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• 這份關(guān)于全球?qū)θ斯ぶ悄芎凸ぷ髯詣?dòng)化看法的數(shù)據(jù)突顯出了教育、性別、地點(diǎn)、年齡和收入都在發(fā)揮作用。

• 在接受調(diào)查的亞洲國(guó)家中，人們對(duì)人工智能的看法普遍更為積極，受過良好教育的年輕男性最支持自動(dòng)化。

根據(jù)皮尤研究中心（Pew Research Center）最近的一項(xiàng)調(diào)查，隨著人工智能（AI）在世界各地人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色，全球20個(gè)國(guó)家對(duì)人工智能對(duì)社會(huì)影響的看法不一。

大約有一半（53%）的受訪者認(rèn)為，人工智能的發(fā)展，或者說使用設(shè)計(jì)來模仿人類行為的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，對(duì)社會(huì)是件好事，而33%的人認(rèn)為這是一件壞事。

大多數(shù)亞洲國(guó)家都對(duì)AI持積極態(tài)度。

圖片：國(guó)際科學(xué)調(diào)查2019-2020。Q11a-b。

對(duì)于另一項(xiàng)重大的技術(shù)發(fā)展，人們的意見也存在分歧：使用機(jī)器人來自動(dòng)化人類過去做過的許多工作。48%的受訪者認(rèn)為工作自動(dòng)化是件好事，而42%的人認(rèn)為這對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了負(fù)面影響。

這項(xiàng)調(diào)查于2019年底至2020年初在歐洲、亞太地區(qū)以及美國(guó)、加拿大、巴西和俄羅斯的20個(gè)地區(qū)進(jìn)行，正值自動(dòng)化改造了世界各地的工作場(chǎng)所之際，人工智能越來越多地推動(dòng)著從社交媒體算法到汽車和日常電器的技術(shù)。

在接受調(diào)查的亞洲公眾中，對(duì)人工智能的看法普遍是積極的。

大約三分之二或更多的人認(rèn)為人工智能對(duì)社會(huì)是件好事，新加坡（72%）、韓國(guó)（69%）、印度（67%）、臺(tái)灣（66%）和日本（65%）。亞洲許多地方已經(jīng)成為人工智能領(lǐng)域的世界領(lǐng)導(dǎo)者。

大多數(shù)其他接受調(diào)查的地方都沒有達(dá)到大多數(shù)人認(rèn)為人工智能對(duì)社會(huì)有好處。

例如，在法國(guó)，觀點(diǎn)尤其消極：只有37%的人認(rèn)為人工智能對(duì)社會(huì)有好處，而47%的人認(rèn)為人工智能對(duì)社會(huì)有害。在美國(guó)和英國(guó)，大約有同樣多的人認(rèn)為這對(duì)社會(huì)是好事，也是壞事。相比之下，瑞典和西班牙是亞太地區(qū)以外少數(shù)幾個(gè)地區(qū)中，大多數(shù)（60%）對(duì)人工智能持積極態(tài)度。

與人工智能一樣，接受調(diào)查的亞洲公眾對(duì)工作自動(dòng)化的影響持相對(duì)積極的看法。

許多亞洲公眾在機(jī)器人技術(shù)和人工智能的發(fā)展方面取得了重大進(jìn)展。例如，韓國(guó)和新加坡的制造業(yè)擁有世界上最高和第二高的機(jī)器人密度。新加坡也在追求成為世界上第一個(gè)“智能國(guó)家”的目標(biāo)，政府已經(jīng)將人工智能確定為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所必需的許多關(guān)鍵發(fā)展領(lǐng)域之一。長(zhǎng)期以來，日本在機(jī)器人制造和開發(fā)方面一直處于世界領(lǐng)先地位，機(jī)器人和人工智能正越來越多地融入日本的日常生活，幫助他們完成從家務(wù)到老人護(hù)理等各種任務(wù)。

在接受調(diào)查的20個(gè)地方中，男性比女性更傾向于認(rèn)為人工智能對(duì)社會(huì)是件好事。

例如，在日本，近四分之三的男性（73%）對(duì)人工智能持積極看法，而女性只有56%。在美國(guó)，53%的男性認(rèn)為人工智能是一件積極的事情，而女性只有40%。

 受過教育的年輕人是社會(huì)上最有可能正面看待AI的人。

圖片：國(guó)際科學(xué)調(diào)查2019-2020。Q11a-b。

受過更多教育的人也更有可能對(duì)人工智能有積極的看法。

這一差距在荷蘭是最大的，在荷蘭，大多數(shù)受過高等教育的人（61%）對(duì)人工智能持贊同態(tài)度，而在教育程度較低的人中，這一比例為43%。在11個(gè)公眾中，年齡是影響人工智能看法的重要因素，年輕人通常比老年人對(duì)這項(xiàng)技術(shù)有更積極的看法。

在工作自動(dòng)化的觀點(diǎn)中，性別和教育程度也有類似的模式。

在一些地方，教育差異特別大：例如，在意大利，大約三分之二至少受過大學(xué)教育的人（65%）表示，工作自動(dòng)化對(duì)社會(huì)是件好事，而教育程度較低的人只有38%。在受教育程度較高的成年人中，選修三門或三門以上理科課程的人比上較少理科課程的人更積極地看待工作自動(dòng)化。

你對(duì)于AI和機(jī)器自動(dòng)化怎么看呢？