有效的數(shù)據(jù)治理如何推動業(yè)務(wù)增長
隨著數(shù)據(jù)量的不斷擴(kuò)展,挑戰(zhàn)不僅在于全面利用數(shù)據(jù),還在于確保這些數(shù)據(jù)的完整性和可靠性,這不僅僅是關(guān)于存儲,還在于確??捎脭?shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。
這時,數(shù)據(jù)治理顯得尤為重要,它確保了企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)的有效和高效管理。數(shù)據(jù)治理的核心目標(biāo)是確保數(shù)據(jù)在其生命周期內(nèi),從獲取到使用,都以支持企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的方式進(jìn)行管理。
數(shù)據(jù)治理的起源
歷史上,數(shù)據(jù)治理主要被視為確保安全和遵守法規(guī)的一種手段,這些工作通常集中在特定部門,流程也是手動進(jìn)行的。
隨著數(shù)字世界的復(fù)雜性增加,數(shù)據(jù)治理的范圍也顯著擴(kuò)展并增加了新組件。以下是與數(shù)據(jù)管理相關(guān)的七個主要組件和過程:
1. 數(shù)據(jù)目錄:企業(yè)內(nèi)所有數(shù)據(jù)資產(chǎn)的可搜索清單,使用戶能夠查找和理解數(shù)據(jù)。
2. 數(shù)據(jù)沿襲:追蹤數(shù)據(jù)從起源到消費的流動,提供透明性和問責(zé)性。
3. 數(shù)據(jù)剖析:評估數(shù)據(jù)以了解其結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和關(guān)系。
4. 元數(shù)據(jù)管理:管理關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)在任何時候找到相關(guān)信息。
5. 數(shù)據(jù)質(zhì)量:確保數(shù)據(jù)從技術(shù)(格式、唯一性)和業(yè)務(wù)(可用性、相關(guān)性)的角度來看都是準(zhǔn)確、完整和可靠的。
6. 數(shù)據(jù)歸檔:將不再活躍使用的數(shù)據(jù)移至不同的存儲,以便長期保留。
7. 資產(chǎn)發(fā)現(xiàn):識別企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),便于管理和保護(hù)數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)可觀測性
在這一領(lǐng)域的最新發(fā)展是數(shù)據(jù)可觀測性,它超越了傳統(tǒng)治理,提供了對數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的整體視圖,這有助于企業(yè)監(jiān)控數(shù)據(jù)健康狀況,實時檢測問題,并在問題影響業(yè)務(wù)結(jié)果之前進(jìn)行故障排除。數(shù)據(jù)可觀測性包括至少三個方面:
1. 監(jiān)控:跟蹤和監(jiān)控數(shù)據(jù)管道和系統(tǒng),以確保其正常運行。
2. 異常檢測:識別數(shù)據(jù)中的異常模式,例如數(shù)據(jù)沿襲中的缺口或數(shù)據(jù)質(zhì)量的突然下降。
3. 變更管理:管理數(shù)據(jù)環(huán)境中變更的工具和流程。
通過完全協(xié)同工作,使用這些組件創(chuàng)建一個強大的框架,確保數(shù)據(jù)的可靠性,這樣,你的企業(yè)可以自信地利用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。
數(shù)據(jù)治理的三大關(guān)鍵支柱
然而,即使有了所有這些框架,Gartner預(yù)計,“到2025年,80%尋求擴(kuò)大數(shù)字業(yè)務(wù)的企業(yè)將失敗,因為它們沒有采取現(xiàn)代的數(shù)據(jù)治理方法?!?/p>
那么,你的企業(yè)應(yīng)該如何創(chuàng)建結(jié)構(gòu)化的方法,并確保適當(dāng)?shù)闹卫砼e措和框架到位呢?我認(rèn)為可以通過關(guān)注以下三個關(guān)鍵支柱來實現(xiàn)。
1. 流程、政策、標(biāo)準(zhǔn)和程序
這一支柱重點在于定義一個明確的項目目標(biāo),使其與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。首先對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)環(huán)境進(jìn)行全面評估,隨后建立嚴(yán)格的政策和標(biāo)準(zhǔn),以奠定有效治理項目的基礎(chǔ)。通過有效溝通,吸引所有相關(guān)利益相關(guān)者的參與,將有助于推動項目的成功和持續(xù)改進(jìn)。
2. 技術(shù)和工具能力
這是支持支柱,可以為企業(yè)提供運行和確保數(shù)據(jù)治理所需的工具和技術(shù),這些工具必須能夠處理數(shù)據(jù)從收集到使用的全過程,并應(yīng)優(yōu)先考慮可擴(kuò)展性,以確保這些技術(shù)能夠適應(yīng)企業(yè)不斷變化的需求。
作為這一部分,這些工具應(yīng)該能夠?qū)崟r識別錯誤和不一致。此外,隨著公司越來越多地將工作負(fù)載轉(zhuǎn)移到云端,我認(rèn)為選擇云原生工具對于在動態(tài)云環(huán)境中優(yōu)化性能也變得至關(guān)重要。
3. 企業(yè)、角色和職責(zé)
應(yīng)建立明確的層級結(jié)構(gòu),并為團(tuán)隊中的每個成員定義角色和職責(zé)。我建議將團(tuán)隊職責(zé)企業(yè)成兩大類:業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人(如數(shù)據(jù)管理者、數(shù)據(jù)所有者、合規(guī)官等)和技術(shù)負(fù)責(zé)人(如數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)人等)。每個小組都應(yīng)確保各自組件的完整性。
通過協(xié)同工作,我發(fā)現(xiàn)這些支柱結(jié)合了戰(zhàn)略、技術(shù)和企業(yè)元素,以使數(shù)據(jù)治理項目能夠成熟并迅速執(zhí)行,并根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行定制。
結(jié)論
重要的是要記住,在數(shù)據(jù)的世界里,我們不僅僅是在創(chuàng)建記錄,而是在建立業(yè)務(wù)立足和繁榮的基礎(chǔ)。因此,數(shù)據(jù)治理不僅是后臺任務(wù),而是驅(qū)動業(yè)務(wù)并觸及企業(yè)每個部分的戰(zhàn)略要務(wù)。
盡管主要分析師預(yù)測大多數(shù)企業(yè)將無法使其數(shù)據(jù)治理計劃取得成功,但我相信那些接受這些支柱的企業(yè)更有可能引領(lǐng)和保持競爭優(yōu)勢。