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競品分析報(bào)告寫不好?這份模板直接套

大數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)分析
很多所謂的“競品分析報(bào)告”,都只停留在“羅列數(shù)據(jù)”的階段,看似調(diào)研了很多,但仔細(xì)看下去,會(huì)發(fā)現(xiàn)只是堆砌了一堆“無用“信息,根本不能得到任何真正有價(jià)值的核心結(jié)論。

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相信關(guān)注老李的很多粉絲都曾寫過競品分析報(bào)告,但從我這幾年帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)來看,真正能把競品分析報(bào)告寫好的同學(xué)很少。

很多所謂的“競品分析報(bào)告”,都只停留在“羅列數(shù)據(jù)”的階段,看似調(diào)研了很多,但仔細(xì)看下去,會(huì)發(fā)現(xiàn)只是堆砌了一堆“無用“信息,根本不能得到任何真正有價(jià)值的核心結(jié)論。

那問題來了,我們要怎樣才能把「競品分析報(bào)告」寫好,讓這份報(bào)告真正擁有價(jià)值?

1、在寫報(bào)告之前,先想清楚我們?yōu)槭裁匆獙?

在做任何事之前,都要在心里想清楚,我做這件事的目的是什么?這是一個(gè)很基礎(chǔ)的問題,但很多人往往會(huì)懶于思考這個(gè)問題,只顧機(jī)械性地完成工作。

放到現(xiàn)實(shí)中,就是老板讓你一份寫競品分析,你就照著做,也不明白做這份報(bào)告的目的是什么,等到快要交報(bào)告的時(shí)候,就在百度上隨便搜2-3篇競品分析,參照它們的寫作框架,再隨意找?guī)卓町a(chǎn)品當(dāng)作競品,羅列對(duì)比這幾款產(chǎn)品目前的相關(guān)數(shù)據(jù),最后簡單總結(jié)一些“人盡皆知”的結(jié)論,就交給領(lǐng)導(dǎo),然后被領(lǐng)導(dǎo)一頓批,寫了半天也沒分析個(gè)東西出來。

為了避免這種情況的再次發(fā)生,這里我們一起來明確下,寫競品分析報(bào)告的目的是什么?

簡單來說,我們寫競品分析報(bào)告是為了通過分析挖掘潛在需求,找到產(chǎn)品的可改進(jìn)點(diǎn),得出有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的建議。就是我們要通過報(bào)告去分析競品,最后“取長補(bǔ)短”。所以在寫報(bào)告的過程中,我們要時(shí)刻帶著這個(gè)目的去做。

但這里有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào),我們需要根據(jù)自己的實(shí)際情況去進(jìn)行有側(cè)重的分析。

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例如:你分析的目的是想看看你和競品,誰的行業(yè)天花板更高,那就應(yīng)該側(cè)重搜集觀察所在行業(yè)現(xiàn)狀、市場前景、業(yè)務(wù)對(duì)比等。但如果你對(duì)你將要調(diào)查的行業(yè)沒啥了解/了解不深,那你就需要一個(gè)較為完整的橫向?qū)Ρ?,但在此基礎(chǔ)上仍然需要有關(guān)注側(cè)重點(diǎn)。

2、明確目的后,我們就可以開始選擇競品

怎么選擇競品?這里我會(huì)分為B端和C端來說。

B端選擇競品一般有兩種方式

①與銷售溝通:銷售經(jīng)常會(huì)反映:xx搶了我們的客戶;客戶在簽約時(shí)還對(duì)比了xx系統(tǒng);客戶之前用的xx系統(tǒng)里面有我們沒有的功能。這里提到的競品是我們需要高度重視的,因?yàn)橐呀?jīng)產(chǎn)生了客戶資源爭奪。②百度關(guān)鍵詞搜索:基本上每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)自己的官網(wǎng),在百度上通過關(guān)鍵詞搜索,就能找到不少競品。這是最簡單、最直接的方式。

C端選擇競品的方式非常多,但我比較推薦你上各種應(yīng)用商城搜索,看下載排行榜,畢竟用戶的下載量是最真實(shí)的。

選擇好競品后,我們就可以將競品進(jìn)行分層,一般分為直接競爭類、間接競爭類和潛在競爭類三種,這里以出行APP舉例。

3、確定競品后,如何搜集競品信息?

這里先放一張導(dǎo)圖,詳細(xì)說明了我們可以從哪些分析維度去搜集競品信息。

給了框架后,我再給大家一些實(shí)用干貨,也是我平時(shí)獲取信息的渠道,主要有以下幾種:

(1)公司官網(wǎng)發(fā)布的季報(bào)、年報(bào)(2)艾瑞咨詢、易觀、DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心等數(shù)據(jù)網(wǎng)站的行業(yè)分析報(bào)告(3)行業(yè)媒體的新聞、論壇及分析文章等(如36Kr、虎嗅網(wǎng))(4)作為用戶、使用對(duì)方產(chǎn)品、進(jìn)行客服或技術(shù)咨詢等,獲取想了解的信息(B端適用)(5)尋找對(duì)方產(chǎn)品用戶(核心用戶、普通用戶等)進(jìn)行訪談等(難度較高,但針對(duì)性強(qiáng))(6)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)表現(xiàn)+版本迭代情況。這些可以在鳥哥ASO、App store,App annie等平臺(tái)中查到。下圖為微信一周數(shù)據(jù)報(bào)告+用戶對(duì)天貓APP的產(chǎn)品評(píng)論。

4、搜集完競品信息后,如何將自家產(chǎn)品與競品進(jìn)行分析?

不說廢話,直接給大家列了一些常見的對(duì)比分析方法,直接看吧。

①對(duì)比產(chǎn)品的版本迭代和演化路徑:

通過時(shí)間線梳理競品發(fā)展的歷程,找出其快速上升的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),通過這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),找到其當(dāng)時(shí)的版本更新情況和運(yùn)營手段,通過這種對(duì)比分析,往往就能夠得到很多有價(jià)值的信息(比如對(duì)方在某個(gè)時(shí)間段增長迅猛,背后的原因是什么?我們能不能借鑒使用)

此外,這里建議是把兩個(gè)東西放在一張圖上來進(jìn)行對(duì)比——產(chǎn)品增長曲線和產(chǎn)品版本迭代路徑。(如下圖是豆瓣APP的產(chǎn)品增長曲線+產(chǎn)品迭代路徑合一)

來自三節(jié)課教程截圖

②對(duì)比產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和用戶使用路徑:

這里需要我們將自身產(chǎn)品與競品的功能結(jié)構(gòu)圖、用戶使用流程圖畫出來。通過流程圖的展示,我們可以對(duì)照我們和對(duì)方的功能點(diǎn),用戶操作的方便程度以及重要功能的展示情況等。

如果對(duì)方的用戶引導(dǎo)和核心功能展示比我們更好,那我們可以考慮是否借鑒對(duì)方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。

③產(chǎn)品盈利模式分析:

一款產(chǎn)品首要是能夠生存下去。所以產(chǎn)品盈利模式的構(gòu)建是重中之重。

拿到錢無非三種方式:向投資人要錢(融資)、向廣告主要錢(信息流投放)、向用戶要錢(賣貨)。若競品的公司已經(jīng)上市,財(cái)報(bào)是非常有利的分析資料。通過財(cái)報(bào)可以很清楚了解競品公司的各方面營收&支出能力??梢詫?duì)競品進(jìn)行輔助分析。

最后

最后還是要說下,我們寫競品分析報(bào)告是為了更有側(cè)重點(diǎn)地去了解自己的產(chǎn)品及競品,不要沉浸在純理論單純的競品分析上,要把時(shí)間多花在項(xiàng)目和解決問題上面。

 

責(zé)任編輯:姜華 來源: 數(shù)據(jù)分析不是個(gè)事兒
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