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對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)巨頭 Facebook 來(lái)說(shuō)，過(guò)去一周可謂相當(dāng)艱難。首先是 10 月 4 日從主站波及到 Oculus 的大規(guī)模服務(wù)中斷，該公司在數(shù)小時(shí)后化解了危機(jī)。但幾天之后，F(xiàn)acebook 又遭遇了一次意外。在周一的服務(wù)離線期間，不僅世界各地的用戶受到了影響，甚至公司內(nèi)部的員工系統(tǒng)也變得不正常。

鑒于 Facebook 旗下有大量服務(wù)，包括 WhatsApp 在內(nèi)的服務(wù)中斷，無(wú)疑對(duì)世界各地的廣大用戶都造成了影響。

大約六個(gè)小時(shí)候，F(xiàn)acebook 終于將其產(chǎn)品重新上線。后續(xù)解釋稱，中斷由例行維護(hù)期間發(fā)生的問(wèn)題引發(fā)，導(dǎo)致相關(guān)命令意外切斷了該公司“骨干網(wǎng)絡(luò)”的所有連接。

然而 10 月 8 日發(fā)生了另一場(chǎng)較小規(guī)模的中端，又使得用戶難以在 instagram 上分享內(nèi)容。慶幸的是，事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)本次中斷由一個(gè)單獨(dú)的問(wèn)題引發(fā)，并且只花了兩小時(shí)來(lái)修復(fù)。

Facebook 官方推特賬號(hào)解釋稱：技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)修復(fù)了第二次中斷故障，并再次對(duì)給廣大用戶造成的困擾而致歉。

最后，盡管周一和周五的連續(xù)兩次服務(wù)中斷互不相關(guān)，但還是對(duì) Facebook 的聲譽(yù)造成了相當(dāng)不利的影響。