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騰訊15年“老兵”的技術(shù)成長(zhǎng)之路!

新聞
每個(gè)職場(chǎng)人都會(huì)經(jīng)歷從職場(chǎng)新人到骨干、專(zhuān)家亦或是管理者的蛻變過(guò)程。作為技術(shù)職業(yè)人,大家常會(huì)碰到一些困惑。

每個(gè)職場(chǎng)人都會(huì)經(jīng)歷從職場(chǎng)新人到骨干、專(zhuān)家亦或是管理者的蛻變過(guò)程。作為技術(shù)職業(yè)人,大家常會(huì)碰到一些困惑。

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圖片來(lái)自 Pexels

在不同職業(yè)發(fā)展階段所需要具備的認(rèn)知和專(zhuān)業(yè)能力差異在哪里?除了勤奮地敲代碼,還有哪些方法可以加速成長(zhǎng)?

騰訊云架平總監(jiān) alexguo 以自己經(jīng)歷為藍(lán)本,分享從畢業(yè)生新人到有經(jīng)驗(yàn)者、骨干、專(zhuān)家一步步的歷程,每一階段的成長(zhǎng)和煩惱。

更與大家共同探討內(nèi)卷、35 歲之后的職業(yè)規(guī)劃等當(dāng)下內(nèi)部熱點(diǎn),為所有可能看到這個(gè)分享的技術(shù)鵝們帶來(lái)一些成長(zhǎng)道路的啟示亦或是感悟。

作為畢業(yè)后就一直在 TEG 的老鵝,這里結(jié)合我個(gè)人在公司成長(zhǎng)晉升過(guò)程的思考,跟大家交流下,不一定都對(duì),也不一定適合每個(gè)人,但還是希望帶給各位的成長(zhǎng)或者晉升有些幫助指引或啟發(fā)。

技術(shù)人員升級(jí)之路

①升級(jí)成長(zhǎng)之路全景圖

一個(gè)新人在 TEG 的成長(zhǎng)過(guò)程我畫(huà)了一幅非常簡(jiǎn)單的圖,對(duì)應(yīng)當(dāng)前職級(jí),通常 5~6 級(jí)的階段為新人,7~8 級(jí)為有經(jīng)驗(yàn)者,9~11 級(jí)是通常的骨干;12 級(jí)即為專(zhuān)家,專(zhuān)家向上可以繼續(xù) 13/14 級(jí).....發(fā)展。

也可以向 TechLead 的路徑上發(fā)展,TechLead 目前是部門(mén)甚至公司去提報(bào)且任命的,一般 TechLead 一個(gè)方向只有一個(gè),是專(zhuān)家中的專(zhuān)家,所以全過(guò)程就是從新人-專(zhuān)家-TechLead。

當(dāng)然從骨干級(jí)別開(kāi)始如果你足夠的管理能力和有合適的機(jī)遇也可以往管理路線(xiàn)即 leader 上走也就是新人-骨干-leader。

以下結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷以及同事間的交流就大家遇到的一些普適性、共性的問(wèn)題談一下我的思考建議。

新人的成長(zhǎng)與煩惱

①新人的第一印象

好的第一印象融入是關(guān)鍵,一個(gè)從外部加入騰訊的體系或文化的新人,能夠快速給別人留下好的第一印象是非常重要,這就需要快速融入,那如何做到呢?

首先,是能力。舉個(gè)自己的例子。06 年我們一起的是 20 幾個(gè)新人,全部被派到一個(gè)平臺(tái)部工作(平臺(tái)部里都是專(zhuān)家)培訓(xùn)和練習(xí),最終部門(mén)僅留 10 個(gè)人。

但我被留下來(lái)了,其實(shí)當(dāng)時(shí)編程水平有限,記得當(dāng)時(shí)題目,固定給你一個(gè) IP 地址的二進(jìn)制文件,里面 IP 地址會(huì)對(duì)應(yīng)一個(gè)實(shí)際地址(哪個(gè)省哪個(gè)地方),要求寫(xiě)個(gè)程序即輸入一個(gè) IP 地址就顯示出其真實(shí)地址,是比較簡(jiǎn)單的題目。

當(dāng)時(shí)的我也不能立即寫(xiě)出來(lái),但完成后,部門(mén)檢測(cè)時(shí)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)題目考察的不是一個(gè)簡(jiǎn)單功能的實(shí)現(xiàn),因?yàn)闇y(cè)試輸入了很多非標(biāo)準(zhǔn)類(lèi) IP 的數(shù)據(jù)格式內(nèi)容來(lái)測(cè)試,看系統(tǒng)是否有做出錯(cuò)處理等等。

而當(dāng)時(shí)我恰好設(shè)計(jì)了一塊,針對(duì)各種條件做了很多限制,可能正是因?yàn)檫@樣全面系統(tǒng)化設(shè)計(jì)讓部門(mén)印象深刻,所以我被留下了。

這里想告訴大家,或者你能力足夠強(qiáng)學(xué)東西很快;或你的細(xì)節(jié)做得好,或者你是一個(gè)非常積極主動(dòng)的人,突出自己的優(yōu)點(diǎn)給別人留下深刻的第一印象非常重要是你快速融入團(tuán)隊(duì)的第一點(diǎn)。

其次,讓別人更容易地記住你。比如有些人取了很容易識(shí)別的名字,或者有共同的愛(ài)好,比如說(shuō)打羽毛球、籃球等等。

最后,讓自己忙起來(lái)。一個(gè)新人是做后臺(tái)開(kāi)發(fā)的,但進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有后臺(tái)開(kāi)發(fā)工作可以做,怎么辦,那不挑活先忙起來(lái)。

我加入公司后曾在某業(yè)務(wù)系統(tǒng)做后臺(tái)開(kāi)發(fā),做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)沒(méi)人寫(xiě)前端主頁(yè)面,上面就派我去,Web 前端開(kāi)發(fā)我基本沒(méi)做過(guò),但我接受了,而且還有一個(gè)很牛的前端同事來(lái)帶我,還提供一些前端文檔。

所以當(dāng)下我更覺(jué)得是個(gè)非常好的機(jī)會(huì),雖然沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)且與自己的長(zhǎng)期發(fā)展不符,但是:

  • 我了解前端開(kāi)發(fā)。
  • 讓大家看到了我的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力,什么地方都能頂上。

也因此我收獲了第一次 5 星。所以新人加入先不要挑活,而是先應(yīng)該讓自己忙起來(lái)。

再比如后臺(tái)開(kāi)發(fā)的代碼有很多告警,先去看一下 warning 的情況怎么樣,能不能去解決?如果是運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,能不能做的更準(zhǔn)確?

如果有很多中間件的工具、腳本的建設(shè)工作,可能沒(méi)有人指揮或安排你做,但如果你有精力,就用心做起來(lái),這些都能夠體現(xiàn)出你的價(jià)值,也能讓你更快速成長(zhǎng),擴(kuò)充知識(shí)體系,融入團(tuán)隊(duì),所以讓自己忙起來(lái),去主動(dòng)承擔(dān)更多事情。

②新人的煩惱

做雜事,不受重視:有人說(shuō)新人來(lái)了都是做雜事,寫(xiě)個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)或是做日?qǐng)?bào),或是就做周邊的一些雜工作,總之新人似乎都不受重視。

但是我看來(lái)不是不受重視,而是在你不太了解研發(fā)團(tuán)隊(duì)情況下,安排一些相關(guān)的事情,這是建立信任的一個(gè)必要過(guò)程,當(dāng)你逐步把每一件事情做好后,才能承擔(dān)更多更重要的事情。所以能把雜事做好了,其實(shí)更能反映出你的能力。

但如果你做運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)一年了,同時(shí)已做得很好了,還在分配你做雜事,那你可以嘗試去主動(dòng)溝通能不能承擔(dān)更多更重要的項(xiàng)目。

我相信我們所有的團(tuán)隊(duì)都是希望每個(gè)人能更快地成長(zhǎng),所以如果你要求,一定會(huì)分配給你更多更難的項(xiàng)目去歷練的。

原來(lái)的代碼是垃圾,坑多:當(dāng)看到原來(lái)的代碼差、垃圾、坑多,但卻不知道是否要重新做一套,怎么辦?

其實(shí)你認(rèn)為的垃圾代碼目前也在現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行著,在后臺(tái)服務(wù)著,所以先不要想著全部推翻,而是該思考如何用更好的代碼逐步去替代。

首先要把自己想補(bǔ)在上面的東西做好,其次要把自己相關(guān)的文檔邏輯理清楚,最后有選擇地去做,同時(shí)保證好心態(tài)。

目前互聯(lián)網(wǎng)公司的整個(gè)研發(fā)體系和過(guò)程,包括做云市場(chǎng)和 To C 產(chǎn)品,都必須是先解決問(wèn)題,把產(chǎn)品需求盡快先完成后,再去優(yōu)化和完善質(zhì)量等細(xì)節(jié)。

考核不好,晉級(jí)延期:低考核會(huì)經(jīng)常給新人嗎?從歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,新人差考核相對(duì)較少,但往往由于新人比較脆弱,所以觸動(dòng)和反應(yīng)就較大。

如果你是新人考核成績(jī)不理想需要先沉下氣,分析判斷,再主動(dòng)找 leader,通過(guò)溝通真正認(rèn)識(shí)到實(shí)際問(wèn)題并找出不足。

過(guò)往很多情況都是因?yàn)樽约旱恼J(rèn)知和 leader 的認(rèn)知不匹配導(dǎo)致的,員工認(rèn)為,事情完成了,自己也有努力加班、學(xué)習(xí)。

導(dǎo)師認(rèn)為,員工工作交付延期,遇到問(wèn)題不主動(dòng)不積極請(qǐng)教,這種間隙認(rèn)知導(dǎo)致考核結(jié)果低。

所以月度改善計(jì)劃能夠彌補(bǔ)員工和導(dǎo)師之間的間隙,員工應(yīng)主動(dòng)跟導(dǎo)師進(jìn)行月度溝通,對(duì)齊事務(wù)目標(biāo)、完成時(shí)間以及具體工作內(nèi)容,工作期間的溝通對(duì)雙方都非常重要。

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成為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)者

①有經(jīng)驗(yàn)者-能負(fù)責(zé)部分模塊/功能

新人大概經(jīng)過(guò)一兩年時(shí)間,就成了有經(jīng)驗(yàn)者。如何定義有經(jīng)驗(yàn)者?簡(jiǎn)單講,就是能負(fù)責(zé)部分功能/模塊,甚至整個(gè)體系。

如何算能負(fù)責(zé)?3 個(gè)指標(biāo):

  • 快速定位問(wèn)題,有短期和長(zhǎng)期解決方案
  • 能夠熟悉底層組件,推動(dòng)運(yùn)維和資源
  • 能夠理解業(yè)務(wù),在需求上與業(yè)務(wù) PK,甚至引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展

怎樣做到?還是 3 點(diǎn):

  • 多練:熟悉代碼+運(yùn)營(yíng)
  • 多想:善于總結(jié),不要等著被指點(diǎn)
  • 多學(xué):類(lèi)似的問(wèn)題別人怎么做的

②有經(jīng)驗(yàn)者-像海綿,快速吸收

新人們可能前一兩年看不到太大的差距,但兩年之后差距就會(huì)逐漸拉大,有的人一兩年之后就能承擔(dān)越來(lái)越重的角色,成長(zhǎng)快速;有的人卻在原地踏步。

為什么?最大的區(qū)別就是個(gè)人的成長(zhǎng)速度差異。剛畢業(yè)時(shí)都差不多,但在一兩年工作后,會(huì)發(fā)現(xiàn)許多人在技術(shù)上面快速積累很多。

比如已經(jīng)可以研究整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)方法,熟悉很多運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作的成熟度上,能夠主動(dòng)去溝通分析,定時(shí)做匯報(bào)總結(jié),同時(shí)個(gè)人的產(chǎn)出更加高效,心態(tài)也更加正能量。

這樣的同學(xué) 3~4 年就可能到達(dá) 9 級(jí),甚至 4~5 年就可能到達(dá) 10 級(jí)。所以,在工作過(guò)程中要善于總結(jié),積極吸收。

③有經(jīng)驗(yàn)者-對(duì)外溝通能力

有經(jīng)驗(yàn)者都需要負(fù)責(zé)某些模塊,所以溝通能力就非常重要。對(duì)外溝通最核心的是,在溝通中能否站在對(duì)方的立場(chǎng)思考,創(chuàng)造雙贏(yíng)。

許多人總是站在自身立場(chǎng)去想問(wèn)題,但其實(shí)更重要是應(yīng)該站在對(duì)方立場(chǎng)思考,能幫對(duì)方解決什么問(wèn)題。

同時(shí)在溝通中需要注意語(yǔ)氣和方式,可使用企業(yè)微信/郵件/電話(huà)/白板/會(huì)議等方式,盡量避免在企業(yè)微信中爭(zhēng)吵,盡可能線(xiàn)下面對(duì)面對(duì)齊。

在騰訊 TEG 多年前就明確定義了“專(zhuān)業(yè)·服務(wù)·伙伴”價(jià)值觀(guān)。如何理解“服務(wù)”?“服務(wù)”更多是用專(zhuān)業(yè)的能力,用乙方的心態(tài)服務(wù)伙伴,思考如何去配合支持甲方。

然后和客戶(hù)形成良好的伙伴關(guān)系,像我們做技術(shù)團(tuán)隊(duì)也是更多要服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)或業(yè)務(wù) BG 的,強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)加上良好的服務(wù),才能夠取得更大的成功。

④有經(jīng)驗(yàn)者的煩惱

沒(méi)挑戰(zhàn),重復(fù)工作多:有經(jīng)驗(yàn)者從事一塊方向或模塊,做久了都會(huì)遇到一些新問(wèn)題,比如沒(méi)挑戰(zhàn),重復(fù)工作多,沒(méi)有成長(zhǎng)。

比如圖片業(yè)務(wù)組做的用于用戶(hù)上傳圖片時(shí)壓縮保存的圖片壓縮模塊,這項(xiàng)工作中常規(guī)需求是不同的業(yè)務(wù)配置不同參數(shù)和水印。

使用的壓縮庫(kù)需要日常維護(hù)、擴(kuò)縮容,維護(hù)這個(gè)模塊 1 年或久了,就會(huì)感到?jīng)]挑戰(zhàn),煩惱自然就來(lái)了。

那么:

  • 首先保證好心態(tài),同時(shí)挖掘更簡(jiǎn)單的工作方法。比如做圖像壓縮模塊,要追求更高的壓縮率,原來(lái)使用 CPU 追求加速度,嘗試用 GPU 或者 AI 去解決,去調(diào)研去推動(dòng),擴(kuò)大自身的運(yùn)作能力和視野。
  • 思考在日常維護(hù)中精簡(jiǎn)人力,讓自己有精力做其它事情。例如在需求配置中,頁(yè)面、版本可以共同協(xié)作;在整個(gè)質(zhì)量體系建設(shè)中,多跟團(tuán)隊(duì)溝通,分析成功率、失敗率,建設(shè)計(jì)算資源池化、結(jié)合多個(gè)彈性資源做擴(kuò)縮容,做到自動(dòng)彈性擴(kuò)縮容。

有經(jīng)驗(yàn)者需要能夠做更深入的思考。

工作太多,沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí):有經(jīng)驗(yàn)者另一個(gè)煩惱是工作太多,沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)想學(xué)的東西。但最好的學(xué)習(xí)方法是在工作和實(shí)踐中學(xué)習(xí),比如獨(dú)自看書(shū)或小組結(jié)隊(duì)學(xué)習(xí);明確目標(biāo),有空就學(xué),時(shí)間都是擠出來(lái)。

故障和出錯(cuò):做互聯(lián)網(wǎng)的后臺(tái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或多或少都會(huì)遇到故障,大的項(xiàng)目都會(huì)出錯(cuò),所以要學(xué)會(huì)在出錯(cuò)中成長(zhǎng),遇到故障,首先要有好的心態(tài),不慌亂。

在我負(fù)責(zé)在圖片業(yè)務(wù)組時(shí),也出現(xiàn)過(guò)一次蠻嚴(yán)重的故障,把整個(gè)傳圖系統(tǒng)搞掛了半個(gè)小時(shí)左右。

出錯(cuò)似乎是必然的,但未來(lái)我們需要盡量減少出錯(cuò),在出錯(cuò)中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)原因,把整個(gè)體系和能力建設(shè)好,得到成長(zhǎng)。

如果所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)遇到現(xiàn)網(wǎng)大故障怎么辦?即時(shí)止損,判斷等級(jí),解決問(wèn)題。第一件時(shí)間成立應(yīng)急小組,納入所有涉及的角色定位解決,縮短故障階段和理清解決步驟時(shí)間,這就是處理故障的經(jīng)驗(yàn)積累。

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骨干的能力和煩惱

①如何成為骨干?

主導(dǎo)中大型項(xiàng)目,從有經(jīng)驗(yàn)者到 9 級(jí)后,這人就逐漸成長(zhǎng)為骨干了。怎么判斷骨干?就一句話(huà):能夠主導(dǎo)中大型項(xiàng)目。

什么叫主導(dǎo)?主導(dǎo)意味著技術(shù)方面你能夠一切盡在掌握。其次,在自己的領(lǐng)域有一定程度上跨團(tuán)隊(duì)的影響力。

比如做一個(gè)圖片程序系統(tǒng),該業(yè)務(wù)系統(tǒng)里出現(xiàn)各種問(wèn)題故障我能去解決,知道該怎么做,包括未來(lái)如何發(fā)展都胸有成竹,同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)足夠了解,能夠影響到業(yè)務(wù),或者是面對(duì)需求知道應(yīng)該怎么做。

如何定義中大型項(xiàng)目?有兩個(gè)維度:

  • 項(xiàng)目的規(guī)模
  • 重要性

一般來(lái)說(shuō)做過(guò) 2-3 個(gè)中大的項(xiàng)目就已經(jīng)不錯(cuò)了。所謂重要項(xiàng)目指該項(xiàng)目能不能在整個(gè)的中心或部門(mén)層面去總結(jié)提煉,對(duì)公司或業(yè)務(wù)都能產(chǎn)生重要影響意義的,這都是 9~11 級(jí)的同學(xué)應(yīng)該做的事情。

業(yè)務(wù)思維、敢于創(chuàng)新:第一、必須要理解業(yè)務(wù),理解業(yè)務(wù)貼合業(yè)務(wù)就是深入地去做,比如為了做存儲(chǔ)系統(tǒng),我們甚至去了解微信客戶(hù)端的后臺(tái)傳輸過(guò)程到底做了哪些優(yōu)化和措施,比如手機(jī)到基站的傳輸。

比如如何建立站點(diǎn),比如還做了很多并發(fā)傳輸和客戶(hù)端通信的協(xié)議,思考如何在節(jié)假日期間降低視頻的長(zhǎng)度或者提高清晰度等等。

只有真正深入業(yè)務(wù),從用戶(hù)體驗(yàn)出發(fā),才能把系統(tǒng)做得更有競(jìng)爭(zhēng)力,并且基于這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)一步成長(zhǎng)。

第二、作為骨干要敢于舍棄包袱。比如之前做過(guò)因?yàn)榻鉀Q痛點(diǎn)做了一些新技術(shù),但是越做越發(fā)現(xiàn)這變成一個(gè)包袱,都在講資源和內(nèi)部的定義,后面大家快速轉(zhuǎn)變最終做了其他。

作為骨干,你要想有沒(méi)有新的方向可以做?要不要更結(jié)合業(yè)務(wù)?方案上追求更加極致,我認(rèn)為骨干必須要從這個(gè)層面去理解和思考。

第三,帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)的能力。作為 11 級(jí),可能會(huì)去帶一些畢業(yè)生或者級(jí)別低的同學(xué),不管是 leader 或者 TechLead,一定是有這樣的要求,你需要負(fù)責(zé)小團(tuán)隊(duì),很多事不是一個(gè)人能夠搞定的。

怎么樣把小團(tuán)隊(duì)帶起來(lái),也是這幾點(diǎn):

  • 你要有技術(shù)影響力
  • 平時(shí)除了自己工作,還要多去想一想別人怎么一起做
  • 要有工作規(guī)劃能力
  • 要寫(xiě)一些總結(jié)
  • 要去了解別人的困難
  • 要向你的 leader 或者總監(jiān)甚至 GM 去尋求一些資源

這些都是你作為一個(gè)能夠帶團(tuán)隊(duì)的骨干要去面對(duì)和解決的問(wèn)題。

②骨干的煩惱

雜事多,如何保持激情:骨干可能面臨一種問(wèn)題,比如干擾太多,leader 老板總找你,或是常常被拉到很多跟你實(shí)際工作不太相關(guān)的群里等等。

同時(shí)你還要考慮團(tuán)隊(duì)人員配合,工作進(jìn)展,對(duì)外溝通,所以雜事變多,而寫(xiě)代碼從事技術(shù)研究的時(shí)間會(huì)變少,那如何去保持激情?

我建議大家掌握這些小技巧,第一、合理安排時(shí)間;第二、抓住核心部分,不太核心的學(xué)會(huì)去放,哪些事情別人可以去做,那就把這個(gè)能做的人培養(yǎng)起來(lái),作為骨干就是要讓大家一起完成工作。

空間不大,心累:有些骨干覺(jué)得自己空間不大,向上晉升為專(zhuān)家好像也很難,遙遙無(wú)期……這可能是很多老鵝都遇到的問(wèn)題。

第一,是心態(tài)要放穩(wěn),你的工作不能因?yàn)檫@個(gè)想法出問(wèn)題,只有工作做好的基礎(chǔ)上才有發(fā)展,但如果因?yàn)樾膽B(tài)影響工作和績(jī)效,其實(shí)就更沒(méi)有機(jī)會(huì)。

第二,就是要等待機(jī)會(huì),希望晉升為 leader 的需要時(shí)機(jī)。管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)骨干不太一樣,管理需要機(jī)會(huì),而且目前公司管理干部要求能上能下,只要你有才能就一定能夠有機(jī)會(huì)晉升上去的。

第三,公司職級(jí)也在逐步打開(kāi),所以公司在解決這個(gè)問(wèn)題。最重要是心態(tài)要好,這是長(zhǎng)跑的一個(gè)過(guò)程。

誘惑多:骨干會(huì)遇到很多誘惑。第一、要不要去創(chuàng)業(yè)?現(xiàn)在各種公司各種方向創(chuàng)業(yè)很多;第二、在要不要去業(yè)務(wù) BG 試試?或者像外面有些大公司也挺好的……不可否認(rèn)這個(gè)階段大家都會(huì)或多或少面臨這樣的誘惑,怎么辦?

我覺(jué)得這些事情沒(méi)有好壞,只有是否適合自己,但我建議在做選擇時(shí),一定要非常謹(jǐn)慎的態(tài)度去問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:

  • 你適不適合創(chuàng)業(yè)?
  • 你的能力是公司賦予的,還是你已經(jīng)有足夠能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?
  • 如果創(chuàng)業(yè),你的家庭和個(gè)人能否應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?
  • 團(tuán)隊(duì)融合問(wèn)題?
  • 你過(guò)去后能夠給團(tuán)隊(duì)什么?
  • ....

一定要想得非常清楚。我看到過(guò)往的創(chuàng)業(yè)公司,其實(shí)絕大部分人是過(guò)得很苦并且是失敗的,其實(shí)成功的機(jī)會(huì)還是少的,所以要謹(jǐn)慎。

去業(yè)務(wù) BG 怎么樣?可能是一個(gè)選擇,但我覺(jué)得也還是要謹(jǐn)慎。大家看到的都是很牛逼的業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù) BG 有好也有不好,但去到好的 BG 是否可以做的好,那真的因人而異,但很多時(shí)候大家都很難知道自己這個(gè)點(diǎn)能不能踩對(duì)。

還有業(yè)務(wù) BG 多變化,其實(shí)壓力是非常大的。因?yàn)楫吘箻I(yè)務(wù)要看收入,對(duì)技術(shù)的長(zhǎng)期投入和太長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃也會(huì)受限,如果想要去搏一把可以試試。

但如果你是希望長(zhǎng)期在技術(shù)上面有耕耘,一步一步精進(jìn),我覺(jué)得 TEG 還是非常合適的,無(wú)論從技術(shù)長(zhǎng)期投入還是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的回報(bào),我覺(jué)得是一個(gè)不錯(cuò)的地方。

也許這幾年你加入了那些目前風(fēng)頭很勁的公司,但也可能入職即巔峰,進(jìn)去之后能做的成、做的好么——不知道(當(dāng)然某明星團(tuán)隊(duì)除外)。

可能隔一段時(shí)間這個(gè)團(tuán)隊(duì)就解散了,要么就內(nèi)部自己找,要么就離職,當(dāng)然這里我并不是要求大家面對(duì)誘惑不為所動(dòng),而是在不同的選擇下要好好考慮自己能力到底適合什么。

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專(zhuān)家的影響力和煩惱

①專(zhuān)家的領(lǐng)域影響力

成為骨干幾年后可能有兩條路:或者晉升為專(zhuān)家,或者晉升 Leader。

晉升專(zhuān)家不是個(gè)人自己申請(qǐng)就可以,目前需要部門(mén)推薦,即部門(mén)評(píng)估出個(gè)人能力達(dá)到后,會(huì)提名申報(bào)專(zhuān)家。

那如何獲得部門(mén)提名呢?

  • 有實(shí)際效果產(chǎn)出,即在部門(mén)有一定有影響力的項(xiàng)目或者主導(dǎo)或是重點(diǎn)參與部門(mén)長(zhǎng)期的重要項(xiàng)目。
  • 你的項(xiàng)目對(duì)公司產(chǎn)生了一定收益,增加收入、節(jié)省成本或提升效率,項(xiàng)目對(duì)內(nèi)對(duì)外都有技術(shù)影響力,同時(shí)你的能力獲得了團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。
  • 你影響到了公司或者行業(yè),最重要一點(diǎn)是你的所在 BG 老板知不知道你,不知道你沒(méi)關(guān)系,知不知道你所負(fù)責(zé)或者所做的這塊工作內(nèi)容,如果事情和人都不被人知道,那這里就有一些問(wèn)題。

②專(zhuān)家的煩惱

第一、如何開(kāi)辟新戰(zhàn)場(chǎng),專(zhuān)家需要有新想法,新創(chuàng)意,還要告訴 leader 你的新想法,技術(shù)上應(yīng)該怎么做等等。

第二、新想法如何獲得總監(jiān)或者 Leader 的支持,新創(chuàng)意我想的很詳細(xì)了,很想做也覺(jué)得必須要做,但好像總監(jiān)并不支持或者當(dāng)前并不在乎,苦惱中。

比如設(shè)備編譯器要去尋求資源,怎么去溝通呢?大部分的技術(shù)專(zhuān)家會(huì)覺(jué)得編譯器很牛,這個(gè)技術(shù)很難......但其實(shí)從一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的角度去談會(huì)更合適。

首先不是說(shuō)技術(shù)難就應(yīng)該去做,而是它的背景是什么、解決什么問(wèn)題;其次,解決這個(gè)問(wèn)題能產(chǎn)生多大的收益?

再次,實(shí)現(xiàn)路徑是怎樣的;為什么我能做而不是別人做或者別的條件下不能做;最后,如果有別的團(tuán)隊(duì)或公司已經(jīng)做成,目前結(jié)果如何,是否可以能夠印證我做的這些規(guī)劃可行性。

當(dāng)然以上這些內(nèi)容可能會(huì)受技術(shù)專(zhuān)家的視野限制,所以專(zhuān)家們這里除了技術(shù)需要好好切磋交流外,可能日常也要從更高、更直接地引入一些商業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容作為補(bǔ)充和拓展視野,解決這樣受限的問(wèn)題。

還有一點(diǎn),很多專(zhuān)家的問(wèn)題就是他寧愿去寫(xiě)代碼,也不愿意分享,不愿意出去講,去建設(shè)自己的影響力。

而我們要求專(zhuān)家是需要有自己的影響力,所以心態(tài)要到位,也需要走出去發(fā)揮專(zhuān)家的影響力,進(jìn)而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體的影響力的進(jìn)一步提升。

現(xiàn)在部門(mén) HR、PR 的團(tuán)隊(duì)也提供了很多渠道和方法幫助大家提升和拓展自己的影響力。

當(dāng)你成為 Leader

①Leader 能做什么

Leader 一是能搞定事情,二是能搞定人。怎么搞定事?第一你必須有能力,能耕田,技術(shù)能力被認(rèn)可的,組內(nèi)的技術(shù)是精通的,有什么問(wèn)題困難找你能解決。

第二有前瞻性,能打獵;除了自己這攤事之外,還能看到周?chē)氖拢趺礃尤ゴ?、獲得更好的效果。

怎么搞定人?第一你對(duì)內(nèi)團(tuán)隊(duì)管理能力要強(qiáng),大家跟著你做事是服氣的。第二對(duì)外你能搞定客戶(hù)的。

所以我覺(jué)得一個(gè)好的 leader 標(biāo)準(zhǔn)是說(shuō)團(tuán)隊(duì)都是子弟兵,事情不要他操心。

這里子弟兵的概念意思是說(shuō)團(tuán)隊(duì)跟你是一條心的,你受到欺負(fù),團(tuán)隊(duì)會(huì)一起幫你;不操心的理解是指你不在的情況下團(tuán)隊(duì)能不能幫你搞定,比如你休一周假團(tuán)隊(duì)工作是否照常,我覺(jué)得這也是一個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

②Leader 的煩惱

人不好搞,團(tuán)隊(duì)激情不夠,能力不匹配。我覺(jué)得核心就是講真話(huà),敢擔(dān)當(dāng),不折騰,打勝仗、建口徑、強(qiáng)信心,要鍛煉團(tuán)隊(duì)打勝仗,自然大家就好搞。

事情不好搞,老是有別的團(tuán)隊(duì)想做我們的事情怎么辦,還有不知道團(tuán)隊(duì)朝哪個(gè)方向走會(huì)更好?

我覺(jué)得這里要做減法,做深入,僅僅是招募更多的專(zhuān)家和 TechLead 還不夠,還要經(jīng)常開(kāi)一些務(wù)虛會(huì),把組內(nèi)的群智釋放,幫助團(tuán)隊(duì)整體成長(zhǎng)。

最后總結(jié)一個(gè)技術(shù)人員的成長(zhǎng),其實(shí)就是能力和意愿:能力就是通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)溝通,加強(qiáng)執(zhí)行力和提升影響力;意愿是我們要有平常心,要有創(chuàng)業(yè)者的激情,去投入去深入,一步一步打勝仗,從新手逐漸完成到專(zhuān)家的蛻變。

晉級(jí)難、35 歲退休、內(nèi)卷?

①晉級(jí)難,不知道怎么寫(xiě) PPT

在我們每年做晉級(jí)預(yù)評(píng)審時(shí),發(fā)現(xiàn)一些共性的問(wèn)題:

晉級(jí) PPT 不等于項(xiàng)目匯報(bào):很多人都當(dāng)作寫(xiě)項(xiàng)目匯報(bào)來(lái)準(zhǔn)備,這是不對(duì)的。項(xiàng)目匯報(bào)是你向老板匯報(bào),需要項(xiàng)目背景、收益,是一個(gè)大而全的概念,而且重點(diǎn)是成績(jī)和收益。

晉級(jí) PPT 的核心是整個(gè)項(xiàng)目分析過(guò)程,有數(shù)據(jù)有分析,技術(shù)難度的量化體現(xiàn),兩者有差別。

晉級(jí) PPT 更多是我們?cè)趺礃尤ソ鉀Q問(wèn)題,難題是什么,解決問(wèn)題中我有什么創(chuàng)新思路和高效方法,這才是最重要的。

晉級(jí)更多是對(duì)前段工作的持續(xù)的沉淀和總結(jié):功夫更多在平時(shí),很多同學(xué)其實(shí)是晉級(jí)前專(zhuān)心致志寫(xiě)一個(gè)月的 PPT,但更多應(yīng)該平時(shí)就要沉淀積累,靠后面一個(gè)月去集中或者突擊,往往達(dá)不到很好的效果。

②如何增加影響力?如何跨部門(mén)溝通?

首先,和其他團(tuán)隊(duì)的私交非常重要。記得之前一個(gè)團(tuán)隊(duì)的 leader 經(jīng)常和外部團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì),而他們的會(huì)議時(shí)間總定在上午 11 點(diǎn)或 11 點(diǎn)半,開(kāi)完就會(huì)跟外團(tuán)隊(duì)一起吃飯?jiān)偕疃攘牧摹?/p>

這樣挺好的,多和別的團(tuán)隊(duì)除了工作順暢溝通外,一起吃飯這種實(shí)打?qū)嵔涣鳎材芷鸬椒浅:玫男Ч?/p>

其次,人脈很重要,在公司建立人脈越往后越重要。從骨干到專(zhuān)家到 leader,一個(gè)事情要去推動(dòng)很需要尋求各種信息,這么大的公司是否能結(jié)識(shí)一些人非常重要。建立人脈第一點(diǎn)是爭(zhēng)做子弟兵。

比如你的 leader 現(xiàn)在面臨的困難問(wèn)題是什么?你怎么樣能幫他們?我估計(jì)大部分人常??赡軙?huì)忽略這個(gè)問(wèn)題,都是有事情分配下來(lái)就把它完成做好,但你可以再多想一步,除此之外我還能做些什么?

這點(diǎn)在對(duì)外合作,為合作伙伴著想也非常重要。還有積極創(chuàng)造溝通交流的機(jī)會(huì),結(jié)識(shí)不同的人,比如和不同部門(mén)的同事約飯或喝咖啡聊聊新技術(shù)新點(diǎn)子,互通有無(wú),也是建立人脈關(guān)系很好的方法。

③怎么保持激情和沖勁?

所謂“剩”者為王,如果你一直抱有激情的堅(jiān)持做一件事情,在你堅(jiān)持的過(guò)程中可能浮躁的人熬不住就走了,而你不僅在堅(jiān)持并且還不斷有積累有沉淀有成長(zhǎng),那么堅(jiān)持到最后你就是王者,剩下的才是真正厲害的。

④內(nèi)卷是一個(gè)最近非常流行的詞

內(nèi)卷怎么辦?首先做減法。比如我們做新技術(shù)領(lǐng)域拓展,比如編碼技術(shù),在這一塊我們是不是足夠強(qiáng),足夠深入,業(yè)務(wù)了解的足夠透,如果要做到這樣就要做減法,該舍去的一定要舍。

其次是創(chuàng)新。舉個(gè)計(jì)算加速的例子,彼時(shí) AI 那么火,我們覺(jué)得是不是做點(diǎn) AI 的事情,AI 這邊的工程能力比較弱,能不能幫下忙,做了這件事讓我們發(fā)現(xiàn)原來(lái) AI 在工程方面是有很多優(yōu)化并可以逐漸實(shí)現(xiàn)的。

比如我們通過(guò)一些競(jìng)賽打榜、做訓(xùn)練加速提升技能。當(dāng)然這里是基于你原有的一些積累,或者是一些機(jī)遇能夠結(jié)合,逐漸成長(zhǎng)。

再比如 CDN 原來(lái)只做靜態(tài)下載,然后視頻發(fā)展起來(lái)了,也用了 CDN,再到逐步發(fā)展的編解碼技術(shù),你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是一環(huán)一環(huán)去成長(zhǎng)擴(kuò)大的一個(gè)過(guò)程。

現(xiàn)在公司在推開(kāi)源協(xié)同也是一個(gè)很好的例子,參與主導(dǎo)一些事情,也能夠防止內(nèi)卷的情況。

最后談下,共性或熱點(diǎn)即大家都說(shuō)的 35 歲退休。退休后是開(kāi)滴滴還是干嘛?

確實(shí)有很多人在擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題,但大家不用太擔(dān)心,因?yàn)閺穆殬I(yè)規(guī)劃方向來(lái)看,有幾個(gè)方向可以去做:

做專(zhuān)家:目前公司最牛的 15 級(jí)專(zhuān)家也是 40 多歲,如果你往專(zhuān)家方向發(fā)展,不用太擔(dān)心你的年齡,只要提升技術(shù)能力,逐步往上做。

之前團(tuán)隊(duì)招了一位專(zhuān)家快 60 歲了,應(yīng)該快接近到中國(guó)退休的年齡了,但是人家還是扎根這個(gè)領(lǐng)域,對(duì)于美國(guó)來(lái)說(shuō) 67 歲才算退休,我們 40 多歲就在擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題,是不是有點(diǎn)早。

往行業(yè)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的管理者方向發(fā)展,或者在內(nèi)部升總監(jiān),或者去外部公司做 CTO。

深度去理解產(chǎn)品和用戶(hù)的需求:一方面可以往產(chǎn)品業(yè)務(wù)方向發(fā)展,另一方面即使出去創(chuàng)業(yè),也能做一番事情,所以出路還是蠻多的,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者也可以干到退休的。

可能十幾年前互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新興的行業(yè),大家都是年輕人,現(xiàn)在這些人都年紀(jì)大了,怎樣保持好的心態(tài)和健康的身體才是重要的。

所以我每天早上都跑步鍛煉身體,保持自己有好的精力,雖然也是工作 10 多年,但我覺(jué)得自己在技術(shù)能力上拼勁還是蠻強(qiáng)的。無(wú)論是誰(shuí)自己不去提升能力深耕或拓展工作內(nèi)容都可能會(huì)被淘汰。

最后,不管你是往專(zhuān)家還是去外部做 CTO 還是創(chuàng)業(yè),都要把當(dāng)下核心事情做好,先做短期計(jì)劃,比如今年要達(dá)到什么目標(biāo),長(zhǎng)期要相信整個(gè)大趨勢(shì),整個(gè)公司是在往前走的,互聯(lián)網(wǎng)在往前走,再到未來(lái)面臨各行各業(yè)的融合。

你只要在這個(gè)行業(yè)里,把每一塊事情做好,自然而然可以干下去。把每一塊被安排的事情都做好,自然而然就成長(zhǎng)起來(lái),所以我覺(jué)得大家不用太擔(dān)心職業(yè)生涯。

作者:alexguo,騰訊TEG技術(shù)總監(jiān)&技術(shù)專(zhuān)家

編輯:陶家龍

來(lái)源:轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)騰訊技術(shù)工程(ID:Tencent_TEG)

 

責(zé)任編輯:武曉燕 來(lái)源: 騰訊技術(shù)工程
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