中國航天科工集團(tuán)有限公司(以下簡稱“航天科工”)是中央直接管理的國有特大型高科技企業(yè),以“服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)國防建設(shè)、服務(wù)國計民生”為企業(yè)定位。現(xiàn)位列世界500強(qiáng)第322位。航天科工在境內(nèi)共有570余戶企事業(yè)單位,分布在全國30個省市自治區(qū),現(xiàn)有職工13.7萬余人。

“人才強(qiáng)企戰(zhàn)略”驅(qū)動人力資源管理能力不斷提升

航天科工集團(tuán)屬于多元化的大型軍工企業(yè)集團(tuán),人力資源管理水準(zhǔn)呈現(xiàn)逐年提高的態(tài)勢。多年來,深入實施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,持續(xù)完善人力資源管理體系,人才隊伍不斷優(yōu)化,薪酬管理能力進(jìn)一步增強(qiáng),為集團(tuán)公司的發(fā)展提供了有力的人才支援和智力支援。

回顧過去,航天科工2009年便開展了人力資源信息化工作,建設(shè)了統(tǒng)一的人力資源系統(tǒng),構(gòu)建了較完整的人力資源資料庫。當(dāng)集團(tuán)公司面臨國有企業(yè)改革、民資進(jìn)入軍工領(lǐng)域和推進(jìn)混合所有制經(jīng)濟(jì)的局面時,國資背景的體制優(yōu)勢受到?jīng)_擊,破解不利局面和助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本出路在創(chuàng)新,關(guān)鍵靠人才。這也對人力資源管理信息化提出了更高的要求。

為促進(jìn)智慧企業(yè)人才體系建設(shè)和滿足世界一流航天防務(wù)集團(tuán)公司的建設(shè)目標(biāo),航天科工于2016年11月印發(fā)了人才(智力)資源結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化總體方案,明確了促進(jìn)人才(智力)資源結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化的目標(biāo)和重點任務(wù),并在“十三五”人才發(fā)展專項規(guī)劃中提出以集團(tuán)公司智慧人才建設(shè)為牽引,以人力資源資訊化建設(shè)為抓手,以人才基礎(chǔ)信息化平臺建設(shè)為重點,加大對人才隊伍基礎(chǔ)信息的整合和挖掘力度。建立智慧型人力信息化管理體系運(yùn)行平臺,全面提升開發(fā)、應(yīng)用和決策支援能力,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+人才”的智慧發(fā)展模式。

為實現(xiàn)集團(tuán)集中管控,替代之前的分散式部署模式,解決資料分散信息不共用的問題,航天科工人力資源管理急需由資料型管理向應(yīng)用型、智慧型轉(zhuǎn)型升級。從而能夠有效支撐集團(tuán)公司信息化、社會化、市場化、國際化”四化的戰(zhàn)略發(fā)展要求。

樹立智慧人力的“1、4、3”建設(shè)目標(biāo)

為落實中央企業(yè)“一五三”的總體思路,落實人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè),實現(xiàn)十三五戰(zhàn)略目標(biāo)。樹立以下目標(biāo):

一、提高管理效率:建立適合航天科工的人力資源管控模式、建立適合航天科工的集中分散式應(yīng)用的人力資源管理平臺。整合現(xiàn)有人力資源相關(guān)的信息資料,實現(xiàn)組織、崗位、人事信息、員工信息的集中管理與分布應(yīng)用。建立適應(yīng)集團(tuán)企業(yè)管理的組織與崗職位體系,全部員工的基本信息及人事信息集中存儲或匯總到總部統(tǒng)一的人事資訊平臺中,為全集團(tuán)智慧企業(yè)運(yùn)行平臺、主資料系統(tǒng)和其他相關(guān)系統(tǒng)提供即時準(zhǔn)確的人員信息;業(yè)務(wù)處理或流程操作完成后,信息自動流轉(zhuǎn)與匯總;實現(xiàn)人力資源基礎(chǔ)資料的共用、整合和有效控制 ,保證各項決策資訊的及時、全面、準(zhǔn)確。提高人力資源事務(wù)性工作的效率和標(biāo)準(zhǔn)化水準(zhǔn),形成規(guī)模效益,降低成本。

二,規(guī)范管理流程:通過數(shù)字化技術(shù)手段,將人力資源管理制度與業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,并固化到人力資源系統(tǒng)處理的具體操作流程中,依靠技術(shù)手段來進(jìn)行具體控制和即時反映,在實現(xiàn)包括組織發(fā)展、人員調(diào)配、畢業(yè)生引進(jìn)、干部管理、薪酬管理、績效管理等各項業(yè)務(wù)流程規(guī)范高效的同時,通過系統(tǒng)對日常業(yè)務(wù)流程資料進(jìn)行分析,實現(xiàn)人力資源管理手段實質(zhì)性的變革和優(yōu)化;流程可以持續(xù)深入優(yōu)化調(diào)整,進(jìn)一步提升人力資源管理工作的科學(xué)和有效性。

第三,促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型:通過人力資源管理信息系統(tǒng)促進(jìn)人力資源分享服務(wù)模式轉(zhuǎn)型落地。將人力資源管理者從事務(wù)性工作中解脫出來,并提升人力資源隊伍的專業(yè)能力,專注于人才建設(shè)工作,以提高其作為業(yè)務(wù)合作伙伴的能力;同時擴(kuò)充HR的戰(zhàn)略性相關(guān)職能,使人力資源管理人員有能力、更有精力為公司科學(xué)決策提供必要的戰(zhàn)略支撐,成為戰(zhàn)略支援伙伴。

第四,創(chuàng)造員工幸福:借助先進(jìn)的數(shù)字化智能化技術(shù),為員工提供更便捷的服務(wù),提升員工滿足度,創(chuàng)造員工幸福。通過員工滿意,提高客戶滿意度,從而打造航天科工核心競爭力,達(dá)成航天科工的組織發(fā)展戰(zhàn)略。

航天科工在與用友的共同合作下,將人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)總體目標(biāo)歸納為“1、4、3”。

“1”是指構(gòu)建一套系統(tǒng):構(gòu)建一套滿足集團(tuán)公司需求的人力資源管理系統(tǒng)。堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一選型、統(tǒng)一部署”的原則,考慮設(shè)計、開發(fā)、部署、測試、原始程式碼各環(huán)節(jié)自主可控,構(gòu)建一套涵蓋人力資源全部業(yè)務(wù)、自主可控的人力資源管理系統(tǒng)。既能滿足集團(tuán)總部及集中管控要求,又能通過系統(tǒng)組態(tài)滿足各單位個性化業(yè)務(wù)需求。

“4”是指為四類需求提供支撐:支撐決策層、管理層、人力資源業(yè)務(wù)部門、普通員工等四類需求。面向決策層,實現(xiàn)人力資源管理輔助決策和戰(zhàn)略支援,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的輔助決策資訊。面向管理層,即時掌控下屬員工薪酬、績效、在崗情況等資訊,在許可權(quán)范圍內(nèi)對下屬員工的人力資源業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。面向人力資源業(yè)務(wù)部門,實現(xiàn)人力資源管理工作自動化和資訊化,説明處理人力資源業(yè)務(wù)的人員優(yōu)化管理流程,提高整體工作效率,快速準(zhǔn)確處理複雜的資料和事務(wù),推動人力資源管理業(yè)務(wù)規(guī)范化。面向普通員工,實現(xiàn)員工網(wǎng)路自助功能。通過全員參與增加人力資源管理透明度,提高人力資源管理部門的服務(wù)品質(zhì),從而提高員工的組織認(rèn)同感和忠誠度,促進(jìn)工作效率的提高,全方位提高人力資源管理工作水準(zhǔn)。

“3”是指提升三種能力:提升集團(tuán)公司集中管控能力、智慧決策能力、員工素質(zhì)能力。

打造自主可控的數(shù)字化人力管理系統(tǒng)

結(jié)合航天科工集團(tuán)公司人力資源管理現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)需求,在堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一選型、統(tǒng)一部署”的原則下,需要考慮設(shè)計、開發(fā)、部署、測試、原始程式碼各環(huán)節(jié)自主可控。

基于用友自主可控的技術(shù)架構(gòu)與平臺,驗證并通過了多層體系結(jié)構(gòu)、面向全集團(tuán)的國產(chǎn)化適配體系。形成了覆蓋CPU芯片、固件、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件、云平臺、外設(shè)、配套設(shè)備等在內(nèi)的完整技術(shù)能力,實現(xiàn)了自主安全可控驗證。

在數(shù)字化人力資源管理體系的建設(shè)方面,用友DHR助力航天科工實現(xiàn)人力資源集中管理,提升了人才經(jīng)營與開發(fā)管理能力。為決策層、管理層、人力資源業(yè)務(wù)部門、普通員工四類需求提供支撐,進(jìn)一步提升集團(tuán)公司集中管控能力,為航天科工戰(zhàn)略發(fā)展提供了人事數(shù)據(jù)決策支持,推動航天科工人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,有效支撐航天科工“信息化、社會化、市場化、國際化”四化的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。同時滿足了航天科工自主可控的要求,完成了國密網(wǎng)和商密網(wǎng)的軟硬體部署工作和單向傳輸工作,進(jìn)行了性能測試和性能優(yōu)化工作。

航天科工在人才強(qiáng)企的驅(qū)動下,不斷提升人力資源管理水平。在數(shù)字化智能化技術(shù)不斷發(fā)展的今天,通過建設(shè)自主可控的數(shù)字化人力資源管理體系,打造了超大型軍工企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實踐!