冠狀病毒疫情在全球蔓延，迫使很多企業(yè)的員工在家遠(yuǎn)程辦公，視頻會議在企業(yè)開展業(yè)務(wù)中起著重要的作用。一些免費(fèi)的視頻會議產(chǎn)品可以幫助企業(yè)滿足員工在家工作的新需求。

由于疫情嚴(yán)重，許多國家和地區(qū)發(fā)布旅行禁令和在家工作的要求。這導(dǎo)致對視頻會議和協(xié)作工具的需求急劇增加，這是由于盡管員工實(shí)際上是互相隔離的，但企業(yè)仍希望員工保持通信線路和業(yè)務(wù)信息交換的開放和暢通。

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提供這些平臺的多家供應(yīng)商已經(jīng)開始提供其產(chǎn)品的免費(fèi)版本，因?yàn)樗麄兿Ｍ麕椭鷿M足世界各地的用戶對虛擬會議功能的特殊需求。

以下是其中一些視頻會議產(chǎn)品的匯總：

1. Avaya

Avaya公司最近宣布，它將向包括大專院校在內(nèi)的教育機(jī)構(gòu)以及全球非營利組織免費(fèi)提供其Avaya Spaces協(xié)作軟件。

自從今年1月以來，Avaya平臺上的視頻協(xié)作流量增長了200%。Avaya公司首席執(zhí)行官Jim Chirico表示，教育部門的需求尤其迫切，因?yàn)楦咝９芾砗徒虒W(xué)者在確保課程連續(xù)性、與學(xué)生交流互動以及實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的同時(shí)，也需要考慮學(xué)生的安全。

Avaya Spaces提供了一款云計(jì)算會議和團(tuán)隊(duì)協(xié)作產(chǎn)品，使組織和個(gè)人可以進(jìn)行遠(yuǎn)程連接和協(xié)作。除了集成聊天、語音、視頻、在線會議以及內(nèi)容共享之外，該平臺還提供了一組會議和團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能，其中包括多達(dá)200位參與者的語音和視頻會議。

作為一款支持移動設(shè)備的產(chǎn)品，Avaya Spaces為用戶提供了一種在旅行和網(wǎng)絡(luò)連接受限的情況下跟蹤通信和管理任務(wù)的安全方法。該公司表示，將繼續(xù)探索在全球疫情期間提供協(xié)助的機(jī)會，其中包括幫助客戶通過聯(lián)絡(luò)中心采用在家工作的協(xié)作技術(shù)，以更安全的方式繼續(xù)為客戶提供支持。

2. CallTower

提供基于云計(jì)算的統(tǒng)一通信和協(xié)作產(chǎn)品的CallTower公司表示，該公司將無償提供由Zoom會議解決方案支持的免費(fèi)Cisco Webex 會議和CT Cloud會議軟件，一直到2020年6月30日。

該公司此前宣布了提供90天的免費(fèi)Microsoft Teams直接路由服務(wù)。CallTower公司表示準(zhǔn)備部署由Zoom支持的Cisco Webex會議和CT Cloud 會議。

CallTower公司首席執(zhí)行官Bret England表示，該公司希望使所有組織的員工保持聯(lián)系，并使用免費(fèi)的、無附加條件的會議系統(tǒng)進(jìn)行工作。CallTower公司已為遠(yuǎn)程工作人員準(zhǔn)備了資源中心，以提供有關(guān)組織和管理遠(yuǎn)程工作通信系統(tǒng)的大規(guī)?？焖俨渴鸬男畔?。

3. Cisco Webex

思科公司已經(jīng)在所有可用的國家和地區(qū)擴(kuò)展了其免費(fèi)Webex產(chǎn)品的功能，而不僅限于受冠狀病毒疫情影響的國家。

其他功能包括無限使用(無時(shí)間限制);最多支持100名參與者;長途電話撥入(除了現(xiàn)有的VoIP功能外)。此外，通過其合作伙伴和思科的銷售團(tuán)隊(duì)，該公司為非Webex客戶的企業(yè)提供了90天的免費(fèi)許可。

思科公司表示，通過擴(kuò)大使用范圍，無需增加額外成本，它還可以滿足現(xiàn)有客戶快速變化的需求，從而能夠支持更多的遠(yuǎn)程工作者在線工作。

該公司還宣布將擴(kuò)大其全球會議能力，在美國和歐洲進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，與非政府組織合作以支持學(xué)校和其他組織，并與正在迅速增加的在家工作的客戶緊密合作。

思科公司表示，將通過與運(yùn)營商合作以協(xié)助最后一公里的連接，以不斷改善其全球連接，以減少最終用戶與Webex cloud之間的延遲。

4. 8X8

集成云通信平臺提供商8X8公司最近表示，該公司將擴(kuò)展免費(fèi)的獨(dú)立版本8X8視頻會議的全球功能。該公司加快了該平臺的全球覆蓋范圍和能力，無需使用其他軟件，即可通過任何連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦或移動設(shè)備為組織和員工提供不受位置限制的無限會議訪問權(quán)限。

該公司表示，自從今年2月初以來，其使用量顯著增加，目前全球125個(gè)以上國家和地區(qū)的用戶正在部署8x8視頻會議軟件。新用戶數(shù)量增加了兩倍多。

8x8視頻會議的新增功能和增強(qiáng)功能包括：對會議數(shù)量或會議持續(xù)時(shí)間沒有限制;可以撥入55個(gè)以上國家和地區(qū)的國際號碼，其中包括本地和免費(fèi)電話;基于瀏覽器的界面，允許用戶單擊或觸摸即可開始或加入會議。

其他功能還包括Google和Outlook的日歷插件，允許用戶直接從日歷安排和加入會議;會議記錄的云存儲;支持將大型會議實(shí)時(shí)流式傳輸?shù)結(jié)ouTube;到私人虛擬會議空間的永久個(gè)人URL;實(shí)時(shí)會議閉路字幕和轉(zhuǎn)錄;以及基于機(jī)器學(xué)習(xí)的噪聲檢測和警報(bào)，以增強(qiáng)會議體驗(yàn)。

5. Google

谷歌公司已開始向全球所有G Suite和G Suite教育版客戶免費(fèi)提供其高級Hangouts Meet視頻會議功能。

這些功能包括大型會議，每個(gè)呼叫最多可容納250名參與者;一個(gè)域中最多可容納10萬名觀看者的實(shí)時(shí)流媒體;以及錄制會議并將其保存到Google Drive的功能。

該公司表示，這些功能通?？稍贕 Suite企業(yè)版和G Suite教育版中使用，并在2020年7月1日之前免費(fèi)為所有客戶提供服務(wù)。

谷歌公司表示，它將繼續(xù)擴(kuò)展其基礎(chǔ)設(shè)施，以支持更多的谷歌環(huán)聊視頻軟件Hangouts Meet滿足需求，以確保在需求持續(xù)增長的這段時(shí)間內(nèi)可靠地訪問該服務(wù)。

6. Lifesize

提供視頻協(xié)作和會議生產(chǎn)力產(chǎn)品的Lifesize公司宣布，全球受到冠狀病毒疫情影響的所有組織如今都有資格獲得免費(fèi)許可證，可以在6個(gè)月內(nèi)使用該公司基于云計(jì)算的視頻協(xié)作平臺。

其目標(biāo)是幫助企業(yè)在疫情期間實(shí)施靈活的遠(yuǎn)程工作策略，該產(chǎn)品使新老客戶都可以快速使用視頻會議和大規(guī)模協(xié)作功能。

作為優(yōu)惠的一部分，所有企業(yè)(無論什么行業(yè)或在哪個(gè)國家)都有資格采用Lifesize視頻會議，而不會限制主持人、會議和通話時(shí)間。組織可以使用最多六個(gè)月的Lifesize服務(wù)注冊無限數(shù)量的帳戶?，F(xiàn)有的Lifesize客戶可以按當(dāng)前的付費(fèi)服務(wù)級別添加無限的用戶，從而使他們可以將協(xié)作工具擴(kuò)展到組織中的每個(gè)員工。

Lifesize公司的平臺支持一對一和一對多會議的視頻、音頻和網(wǎng)絡(luò)會議。用戶可以通過適用于iOS、Android、Windows和Mac設(shè)備的應(yīng)用程序進(jìn)行連接和協(xié)作，也可以通過本地瀏覽器(包括Google Chrome、Apple Safari、Microsoft Edge和Mozilla Firefox)進(jìn)行連接和協(xié)作。

7. LogMeIn

LogMeIn為醫(yī)療保健提供者、教育機(jī)構(gòu)、市政當(dāng)局和非營利組織提供免費(fèi)的緊急遠(yuǎn)程工作套件。

該套件包括通過提供工具包，在組織范圍內(nèi)使用許多LogMeIn產(chǎn)品達(dá)三個(gè)月之久，其中包括用于視頻會議、網(wǎng)絡(luò)研討會和虛擬活動的產(chǎn)品、IT支持和管理遠(yuǎn)程員工設(shè)備和應(yīng)用程序，以及遠(yuǎn)程訪問多個(gè)位置的設(shè)備。

該公司表示，例如，Meet Emergency Remote Work Kit將為符合條件的組織提供三個(gè)月的免費(fèi)站點(diǎn)范圍內(nèi)的GoToMeeting許可證。

8. Microsoft

微軟公司將在6個(gè)月內(nèi)免費(fèi)提供其Teams的高級版本，并取消了其免費(fèi)版本的現(xiàn)有用戶限制。

Teams是Office 365的一部分，獲得該套件許可的任何組織都可以訪問該應(yīng)用程序。未經(jīng)Teams許可的任何人都可以登錄該產(chǎn)品并自動獲得免費(fèi)許可證，該許可證的有效期至2021年1月。其中包括多達(dá)250個(gè)參與者的視頻會議和多達(dá)10,000個(gè)參與者的現(xiàn)場直播、錄制和屏幕共享以及聊天和協(xié)作功能。

Teams的免費(fèi)版本包括無限聊天、內(nèi)置群組和一對一的音頻或視頻通話，每位用戶10GB的團(tuán)隊(duì)文件存儲和2GB的個(gè)人文件存儲。用戶還可以與Office Web應(yīng)用程序(包括Word、Excel、PowerPoint、OneNote)進(jìn)行實(shí)時(shí)協(xié)作。

9. RingCentral

該公司免費(fèi)向受到冠狀病毒疫情影響的組織(例如學(xué)校、醫(yī)療保健提供者和非營利組織)免費(fèi)提供RingCentral Office。

RingCentral Office提供視頻會議、團(tuán)隊(duì)信息、商務(wù)電話、短消息服務(wù)(SMS)和傳真。對于現(xiàn)在必須通過遠(yuǎn)程進(jìn)行教學(xué)的教師來說，RingCentral的視頻會議功能、團(tuán)隊(duì)信息和屏幕共享使他們能夠與學(xué)生保持聯(lián)系。

此外，遠(yuǎn)程學(xué)校的工作人員和老師可以與學(xué)生的父母保持聯(lián)系。RingCentral公司基于云計(jì)算的電話系統(tǒng)為組織和每個(gè)人提供電話號碼，使他們能夠使用這些公司號碼來呼叫和發(fā)送/接收短信。

同樣，需要對患者進(jìn)行檢查的醫(yī)護(hù)人員可以利用RingCentral的商務(wù)電話提供服務(wù)。此外，還提供傳真任何文檔的功能。對于主要通過電話和短信為受影響人員提供服務(wù)的非營利組織，可以在幾分鐘內(nèi)為整個(gè)組織部署RingCentral解決方案平臺。

10. StarLeaf

為企業(yè)提供會議室工具和視頻會議服務(wù)的StarLeaf公司宣布了支持客戶和新用戶的措施，以保持業(yè)務(wù)連續(xù)性并在不確定的時(shí)期為員工提供遠(yuǎn)程工作。

這些措施涉及許多新產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品，包括在全球范圍內(nèi)推出該公司會議軟件的免費(fèi)版本。StarLeaf公司表示，它還將為客戶提供更多的許可靈活性，以在疫情期間更好地為他們提供支持。除此之外，還提供資源和提高服務(wù)能力，以滿足日益增長的需求。

StarLeaf的免費(fèi)版本可在所有設(shè)備上使用，只需互聯(lián)網(wǎng)連接和電子郵件地址即可開始使用。用戶可以在視頻上與在任何地方的任何人對話。StarLeaf還通過其全球銷售團(tuán)隊(duì)和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)提供免費(fèi)試用服務(wù)。

對于可能需要在未知時(shí)間內(nèi)讓所有員工開展遠(yuǎn)程工作的StarLeaf公司客戶，該公司推出了新的靈活會議許可選項(xiàng)。這些選項(xiàng)使客戶能夠根據(jù)需要增加會議容量。

此外，StarLeaf公司表示將啟動一個(gè)新的遠(yuǎn)程工作中心，以為用戶和客戶提供最佳實(shí)踐和資源，以進(jìn)行遠(yuǎn)程工作。

11. Zoho

提供包括電子郵件和協(xié)作軟件在內(nèi)的一套商務(wù)軟件應(yīng)用程序的Zoho公司已啟動了“小型企業(yè)緊急訂閱協(xié)助計(jì)劃(ESAP)”，以幫助其全球客戶度過全球危​​機(jī)。

對于擁有25名或25名以下員工的2萬個(gè)付費(fèi)客戶，Zoho公司免除了他們當(dāng)前使用的每個(gè)應(yīng)用程序的費(fèi)用，最長時(shí)間為三個(gè)月。

早些時(shí)候，Zoho公司推出了一個(gè)由11個(gè)協(xié)作應(yīng)用程序組成的虛擬生產(chǎn)力平臺Remotely，免費(fèi)提供給全球各地各種規(guī)模的企業(yè)。該軟件旨在幫助企業(yè)有效地向遠(yuǎn)程勞動力過渡。該公司表示，自發(fā)布以來，已有5000多家新公司在該平臺上運(yùn)營，而且這個(gè)數(shù)字每天都在增加。

Zoho公司的協(xié)作應(yīng)用程序使用量平均增加了5倍，而Zoho Meeting每日新增的用戶平均提高了10倍。