由于各種各樣的原因，各種規(guī)模和各個垂直行業(yè)的公司都在繼續(xù)擁抱人工智能(AI)和機器學(xué)習(xí)(ML)。他們渴望利用人工智能進行大數(shù)據(jù)分析，以識別商業(yè)趨勢，變得更有創(chuàng)新精神，同時改善服務(wù)和產(chǎn)品。公司也在利用人工智能自動化銷售流程、營銷計劃和客戶服務(wù)計劃，共同的目標是增加收入。

但不幸的現(xiàn)實是，85%的人工智能和機器學(xué)習(xí)項目都無法交付，只有53%的項目能從原型到生產(chǎn)。盡管如此，根據(jù)最近的IDC支出指南，到2025年，美國在人工智能方面的支出將增長到1200億美元，增幅將達到20%甚至更多。

因此，避免五個經(jīng)常導(dǎo)致人工智能和機器學(xué)習(xí)項目失敗的常見錯誤是很重要的。

1.了解訓(xùn)練機器學(xué)習(xí)算法所需的資源

雖然說你正在利用人工智能和機器學(xué)習(xí)革新公司的流程聽起來很不錯，但事實是80%的公司發(fā)現(xiàn)這些項目比預(yù)期的更難。

為了使這些項目獲得成功，您需要清楚地了解在資源和人員方面需要什么。最常見的錯誤之一是不了解如何獲得正確的培訓(xùn)數(shù)據(jù)——這不僅對此類計劃的成功至關(guān)重要，而且還需要大量的努力和專業(yè)知識才能成功完成。大多數(shù)希望承擔(dān)AI/ML項目的公司無法獲得確保高質(zhì)量、公正結(jié)果所需的參與者數(shù)量或群體多樣性。

然而，如果做不到這一點，往往會給成功帶來巨大的障礙，導(dǎo)致項目成本飆升，項目信心暴跌。

2.不要依賴數(shù)據(jù)代理獲取一刀切的訓(xùn)練數(shù)據(jù)

可供企業(yè)購買的培訓(xùn)數(shù)據(jù)并不匱乏。問題在于，一家公司可以輕松地以低廉的價格購買大量數(shù)據(jù)并不意味著它就是高質(zhì)量的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，而這正是成功的人工智能和機器學(xué)習(xí)項目所需要的。公司需要的不是簡單地購買一刀切的數(shù)據(jù)，而是特定于項目的數(shù)據(jù)。

因此，為了減少偏見，確保數(shù)據(jù)能夠代表廣泛而多樣的受眾是很重要的。數(shù)據(jù)還需要針對您的算法進行很好的注釋，并且應(yīng)該始終檢查數(shù)據(jù)是否符合數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)隱私法和安全措施的要求。

3.不要誤解人工智能發(fā)展的曲折之路

機器學(xué)習(xí)算法的訓(xùn)練不是一個奇異的過程。一旦培訓(xùn)開始并且更好地理解了數(shù)據(jù)模型，就必須不斷地對所收集的數(shù)據(jù)進行更改。然而，在算法訓(xùn)練過程開始之前，要知道您實際需要什么數(shù)據(jù)并不容易。例如，您可能會意識到訓(xùn)練集或數(shù)據(jù)收集方式存在問題。

這是許多公司在使用數(shù)據(jù)代理時遇到的另一個問題:它們通常嚴格限制修改策略或根本不允許修改。唯一的辦法是購買額外的訓(xùn)練集，以滿足新的要求。然而，這樣一來，一個惡性循環(huán)就開始了，它會使預(yù)算不堪重負，工期延誤，效率降低。

4.始終集成質(zhì)量保證(QA)測試

通常，QA測試被認為是確保產(chǎn)品正確工作的附加項或形式，而不是被視為在所有迭代中優(yōu)化產(chǎn)品的必備工具。事實上，QA測試是成功人工智能開發(fā)的重要組成部分。結(jié)果驗證應(yīng)該整合到人工智能開發(fā)過程的每個階段，以降低成本，加快開發(fā)時間表，并確保資源的有效分配。

5.安排頻繁的評論

盡管想象起來可能令人氣餒，但現(xiàn)實是，人工智能項目永遠不會真正完成。即使項目超出了準確性和性能預(yù)期，用于這樣做的數(shù)據(jù)也反映了過去的一個點。此外，算法學(xué)會根據(jù)不斷變化的事物(觀點、對話、圖像等)做出決策。為了讓人工智能體驗在現(xiàn)在和未來都獲得成功，它必須在滾動的基礎(chǔ)上進行再培訓(xùn)，以適應(yīng)新的社會態(tài)度、技術(shù)發(fā)展和其他影響數(shù)據(jù)的變化。

最終，失敗是由這樣一個事實驅(qū)動的:公司低估了確保頂級資源、最佳實踐和項目開始時最高質(zhì)量所需的努力和規(guī)劃方法。事實上，從人工智能的采用中看到最積極影響的公司遵循核心和人工智能最佳實踐，在人工智能上的投入比同行更高效和有效。這包括在部署前測試人工智能模型的性能、跟蹤性能以查看結(jié)果是否隨著時間的推移而改善，以及制定良好的協(xié)議以確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。

通過開發(fā)一個強大的開發(fā)人工智能的程序方法，企業(yè)可以避免這些常見的錯誤，并確保他們的人工智能和機器學(xué)習(xí)計劃的長期成功。