ddl是第一生產(chǎn)力有了科學(xué)解釋,網(wǎng)友:給大模型試試
到年底了,大學(xué)生碰上期末周、打工人在趕KPI,沒有deadline(ddl)的年底不是真年底……
ddl在我們的日常生活中普遍存在,“ddl是第一生產(chǎn)力”更是人們通過親身實(shí)踐得出的“至理名言”。
然鵝,關(guān)于ddl行為效應(yīng)的系統(tǒng)證據(jù)卻很少見。
不過,運(yùn)籌學(xué)和管理科學(xué)領(lǐng)域最大的專業(yè)協(xié)會之一INFORMS旗下期刊《Management Science》上,就刊登了一項(xiàng)關(guān)于ddl的研究。
該研究通過兩項(xiàng)實(shí)驗(yàn)證實(shí)了ddl的有效性,給出了ddl是一種強(qiáng)有力的管理工具的研究解釋,并揭示了個體對ddl的反應(yīng)受到記憶和注意力限制的影響。
有學(xué)者評價道:
了解不同協(xié)調(diào)方法之所以有價值,是因?yàn)樗鼈兂浞挚紤]到了人類的認(rèn)知限制,這是一個有趣的課題。
未來,我們與AI的交互設(shè)計將著眼于彌補(bǔ)人類心理上的限制。顯而易見,當(dāng)前的聊天界面是不完善的,因?yàn)樗鼈冨e誤地假設(shè)了人類能像LLM一樣處理和記憶相同量級的上下文信息。
網(wǎng)友們也是腦洞大開,“給大模型設(shè)置ddl,會不會提高它的性能?”:
考古「ddl有效」實(shí)驗(yàn)
這項(xiàng)研究由來自德國IZA Bonn研究所、哥本哈根大學(xué)、赫蒂學(xué)院、凱澤斯勞滕大學(xué)的研究人員共同完成。
他們在一家大型牙科診所進(jìn)行了兩項(xiàng)實(shí)驗(yàn),目標(biāo)人群是那些需要做預(yù)防性檢查的患者。選擇這個場景做實(shí)驗(yàn),主要是考慮到:
按醫(yī)囑,患者應(yīng)定期主動聯(lián)系牙醫(yī),預(yù)約檢查(檢查頻率相對較低),也就是人們需要主動完成任務(wù),但沒有明確的執(zhí)行日期。這個設(shè)置就特別適合探討ddl、任務(wù)表現(xiàn)和記憶限制之間的相互作用。
具體來說,第一個實(shí)驗(yàn)時間跨度為2011-2013年。
牙科診所的檢查預(yù)約通知系統(tǒng)會按照患者的建議檢查時間間隔,向患者發(fā)送一張明信片式的提醒通知,提醒他們預(yù)約下一次的常規(guī)檢查。
在這個基礎(chǔ)上,研究人員在提醒通知中加入了ddl,對應(yīng)三個治療組:D1(1周ddl)、D3(3周ddl)、ND(無ddl)。在每個治療組中還設(shè)置了3種獎勵水平:大獎勵(免費(fèi)專業(yè)牙齒清潔)、小獎勵(牙護(hù)套裝)、無明確獎勵。
這樣就構(gòu)成了3種ddl×3種獎勵水平的9種組合。
被試共有1175名患者,來自1015個家庭,共產(chǎn)生了2661次的治療。研究人員在2011-2013年時間段內(nèi)分43批次隨機(jī)分配患者進(jìn)入不同治療組。
分析結(jié)果變量主要是患者首次聯(lián)系預(yù)約的日期、累積響應(yīng)率、在ddl內(nèi)的響應(yīng)率、每日風(fēng)險率(Hazard Rate)。
在2013年的第二季度、第三季度,研究人員在同一環(huán)境下設(shè)置了第二次實(shí)驗(yàn),主要是為了探究關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)在更長的ddl下是否穩(wěn)定。
作為對照,除了與主實(shí)驗(yàn)中的D1、D3和ND相對應(yīng)的處理,第二次實(shí)驗(yàn)還包括了一個為期6周(D6)、10周(D10)和截止到12月31日的“年終”(EoY)ddl處理。獎勵是價值10歐元的牙護(hù)套裝。
其他設(shè)計和分析流程與第一個實(shí)驗(yàn)類似。
ddl的威力
最終研究人員對實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行了分析,分析過程有點(diǎn)復(fù)雜,感興趣的家人們可以查看完整論文,“省流版”如下。
- 設(shè)置ddl可以顯著提高和加速人們對任務(wù)做出反應(yīng)的頻率和時間。
- 相對較短的ddl(1-3周)不僅可以加速人們的反應(yīng),還可以在ddl后100天內(nèi)持續(xù)使響應(yīng)率升高10%以上,持續(xù)提高人們更長時間內(nèi)的任務(wù)完成率,這可能與記憶和注意力的限制有關(guān)。
- 即使沒有明確的獎勵措施,ddl對人們的行為也有顯著影響,ddl本身效果與高額獎勵的效果近似。
- 在給定ddl前,風(fēng)險率隨著ddl的延長而降低,這與理論預(yù)測不符,也可能是記憶限制的影響。
也就是ddl較長,人們有可能遺忘之前要完成的任務(wù),導(dǎo)致風(fēng)險率相對較低。
- 將獎勵和合理的短期ddl結(jié)合起來,能以更低的總成本激勵人們提早完成任務(wù),成本效益最高。
- 對一個任務(wù)施加ddl可能會對其他任務(wù)產(chǎn)生負(fù)面溢出效應(yīng)。
- 在無ddl設(shè)置中響應(yīng)率較低的群體,在施加ddl后任務(wù)表現(xiàn)相對提升更大。
網(wǎng)友熱議
沃頓商學(xué)院教授Ethan Mollick扒出并分享了這項(xiàng)研究后,得到不少網(wǎng)友關(guān)注。
有網(wǎng)友表示,“這和帕金森定律相呼應(yīng)”(工作會膨脹以填滿用于完成該工作的時間):
較短的ddl增加了緊迫感,但也更安心,因?yàn)橹涝赿dl來臨之前仍有時間糾正錯誤或補(bǔ)救問題。
從研究出發(fā),有網(wǎng)友還對ddl對心理的長期影響以及工作質(zhì)量的影響感興趣:
ddl本質(zhì)上僅是一個時間框架,它設(shè)定了完成任務(wù)時可進(jìn)行的分析的范圍和深度。然而,人們常常將面對ddl的壓力視為是一種懲罰。
此外,也有網(wǎng)友吐槽ddl:
你確定這不是因?yàn)榍舴噶?xí)慣了牢籠鐵柵欄嗎?沒有ddl的情況下,我工作得更好。