企業(yè)正在利用人工智能驅(qū)動(dòng)的ERP的好處
人工智能技術(shù)帶來了ERP軟件的重大突破,這是所有企業(yè)都需要意識(shí)到的。
無論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正在尋找新技術(shù)來提高效率,還是他們已經(jīng)熟悉了企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件,但覺得是時(shí)候?qū)ふ倚碌墓?yīng)商了,選擇哪家公司值得信任都很難。市面上有數(shù)百種產(chǎn)品,每種都有不同的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)和價(jià)格點(diǎn)。
他們希望尋找一家使用人工智能技術(shù)來提高產(chǎn)品質(zhì)量的ERP供應(yīng)商。人工智能對(duì)ERP軟件有很多好處:
?人工智能技術(shù)可以改善ERP軟件處理和分析數(shù)據(jù)的方式。它可以分析比以往更大的數(shù)據(jù)集,從而獲得更好的實(shí)時(shí)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)洞察。通過人工智能,企業(yè)可以分析不同客戶類別的購(gòu)買行為,并根據(jù)他們的需求定制庫(kù)存。這對(duì)制造商來說尤其重要。
?人工智能也有助于自動(dòng)化。人工智能技術(shù)可以通過過程自動(dòng)化來提高ERP的性能。人工智能可以學(xué)習(xí)并做出明智的決定,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)和工資管理等任務(wù)。當(dāng)與ERP系統(tǒng)集成時(shí),人工智能可以識(shí)別效率低下的流程,并提出削減成本的解決方案。人工智能還可以進(jìn)行預(yù)測(cè)性診斷,減少資源浪費(fèi)。
?人工智能技術(shù)集成到ERP系統(tǒng)也可以有利于用戶體驗(yàn)優(yōu)化。它可以向用戶學(xué)習(xí)并簡(jiǎn)化軟件,就像它提高智能手機(jī)使用率的方式一樣。人工智能技術(shù)還可以通過促進(jìn)與ERP等復(fù)雜系統(tǒng)的交互來增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
一旦你理解了確保ERP解決方案使用人工智能的重要性,找到一個(gè)提供你正在尋找的解決方案的供應(yīng)商就很重要了。簡(jiǎn)單地將小麥從糠秕中分離出來已經(jīng)夠難的了,但即使在表現(xiàn)最好的ERP系統(tǒng)之間,仍然會(huì)有關(guān)鍵的差異需要考慮。在選擇ERP時(shí),業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該確保將本文中描述的標(biāo)準(zhǔn)考慮在內(nèi)。
1.業(yè)務(wù)需求和功能匹配
一些ERP系統(tǒng)是高度通用的,幾乎可以被任何行業(yè)的公司使用。這個(gè)SAPERP和InforM3的比較提供了一個(gè)很好的例子。通過比較適用于任何大型企業(yè)的軟件套件SAPERP和更加專業(yè)化的InforM3,該報(bào)告清楚地表明,一個(gè)通用的ERP是否足以滿足許多企業(yè)的需求。
2.關(guān)鍵特性
從確定行業(yè)和特定的公司需求開始,可以更容易地評(píng)估每個(gè)ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵特性。然而,有一些模塊是每個(gè)企業(yè)都需要的。商業(yè)智能、數(shù)據(jù)分析和信息安全在所有行業(yè)中都很重要。同樣,每個(gè)公司都可以從具有簡(jiǎn)單UI和UXDesign以及易于訪問的最終用戶報(bào)告工具的ERP中受益。
3.總擁有成本
ERP系統(tǒng)的擁有成本因部署模型而異,預(yù)期的投資回報(bào)(ROI)也是如此。本地ERP要求企業(yè)預(yù)先支付運(yùn)行系統(tǒng)所需的硬件和軟件的費(fèi)用。公司還將負(fù)責(zé)支付實(shí)施、定制、升級(jí)和支持系統(tǒng)并保證其安全的費(fèi)用?;谠频腅RP擁有成本低得多,而且往往提供更好的投資回報(bào)。
4.初始范圍和可擴(kuò)展性
中型企業(yè)不應(yīng)該為那些專門為大型企業(yè)定制的功能付費(fèi)。然而,選擇功能和范圍有限的ERP也會(huì)付出代價(jià),因?yàn)閿U(kuò)大業(yè)務(wù)將意味著重新選擇ERP供應(yīng)商的整個(gè)過程。理想的解決方案是可以隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)展到新市場(chǎng)或采用其他技術(shù)而擴(kuò)大規(guī)模的解決方案。
5.供應(yīng)商的聲譽(yù)
商業(yè)領(lǐng)袖應(yīng)該只考慮那些已經(jīng)在商業(yè)上有足夠長(zhǎng)的時(shí)間來建立良好聲譽(yù)的供應(yīng)商的ERP解決方案。他們應(yīng)該期望在初始部署階段和升級(jí)、更新和擴(kuò)展階段與公司合作。一個(gè)以客戶服務(wù)不足而聞名的供應(yīng)商,或者一個(gè)只是沒有足夠長(zhǎng)的時(shí)間來保證當(dāng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備好擴(kuò)大規(guī)模時(shí)它會(huì)在那里提供幫助的供應(yīng)商,都不會(huì)削減它。選擇一個(gè)信譽(yù)良好的供應(yīng)商。
人工智能技術(shù)使ERP比以往任何時(shí)候都更加有效。然而,很難選擇一個(gè)正確的。有很多ERP解決方案可用,即使它們并不都使用人工智能技術(shù)。不幸的是,并不是所有公司的業(yè)務(wù)和IT主管都有足夠的時(shí)間來比較每個(gè)供應(yīng)商。如果是這種情況,最實(shí)際和最經(jīng)濟(jì)的解決方案是與商業(yè)軟件顧問合作,所以不要害怕尋求幫助。