根據(jù) Gartner 最新估計，在2023 年，已有40% 的組織把虛擬體驗與物理體驗結合起來，以提高員工生產(chǎn)力和客戶覆蓋范圍。

而到 2024 年，工業(yè)企業(yè)將通過將自我管理技術與重新設計的運營流程相結合，將運營成本降低 30%；到 2025 年，超過 50% 的公司將使用分布在其選擇位置的云選項，這將允許創(chuàng)新和變革的商業(yè)模式。

第五次革命除了工業(yè) 4.0 所允許的通過數(shù)字化和技術提高競爭力之外，還強調(diào)促進可持續(xù)發(fā)展和突出了社會和個人福祉的需要。

這些數(shù)據(jù)表明了一個現(xiàn)實，那就是行業(yè)中的演變越來越明顯。因此，我們想通過這篇文章來分享數(shù)字化轉型中最重要的8個趨勢，以展望行業(yè)即將到來的未來：

1、工業(yè)數(shù)字化轉型投資將持續(xù)增長

全球數(shù)字化轉型投資將大幅增長。金融服務（包括銀行、保險、證券和投資）將是數(shù)字化轉型投資最多的行業(yè)。即便如此，工業(yè)和能源或制造業(yè)等各行各業(yè)的機器人制造仍將投入巨額投資。

2. 物聯(lián)網(wǎng)（IoT）的重大機遇

據(jù)麥肯錫預測，2023年，物聯(lián)網(wǎng)連接設備的數(shù)量將增至 430 億（比 2018 年幾乎增加了三倍）。這種增長的繁榮在很大程度上得益于傳感器技術成本的降低，這為該行業(yè)帶來了巨大的機遇，通過提高車間和現(xiàn)場運營以及制造供應鏈和遠程的可視性來促進生產(chǎn)流程。和外包業(yè)務。

物聯(lián)網(wǎng)具有新的功能。網(wǎng)絡和系統(tǒng)正在建設，交換數(shù)據(jù)，變得更加智能和自主，幫助我們解決現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn)，為智慧城市、智能家居、智能物流和智能能源供應鋪平道路。

3.未來不僅關乎技術，還關乎人

數(shù)字化轉型中最重要的因素不是技術，而是人。問題就在這里：沒有足夠多的人具備利用數(shù)字能力的技能和心態(tài)。

據(jù) Gartner 稱，64%的管理者認為他們的員工將無法跟上未來的技能需求。技能短缺將被證明是大型組織內(nèi)數(shù)字化轉型的主要障礙之一。為了克服這個問題，許多公司已經(jīng)鼓勵使用培訓系統(tǒng)，以便整個組織做好應對任何數(shù)字挑戰(zhàn)的準備。

4.人工智能和機器學習將徹底改變制造業(yè)

統(tǒng)計數(shù)據(jù)清楚地描繪了人工智能在該行業(yè)中的重要性。根據(jù)埃森哲最近的一份報告，到 2035 年，人工智能驅動的技術將使制造業(yè)的生產(chǎn)力提高 40%。然而，雄心與執(zhí)行之間存在巨大差距：92% 的制造業(yè)高級管理人員認為，“智能工廠”數(shù)字技術將讓制造業(yè)的生產(chǎn)力提高它們可以提高生產(chǎn)力水平并讓員工更智能地工作，但目前只有 12% 的制造商大量使用人工智能。因此，那些已經(jīng)接受數(shù)字化轉型的企業(yè)將在其市場中擁有競爭優(yōu)勢。

5. XaaS（一切即服務）將主導內(nèi)部解決方案

企業(yè)將越來越多地轉向第三方云應用程序和服務來為他們完成工作，而不是提高現(xiàn)有員工的技能或從日益減少的勞動力庫中進行招聘。 XaaS 方法有望實現(xiàn)財務效率、提高生產(chǎn)力、更強的網(wǎng)絡安全性、更高的敏捷性和靈活性，而無需構建和管理本地解決方案的負擔。

6. 5G的加速

我們多年來一直在談論 5G（第五代無線網(wǎng)絡），但這一新蜂窩標準的全部功能還需要幾年的時間。然而，一旦5G全面部署，對行業(yè)數(shù)字化轉型的影響將是巨大的，推動渴望5G及其能力的智慧城市、智能汽車、智能制造和物聯(lián)網(wǎng)密集型技術快速發(fā)展。前所未有的數(shù)據(jù)傳輸。

7.人工智能（AI）將填補IT技能缺口

最近對 600 名人力資源領導者進行的一項調(diào)查顯示，40% 的雇主認為人工智能將有助于填補下一個技能缺口。

目前，人工智能承擔著精通技術的人類的典型職責。這些進步將使公司能夠雇用更少的開發(fā)人員，他們可以專注于未來和戰(zhàn)略挑戰(zhàn)，而不是陷入無休止的編碼中。

8. 網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)隱私

對于所有希望利用數(shù)字化轉型的公司來說，隱私變得至關重要。物聯(lián)網(wǎng)和 5G 設備只會助長數(shù)據(jù)漏洞。

大大小小的公司都必須盡量避免在這方面陷入監(jiān)管不合規(guī)的情況。因此，對于那些計劃投資數(shù)字化并能夠向客戶傳達其安全和隱私政策的企業(yè)來說，網(wǎng)絡安全將成為一項關鍵的競爭優(yōu)勢。