基于合作伙伴關系和以生態(tài)系統(tǒng)為中心，針對特定垂直領域的行業(yè)云解決方案正在得以推廣，并形成了一個復雜而快速發(fā)展的市場。對于首席信息官來說，必須具備進入這一市場的戰(zhàn)略眼光。

幾乎所有垂直領域的企業(yè)都在行業(yè)云中找到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力。瑞士生物制藥商Idorsia公司就是這樣一家公司，為了生存和發(fā)展，該公司與行業(yè)云提供商Veeva公司建立了合作關系。

Idorsia公司是在2017年6月從瑞士生物技術開發(fā)商Actelion公司分拆出來的一家生物制藥公司，該公司擁有650名科學家和員工、強大的研發(fā)管道以及早期的臨床資產(chǎn)，并計劃在五年內(nèi)推出商業(yè)化產(chǎn)品。

具有挑戰(zhàn)性的是，在強生公司收購Actelion公司之后，這意味著Idorsia公司失去了原有的系統(tǒng)或技術平臺。Idorsia公司需要與合作伙伴合作，來幫助該公司度過艱難的科研過程以及應對在藥物上市過程面臨的多國監(jiān)管挑戰(zhàn)。

Idorsia公司最終選擇了Veeva公司。Idorsia公司的首席信息官Joseph Bejjani說，“我們從零開始，當時實際上別無選擇，只能選擇一款用于生命科學的行業(yè)云。Veeva的行業(yè)云中涵蓋了我們的業(yè)務范圍，從臨床藥物開發(fā)到質(zhì)量監(jiān)管事務。”

他說，這只是采用行業(yè)云的好處之一。例如，Veeva公司的生命科學云不僅處理Idorsia公司的監(jiān)管、可持續(xù)性和商業(yè)流程，還提供預定義的美國食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)監(jiān)管格式。

Bejjani表示，也許最重要的是，Idorsia公司利用了Veeva公司不斷發(fā)展的知識庫，其中包括來自其他客戶的數(shù)據(jù)，例如主要制藥巨頭默克、拜耳和克羅諾斯。這對Idorsia公司這樣一個初創(chuàng)公司來說是一個重大收獲，可以獲得Veeva公司客戶群的專業(yè)知識和經(jīng)驗的幫助。

他說，“合規(guī)性對我們來說很關鍵，但行業(yè)知識對一家規(guī)模相對較小的公司來說極其重要。我們通過合作獲得了所在行業(yè)的知識和經(jīng)驗?！彼赋觯琁dorsia公司還依賴Veeva公司來解決每個國家不同的監(jiān)管問題，Veeva公司的云計算解決方案為他們提供了行業(yè)最佳實踐。

在垂直領域的發(fā)展

從提供垂直解決方案的管理程序到為特定客戶構(gòu)建定制云平臺的咨詢公司，很多供應商已經(jīng)為特定的垂直領域開發(fā)了數(shù)百個行業(yè)云。

這些行業(yè)云通常還通過提供解決方案的基礎伙伴關系或運行的云平臺來擴大競爭優(yōu)勢。例如，Veeva公司在Salesforce客戶關系管理系統(tǒng)上運行。

Bejjani說，該公司采用的Veeva云平臺有兩個組成部分：一個用于研發(fā)，另一個用于滿足商業(yè)需求。Idorsia公司在其第一種失眠藥物的臨床研究進入最后階段時選擇采用Veeva公司的行業(yè)云。在向美國食品藥品監(jiān)督管理局提交申請之前，該公司只有9個月的時間來完成這一過程。

Bejjani表示，Veeva公司的行業(yè)云解決方案涵蓋了所有的管理和技術檢查點——結(jié)構(gòu)、輸出和術語，然后與Bejjani臨床操作中的另一個基本工具集成。該文件捕獲用于提交過程的所有數(shù)據(jù)。它是由標準章節(jié)預先定義的。當提交給美國食品藥品監(jiān)督管理局時，必須有明確定義的章節(jié)。

Idorsia公司的首席信息官指出，該公司可以建立自己的基于salesforce的解決方案，同時，Veeva行業(yè)云帶來的價值是不可估量的。他說:“最好采用行業(yè)云，因為繼承了行業(yè)云提供商的研究工作。”

Idorsia公司目前推出了兩款商業(yè)化產(chǎn)品，其研究的失眠藥物已在美國、意大利和德國推出。該公司去年在日本推出了另一款產(chǎn)品，目前有10款產(chǎn)品處于臨床開發(fā)階段，其中大約一半處于后期階段。

Bejjani說，“我們?nèi)缃竦呐渲梅浅Ｓ幸?，因為我們確實引起了供應商的關注。Veeva行業(yè)云有一個獨特的設置，并且有大量的功能和系統(tǒng)?！彼赋?，其戰(zhàn)略和速度、簡單性和可持續(xù)性需求使Idorsia公司從具有強大行業(yè)知識和影響力的首選供應商那里選擇了基于云平臺的解決方案。

理解復雜的市場

鑒于各種各樣的方法和解決方案，行業(yè)云市場已經(jīng)變得龐大而復雜。畢馬威公司和埃森哲公司等咨詢機構(gòu)一致認為，行業(yè)云現(xiàn)在還沒有明確的定義，其組件、服務和技術堆棧仍在不斷發(fā)展。

畢馬威公司美國云計算業(yè)務主管Marcus Murph表示：“行業(yè)云的定義仍在發(fā)展，我們現(xiàn)在都認同的一點是，它正在使用云計算技術解決某個行業(yè)領域的特定問題?！?/p>

Murph舉例指出，微軟公司有一個金融解決方案的行業(yè)云，許多企業(yè)使用IBM在云中提供金融服務，還有其他金融公司與納斯達克合作開發(fā)了包括分析和機器學習模型在內(nèi)的一個高端解決方案。

迄今為止，行業(yè)云的大部分焦點都集中在在云中開展業(yè)務的基本方面，例如企業(yè)將哪些工作負載遷移到云中，是否將這些工作負載直接提升和轉(zhuǎn)移到云平臺中，或者從頭開始將它們重新設計為云原生應用程序。Murph表示，正如Idorsia公司對Veeva行業(yè)云的使用所表明的那樣，一些行業(yè)云也提供了基于行業(yè)的工具，例如解決不同行業(yè)的監(jiān)管問題和控制的解決方案，以及針對不同垂直行業(yè)的特定數(shù)據(jù)模型。

由于其性質(zhì)，行業(yè)云可能仍將是協(xié)作事務。Murph說：“基于行業(yè)的云平臺必須是一個將不同技術結(jié)合在一起并解決不同問題的生態(tài)系統(tǒng)，而很少看到一家公司能夠獨自主導一個行業(yè)云。”

埃森哲公司全球云優(yōu)先戰(zhàn)略和咨詢主管Ashley Skyrme表示，首席信息官在選擇現(xiàn)有的行業(yè)云解決方案或與合作伙伴構(gòu)建定制行業(yè)云之前必須進行戰(zhàn)略思考。這涉及到產(chǎn)品、解決方案和服務的價值鏈重組，即更有戰(zhàn)略意義地重新思考他們的技術堆棧，編排多個數(shù)據(jù)資產(chǎn)，并從多個來源解鎖數(shù)據(jù)。

Skyrme指出，大眾汽車公司就是一個很好的例子，該公司通過開放和跨行業(yè)合作，將其供應鏈整合在一起，建立了一個汽車云平臺。

Skyrme在談到定義行業(yè)云時說，“這不是一個預先制定的工具包，我們認為它是一個不斷發(fā)展的標準化、可重用和可互操作的數(shù)字資產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)，將推動差異化和增長，并提供新產(chǎn)品、新平臺和新體驗?！?/p>

對于Idorsia公司來說，采用早期但已建立的生命科學行業(yè)云，無疑使該公司能夠?qū)⑵溲邪l(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣蓤D的業(yè)務，這可能比科學研究本身更具挑戰(zhàn)性。作為首席信息官，Bejjani很高興自己沒有試圖獨自解決這個問題。

他說:“我們可以這么做，但這將非常耗時并且成本高昂。Veeva公司已經(jīng)為制藥行業(yè)創(chuàng)造了垂直領域的行業(yè)云，該行業(yè)的工作流程和術語已經(jīng)預先配置并嵌入到他們的解決方案中?！?/p>

對于像Idorsia公司這樣的技術堆棧不是其關鍵區(qū)別的企業(yè)來說，行業(yè)云的價值主張是令人信服的。