運營商大數(shù)據(jù)——怎么幫助電銷行業(yè)獲得精準客戶?
既然我們要說的是運營商大數(shù)據(jù)怎么幫助電銷行業(yè)解決獲客的問題,那我們就應該提前了解一下目前電銷行業(yè)普遍存在的問題,說得不全面的歡迎各位評論補充哦。
1. 相信很多的信貸員都曾遇見過這種問題,一種是直接沒有客戶,還有一種就是客戶是有了,但是客戶的轉(zhuǎn)化率不高,這就說明客戶不夠精準。
2. 運用高額的廣告推廣費用去線上競價,多半在網(wǎng)上搜索這個詞的,都是有需求的,轉(zhuǎn)化率很高。但是SEM涉及到了排名和競價,成本只會只增不減,后期還需要考慮ROI的問題。
3. 線下則是毫無意義的“掃街式”的發(fā)名片,你前腳發(fā)完人家后腳就丟了。這種無疑既浪費了人力又浪費了財力。
接下來我們就講講運營商大數(shù)據(jù)究竟能為電銷行業(yè)帶來哪些好處。
1,低成本,較高的轉(zhuǎn)化率
運營商大數(shù)據(jù)能夠針對于企業(yè)客戶給出的網(wǎng)址/網(wǎng)頁/行業(yè)關(guān)鍵詞或者手機app,再根據(jù)客戶給出的行業(yè)標簽進行專業(yè)性的建模,再通過大數(shù)據(jù)模型,對客戶再一次進行篩選潛在的客戶,最后才將所有的數(shù)據(jù)給企業(yè)客戶。
我們可以直接花幾十塊錢的成本得到同行花費幾百或者幾千塊錢得來的用戶,一般看這種類型的網(wǎng)站的人都是有這方面的需求的,所以在它的基礎上,我們再一次進行篩選了。
在價格上面更是比百度競價和互聯(lián)網(wǎng)廣告便宜。
這種做法在很大的程度上保證了用戶的質(zhì)量,從而提高了轉(zhuǎn)化率。
2. 減少了大量的推廣,客服等工作人員
線上競價是一個漫長的過程,它需要不斷地進行推廣和維護,所以就需要很多的人進行服務,運營商大數(shù)據(jù)這個做法等同于節(jié)省了減少了推廣和客服等人員。
3. 節(jié)省了大量的時間
眾所周知,運營商大數(shù)據(jù)給到企業(yè)客戶號碼,通過外呼高頻用戶的方式,可以直接溝通,實現(xiàn)了精準營銷,在提高轉(zhuǎn)化率的同時也節(jié)省了一大把的時間,在這個流量為王的時代,擁有時間就是搶占了先機,所以這也是運營商大數(shù)據(jù)的一大優(yōu)勢之一。
4. 數(shù)據(jù)的精準性
運營商的數(shù)據(jù)都是通過運營商那里獲取的最原始的數(shù)據(jù),所以它的客戶信息是不容置疑的,除此之外運營商大數(shù)據(jù)還具有一個非常強大的系統(tǒng)。
系運營商大數(shù)據(jù)統(tǒng)通過對用戶的基礎屬性的分析、行為數(shù)據(jù)的分析、終端數(shù)據(jù)分析和興趣標簽分析,最后匹配出不同公司對不同需求的人群畫像,從而匹配出最精準的客戶群體。
這也保證了客戶的精準性。
運營商大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)都是專一的,實時監(jiān)測數(shù)據(jù),因此數(shù)據(jù)的時長不會超過24個小時,實效性特別強,所以完全不用擔心數(shù)據(jù)會過期之類的問題。