擔(dān)心的事情還是發(fā)生了,程序員被自己寫的AI算法開除了
最近,一名俄羅斯程序起訴自己的老東家,要求恢復(fù)職位,并且賠償100萬盧布(約87800人民幣)的精神損失費(fèi)。
起因是這家名叫Xsolla的公司,利用人工智能程序,發(fā)現(xiàn)并開除150名工作效率低、上班時間摸魚的員工。
擔(dān)心的事情,還是發(fā)生了。程序員被自己寫的程序開除了……
Xsolla是一家為游戲開發(fā)商和發(fā)行商,提供付款、結(jié)算、營銷工具,全球200多個國家和地區(qū)都有它的客戶,覆蓋20多種語言和130種貨幣。
8月3日,一封Xsolla的“內(nèi)部郵件”在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳,電子郵件的大致內(nèi)容為:
我們的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊以及人工智能程序,分析了你在網(wǎng)絡(luò)上的所有活動后,將你標(biāo)記為不敬業(yè)、工作效率低下的員工,換句話說,你在遠(yuǎn)程辦公的時候,并不是總在工作。為了能讓你用更少的工作量,賺到更多的錢,我們會幫你找到另外一個好去處。 |
起初,大多數(shù)人以為這是一個謠言,但其真實性后來得到了一些游戲公司以及Xsolla的證實。
據(jù)了解,此次裁員的主要原因是增長率下滑。去年Xsolla增長率為80%,而今年只有40%,為了維持高增長,公司高層決定減少工資預(yù)算10%,150名被裁員工占Xsolla全員工的三分之一。被裁的員工來自不同領(lǐng)域的員工,有“最差的程序員、最差的營銷人員、最差的管理員、最差的辦公室主任、最差的會計”等等。
AI充當(dāng)“監(jiān)工”的角色,已經(jīng)不是第一次。
前段時間還爆出以色列公司,研發(fā)AI應(yīng)用程序,通過調(diào)用手機(jī)、電腦、平板等設(shè)備的攝像頭,可在45秒時間內(nèi),精準(zhǔn)判斷遠(yuǎn)程辦公的員工的心率、氧飽和度、呼吸頻率等生命體征,借此得出結(jié)論員工是否真的生病了,還是在裝病。
今年1月份,國內(nèi)某科技公司給員工發(fā)放“智能坐墊”,HR可以通過坐墊監(jiān)測使用者的心跳、呼吸、坐姿、坐時等數(shù)據(jù),一旦員工長時間離開座位,就會收到HR的“善意”提醒:“小心被老板扣獎金。”
為了保護(hù)公司機(jī)密,防止員工泄密,一些公司研發(fā)專門的軟件,來監(jiān)控員工是否存在泄密行為,但這類軟件發(fā)展卻慢慢變得畸形,從一款保護(hù)公司數(shù)據(jù)安全的軟件,變成監(jiān)控員工“摸魚”的軟件。
打開某“云安全”官網(wǎng),赫然寫著“員工上網(wǎng)行為,100%可視可控”幾個大字,除了能限制員工訪問一些與工作無關(guān)的應(yīng)用軟件,防止文件泄密、上網(wǎng)流量限制外,還可以分析員工工作效率,設(shè)有“上班偷懶排行榜”,“離職意向排行榜”等榜單。
國外科技公司也有類似的“AI監(jiān)工”系統(tǒng)。
亞馬遜構(gòu)建了一套AI系統(tǒng),來監(jiān)控物流倉儲部門人員的工作效率,一旦有人上班摸魚,AI系統(tǒng)會立即開除這名員工。根據(jù)這套系統(tǒng),亞馬遜開除了超過900名員工。
微軟也有類似的AI系統(tǒng),可對參加視頻會議的人員進(jìn)行監(jiān)控,這套AI系統(tǒng)可對參加視頻會議期間內(nèi)的人員的肢體語言以及面部表情進(jìn)行打分,從而發(fā)現(xiàn)那些開會注意力分散,感覺會議很無聊的員工。
果然,任何科技成果都是一把雙刃劍,大多數(shù)人還在擔(dān)心AI會不會取代人類,沒想到還要擔(dān)心被AI監(jiān)視。
對AI的發(fā)展進(jìn)行規(guī)范,道阻且長。