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做好管理其實(shí)就這幾點(diǎn),你做到了嗎?

開發(fā) 新聞
你對(duì)待工作的態(tài)度,決定了你的人生高度。

大家好,我是大白,今天跟大家聊聊“優(yōu)秀”!

我們都知道,優(yōu)秀是比較出來的。有了對(duì)比,才有了差距;有了差距,才有了評(píng)價(jià)。

比如,我們身邊的那些可以稱為“優(yōu)秀”的人,他們有的升職速度極快,有的專業(yè)能力極強(qiáng)。但總的來說,他們都有明顯超出正常水平的“能力”。

那么,他們的“能力”是如何得來的?他們以前做了什么,導(dǎo)致了他們現(xiàn)在的“優(yōu)秀”?今天,我們就來研究一下這個(gè)問題。

01 工作數(shù)年后

是什么拉開了同齡人的差距?

為什么起點(diǎn)差不多的人,工作幾年后,人生卻有著天壤之別?

是什么拉開了人與人的差距?是智商嗎?是學(xué)歷嗎?還是家庭背景?

其實(shí)都不是。真正拉開人與人差距的,是你對(duì)待工作的態(tài)度。

你對(duì)待工作的態(tài)度,決定了你的人生高度。你把工作當(dāng)成敷衍,那工作就對(duì)你敷衍;你把工作當(dāng)成謀生手段,計(jì)較于眼前的蠅頭小利,那你也一定走不遠(yuǎn)。

真正優(yōu)秀的人,會(huì)把工作當(dāng)成修行。因?yàn)樗?,把工作?dāng)修行,不斷磨煉心性、精進(jìn)自己,不僅能成就事,也能成就人。

1.修煉心性,拒絕情緒內(nèi)耗

這個(gè)世界上,沒有一份工作不委屈,沒有誰做得比誰更容易。

有的人內(nèi)心很脆弱,稍不如意,就自怨自艾,在情緒的內(nèi)耗中日漸沉淪。

比如,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了兩句,就情緒崩潰了,整天無心工作;稍微遇到一點(diǎn)挫折,就灰心喪氣,失去了繼續(xù)前行的勇氣……

他們心性很差,扛不住工作的壓力,做事容易半途而廢,最終難以成大器。

但也有些人,會(huì)把工作中困難和挫折,當(dāng)成是提升心志、磨煉人格的“修行”。

在他們看來,日復(fù)一日勤奮地工作,可以磨礪心志,厚重人格,是終生的財(cái)富。

給大家舉個(gè)例子:稻盛和夫在大學(xué)畢業(yè)后,進(jìn)入松風(fēng)工業(yè)工作。這是一家即將要倒閉的公司,員工工資的來源是銀行借款,而且遲發(fā)薪水更是家常便飯。

員工工作積極性很低,到處彌漫著消極怠工的情緒。稻盛和夫也受到了這種情緒的影響,經(jīng)常和同事一起吐槽公司。

后來,同期入職的同事紛紛離職,稻盛和夫也有了辭職的念頭,可因?yàn)闊o處可去,所以只得留下。

面對(duì)嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí),稻盛和夫逐漸領(lǐng)悟到,茫然度日只會(huì)讓人消沉墮落。不管是留還是走,如果不摒棄怨天尤人的態(tài)度,人生就不會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。

于是,他全身心地投入研發(fā)中,以此來忘卻現(xiàn)實(shí)的苦惱。

隨著研究的深入,他漸漸感受到了工作的樂趣。由于太過投入,連回宿舍睡覺都覺得麻煩,他干脆把鍋碗瓢盆都搬到研究室,沒日沒夜地埋頭研究。

在這樣的過程中,他的煩惱消失,心境平和,研究成果開始不斷顯現(xiàn),工作變得越來越順利,從而也為他之后創(chuàng)立京瓷奠定了基礎(chǔ)。

稻盛和夫認(rèn)為,工作是提升心志、磨煉人格的“修行”。一旦你愛上了自己的工作,把工作看作完善人格的“精進(jìn)”的道場(chǎng),不斷磨煉意志,承受住考驗(yàn),并能夠堅(jiān)持下去,就一定會(huì)收獲事業(yè)的成功。

記住這八個(gè)字:借假修真,借事修人。

你遇到的挫折、困難總會(huì)被克服,都是假的,真的是你從困難中收獲了什么,成長了什么。

你也要知道,所有你現(xiàn)在經(jīng)歷的事情,都是為了修煉你自己。

2.修煉能力,實(shí)現(xiàn)自我增值

每個(gè)人都有自己的能力邊界,在能力范圍內(nèi)做事情,你會(huì)覺得非常舒適,但卻是自我設(shè)限。

而當(dāng)你所做的事情超過你的能力邊界時(shí),你會(huì)覺得非常沮喪、痛苦和迷茫。

但,這并不是一件壞事。工作中的痛苦和迷茫,實(shí)際上是一種提醒,提醒你有一些重要的東西需要你去學(xué)習(xí)了。

比如說,你覺得寫文章太痛苦了,那說明你的知識(shí)儲(chǔ)備不夠,你需要多輸入,向外界多學(xué)習(xí);你覺得做管理太難了,搞不定團(tuán)隊(duì),拿不到結(jié)果,那說明你還沒有真正理解管理的真諦,你還需要修煉。

唯有在工作中不斷拓展自己的能力邊界,你才能承擔(dān)更大的責(zé)任,做出更大的業(yè)績(jī)。

查爾斯·施瓦布是美國第三大鋼鐵公司——伯利恒鋼鐵公司的創(chuàng)始人。

他出生在美國鄉(xiāng)村,只受過短暫的學(xué)校教育。18歲那年,施瓦布來到鋼鐵大王卡耐基所屬的一個(gè)建筑工地打工。

當(dāng)別人都在抱怨工作累、薪水低,并因此而怠工的時(shí)候,施瓦布卻一絲不茍地工作著,并且還自學(xué)建筑知識(shí)。

一天晚上,卡耐基來到工地辦事,恰巧看到坐在角落里看書的施瓦布。

他看了看施瓦布手中的書,又翻了翻他的筆記本,問:“你學(xué)這些干什么?”

施瓦布說:“我想,我們公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作經(jīng)驗(yàn)、又有專業(yè)知識(shí)的技術(shù)人才,對(duì)嗎?”

第二天,施瓦布就被卡耐基升任為技師。

打工者中,有些人諷刺挖苦施瓦布,他回答說:

“我不光是在為老板打工,更不單純是為了賺錢,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在認(rèn)認(rèn)真真地工作中不斷提升自己。我要使自己工作所產(chǎn)生的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過所得的薪水,只有這樣我才能得到重用,才能獲得發(fā)展的機(jī)遇?!?br>

抱著這樣的信念,施瓦布一步步升到了總工程師的職位上。

25歲那年,施瓦布做了這家建筑公司的總經(jīng)理。

后來,施瓦布建立了屬于自己的伯利恒鋼鐵公司,真正完成了從一個(gè)打工者到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變。

那么,如何在工作中修煉能力,實(shí)現(xiàn)自我增值呢?

你要去承擔(dān)更大的責(zé)任。能力是因?yàn)樾枰a(chǎn)生的。你的需求有多大,能力就有多大。

如果你只是重復(fù)你容易做的事情,你的能力不會(huì)有太大的增長;但是,當(dāng)你承擔(dān)了更大、更多的責(zé)任后,這些責(zé)任會(huì)迫使你不斷地提高自己,從而獲得更大的能力。

所以,不要止步于舒適區(qū),不要自我設(shè)限,去承擔(dān)更大的責(zé)任,突破自己的能力邊界,唯有如此,你才能不斷地成長、進(jìn)步。

3.修煉思維,拓展認(rèn)知邊界

哲學(xué)家叔本華說:“世界上最大的監(jiān)獄,是人的思維意識(shí)?!?br>

真正能限制一個(gè)人的,從來不是經(jīng)濟(jì)上的貧窮,而是認(rèn)知上的困頓。

囿于當(dāng)下,坐井觀天,你的視野也只在方寸之間,難以看到更廣闊的天地。

習(xí)慣于經(jīng)驗(yàn)做事,墨守成規(guī),那你很容易陷入思維的囚籠,就不會(huì)有大的突破和成就。

人,永遠(yuǎn)無法賺到認(rèn)知以外的錢。你有多大的認(rèn)知,就能成就多大的事。

那么,如何提高自己的認(rèn)知水平呢?三個(gè)建議送給你。

① 空杯心態(tài),保持終身學(xué)習(xí)

這個(gè)世界上唯一的不變就是變化。環(huán)境變了,行業(yè)變了,商業(yè)邏輯變了的時(shí)候,如果你沒有變化,停滯不前,那你就是在退步。

所以,你要以“空杯”心態(tài),保持終身學(xué)習(xí),大量吸收新的知識(shí),接受外界新事物、新思想的輸入,不斷打破自己,升級(jí)自己。

當(dāng)你的見識(shí)越來越廣,知識(shí)儲(chǔ)備越來越多時(shí),你才能和世界碰撞出火花,從而實(shí)現(xiàn)思維躍遷。

② 深度思考,見樹木見森林

職場(chǎng)上從來都不缺乏按部就班的執(zhí)行者,缺少的是那些能夠看穿本質(zhì),提煉經(jīng)驗(yàn)的思考者。

機(jī)械地、單調(diào)地重復(fù)著自己的工作,沒有深度思考,那你所做的事情永遠(yuǎn)就只會(huì)停留在一個(gè)水平上。

不斷地深度思考,去追問背后的原因,你才能看到各種表象背后的本質(zhì),見樹木見森林,升級(jí)自己的認(rèn)知。

③ 升級(jí)圈子,和優(yōu)秀的人同行

不同的圈子,有著不同的思維認(rèn)知。一個(gè)圈子待久了,就很難實(shí)現(xiàn)個(gè)人認(rèn)知上的突破。

你必須要有“破圈”思維,和優(yōu)秀的人同行,才能打開你的格局和視野。

莫言說:“人最大的運(yùn)氣不是撿到錢,而是某天你遇到了一個(gè)人,他打破了你原來的思維,提高了你的認(rèn)知,繼而提升你的境界,并帶你走向更高的境界?!?br>

所以,多向外看,多向別人請(qǐng)教,你能少走很多彎路。

02 計(jì)劃重要,還是行動(dòng)重要?

1.與其左思右想,不如先搞起來

遇到事情,是應(yīng)該做足準(zhǔn)備再開始,還是要先搞起來?

布里丹毛驢效應(yīng),或許是這個(gè)問題的答案。

布里丹是一名大學(xué)教授,他養(yǎng)了一頭小毛驢,布里丹每天要向附近的農(nóng)民買一堆草料來喂。有一天,送草的農(nóng)民出于對(duì)哲學(xué)家的尊敬,額外多送了一堆草料放在旁邊。

這下子毛驢可為難壞了,因?yàn)檫@兩堆草料數(shù)量、質(zhì)量都差不多,而且和它的距離完全相等。

它雖然享有充分的選擇自由,但由于兩堆干草價(jià)值相等,客觀上也無法分辨優(yōu)劣,于是它左看看,右看看,始終無法分清究竟選擇哪一堆好。

于是,這頭可憐的毛驢就這樣站在原地,一會(huì)兒考慮數(shù)量,一會(huì)兒考慮質(zhì)量,一會(huì)兒分析顏色,一會(huì)兒分析新鮮度,猶猶豫豫,來來回回,在無所適從中活活地餓死了。

盡管布里丹毛驢效應(yīng)是一個(gè)不太可能的故事,但確實(shí)是現(xiàn)實(shí)的一種映射。有時(shí)候人總是想得太多,而沒有行動(dòng),到最后反而被自己所累。

與其左思右想,不斷權(quán)衡利弊,以期做好充分準(zhǔn)備,還不如先讓自己搞起來。

2.猶猶豫豫,陷入精神內(nèi)耗

搞起來,就成功了80%。而猶猶豫豫,只會(huì)拖延時(shí)間,錯(cuò)失良機(jī)。

的確,有些決策需要慢一點(diǎn)。但也有一些事情,需要我們有超強(qiáng)的行動(dòng)力。

張麗俊老師說,人的決策要慢,事情的決策要快。

人用錯(cuò)了,滿盤皆輸,因此要花時(shí)間去考察他,要選擇合適的人。

而事情的決策要快一點(diǎn),當(dāng)你看到了一個(gè)機(jī)會(huì),或者要做某一件事,不可能等你什么都準(zhǔn)備好再行動(dòng)。因?yàn)榈饶銣?zhǔn)備好,機(jī)會(huì)也就沒有了。

就像是在戰(zhàn)場(chǎng)上打仗一樣,再精密的部署,都不能保證你獲得勝利。形勢(shì)瞬息萬變,因此在有一定的準(zhǔn)備后就投入戰(zhàn)場(chǎng),在打仗的過程中,進(jìn)行調(diào)整,從而提高獲勝的概率。

而且,徘徊和猶豫,極容易讓你陷入內(nèi)耗之中。

有一部叫做《星期六》的意大利小短片,核心就是講內(nèi)耗,盡管該短片只有三分鐘,卻是大多數(shù)人的內(nèi)心寫照。

故事的主人公,在周六的早晨,一邊啃著香蕉,一邊思考著今日打卡清單。

他計(jì)劃今天要洗碗、洗衣服、支付賬單、清潔浴室、丟垃圾、給家屬打電話等一系列事。

在開始做這些事情之前,他預(yù)想了一遍,所有可能會(huì)遇到的事情和不好的結(jié)果。

他反復(fù)盤算,試圖找出最佳方式。

在持續(xù)的思考下,大量的能量被消耗掉了,而瑣事卻越積越多。

就這樣,一天很快就過去了,但他什么都沒有干,到最后又為自己的行為感到后悔,覺得白白浪費(fèi)了一天的時(shí)間。

他如果行動(dòng)起來,兩個(gè)小時(shí)就可以做完所有的事,結(jié)果卻花了八個(gè)小時(shí)思考,什么都沒有干成,讓自己的心靈視界高度失序。

因此,當(dāng)我們要做某件事,不要讓自己進(jìn)入內(nèi)耗之中,而是要先搞起來。

哪怕是做一件非常困難的事,搞起來,也能讓我們進(jìn)入到嘗試、反饋、修正推進(jìn)的循環(huán),至少有一半的概率能成。

3.想都是問題,做才是答案

先搞起來的背后,還藏著一條高手思維。就是我要做什么,而不是我會(huì)做什么。

一些人之所以老是糾結(jié),不去行動(dòng),一方面是害怕困難和麻煩。另外一方面,是害怕失敗,雖然看到了一個(gè)機(jī)會(huì),但覺得自己在某一方面有所欠缺,認(rèn)為自己不懂,從而產(chǎn)生恐懼心理。

但牛人往往不會(huì)這么想,他關(guān)心的是要做什么,而不是我會(huì)做什么。

在做的過程中,有不會(huì)的可以學(xué),邊學(xué)邊做,逐步解決問題。

埃里克·萊斯在《精益創(chuàng)業(yè)》中,提出了“最小可用品”的概念,指的是“能滿足最基本功能的產(chǎn)品”。先發(fā)布“最小可用品”,然后不斷接受用戶反饋,快速迭代,直到打磨成真正符合市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品。

先搞起來,在復(fù)盤和迭代中,從而找到正確的路,這樣遠(yuǎn)比停留在原地,不斷內(nèi)耗更有意義。

行動(dòng)力非常重要,在做事情的時(shí)候,我們要勇于拍板,果斷行動(dòng)。但為了讓我們的行動(dòng)有價(jià)值,我們也可以參考如下兩個(gè)原則。

原則一:如果收益遠(yuǎn)高于成本和風(fēng)險(xiǎn),就立刻采取行動(dòng)。

從歷史的維度看,很多時(shí)候某一方發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng),都是提前做好了準(zhǔn)備,起碼看到了成功的機(jī)會(huì)。

我們決策時(shí)也應(yīng)該如此,如果發(fā)現(xiàn)收益高于成本和風(fēng)險(xiǎn),就一定要積極出擊。趨勢(shì)就像一匹駿馬,要讓自己騎在馬背上。

原則二:要么行動(dòng),要么按兵不動(dòng),絕不要回避或想折中的辦法。

這一原則,和做手術(shù)是一樣的,做手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn),你可以選擇做,也可以選擇不做。但你不可能手術(shù)做到一半,就不做了。

我們?cè)跊Q策時(shí)也一樣,一旦做了決策,并且采取了行動(dòng),就沒有折中方案。堅(jiān)持到底,直到做完為止。

如果你一早就打算不做這件事,那么就不要在這件事情上陷入內(nèi)耗,不要等到過了一段時(shí)間后,帶著遺憾說:“要是當(dāng)初做了這件事就好了?!?br>

這樣想沒有意義,又將自己推入到了內(nèi)耗里,要決斷一些。

事實(shí)上,人生最痛苦的就是騎墻,一方面想做,一方面又猶豫,一直在墻上,就會(huì)內(nèi)耗,沒有價(jià)值。

想都是問題,做才是答案。凡事先搞起來,能解決人生80%的問題。積極主動(dòng)的人總是看到問題背后的答案,瞻前顧后的人總是看到答案中的問題。

03 管理,管的是什么?

隨著工作能力的提升或者公司業(yè)務(wù)的拓展,我們不可避免地要開始負(fù)責(zé)某些管理工作,或者從事某些“類管理”的崗位。

那么,怎么盡快提升管理能力?或者說,我們?cè)撊绾闻袛嘁粋€(gè)人有沒有管理能力?

張麗俊老師認(rèn)為,核心看2點(diǎn)就夠了

第一個(gè),看他能不能拿到業(yè)務(wù)結(jié)果。

第二個(gè),有沒有培養(yǎng)人。

如果一個(gè)管理者持續(xù)拿不到結(jié)果,一直完不成目標(biāo),這樣的管理者一定是沒有管理能力的。

持續(xù)拿不到結(jié)果,人力資源就變成了人力成本。

管理者也要培養(yǎng)人,因?yàn)楣芾硎峭ㄟ^團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果。如果管理者是團(tuán)隊(duì)中最大的銷售,是最厲害的業(yè)務(wù)員,那么管理者就沒有發(fā)揮作用。

所以業(yè)務(wù)結(jié)果和人才培養(yǎng),對(duì)管理者來說都是非常重要的考核指標(biāo),如果做不好,那么就沒有管理能力。

1.沒有結(jié)果,說得再天花亂墜也沒有用

先說業(yè)務(wù)結(jié)果。

業(yè)務(wù)目標(biāo)一年會(huì)比一年高,他到底能不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成?

如果拿不到結(jié)果,一切等于零。

比如要學(xué)會(huì)給員工定績(jī)效目標(biāo)。

績(jī)效目標(biāo)就是一根指揮棒,你考核什么,下屬就會(huì)做什么。

舉一個(gè)例子,如果你管的是銷售團(tuán)隊(duì),你只考核GMV(交易額),并且銷售根據(jù)交易額拿提成。

那么銷售就會(huì)只沖著GMV去干,甚至?xí)榱岁P(guān)單,做一些傷害客戶的事。

你想通過低價(jià)的可樂搞促銷,如果你只考核拉新,就會(huì)有銷售刷單。

做團(tuán)購的銷售,最常見的辦法就是搞虛擬手機(jī)號(hào)刷單,然后將低價(jià)可樂再賣給超市,從中賺一筆。

他這么做,他的目標(biāo)完成得很好,他賺到了拉新獎(jiǎng)金,還拿到了差價(jià)。

對(duì)公司來說,表面上增長了幾千個(gè)新客戶,業(yè)績(jī)也非常漂亮。

看似是皆大歡喜,實(shí)際上,對(duì)公司造成了非常大的損失。因?yàn)檫@些賬號(hào)都是無效的, 根本不會(huì)有復(fù)購。

你看,你只考核拉新數(shù)據(jù),他就不會(huì)管你的用戶體驗(yàn),不會(huì)管你是否真的增長,不會(huì)管業(yè)務(wù)是否健康,他只會(huì)關(guān)心能往自己兜里裝多少錢,這就是人性。

這也要求管理者知道如何拆解為關(guān)鍵性的指標(biāo),知道什么對(duì)你要的結(jié)果起著決定性作用。

定目標(biāo)不是單一的只要,而是既要又要還要。

定目標(biāo)后,還需要有看關(guān)鍵數(shù)據(jù)儀表盤的能力,儀表盤就是方向盤。

美團(tuán)能夠在千團(tuán)大戰(zhàn)贏下來,就是內(nèi)部在數(shù)據(jù)化、量化和結(jié)果導(dǎo)向方面做得好,這也讓王興和王慧文引以為傲。

今天的社區(qū)團(tuán)購,數(shù)據(jù)化依然是美團(tuán)的優(yōu)勢(shì),透過數(shù)據(jù),能快速發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題。美團(tuán)的每個(gè)管理者都必須學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù),領(lǐng)導(dǎo)開日會(huì)、周會(huì),過的也都是數(shù)據(jù)。

人會(huì)騙人,數(shù)據(jù)很難騙人。從結(jié)果報(bào)表、過程報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表三張報(bào)表就能發(fā)現(xiàn)問題,通過不斷地復(fù)盤,也能從中找到增長策略。

既然數(shù)據(jù)化和過程管理如此重要,為什么大多數(shù)人不愿意這么做?

因?yàn)檎_的動(dòng)作,從來都是反人性的,很少有管理者能堅(jiān)持下來。

然而一旦堅(jiān)持下來,那么就有區(qū)別于普通的團(tuán)隊(duì),也就等于在內(nèi)部建立就起了一套高效的工作系統(tǒng),有利于拿到業(yè)務(wù)結(jié)果。

2.人才培養(yǎng)的四重需求

培養(yǎng)人才,也是對(duì)管理者的基本要求。

培養(yǎng)人才有四重需求,分別是:公司的需求、團(tuán)隊(duì)的需求、管理者的需求、員工的需求。

為什么是公司的需求?

豐田提出過“造物先造人”這一理念,如果一家公司沒有人才,即便是產(chǎn)品再好,也會(huì)走下坡路,因?yàn)椴豢沙掷m(xù)。

彼得·德魯克說,企業(yè)存在的目的,是創(chuàng)造客戶。如果產(chǎn)品跟不上用戶的需求,那么遲早會(huì)被客戶拋棄。

為什么說是團(tuán)隊(duì)的需求?

如果你只關(guān)注業(yè)務(wù),可能他當(dāng)前的能力,能完成目標(biāo)。

但業(yè)務(wù)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,目標(biāo)會(huì)越定越高,他的能力沒有提升,下一次可能就完不成了,團(tuán)隊(duì)的成果也將減少。

當(dāng)員工得到成長時(shí),在單位時(shí)間內(nèi),創(chuàng)造的價(jià)值也就會(huì)更大,團(tuán)隊(duì)的利益也就更大。

為什么是管理者的需求?

我曾說過,無后備不晉升。

什么意思?如果要提拔一個(gè)管理者到更高的位置,就要看看他有沒有替補(bǔ)的管理者。

因?yàn)槿绻麤]有替補(bǔ)的管理者,就貿(mào)然晉升他,不能保證他在新的位置上干得好,但可以保證老業(yè)務(wù)一定會(huì)坍塌。

所以如果管理者想往上走,就一定要培養(yǎng)人。

管理者要有格局,不要害怕培養(yǎng)他后超過你,你就沒飯吃了。

而是要拼命栽培,給自己培養(yǎng)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓他們強(qiáng)大到能頂替你,你也就有了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

為什么是員工的需求?

實(shí)際上,很多員工都有上進(jìn)心,有變得更優(yōu)秀的訴求。

但管理者都罔顧這一點(diǎn),心里沒有人,只有業(yè)績(jī)。所以一心讓員工勤奮,讓他埋頭到當(dāng)前的工作中。廢掉一個(gè)員工的最好方式,就是讓他勤奮到?jīng)]有時(shí)間成長。

三年五年過去了,他的能力沒有提高,就害了他的一生。

所以好的管理者,不是壓榨員工的剩余價(jià)值,而是拼命栽培員工,讓他能力強(qiáng)大到足以離開,同樣也會(huì)對(duì)員工拼命地好,讓他心甘情愿地留下來。

有了培養(yǎng)人的思維,還要具備培養(yǎng)人的方法。

有一個(gè)關(guān)于人才的公式:人才=意愿*能力。

管理學(xué)大師克瑞斯·阿吉里斯曾經(jīng)給能力做了這樣一個(gè)定義:“能力是在需要與環(huán)境之間架起的一座橋梁,為表達(dá)需要提供了一個(gè)途徑?!?br>

什么意思呢?就是說,能力是因?yàn)樾枰a(chǎn)生的。需求有多大,能力就有多大。

你看,意愿和能力是強(qiáng)相關(guān)的。當(dāng)你找到了他的意愿,他自己也就找到了打開潛能的鑰匙。

比如他原來只會(huì)剪視頻,你告訴他,要是能自己拍出爆款視頻,運(yùn)營出來一個(gè)賬號(hào),給你幾萬塊錢獎(jiǎng)勵(lì),而且還給你分成。

如果他需要錢,他就會(huì)自主地去學(xué)習(xí)如何拍好視頻,學(xué)習(xí)如何寫腳本、如何做競(jìng)對(duì)分析、如何運(yùn)營賬號(hào)等等。當(dāng)他干好了,得到了獎(jiǎng)勵(lì),有了成就感,又形成正向反饋,表現(xiàn)也就更突出了。

有意愿,能力不夠的,很快就能補(bǔ)上。如果沒有意愿,即便能力很強(qiáng),但他不去干,也無法產(chǎn)生價(jià)值。

因此,找到下屬的內(nèi)在動(dòng)機(jī)非常重要,將他想要的和你想要的結(jié)合在一起,就能激發(fā)他的意愿。

有意愿有能力,這樣的人才,就能創(chuàng)造更大的價(jià)值,承擔(dān)更多的責(zé)任。

最后總結(jié)一下,如何看管理者有沒有管理能力?

核心就是看他能不能拿到業(yè)務(wù)結(jié)果和有沒有帶出人。這兩點(diǎn),是判斷管理者是否平庸的標(biāo)準(zhǔn)。

責(zé)任編輯:張燕妮 來源: 中生代技術(shù)
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