工具可以提取競爭對手的鏈接配置文件，可以知道競爭對手在其網(wǎng)站上放置的頁面鏈接。因此，組織可以為自己的網(wǎng)站制定頁面鏈接策略來保持競爭力。

組織需要在其他網(wǎng)頁上具有指向其網(wǎng)站的鏈接，這是搜索引擎中獲得更高排名的一個關(guān)鍵因素，搜索引擎將鏈接視為可信度和權(quán)威性的證明。

客戶的購買過程優(yōu)化

組織可以使用基于人工智能工具來了解客戶的購買過程，并改善他們的體驗。

如今，人工智能已成為提供出色用戶體驗(UX)的主要因素。采用機器學(xué)習(xí)算法，人工智能工具可以為組織的目標客戶提供個性化的體驗。這些工具可以在目標客戶第一次與組織聯(lián)系就可以隨時關(guān)注他們。

組織還要了解其客戶在購買過程的哪個階段以及他們在產(chǎn)品中尋求什么功能。此外，還將了解他們正在嘗試解決的問題。有了這些具有價值的見解，可以更好管理網(wǎng)站內(nèi)容，調(diào)整付費廣告或發(fā)送個性化的信息。

組織還可以使用人工智能進行個性化設(shè)置，這對于吸引消費者關(guān)注組織的品牌至關(guān)重要。調(diào)查表明，91%的消費者很可能會購買符合其興趣的具有個性化內(nèi)容的產(chǎn)品。

人工智能工具還可以改善組織的客戶服務(wù)，以使客戶滿意。這也是購買過程的重要組成部分，尤其是在比較和決定是否購買產(chǎn)品時。憑借良好的客戶服務(wù)，組織可以快速吸引客戶。

聊天機器人是基于人工智能的工具，可以回答網(wǎng)站訪問者有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的問題。它可以使組織的員工從處理客戶繁雜事務(wù)的工作中解脫出來，轉(zhuǎn)而完成更重要的工作。

內(nèi)容營銷

人們常說，“數(shù)字營銷，內(nèi)容為王”。創(chuàng)建適當?shù)膬?nèi)容對于其在任何數(shù)字營銷策略中的成功至關(guān)重要。

當涉及到搜索引擎優(yōu)化(SEO)時，搜索引擎青睞具有高質(zhì)量內(nèi)容的網(wǎng)站。借助人工智能技術(shù)，組織可以創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容，從而為其網(wǎng)站帶來更多流量。

人工智能工具主要考慮目標受眾的興趣和競爭對手的表現(xiàn)，以產(chǎn)生能引起潛在客戶共鳴的內(nèi)容。

人工智能工具還可以使組織減輕編寫內(nèi)容的工作。這些工具會掃描給定主題上的所有內(nèi)容，并提供寶貴的見解以構(gòu)成內(nèi)容。此外，這些工具還可以通過精煉語法并幫助掌握正確的詞匯來提高內(nèi)容的質(zhì)量。

社交媒體

基于人工智能的工具通過分析組織過去的社交媒體表現(xiàn)，并建議發(fā)布適當?shù)膬?nèi)容來提高其社交媒體關(guān)注度。還可以通過這些工具獲得跨平臺的社交媒體見解。

結(jié)論

如今，數(shù)字營銷和人工智能正在齊頭并進地發(fā)展。采用人工智能，組織可以制定更具影響力的營銷策略，更好地在網(wǎng)上推廣產(chǎn)品，并在激烈的競爭中保持領(lǐng)先地位。