混合工作場所和新網(wǎng)絡(luò)常態(tài)
當(dāng)前的與醫(yī)療保健相關(guān)的中斷所帶來的影響是巨大的,并且具有業(yè)務(wù)定義性并且在過去的幾個月中已進(jìn)行了大量討論。從工人的生產(chǎn)力到企業(yè)的生存能力,維持企業(yè)秩序的挑戰(zhàn)一直充滿困難。
這個問題的核心是人、機(jī)器和應(yīng)用程序之間的連通性。局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)與云計算的連接以及訪問類型都在發(fā)生變化。曾經(jīng)是外圍用例的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng),由于在家工作的考慮,現(xiàn)在已成為主流。
盡管所有這些都會隨著時間的推移而發(fā)生,但是企業(yè)需要在未來幾年中適應(yīng)混合工作環(huán)境。在這種混合環(huán)境中,必須能夠在短時間內(nèi)改變訪問類型。在這種情況下,僅僅解決帶寬是不夠的。不同的應(yīng)用程序具有與延遲、抖動等相關(guān)的不同要求,即使由于基礎(chǔ)協(xié)議的性質(zhì)而導(dǎo)致帶寬很大,也會導(dǎo)致性能問題。帶寬不僅需要繼續(xù)增加,而且變得更加智能和確定。
視頻會議面臨的難題
現(xiàn)在,企業(yè)和組織發(fā)現(xiàn)自己受到視頻會議的推動,英國內(nèi)閣辦公室甚至在推特上發(fā)布了使用Zoom(包括會議ID)的消息。
隨著視頻會議幾乎成為事實上的協(xié)作方法,基礎(chǔ)連接的質(zhì)量將影響音頻和視頻的特性。從確保端點準(zhǔn)備好支持視頻到正確的協(xié)作工具以及廣域連接的質(zhì)量,所有這些對于確保高質(zhì)量的對話都是至關(guān)重要的。
廣域網(wǎng)是這個方程的重要組成部分。最近,雅利卡網(wǎng)絡(luò)公司對全球1000多名IT專業(yè)人員進(jìn)行了一項網(wǎng)絡(luò)狀況調(diào)查,調(diào)查了最大的實時語音和視頻性能挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)在歐洲,具體來說:
- 33%的電話經(jīng)常掉線;
- 38%的溝通滯后或延遲;
- 36%的語音或視頻質(zhì)量較差。
此外,在將近39%的情況下,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置和管理都很復(fù)雜,導(dǎo)致安裝和配置不夠理想。顯然,自己動手(DIY)的安裝沒有擴(kuò)展。
在問題上投入更多帶寬或在良好的全球互聯(lián)網(wǎng)連接中獲得安慰并不總是足夠的。公共互聯(lián)網(wǎng)雖然越來越強(qiáng)大,但仍然遭受著高水平的數(shù)據(jù)包丟失以及增加的延遲和抖動的困擾。隨著指數(shù)流量的增加,這些問題變得更加嚴(yán)重。
此類情況可以通過以下方法得到一定程度的緩解:托管的SD-WAN提供商網(wǎng)絡(luò)消除了DIY解決方案的不可預(yù)測性,提供網(wǎng)絡(luò)即服務(wù),使自己能夠更好地進(jìn)行更改管理,并通過采用高性能專用網(wǎng)絡(luò),與全球互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的變幻莫測相比,帶來更大的可預(yù)測性和安全性,可以在一定程度上緩解這種情況。
為新的混合工作場所環(huán)境做好準(zhǔn)備
居家遠(yuǎn)程工作的挑戰(zhàn)有目共睹,但就其本身而言,這并不是一個特別的挑戰(zhàn)。
棘手的難題。挑戰(zhàn)在于確保工作人員在任何地方都可以生產(chǎn),并且無論工作人員在哪里工作,業(yè)務(wù)幾乎沒有負(fù)面影響。這是新的混合工作場所的常態(tài)。
視頻會議問題是生產(chǎn)力等式的一小部分。隨著人工智能、機(jī)器人技術(shù)、3D打印、5G等技術(shù)的出現(xiàn),其他一些因素也開始發(fā)揮作用,使企業(yè)能夠利用技術(shù)杠桿和提高員工生產(chǎn)力的結(jié)合。
有了這些,網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)成為戰(zhàn)略。盡管速度將繼續(xù)提高,但是消耗更多帶寬的應(yīng)用程序也將繼續(xù)呈指數(shù)增長,因為更多的帶寬本身不足以解決問題。帶寬需要變得更加智能和動態(tài),這意味著網(wǎng)絡(luò)必須能夠適應(yīng)這一點。
可以提供端到端網(wǎng)絡(luò)可見性并承擔(dān)責(zé)任的托管提供商在這種情況下將具有優(yōu)勢,特別是對于全球企業(yè)而言?;旌线B接的工作場所將成為新常態(tài),重點是具有分布式輸入的基于云計算的應(yīng)用程序。管理變更將是關(guān)鍵。在這個方程式中,那些有足夠的靈活性和敏捷性來應(yīng)對不確定性和干擾的企業(yè)將能夠蓬勃發(fā)展。云優(yōu)先的網(wǎng)絡(luò)原則是成功的關(guān)鍵。