2022年人工智能發(fā)展創(chuàng)新的十大趨勢(shì)
創(chuàng)新是永無(wú)止境的,像人工智能(AI)這樣的技術(shù)正在悄悄改變世界。人工智能已經(jīng)成為趨勢(shì),影響著每一個(gè)行業(yè)。
疫情以前,移動(dòng)支付、語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)駕駛。疫情后,人臉識(shí)別、時(shí)空伴隨、智慧城市。人工智能的逐漸普及和應(yīng)用,讓我們的生活更加方便和便捷。
2022年,人工智能的創(chuàng)新又會(huì)有哪些突破,發(fā)展又會(huì)有哪些方向?國(guó)外知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)V-Soft Consulting預(yù)測(cè)2022年人工智能創(chuàng)新發(fā)展的10大方向。
RPA
1. RPA+AI
Robotic Process Automation是一種 業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,允許任何人定義或者使用 RPA機(jī)器人來(lái)實(shí)現(xiàn)模仿大多數(shù)人機(jī)交互,以高容量和高速度執(zhí)行大量無(wú)錯(cuò)誤的任務(wù)。
RPA是關(guān)于一些最平凡和重復(fù)的基于計(jì)算機(jī)的任務(wù)和過(guò)程。例如,考慮Copy/Paste任務(wù)和將文件從一個(gè)位置移動(dòng)到另一個(gè)位置。
相信很多公司已經(jīng)引入和部署了自己的RPA,主動(dòng)進(jìn)行公司的數(shù)字化革轉(zhuǎn)型,不僅縮減了成本,讓工作流程更加標(biāo)準(zhǔn)和可控。
然而,將人工智能與RPA集成,可以將流程自動(dòng)化和任務(wù)處理提升到一個(gè)新的水平。
2. 智能過(guò)程自動(dòng)化(IPA)
智能流程自動(dòng)化(IPA)是人工智能在應(yīng)用程序中自動(dòng)化特定任務(wù)的另一個(gè)用例。通過(guò)IPA,公司可以自動(dòng)化非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容的處理過(guò)程。
該技術(shù)還可以與認(rèn)知自動(dòng)化、機(jī)器學(xué)習(xí)、RPA和計(jì)算機(jī)視覺(jué)等其他技術(shù)合作,以呈現(xiàn)強(qiáng)大的結(jié)果,IPA服務(wù)于零售、銀行、金融等行業(yè)。
投資銀行家使用IPA來(lái)識(shí)別研究數(shù)據(jù)中的不一致性,而人類(lèi)幾乎不可能識(shí)別出這些不一致性。
2021年,我們將看到更多的行業(yè)考慮采用IPA。
AI+IoT
3.人工智能的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)隱私
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全威脅也在急速增長(zhǎng)。在2022年及以后,數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和網(wǎng)絡(luò)騙子仍將仍是一個(gè)全社會(huì)的問(wèn)題。
隨著《個(gè)人信息保護(hù)法》的正式施行,更多組織將會(huì)利用人工智能來(lái)防范網(wǎng)絡(luò)安全和保護(hù)個(gè)人隱私。
4. 物聯(lián)網(wǎng)人工智能
人工智能是一項(xiàng)無(wú)可挑剔的技術(shù),加上物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的力量,我們得到了一個(gè)強(qiáng)大的商業(yè)解決方案。
到2022年,這兩種技術(shù)的合作將給智慧城市業(yè)帶來(lái)截然不同的變化。
在未來(lái),智能家居設(shè)備,比如智能冰箱,智能插頭,智能鎖等將預(yù)測(cè)和服務(wù)人類(lèi)的需求。
目前,這些設(shè)備只在命令下工作,但與人工智能技術(shù)相結(jié)合,這些設(shè)備可以自動(dòng)預(yù)測(cè)人類(lèi)的需求,啟動(dòng)設(shè)備和流程,而無(wú)需人工干預(yù)。
AI+loT將在2022年引領(lǐng)更多的智能家居,將效率和安全性提高到一個(gè)新的水平。
深度學(xué)習(xí)
5. 大眾機(jī)器學(xué)習(xí)
許多行業(yè)和組織都對(duì)采用機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)感興趣。2022年,我們將看到更多數(shù)據(jù)分析的需求。模塊化的機(jī)器學(xué)習(xí)將允許非專(zhuān)業(yè)人士理解和利用ML算法。
像谷歌Cloud Auto ML,百度的Apollo,這樣的工具在未來(lái)會(huì)變得更加流行。這些工具可以幫助企業(yè)快速部署機(jī)器學(xué)習(xí)的項(xiàng)目,而無(wú)需了解ML的復(fù)雜開(kāi)發(fā)過(guò)程。
6. 計(jì)算機(jī)視覺(jué)的進(jìn)展
全世界已經(jīng)在使用面部識(shí)別技術(shù),無(wú)論是社交媒體平臺(tái)還是手機(jī),刷臉支付,人臉安全識(shí)別都得到了深入的運(yùn)用。
在后疫情時(shí)代,人臉識(shí)別進(jìn)行智能識(shí)別和判斷是否安全有效的場(chǎng)所和工作很有必要。
到2022年,我們將看到更精確、更靈敏的計(jì)算機(jī)視覺(jué)系統(tǒng)得到更廣泛的采用。
VR
7. 智能客服
在過(guò)去的一年里,許多行業(yè)和企業(yè)都實(shí)施了智能AI客服。
智能AI客服不僅能降低成本,也能夠提供更好更快為客戶(hù)提供服務(wù)。
2022年,這些AI客服將在理解和與客戶(hù)溝通方面繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。
智能客服使用ML和自然語(yǔ)言處理(NLP)來(lái)理解自然命令,通過(guò)模仿人類(lèi)與用戶(hù)的對(duì)話(huà)來(lái)提供自然的交流。
智能客服
8. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型
后疫情時(shí)代,遠(yuǎn)程辦公的需求增加,每個(gè)公司都致力于實(shí)現(xiàn)組織敏捷和高效的工作,引入各種數(shù)字工具就勢(shì)在必行。
釘釘、騰訊會(huì)議、飛書(shū)等手機(jī)APP在疫情期間下載量激增,以滿(mǎn)足云辦公的需求。
數(shù)字化工具正在蓬勃發(fā)展,數(shù)字工作流自動(dòng)化的趨勢(shì)將在2022年及以后發(fā)展更加快速。
9. GPU
GPU人工智能處理器將用于增強(qiáng)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這些注入人工智能的芯片大大提高了CPU利用率,在很多領(lǐng)域性能表現(xiàn)優(yōu)異,如物體檢測(cè)、面部識(shí)別等。
許多公司,如AMD, NVIDIA, Qualcomm等,正在創(chuàng)造這些人工智能處理器,這些芯片將改善用戶(hù)體驗(yàn),并提高所有人工智能應(yīng)用程序的性能。
人類(lèi)和機(jī)器人合作
10. 人機(jī)協(xié)助
現(xiàn)代的工作場(chǎng)景正在發(fā)生變化,人類(lèi)勞動(dòng)力將與機(jī)器人合作,以更有效地完成工作。
比如現(xiàn)在電視語(yǔ)音助手,蘋(píng)果手機(jī)的Siri,已經(jīng)能夠在不動(dòng)手的情況下完成很多指令。
在2022年,像遠(yuǎn)程代駕這樣的人機(jī)協(xié)助的產(chǎn)業(yè)將快速發(fā)展成熟。
人工智能是一項(xiàng)杰出的技術(shù),在幫助各行業(yè)和辦公室改善工作流程方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。隨著2022年即將到來(lái)的創(chuàng)新趨勢(shì),人工智能仍將是商業(yè)和行業(yè)不可或缺的一部分。