【LeaTech峰會回顧】紅帽全球副總裁曹衡康:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的秘訣在于人“合”
原創(chuàng)【51CTO.com原創(chuàng)稿件】前不久,由51CTO旗下CTO訓(xùn)練營(http://x.51cto.com)品牌精心打造的LeaTech全球CTO領(lǐng)導(dǎo)力峰會在北京粵財JW萬豪酒店拉開序幕。作為CTO、技術(shù)VP、技術(shù)總監(jiān)等技術(shù)管理者人群的高端社交圈,本屆峰會現(xiàn)場聚集了CTO訓(xùn)練營歷屆校友、CTO導(dǎo)師,以及行業(yè)中的資深技術(shù)管理者。600多位與會嘉賓在現(xiàn)場充分交流了有關(guān)技術(shù)性視野、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力、技術(shù)團隊組織建設(shè)等精彩話題的觀點與思考,借助峰會這個線下平臺,技術(shù)管理者們積極探索了更多商業(yè)可能,開拓管理視野,令自身領(lǐng)導(dǎo)力再上新臺階。
在當(dāng)天上午主論壇現(xiàn)場,紅帽全球副總裁,中國區(qū)總裁曹衡康帶來了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的秘訣在于人“合”》的主題演講。在演講中,他分析了目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗的原因,并分享了企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中能夠獲得成功的關(guān)鍵人員六要素。
IT轉(zhuǎn)型成功不僅是技術(shù)創(chuàng)新,“人”更重要
曹衡康表示,目前企業(yè)普遍比較認可數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值,眾多企業(yè)已經(jīng)開始嘗試轉(zhuǎn)型,但是真正轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)并不多。在調(diào)研中,僅有29%的IT項目是成功的,而19%的項目徹底失敗。海外75%的高管表示,他們并沒有從那些顛覆性技術(shù)中獲得切實利益。事實上,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功雖然離不開技術(shù)創(chuàng)新,但相比之下,“人”的因素卻更為重要。
想想看,如果在IT轉(zhuǎn)型過程中,高層的重視不夠、沒有把IT項目當(dāng)成企業(yè)最重要的東西、對員工的培訓(xùn)工作不到位、各個跨部門之間溝通不順暢……只靠IT部門自己單打獨斗,那么數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗是顯而易見的結(jié)果。
“我認為,IT管理者盡量做到不要被新技術(shù)所干擾,而是堅定選擇與業(yè)務(wù)強相關(guān)的技術(shù)進行創(chuàng)新突破。” 曹衡康指出,轉(zhuǎn)型必須要超越技術(shù),從“人”的問題著手數(shù)字化轉(zhuǎn)型,當(dāng)人與技術(shù)相結(jié)合,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功率更高。
6個與“人”有關(guān)的因素
在演講中,曹衡康表示,有六個與人有關(guān)的因素對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常重要,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐提供了非常實用的方法論:一是要接受開放的文化,二是要建立明確的共同愿景,三是建立跨組織團隊和流程,四是培養(yǎng)與培訓(xùn)人員,五是建立包容性和多元化的團隊,六是實現(xiàn)個性化。
他詳細解釋道,首先,在開放的文化方面,美國的一位著名分析師Daniel認為企業(yè)文化就如同組織中的操作系統(tǒng),如果沒有穩(wěn)定可靠的操作系統(tǒng),再好的硬件都沒有用,開放的文化可以幫助企業(yè)更適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。紅帽一直都很講究用開源的方式做事情,有更大自由度、更大透明度,開源本身就追求的是協(xié)同合作、分享,大家共同解決問題。
其次,每個公司都有愿景,但是偉大的愿景要具備三個要素,一是簡單好記,二是要令所有人達成共識,三是要有達成的細化指標(biāo)。50%的企業(yè)沒有數(shù)字化轉(zhuǎn)型指標(biāo)或者用于衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型進展情況的方式。紅帽的愿景就是希望通過開源技術(shù),釋放世界的潛能,全球的紅帽員工都在為這一個目標(biāo)而形成合力不斷奮斗。
再次,要建立跨組織的團隊和流程。紅帽經(jīng)常協(xié)助很多客戶做創(chuàng)新實驗室,但是發(fā)現(xiàn)IT部門很少和市場部、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部溝通,甚至IT部門內(nèi)部開發(fā)人員、基礎(chǔ)架構(gòu)團隊、數(shù)據(jù)管理團隊、安全團隊之間也都不交流想法,對于企業(yè)愿景、方向、目標(biāo)、考核觀點達不成共識,自然難以取得成功。
第四點是培訓(xùn)人員,培養(yǎng)人才要明確需要的是什么領(lǐng)域的人才,解決哪些問題,還要培養(yǎng)軟實力例如溝通能力。越來越多的人才開發(fā)機構(gòu)利用外部業(yè)務(wù)合作伙伴培養(yǎng)自己的員工,在LinkedIn發(fā)布的《2019年職場學(xué)習(xí)報告》中他們發(fā)現(xiàn),52%的人才開發(fā)者需要借助于外部合作伙伴來實現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo),這與一年前的32%相比有了顯著增加。
第五點是建立包容性和多元化的團隊,多元化會讓大家積極建言從而幫助企業(yè)有更好的決策。研究表明,多樣化的團隊能夠在87%的時間內(nèi)做出更好的業(yè)務(wù)決策,并且速度提高了2倍。“多樣性不僅僅是正確的行事方式,它實際上也改善了業(yè)務(wù)成果,而且提高了員工保持率并鼓舞了士氣。”
最后一點是個性化,他認為IT主管需要走出去,在IT環(huán)境之外做決策,與用戶面對面溝通。在互相學(xué)習(xí)或重新學(xué)習(xí)成為新趨勢的環(huán)境中,信任是人們可以依賴的穩(wěn)定的原則之一。
演講最后,曹衡康表示,紅帽已經(jīng)成為開源社區(qū)與企業(yè)的橋梁,目前紅帽開放式組織的理念與實踐還處于初始階段,其創(chuàng)新性及復(fù)雜度,決定了還有很長的路要走。他歡迎志同道合的朋友一同加入到由紅帽發(fā)起/支持的“開放組織”全球社區(qū),對話、實踐、分享,共同促進“開放式組織”及“開放領(lǐng)導(dǎo)力”的發(fā)展與完善。
以上內(nèi)容是51CTO記者根據(jù)LeaTech全球CTO領(lǐng)導(dǎo)力峰會上嘉賓發(fā)言的內(nèi)容整理,更多嘉賓發(fā)言請關(guān)注51cto.com。獲取張志勇老師PPT內(nèi)容,通過以下微信號獲?。?/p>
【51CTO原創(chuàng)稿件,合作站點轉(zhuǎn)載請注明原文作者和出處為51CTO.com】