關(guān)于中臺(tái)，現(xiàn)在已經(jīng)爛大街了。隨便幾個(gè)微服務(wù)整一整，對(duì)外就號(hào)稱中臺(tái)。但中臺(tái)到底是什么?做好中臺(tái)需要具備哪些能力?今天我們就來(lái)聊一聊中臺(tái)。

什么是中臺(tái)?

2015 年阿里巴巴提出中臺(tái)概念和戰(zhàn)略，從那時(shí)候開始「中臺(tái)」這個(gè)技術(shù)名詞就開始火熱起來(lái)，尤其是從 2019 年開始進(jìn)入了爆發(fā)期。前段時(shí)間還有一篇關(guān)于阿里拆中臺(tái)的文章，刷遍了全網(wǎng)。

在我看來(lái)，中臺(tái)就是功能的復(fù)用，并且還是業(yè)務(wù)功能的復(fù)用。例如：一個(gè)電商公司里，所有系統(tǒng)都需要給用戶發(fā)送消息。如果每個(gè)系統(tǒng)都要自行實(shí)現(xiàn)消息發(fā)送，那這個(gè)成本就太大了。于是乎就有一個(gè)系統(tǒng)專門來(lái)做這個(gè)事情，實(shí)現(xiàn)「發(fā)送消息」這個(gè)業(yè)務(wù)功能的復(fù)用。

如此一來(lái)的話，那其實(shí)用微服務(wù)不就可以了，何德何能叫得上中臺(tái)呢?

這是一個(gè)很好的問(wèn)題，可以讓我們進(jìn)一步深入思考中臺(tái)這個(gè)事。

在微服務(wù)時(shí)代，消息服務(wù)提供接口出去，各個(gè)系統(tǒng)直接調(diào)用發(fā)送就行了。這個(gè)時(shí)候，系統(tǒng)調(diào)用方與系統(tǒng)提供方之間的通信，還是非常技術(shù)性的，他們之間的通信可能是這樣的：我要發(fā)給 XX 用戶、內(nèi)容是 XX、用 XX 賬號(hào)發(fā)送、要發(fā)送的是 XX 語(yǔ)言等等。

對(duì)比起微服務(wù)，中臺(tái)應(yīng)該是微服務(wù)的產(chǎn)品化。比起微服務(wù)方式，中臺(tái)的設(shè)計(jì)需要抽象出自己的一套業(yè)務(wù)邏輯，屏蔽底層的細(xì)節(jié)。 就拿發(fā)消息這個(gè)例子來(lái)說(shuō)：之前是非常簡(jiǎn)單地將要發(fā)送的參數(shù)傳遞給消息發(fā)送系統(tǒng)，消息發(fā)送系統(tǒng)不做任何封裝。

但對(duì)于消息中臺(tái)來(lái)說(shuō)，它可能提出一個(gè)業(yè)務(wù)編碼的概念，通過(guò)業(yè)務(wù)編碼與模板與賬號(hào)關(guān)聯(lián)。而對(duì)于調(diào)用系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，只需要告訴我你需要發(fā)給哪個(gè)用戶，發(fā)哪個(gè)業(yè)務(wù)的消息即可。至于怎么匹配模板、怎么匹配賬號(hào)，調(diào)用方不需要關(guān)心。

總的來(lái)說(shuō)，中臺(tái)與微服務(wù)的區(qū)別在于：中臺(tái)是對(duì)功能的更深層次封裝，可以說(shuō)是產(chǎn)品層面上的包裝。

說(shuō)起中臺(tái)與微服務(wù)的區(qū)別，可能還不止功能封裝程度上的區(qū)別，可能還有數(shù)據(jù)開放、權(quán)限管控等方面的區(qū)別。對(duì)于微服務(wù)來(lái)說(shuō)，其只是簡(jiǎn)單的提供一個(gè)服務(wù)。如果后續(xù)調(diào)用方的 B 端管理系統(tǒng)需要查詢消息發(fā)送記錄，那么你就會(huì)讓一個(gè) B 端系統(tǒng)去查詢一個(gè) C 端系統(tǒng)，這明顯不合適。另外，查詢數(shù)據(jù)時(shí)需要做權(quán)限控制，一個(gè)系統(tǒng)只能查詢自己的數(shù)據(jù)，這時(shí)候你又得在 C 端的消息發(fā)送系統(tǒng)里去做權(quán)限控制，整個(gè)系統(tǒng)就非常冗余了。

對(duì)于中臺(tái)來(lái)說(shuō)，其思考的層次會(huì)更高一些。中臺(tái)將自己當(dāng)成是某塊通用業(yè)務(wù)的服務(wù)提供者，而不僅僅是一個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)。對(duì)于核心的業(yè)務(wù)功能，其與微服務(wù)一樣通過(guò)接口提供功能。對(duì)于數(shù)據(jù)開放，其通過(guò)開放平臺(tái)開放數(shù)據(jù)，并做權(quán)限控制。其實(shí)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)中臺(tái)，就很像淘寶開放平臺(tái)、京東開放平臺(tái)，只不過(guò)是開放的對(duì)象以及程度不同而已，因此我們完全可以按照開放平臺(tái)的思路去建設(shè)業(yè)務(wù)中臺(tái)。

中臺(tái)的平衡點(diǎn)

我們都說(shuō)中臺(tái)是通用能力的復(fù)用，那么哪些是通用能力?哪些該做、哪些不該做?這或許是困擾我們中臺(tái)設(shè)計(jì)人員一個(gè)很痛苦的問(wèn)題了。

要找到平衡點(diǎn)，我的經(jīng)驗(yàn)是首先找到兩個(gè)極端點(diǎn)。 就拿我做過(guò)的消息中臺(tái)這個(gè)例子來(lái)說(shuō)，左邊的極端點(diǎn)是極端定制化，即業(yè)務(wù)方要做什么，我們就做什么，冗余了大量的各種各樣的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。右邊的極端點(diǎn)是極端地平庸化，平庸到提供的服務(wù)其實(shí)和第三方服務(wù)商提供的服務(wù)沒(méi)啥兩樣，那么業(yè)務(wù)方干脆直接對(duì)接第三方得了。

知道了兩個(gè)極端點(diǎn)，我們也知道了一個(gè)范圍，我們后續(xù)要做的就是在兩個(gè)點(diǎn)中找到一個(gè)平衡點(diǎn)。 其實(shí)對(duì)于這個(gè)平衡點(diǎn)的選擇，更多的是依賴設(shè)計(jì)人員對(duì)于這塊業(yè)務(wù)的理解。業(yè)務(wù)人員需要深入地了解整個(gè)業(yè)務(wù)流程，了解哪些功能是所有調(diào)用方都重復(fù)做的，以此找出中臺(tái)要實(shí)現(xiàn)的通用功能。接著需要做的，就是將這些內(nèi)容封裝起來(lái)，設(shè)計(jì)一套業(yè)務(wù)邏輯和使用流程，讓調(diào)用方能簡(jiǎn)單、方便地使用。

以我做過(guò)的消息中臺(tái)而言，我發(fā)現(xiàn)許多系統(tǒng)存在的重復(fù)功能是：多語(yǔ)言模板匹配和替換、多地區(qū)發(fā)送賬號(hào)匹配。多語(yǔ)言模板匹配和替換，指的是在國(guó)際化背景下，用戶都是各個(gè)國(guó)家的人，我們需要根據(jù)用戶的語(yǔ)言匹配對(duì)應(yīng)的模板。多地區(qū)發(fā)送賬號(hào)匹配，指的是在國(guó)際化背景下，用戶分布于各個(gè)國(guó)家地區(qū)，每個(gè)國(guó)家地區(qū)的服務(wù)商都不同，因此需要匹配不同的賬號(hào)去發(fā)送。

找出消息中臺(tái)的重復(fù)功能之后，我們要做的是設(shè)計(jì)一套業(yè)務(wù)邏輯和使用流程。對(duì)于消息中臺(tái)，我們?cè)O(shè)計(jì)了：「系統(tǒng) - 業(yè)務(wù) - 模板組(賬號(hào)組)- 模板(賬號(hào))」的核心業(yè)務(wù)邏輯。1 個(gè)調(diào)用方對(duì)應(yīng) 1 個(gè)系統(tǒng)，1 個(gè)系統(tǒng)可以有多個(gè)業(yè)務(wù)，1 個(gè)業(yè)務(wù)在某個(gè)渠道(郵件、短信等)只對(duì)應(yīng)一個(gè)賬號(hào)組，模板組(賬號(hào)組)則通過(guò)語(yǔ)言 + 站點(diǎn)(國(guó)家)去唯一確定一個(gè)模板(賬號(hào))。

通過(guò)「系統(tǒng) - 業(yè)務(wù) - 模板組(賬號(hào)組)- 模板(賬號(hào))」的業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)，以及對(duì)應(yīng)的管理后臺(tái)配置流程，我們?yōu)橄⒅信_(tái)建立了一整套消息發(fā)送邏輯。調(diào)用方系統(tǒng)可以建立多個(gè)業(yè)務(wù)，來(lái)關(guān)聯(lián)其真實(shí)的消息發(fā)送場(chǎng)景。每次需要發(fā)送某個(gè)消息發(fā)送場(chǎng)景，提前在管理后臺(tái)配置好對(duì)應(yīng)的模板組和賬號(hào)組。在發(fā)送的時(shí)候，只需要告訴消息中臺(tái)發(fā)送哪個(gè)業(yè)務(wù)、發(fā)給誰(shuí)就可以了。

中臺(tái)的演變

當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)好一個(gè)中臺(tái)之后，我們可能希望其實(shí)一成不變的。但事實(shí)上，中臺(tái)也是隨著業(yè)務(wù)的變化而變化的。就拿我做過(guò)的消息中臺(tái)來(lái)說(shuō)，一開始其定位只是發(fā)送消息通知類，即注冊(cè)發(fā)送郵件、發(fā)貨通知等小批量的消息。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，有些系統(tǒng)需要在很短的時(shí)間內(nèi)發(fā)送幾百萬(wàn)甚至幾千萬(wàn)的消息。

這時(shí)候如果使用原有的系統(tǒng)功能，那么勢(shì)必導(dǎo)致消息擠壓，造成消息發(fā)送延遲。這時(shí)候作為中臺(tái)的設(shè)計(jì)者就需要根據(jù)自己對(duì)業(yè)務(wù)的理解，以及未來(lái)需要的可能性，去做一個(gè)架構(gòu)上的調(diào)整。如果判斷未來(lái)很可能有更多的系統(tǒng)需要這個(gè)功能，那么我們需要調(diào)整中臺(tái)的業(yè)務(wù)架構(gòu)，去實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。對(duì)于短時(shí)間內(nèi)發(fā)送幾百萬(wàn)消息的這種功能，我們后續(xù)是用了與之前完全不同的架構(gòu)去實(shí)現(xiàn)的，也設(shè)計(jì)了完全不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及實(shí)現(xiàn)方法。但整體上，還是與原有功能融為一體，成為一個(gè)統(tǒng)一的消息中臺(tái)服務(wù)的。

前面說(shuō)的是屬于業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新功能，但實(shí)際上也有可能是原有功能的不斷精細(xì)化。例如我們所說(shuō)的通知類消息，它們可能有：發(fā)貨通知、注冊(cè)驗(yàn)證碼郵件、COD 貨到付款郵件等。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，通知類消息越來(lái)越多，不同類型的消息的優(yōu)先級(jí)矛盾會(huì)越來(lái)越明顯。

對(duì)于 COD 貨到付款郵件來(lái)說(shuō)，其涉及到用戶訂單付款，因此優(yōu)先級(jí)無(wú)疑是最高的。而注冊(cè)驗(yàn)證碼郵件，影響到用戶的注冊(cè)，相對(duì)來(lái)說(shuō)也是優(yōu)先級(jí)較高的。而發(fā)貨通知，則只是一個(gè)通知的功能，優(yōu)先級(jí)相對(duì)優(yōu)先。在消息越來(lái)越多的情況下，消息中臺(tái)需要支持發(fā)送資源完全隔離的功能，以此來(lái)保障高優(yōu)先級(jí)業(yè)務(wù)的低延遲快速發(fā)送。

那么如何進(jìn)行業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，既能滿足新功能的需要，又不影響原有的業(yè)務(wù)功能。這其實(shí)就極度考驗(yàn)中臺(tái)設(shè)計(jì)者對(duì)于業(yè)務(wù)的理解以及對(duì)于系統(tǒng)的理解了。

說(shuō)到消息優(yōu)先級(jí)的問(wèn)題，有些朋友會(huì)說(shuō)：那我一開始設(shè)計(jì)的時(shí)候就考慮到優(yōu)先級(jí)問(wèn)題，直接解決了不就好了么?

這個(gè)想法很好，但事實(shí)是很骨感的。很多時(shí)候我們不僅要考慮技術(shù)實(shí)現(xiàn)，還要考慮業(yè)務(wù)當(dāng)前的情況。如果業(yè)務(wù)當(dāng)前并沒(méi)有多少消息發(fā)送流量，所有消息基本上都能很快發(fā)送出去，這時(shí)消息中臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)先級(jí)的功能，有什么意義呢?不僅增加研發(fā)成本不說(shuō)，還讓系統(tǒng)更加復(fù)雜，增加了維護(hù)成本。

業(yè)務(wù)這個(gè)因素，其實(shí)是很多技術(shù)人員忽略的一個(gè)問(wèn)題。我們做設(shè)計(jì)以及實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，不僅要考慮技術(shù)擴(kuò)展性，還要考慮業(yè)務(wù)目前的發(fā)展情況、團(tuán)隊(duì)成員的能力情況，才能做出適合當(dāng)下情況的最優(yōu)選擇。 而不是簡(jiǎn)單地拍腦袋做一個(gè)大而全的東西，用大炮打蚊子，浪費(fèi)資源。其實(shí)對(duì)于是否要在項(xiàng)目中使用設(shè)計(jì)模式，也是類似的思考方式，重點(diǎn)還是得看團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力。

總結(jié)

什么是中臺(tái)?我認(rèn)為中臺(tái)是對(duì)重復(fù)業(yè)務(wù)功能的產(chǎn)品級(jí)別封裝，有別于微服務(wù)的系統(tǒng)級(jí)簡(jiǎn)單封裝。產(chǎn)品級(jí)別的封裝需要深入了解業(yè)務(wù)，定制出一套自己的業(yè)務(wù)概念，屏蔽底層的細(xì)節(jié)。此外，數(shù)據(jù)開放也是中臺(tái)本身有別于微服務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

如何找到中臺(tái)的平衡點(diǎn)?對(duì)于平衡點(diǎn)，我提出了一個(gè)方法論：確定區(qū)間范圍，即知道最好、最差的情況下是什么，然后找到合理的中間態(tài)。這個(gè)中間態(tài)取決于中臺(tái)的定位，如果你的定位是公司級(jí)的中臺(tái)，那么你解決的就應(yīng)該是公司級(jí)別的通用功能。

如何看待中臺(tái)的演進(jìn)?中臺(tái)是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的，中臺(tái)設(shè)計(jì)者需要緊跟業(yè)務(wù)需求，從需求中洞見未來(lái)的趨勢(shì)，找到中臺(tái)的方向。此外，設(shè)計(jì)之時(shí)不僅應(yīng)該考慮技術(shù)問(wèn)題，也應(yīng)該考慮當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人員能力問(wèn)題，做出綜合成本最低的設(shè)計(jì)方案，而不是用大炮打蚊子。

那么做中臺(tái)需要哪些能力呢?

其實(shí)從上面我的一些思考不難看出：需要有高度抽象思考的能力。 這可以說(shuō)是最最重要的能力，沒(méi)有這種能力，你很難找出共同的功能點(diǎn)，也就很難找到中臺(tái)的定位。另一個(gè)能力是綜合權(quán)衡，做出最優(yōu)選擇的能力。 在中臺(tái)的演進(jìn)中我們說(shuō)到要考慮業(yè)務(wù)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等情況，這就需要中臺(tái)設(shè)計(jì)者去綜合各種因素，做出最優(yōu)選擇，而不是單單追求技術(shù)的高大上。