老將出走、市場失意、裁員風(fēng)波,三座大山下的思科能否重啟輝煌?
日前,思科進(jìn)行了一系列新的人事變動,20年老將David Goeckele出走西部數(shù)據(jù),思科高管內(nèi)部也進(jìn)行了調(diào)整,而新的安全和應(yīng)用部門領(lǐng)導(dǎo)人依舊懸而未決。除此之外,思科還將進(jìn)行新一輪的裁員。如此動作頻頻,思科是否有什么新的戰(zhàn)略布局?本文帶領(lǐng)大家看一看思科的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。
收入低迷的背后,有什么業(yè)務(wù)正在悄悄增長
思科于2月12日公布了2020財年第二財季業(yè)績,但這份成績單卻不是十分令人滿意。數(shù)據(jù)顯示,思科的每股收益和營收確實超過了預(yù)期,但這主要是因為思科將預(yù)期定得太低了,其營業(yè)收入同比僅增長1%,收入同比下降3.5%。預(yù)計第三財季銷售額將下降1.5%至3.5%。
曾經(jīng)讓思科傲視群雄多年的服務(wù)供應(yīng)商(SP)路由器和電信級以太網(wǎng)交換機(jī)產(chǎn)品,也讓人大失所望。第二財季,思科產(chǎn)品(包括路由器和交換機(jī)等)銷售額為86.71億美元,與去年同期的92.73億美元相比下降8%;按產(chǎn)品劃分,思科第二財季基礎(chǔ)設(shè)施平臺業(yè)務(wù)的營收為65.28億美元,同比下降8%。
不過,雖然思科的收益表現(xiàn)不佳,但在表面之下卻有很多值得稱道的地方。首先,思科的安全業(yè)務(wù)在第二季度同比增長了9%。這并不十分令人驚訝,目前網(wǎng)絡(luò)安全正在蓬勃發(fā)展,思科也在安全領(lǐng)域投入了大量資金,且思科的業(yè)務(wù)領(lǐng)域與安全本身也有一定交集,這一定程度上加強(qiáng)了思科在安全方面的競爭優(yōu)勢。
另一方面,思科第二季度服務(wù)業(yè)務(wù)的收入同比增長了5%,這針對是思科轉(zhuǎn)向訂閱服務(wù)戰(zhàn)略的一個肯定。長期以來,思科一直是一家硬件供應(yīng)商,專注于大型硬件銷售。然而,隨著云技術(shù)的不斷發(fā)展,思科意識到了自身的局限性,增加了訂閱服務(wù)和軟件銷售,推動了其業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,這為思科的轉(zhuǎn)型之路增加了濃墨重彩的一筆。
輝煌一度,思科為何走上轉(zhuǎn)型之路
思科從路由器起家,是數(shù)據(jù)中心交換機(jī)市場中的主導(dǎo)廠商,曾一度引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時代在網(wǎng)絡(luò)泡沫的高峰期成為全球最有價值的公司,股票市值超過5000億美元。在當(dāng)年最輝煌的時候,全球路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場幾乎都由思科把控。但是近年來思科卻面臨著重重困難。
一方面,越來越多的企業(yè)放棄自己搭建私有網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)而使用云服務(wù),曾經(jīng)作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基石的交換機(jī)和路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場,在市場空間和技術(shù)架構(gòu)上遭遇到全新的挑戰(zhàn),硬件整體需求放緩。
另一方面,路由器市場已是群雄圍繞,華為、juniper等競爭者的崛起對思科造成了不小的沖擊。報告顯示,華為和諾基亞在2019年第四季度全球SP路由器和運(yùn)營商以太網(wǎng)交換機(jī)市場以及SP Edge路由器市場占據(jù)了領(lǐng)先地位,思科首次沒有成為這兩個領(lǐng)域的頭號供應(yīng)商。
這些都迫使思科開始了轉(zhuǎn)型之路。
兩手都要抓,兩手都要硬
面對不斷減少硬件需求以及咄咄逼人的競爭對手,思科并沒有坐以待斃,而是直面問題,積極變革,擁抱開源與軟件,推出新戰(zhàn)略。多云和現(xiàn)代應(yīng)用的廣泛采用正在改變網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、運(yùn)營和安全保護(hù)方式,而思科的轉(zhuǎn)型之路正是以此為核心。
思科在軟件和芯片的開發(fā)方面進(jìn)行了重大投資,不僅收購了很多云服務(wù)廠商,還提出“面向未來的網(wǎng)絡(luò)”(Internet for the Future)戰(zhàn)略。2019年底,思科還推出了Silicon One新芯片,以及新的產(chǎn)品家族Cisco 8000,讓業(yè)界看到了思科擁抱云時代的決心。
其中,思科Silicon One是“有史以來第一個單一的、統(tǒng)一的硅架構(gòu),可以服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)的任何地方,并且可以任何形式使用”;思科還首次推出了8000系列電信級路由器,是首批搭載Silicon One芯片和思科新的IOS X7操作系統(tǒng)的產(chǎn)品,這些設(shè)備旨在降低建設(shè)和運(yùn)營大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的成本,從而運(yùn)行5G數(shù)據(jù)、視頻和云等數(shù)字應(yīng)用和服務(wù)。思科的新戰(zhàn)略得到了一些運(yùn)營商和超大規(guī)模云服務(wù)廠商的支持。
在網(wǎng)絡(luò)安全方面,思科已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)安全的主要參與者,2020財年第二財季,思科網(wǎng)絡(luò)安全收入為7.48億美元,同比增長9%。網(wǎng)絡(luò)安全已成為思科出售的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵要素。
在過去的七年中,思科進(jìn)行了大量的安全公司收購。2018年,思科以23.5億美元收購了Duo Security。Duo是“零信任”策略的早期參與者,思科將收購Duo描述為發(fā)展云計算的重要舉措。思科還收購了Sentryo SAS,該公司在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和邊緣安全方面有豐富的專業(yè)知識。近年來,思科的安全軟件業(yè)務(wù)通過收購Sourcefire,Umbrella(OpenDNS)等公司獲得了顯著增長。
在應(yīng)用程序方面,由于目前客戶正在經(jīng)歷工作方式轉(zhuǎn)型,高效的平臺對于企業(yè)員工的工作效率非常重要,為此思科投資了安全且以分析為驅(qū)動力的協(xié)作平臺。例如,思科的最新推出的WebEx功能結(jié)合了人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí),可以進(jìn)一步改善用戶的會議體驗。通過AppDynamics,思科提供了實時AI驅(qū)動可視化能力,將應(yīng)用程序性能監(jiān)控與基礎(chǔ)設(shè)施自動化聯(lián)系起來,利用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能主動修復(fù)問題和優(yōu)化用戶體驗。
同病相憐的其他公司
甲骨文:與思科一樣,甲骨文也面臨著產(chǎn)品轉(zhuǎn)型以適應(yīng)當(dāng)今IT需求的挑戰(zhàn)。為了增強(qiáng)云計算能力,甲骨文經(jīng)歷了數(shù)次收購。2016年,甲骨文收購了第一家云計算公司NetSuite,2017年,甲骨文收購了基于云的建筑管理和協(xié)作軟件制造Aconex。數(shù)據(jù)顯示,在云服務(wù)業(yè)務(wù)的支撐下,甲骨文2020財年第三季度收入同比增長2%,至98億美元,云服務(wù)占收入的71%。
甲骨文云服務(wù)的巨大收入貢獻(xiàn)證明了該公司在將傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代的、基于云的基礎(chǔ)設(shè)施方面取得的傲人成就。目前,甲骨文面臨的挑戰(zhàn)在于它如何應(yīng)對來自云計算巨頭的競爭壓力。去年,甲骨文與微軟建立了合作伙伴關(guān)系,將兩家公司的云服務(wù)結(jié)合起來,以對抗AWS等競爭對手。
IBM:在過去的幾十年里,IBM主要銷售的是硬件、軟件和服務(wù)(咨詢和外包),幫助企業(yè)運(yùn)行其計算基礎(chǔ)設(shè)施。然而,在經(jīng)歷了技術(shù)革命和大衰退之后,這家1911年成立的公司必須讓自己的業(yè)務(wù)適應(yīng)云計算。
隨著企業(yè)將應(yīng)用程序遷移到云中,它們對于IBM硬件和軟件的需求正在不斷減少,因此IBM的收入也在不斷減少,這一數(shù)字從2011年1069億美元的歷史最高點降至如今的771億美元。
為了拓展業(yè)務(wù),IBM開始投資機(jī)器學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)安全等新興領(lǐng)域。 2019年,IBM以340億美元收購Red Hat,此舉促使其在云計算市場上取得了巨大的成功,其云業(yè)務(wù)的收入占其上季度總收入的27.8%,而2013年僅為4.4%。
總結(jié)
思科是全球互聯(lián)網(wǎng)浪潮中最早崛起的公司之一,早年間甚至被稱為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的締造者。然而,隨著云計算在數(shù)字化浪潮中扮演著越來越重要的角色,亞馬遜AWS、微軟Azure、阿里云等在全球范圍內(nèi)的崛起,傳統(tǒng)設(shè)備廠商皆面臨著轉(zhuǎn)型陣痛,業(yè)務(wù)重組和創(chuàng)新需求不斷攀升。未來,5G網(wǎng)絡(luò)、400GE和Wi-Fi 6等新技術(shù)的到來或?qū)⒔o市場帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。