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一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染肺炎給我們的經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)生活甚至是精神生活都帶來(lái)了巨大的影響。但在整個(gè)過(guò)程中，并非所有行業(yè)都遭到了重創(chuàng)。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，本次疫情只在個(gè)別行業(yè)的局部損失較重。在 Candor（一個(gè)美國(guó)調(diào)查機(jī)構(gòu)）首頁(yè)顯示了實(shí)時(shí)名單，上面列出了正在招聘、凍結(jié)招聘、裁員的企業(yè)等。

因此，在疫情帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)衰退中，究竟哪些公司和科技部門(mén)會(huì)做得更好？最穩(wěn)定的技術(shù)工作在哪里？雷鋒網(wǎng) AI 源創(chuàng)評(píng)論根據(jù)相關(guān)信息整理編譯如下。

大勢(shì)之下的連鎖反應(yīng)

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至 3 月 20 日，美國(guó)已經(jīng)有 250 萬(wàn)人被解雇，有 80,000 名加利福尼亞居民在一天之內(nèi)要求失業(yè)救濟(jì)。

自我隔離的工作方式，使得快速、穩(wěn)定的在線交付和視頻會(huì)議工具成為了剛需。在這樣的情況下，軟件工程師、設(shè)計(jì)師、數(shù)據(jù)科學(xué)家都可以在家中工作。按常理而言，如果你是軟件開(kāi)發(fā)人員、數(shù)據(jù)科學(xué)家或產(chǎn)品經(jīng)理，情況應(yīng)該是比較可觀的。但事實(shí)并非如此。

在目前的大環(huán)境下，人們對(duì)社交應(yīng)用的興趣下降了 67％。電動(dòng)滑板車(chē)巨頭 Lime 正在考慮將其在美國(guó)的員工進(jìn)一步削減 50-70 人，因?yàn)樾鹿诓《敬罅餍袑?dǎo)致電動(dòng)滑板車(chē)銷(xiāo)量和出行次數(shù)大幅下降。同時(shí)，Uber 和 Lyft 可能也面臨類(lèi)似的麻煩，并且它們的股價(jià)也受到了波動(dòng)。

股價(jià)暴跌的影響比想像的要大，因?yàn)榇笮涂萍脊镜暮艽笠徊糠中匠晔且?RSU 或股票期權(quán)的形式而得，所以這一現(xiàn)狀也將可能使得部分人陷入困境（甚至可能變得毫無(wú)價(jià)值）。以受到旅行限制的愛(ài)彼迎（Airbnb）為例，它延遲了公開(kāi)上市的時(shí)間，并可能使早期員工的股票期權(quán)到期。

而且這還產(chǎn)生了一個(gè)驚人的連鎖反應(yīng)。眾所周知，通過(guò) IPO 或收購(gòu)?fù)顿Y而致富，然后這些新的富人又再將資金投入新創(chuàng)公司中，這是硅谷一直以來(lái)的魔力。而 COVID-19 的出現(xiàn)，卻打破了這一循環(huán)，這很可能對(duì)舊金山和紐約等地未來(lái)創(chuàng)業(yè)崗位的增長(zhǎng)造成巨大影響。

另一方面，對(duì)于 B2B 高科技企業(yè)而言，面對(duì)面溝通對(duì)于達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)至關(guān)重要。由于超過(guò)一半的美國(guó) B2B 營(yíng)銷(xiāo)人員依靠面談和貿(mào)易展覽來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，Recode 報(bào)告稱，根據(jù) PredictHQ 的數(shù)據(jù)，這些被取消事件的「直接經(jīng)濟(jì)損失」將超過(guò) 5 億美元。

數(shù)據(jù)詳情顯示，面對(duì)面的活動(dòng)比電子渠道轉(zhuǎn)化更有效

其中包括：Facebook 取消了 F8 大型活動(dòng)，Adobe 取消了年度拉斯維加斯峰會(huì)，谷歌表示將推遲 Cloud Next 2020 活動(dòng)。其他中型 B2B 科技公司，例如 SalesLoft，Qualtrics 和 Demandbase 也宣布了類(lèi)似的計(jì)劃，推遲或取消年度用戶會(huì)議。這都會(huì)引起一系列的連鎖反應(yīng)，可能會(huì)減少原有的技術(shù)崗位數(shù)量。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，下面針對(duì)某些互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的前景進(jìn)行了分析，在疫情帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)衰退中，這些信息可供參考：

流媒體服務(wù)

等級(jí)：C  不錯(cuò)的科技工作方向，但不是理想的金飯碗

目前，Netflix 在美國(guó)和加拿大市場(chǎng)的訂戶同比增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)將是之前預(yù)測(cè)的 1.6% 的兩倍多。新推出的迪士尼+，以及傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜 Prime Video、Hulu 和 HBO 可能也會(huì)看到類(lèi)似的增長(zhǎng)。

然而，這并不都是好事。Netflix 和 Zoom 一樣面臨著類(lèi)似的商業(yè)模式問(wèn)題。由于他們的客戶支付固定費(fèi)用，所以如果他們突然開(kāi)始觀看更多節(jié)目，這意味著 Netflix 將需要大量額外的帶寬和工程成本，但收入?yún)s不會(huì)直接增加。

另外 Spotify 也是如此，而且更糟糕的是，Spotify 還必須為每多播放的一首歌曲再次支付版稅。

Netflix 在疫情中設(shè)立了救濟(jì)基金，以幫助支持像許多行業(yè)一樣受到疫情打擊的創(chuàng)意社區(qū)。在暫停拍攝過(guò)程中，新功能的生產(chǎn)也將有所延遲，這將對(duì)未來(lái)的訂戶增長(zhǎng)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。

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盡管他們確實(shí)擁有強(qiáng)大的軟件工程、數(shù)據(jù)科學(xué)和專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)能力，但該行業(yè)的大部分預(yù)算都用于許可和原始內(nèi)容上。

但如果你是后端工程師、站點(diǎn)可靠性工程師或系統(tǒng)工程師，并且尤為擅長(zhǎng)于使用 Python 編寫(xiě)代碼，這可能是理想的工作選擇。

視頻會(huì)議

等級(jí)：B 視頻會(huì)議領(lǐng)域有巨大的機(jī)遇，同時(shí)也存在一定的商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn) 

目前，大部分人會(huì)使用視頻會(huì)議在家辦公，而 Zoom 也成為了很多公司視頻會(huì)議的解決方案。G2（軟件市場(chǎng)）報(bào)告也顯示，視頻和音頻會(huì)議搜索量分別增長(zhǎng)了 253％和 565％。盡管標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 指數(shù)整體下跌了 17%，但 Zoom 的股票仍上漲了 200%。

G2（軟件市場(chǎng)）報(bào)告

根據(jù) Thinknum 的數(shù)據(jù)，其應(yīng)用程序的評(píng)級(jí)數(shù)量也上升了 179%。如果你是一名高級(jí)軟件工程師或在 devops 工作，他們肯定需要你來(lái)維護(hù)一切正常運(yùn)行吧？但考慮到他們的商業(yè)模式，你就會(huì)得到另一個(gè)結(jié)論了。

盡管新賬戶增加很快，但這些新帳戶中有許多是免費(fèi)的，例如，你可以在其中免費(fèi)撥打 40 分鐘的電話。因此，Zoom 服務(wù)人員在努力保持高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，還將不得不面臨付費(fèi)轉(zhuǎn)化的壓力。

最終事實(shí)是，關(guān)于所有主要視頻會(huì)議工具的延遲和服務(wù)中斷的報(bào)告越來(lái)越多，Microsoft Teams 一度也完全陷入困境。據(jù)相關(guān)消息顯示，Zoom 已經(jīng)在限制免費(fèi)用戶使用其電話撥打電話的能力，而 Microsoft Teams 也一直在限制新免費(fèi)帳戶注冊(cè)的速率。

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這些公司應(yīng)對(duì)危機(jī)的方式令人敬佩，而且他們現(xiàn)在基本上也支持著整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)運(yùn)作。同時(shí)，如此空前的視頻會(huì)議需求也是一個(gè)奇跡，他們的工程團(tuán)隊(duì)也需要設(shè)法使服務(wù)保持在線。如果你喜歡解決問(wèn)題，并且想站在抗疫前線，這份工作會(huì)是不錯(cuò)的選擇。

在線教育

等級(jí)：B + 尚不清楚誰(shuí)將主導(dǎo)這個(gè)市場(chǎng)，但漲勢(shì)說(shuō)明一切

根據(jù)往期數(shù)據(jù)顯示，在線教育是在所有其它重大衰退行業(yè)中，少數(shù)的始終表現(xiàn)良好的行業(yè)之一。而近期，由于學(xué)校停課以及 Zoom 等視頻會(huì)議工具的支持，數(shù)百萬(wàn)的教師正在大規(guī)模學(xué)習(xí)如何有效地在線教學(xué)。

行業(yè)趨勢(shì)詳細(xì)數(shù)據(jù)

在線學(xué)習(xí)平臺(tái) Tachable 最近每天的獨(dú)立訪問(wèn)量達(dá)到 100 萬(wàn)以上；而在線 K 學(xué)院課程管理網(wǎng)站 Clasing 上的課程數(shù)量也急劇飆升。教育類(lèi)現(xiàn)在是增長(zhǎng)最快的移動(dòng)應(yīng)用類(lèi)別之一，在意大利增長(zhǎng)了 245%。

在像 Lambda School 這樣的先驅(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)下，遠(yuǎn)程培訓(xùn)的軟件開(kāi)發(fā)人員在找到工作之前無(wú)需支付任何費(fèi)用。因此在疫情之前，教育的面貌已經(jīng)發(fā)生了變化。

而 LinkedIn（現(xiàn)在是 Microsoft 的一部分）一直在解鎖其學(xué)習(xí)平臺(tái)中的課程，并向受 COVID-19 影響的人發(fā)放許可證。

世界上很多優(yōu)質(zhì)的大學(xué)課程，都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)提供給所有人。同時(shí)，在線自動(dòng)授課的課程參與人數(shù)，也有相應(yīng)增加。

隨著疫情的推動(dòng)，在線教育興起。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，4500 萬(wàn)學(xué)生欠下 1.6 萬(wàn)億美元的學(xué)生債務(wù)，并且呼吁美國(guó)總統(tǒng)選舉周期讓政府注銷(xiāo)這筆債務(wù)。也有一些人開(kāi)始重新思考在線教育的意義。

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在這個(gè)行業(yè)中，你可能不必進(jìn)行傳統(tǒng)的求職，因?yàn)橐呀?jīng)有部分人通過(guò)自己或與業(yè)務(wù)合作伙伴一起創(chuàng)建在線課程，賺了數(shù)百萬(wàn)美元。

但是如果你是軟件開(kāi)發(fā)人員或機(jī)器學(xué)習(xí)專(zhuān)家，那么在該領(lǐng)域已經(jīng)成功的公司之一中找到合適的崗位是比較容易的。如果你不知道如何編碼，那么在客戶成功、技術(shù)支持或作為項(xiàng)目經(jīng)理方向努力，也是進(jìn)入技術(shù)領(lǐng)域的一個(gè)很好的方法。

網(wǎng)上零售

等級(jí)：A 很難在網(wǎng)上零售中失敗

由于所有人都希望與社會(huì)隔離開(kāi)來(lái)，因而大量實(shí)體店也已經(jīng)停止?fàn)I業(yè)。而作為電銷(xiāo)商的亞馬遜，近期宣布將雇傭 10 萬(wàn)名員工來(lái)應(yīng)對(duì)額外的需求（盡管這些職位中的許多看起來(lái)是兼職）。

但目前看來(lái)，電子商務(wù)行業(yè)非常安全。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)地區(qū)的 Sun Art 超市在封閉情況下，網(wǎng)購(gòu)需求激增了 250%，這幫助其在 80% 的門(mén)店關(guān)閉的情況下保持收入穩(wěn)定。而另外一些中國(guó)地區(qū)商家報(bào)告稱，其網(wǎng)購(gòu)需求每周的增長(zhǎng)率為 30-40%。

在西方國(guó)家，雜貨快遞應(yīng)用程序的正常下載率翻了 2 至 3 倍，而且有消息稱，Instacart 將在北美招聘多達(dá) 30 萬(wàn)名「全方位服務(wù)購(gòu)物者」（包括：選購(gòu)、配送等一系列服務(wù)）。

當(dāng)然，在這次疫情中，其中也不乏有部分小企業(yè)不精通信息技術(shù)，也沒(méi)有能力在網(wǎng)上銷(xiāo)售；因此在沒(méi)有政府重大救助的情況下，他們即將面臨倒閉。

這也讓人不禁思考到，隨著人們習(xí)慣于在線訂購(gòu)的便利，未來(lái)他們可能會(huì)形成新的習(xí)慣，并加速已經(jīng)存在的電銷(xiāo)趨勢(shì)，從而遠(yuǎn)離傳統(tǒng)零售。

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用戶行為的這種變化，為有才華的 UX 設(shè)計(jì)師、前端工程師和產(chǎn)品經(jīng)理（他們可以幫助改善在線購(gòu)物的用戶體驗(yàn)）以及系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)科學(xué)家和網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家提供了巨大的機(jī)會(huì)，他們可以很好地幫助購(gòu)物者安全舒適地網(wǎng)購(gòu)。

視頻游戲

等級(jí)：A + 這是最接近完美職位的行業(yè)

一直以來(lái)，游戲就是一個(gè)被嚴(yán)重低估且發(fā)展迅速的行業(yè)，但實(shí)際上，電子競(jìng)技和視頻游戲的規(guī)模已經(jīng)超過(guò)音樂(lè)和電影業(yè)的總和。而近期，PC 游戲平臺(tái) Steam 吸引了創(chuàng)紀(jì)錄的全球并發(fā)用戶，截至 3 月 15 日，該公司凈賺 2030 萬(wàn)。這是一個(gè)很好的證明。

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通常，新游戲的發(fā)布甚至?xí)屪畛晒Φ碾娪鞍l(fā)布都黯然失色。諸如 Fortnite 之類(lèi)的新一代社交視頻游戲正在創(chuàng)造數(shù)十億美元的收入，更不用說(shuō)休閑游戲巨頭，如 King、Rovio 和騰訊，后者的市值甚至超過(guò) 4000 億美元。

隨著傳統(tǒng)體育游戲的全部取消，預(yù)計(jì)電子競(jìng)技將出現(xiàn)相應(yīng)增長(zhǎng)，亞馬遜旗下的 Twitch 收視率也在上升。

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與視頻流行業(yè)不同的是，工程師和游戲設(shè)計(jì)師完全可以遠(yuǎn)程創(chuàng)建新內(nèi)容，所以其速度并不會(huì)受到社交距離增加的影響。游戲公司確實(shí)有一個(gè)口號(hào)，那就是為了在發(fā)布日期前完成游戲，他們會(huì)在固定的緊縮時(shí)間內(nèi)「耗盡」員工的精力，這是工作者需要注意的地方。

游戲業(yè)務(wù)是熱門(mén)游戲，因此請(qǐng)考慮加入一個(gè)確定的團(tuán)隊(duì)，而不是發(fā)布自己的獨(dú)立游戲。不同分工會(huì)使得工作有很大不同，例如：產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和質(zhì)量保證測(cè)試人員可能會(huì)有一段艱難的測(cè)試時(shí)期，但如果你是一名數(shù)據(jù)科學(xué)家、數(shù)據(jù)工程師或數(shù)據(jù)分析師，那么唯一目標(biāo)便是獲得大量數(shù)據(jù)。