富國銀行混合環(huán)境和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施負責(zé)人Christopher Marsh Bourdon表示，其雄心勃勃的公有云轉(zhuǎn)型計劃將于2022年初開始，其轉(zhuǎn)型將包括由Microsoft Azure和谷歌云平臺提供支持的私有云和公有云的混合架構(gòu)，以及第三方數(shù)據(jù)中心。

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Marsh-Bourdon說：“2022年，我們將開始將應(yīng)用程序部署到美國本土的公有云、我們擁有的私有云，以及基于Kubernetes等開源技術(shù)的多種不同私有云中。”

由于擔(dān)心客戶的貨幣資產(chǎn)被黑客竊取的風(fēng)險，金融公司通常是最后一批接受公有云的公司。因此，富國銀行云計算轉(zhuǎn)型的一個關(guān)鍵部分是強調(diào)安全性。

Marsh-Bourdon說：“機密性和安全性對我們來說極其重要，這是我們云戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，并且從一開始就融入其中。安全性具有巨大的影響，我們在采取行動之前就做好準(zhǔn)備非常重要。”

兩年前，總部位于加利福尼亞州舊金山的富國銀行聘請了曾在摩根大通、德意志銀行和亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司工作的資深專家Marsh-Bourdon來推動多階段的遷移，該計劃正在實施中。Marsh-Bourdon表示，盡管一些高級應(yīng)用程序?qū)w移到公有云，而其他應(yīng)用程序?qū)ｉT為公有云堆棧編寫，但沒有什么是一成不變的。

他說：“這將會有一個組合……這并不是一成不變的。”他補充說，一些應(yīng)用程序?qū)⒈Ａ粼谒接性浦小?/p>

富國銀行目前在公有云中還沒有遷移任何應(yīng)用程序。Marsh-Bourdon說：“不僅僅是富國銀行，金融機構(gòu)大都還沒有處在云遷移的前沿，這非常適合我們的公司和我們所處的行業(yè)。”

基礎(chǔ)工作和指導(dǎo)方針

根據(jù)IDC公司的2021年全球行業(yè)云計算路徑的調(diào)查，只有20%的大型銀行報告聲稱通過廣泛實施云原生戰(zhàn)略優(yōu)化了云計算運營，而大多數(shù)(53%)的銀行報告增加了對非云平臺的投資。

然而，根據(jù)IDC公司的調(diào)查，對于規(guī)模較小的銀行來說，云計算的市場競爭已經(jīng)持續(xù)了一段時間，其中79%是公有云的當(dāng)前用戶。

但新冠疫情帶來的業(yè)務(wù)放緩為Marsh Bourdon提供了一個機會，可以更深入地研究富國銀行未來十年的云計算愿景。該計劃的關(guān)鍵是加強其基于Kubernetes的“容器化”方法，使業(yè)務(wù)部門能夠以敏捷的方式將工作負載從私有云移動到公有云，同時在適當(dāng)?shù)臅r候編寫云原生應(yīng)用程序。

他說：“我們不打算只采用現(xiàn)有的應(yīng)用程序，然后將它們提升并轉(zhuǎn)移到云中。我們正在為云計算重新設(shè)計，這并不意味著一切都將是云原生的。”

富國銀行在做出這些決定時會考慮許多因素，例如應(yīng)用程序駐留在何處、使用哪種語言編寫以及它們的“突發(fā)性”要求——即工作負載的彈性程度以及需要迅速擴大和縮小的程度。

他說，激增的應(yīng)用程序可能會保留在富國銀行的私有云中，也可能會轉(zhuǎn)移到公有云中，但每次遷移都會經(jīng)過仔細分析，他補充說，富國銀行采用了一種評估機制來分析應(yīng)用程序的源代碼，以確定其最佳路徑。

Marsh-Bourdon在談到10年轉(zhuǎn)型計劃時說，“我們不希望在一夜之間做到這一點。”他指出，富國銀行有許多應(yīng)用程序駐留在客戶端/服務(wù)器和終端服務(wù)器、大型機和私有云中。在決定將哪些工作負載遷移到公有云時，緩慢地進行控制至關(guān)重要。

他說：“我們將尋求將數(shù)據(jù)分類較低的應(yīng)用程序遷移到云平臺，并構(gòu)建具有適合云計算架構(gòu)模式的應(yīng)用程序，以便我們在云遷移方面更有經(jīng)驗，然后可以在未來適應(yīng)并承擔(dān)更復(fù)雜或更關(guān)鍵的數(shù)據(jù)應(yīng)用程序。”

接受云計算文化

IDC公司分析師Jerry Silva認為，只有少數(shù)高度復(fù)雜的金融機構(gòu)已遷移到公有云，因為這是風(fēng)險最高的遷移。

Silva說：“像富國銀行、摩根大通、美國銀行，甚至Capital One這樣美國頂級銀行的運作方式與其他銀行機構(gòu)完全不同。他們非常注重技術(shù)，擁有數(shù)以萬計的IT專業(yè)人員，并且可以構(gòu)建他們認為將在市場上脫穎而出的定制應(yīng)用程序。”

富國銀行將利用微軟Azure云平臺提供的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和分析服務(wù)來加速轉(zhuǎn)型，以改善客戶體驗和員工協(xié)作。

隨著時間的推移，富國銀行會將嵌入式金融支付優(yōu)化應(yīng)用程序遷移到云端。這些應(yīng)用程序?qū)⒏鶕?jù)同類最佳原則分布在兩個公有云平臺上。

那么，谷歌公司的人工智能投資是一個主要因素嗎?Marsh-Bourdon說：“顯然，人工智能機器學(xué)習(xí)在這個時間點是一個很大的技術(shù)領(lǐng)域，谷歌公司在該領(lǐng)域有許多優(yōu)勢。”但他拒絕具體說明是在微軟Azure還是在谷歌云上運行。

他說，這是一項正在進行的工作，但阻礙大型金融公司接受公有云的最大障礙是對安全的擔(dān)憂，這似乎已經(jīng)被云計算供應(yīng)商緩解了。

Marsh-Bourdon說：“我們很有信心……但我們不會過于自信。隨著新技術(shù)的出現(xiàn)和新風(fēng)險的出現(xiàn)，我們將繼續(xù)評估和采用新技術(shù)。”

他說，云計算潛在的好處包括工作負載具有更高的彈性和可擴展性，以及能夠創(chuàng)建產(chǎn)生新客戶體驗的下一代云原生應(yīng)用程序。

隨著安全問題的減少，現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是尋求具有足夠云計算技能的IT專業(yè)人員。Marsh-Bourdon表示，富國銀行已開始實施一項積極的內(nèi)部計劃，以提高其員工的云計算技能，但他意識到實施云計算實踐和提升員工以利用云計算是他的主要關(guān)注點。

當(dāng)然在此期間將會遇到其他障礙，雖然富國銀行計劃在2022年遷移到公有云，但該公司隨時準(zhǔn)備根據(jù)常識調(diào)整其時間表和范圍。 

Marsh-Bourdon說：“我們不會在今年急于遷移到云端。這是一項長期投資，我們只有在準(zhǔn)備好的時候才去做。對于這樣的事情設(shè)定期限最終是一個錯誤的方法。”