企業(yè)AI采用規(guī)則變革:IT領(lǐng)導(dǎo)者面臨的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)
一場(chǎng)AI領(lǐng)域的“地震”正悄然發(fā)生,而這場(chǎng)“地震”的震源,正是初創(chuàng)企業(yè)DeepSeek推出的R1 AI模型。這一模型的橫空出世,不僅讓美國(guó)科技股市值蒸發(fā)萬(wàn)億,更讓OpenAI、Alphabet、Meta等AI巨頭措手不及。DeepSeek聲稱,其推理模型性能媲美OpenAI的頂尖產(chǎn)品,速度翻倍,成本卻僅為十分之一。這不僅僅是技術(shù)上的突破,更是AI商品化的加速器,為企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)者打開(kāi)了新世界的大門。
盡管R1模型的開(kāi)發(fā)過(guò)程伴隨著爭(zhēng)議,但不可否認(rèn)的是,DeepSeek極大地加速了AI模型的商品化進(jìn)程。這對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)振奮人心的好消息,它將推動(dòng)創(chuàng)新浪潮,特別是為企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)者帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。對(duì)于CIO而言,這意味著他們面前將有更多來(lái)自供應(yīng)商的AI產(chǎn)品可供選擇和評(píng)估,同時(shí),在內(nèi)部構(gòu)建AI能力的門檻也大大降低。
更便宜、更好、更快
回顧過(guò)去50年的數(shù)字創(chuàng)新歷程,不難發(fā)現(xiàn),這就是一個(gè)系統(tǒng)不斷變得更強(qiáng)大、成本持續(xù)降低的故事。摩爾定律在微處理器領(lǐng)域一直屢試不爽,而在計(jì)算革命的其他核心要素上,也能觀察到類似的模式。近十年來(lái),AI的發(fā)展軌跡似乎也遵循了這一趨勢(shì),尤其是自2022年ChatGPT推出以來(lái),其發(fā)展速度更是迅猛異常。據(jù)科技企業(yè)家和AI專家阿齊姆·阿扎爾透露,2023年3月推出的OpenAI GPT-4每運(yùn)行一百萬(wàn)個(gè)token的成本為36美元,而DeepSeek提供類似性能的成本僅為0.14美元,便宜了整整250倍。
開(kāi)源AI模型的激增,進(jìn)一步推動(dòng)了應(yīng)用端的創(chuàng)新。Hugging Face門戶網(wǎng)站上目前列出了超過(guò)100萬(wàn)個(gè)模型,而DeepSeek的出現(xiàn),更是將這一趨勢(shì)提升到了一個(gè)全新的高度??梢灶A(yù)見(jiàn),今年的關(guān)注點(diǎn)將從模型開(kāi)發(fā)者轉(zhuǎn)向那些利用這一低成本創(chuàng)新環(huán)境構(gòu)建商業(yè)應(yīng)用的人。
與微軟和PC操作系統(tǒng)、谷歌搜索以及Meta的社交媒體不同,在AI的演進(jìn)中,似乎短期內(nèi)不會(huì)有任何單一模型開(kāi)發(fā)商能夠占據(jù)主導(dǎo)地位。IDPartner Systems的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官羅德·布斯比認(rèn)為,到目前為止,OpenAI雖然是主導(dǎo)的模型開(kāi)發(fā)商,但它只提供了單元?jiǎng)?chuàng)新,而微軟、Meta和谷歌則擁有系統(tǒng)創(chuàng)新,它們利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使所有系統(tǒng)用戶受益。軟件開(kāi)發(fā)者和用戶從穩(wěn)定且廣泛使用的PC操作系統(tǒng)中獲益匪淺,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以針對(duì)主導(dǎo)搜索引擎優(yōu)化其網(wǎng)站,谷歌、Instagram和Facebook的用戶可以連接并關(guān)注數(shù)百萬(wàn)其他訂閱者?!俺荗penAI創(chuàng)建一個(gè)人們可以互動(dòng)并獲利的論壇,否則它很可能只是眾多模型供應(yīng)商中的一個(gè),很容易被取代?!辈妓贡热缡钦f(shuō)道。
為企業(yè)構(gòu)建
隨著模型成本的降低和AI價(jià)值的遷移,企業(yè)在商業(yè)解決方案方面將有更大的選擇空間,無(wú)論是來(lái)自第三方的解決方案,還是內(nèi)部開(kāi)發(fā)的解決方案。對(duì)于能夠獲得合適資源的首席信息官來(lái)說(shuō),內(nèi)部構(gòu)建應(yīng)用程序現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)更加現(xiàn)實(shí)的提議。特別是在處理復(fù)雜、可能對(duì)企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的業(yè)務(wù)流程時(shí),這一選項(xiàng)變得越來(lái)越有吸引力。隨著運(yùn)行模型的成本降至接近零,投資回報(bào)方程發(fā)生了翻天覆地的變化。
據(jù)Forrester Research稱,能夠在PC上本地運(yùn)行像DeepSeek這樣超高效模型的能力,開(kāi)啟了一個(gè)邊緣智能的新時(shí)代。企業(yè)可以在整個(gè)組織中部署這種智能,從而提升效率、降低成本。
“AI的真正價(jià)值不僅僅在于構(gòu)建更大的模型,而在于在它們的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和高效實(shí)施?!睌?shù)字化轉(zhuǎn)型專家公司Keystone的CoreAI總裁德維什·米什拉強(qiáng)調(diào)道,“那些將基礎(chǔ)模型進(jìn)步與深厚的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的公司,將引領(lǐng)AI驅(qū)動(dòng)的投資回報(bào)的下一階段?!?/p>
這種對(duì)行業(yè)垂直領(lǐng)域及其特定問(wèn)題和需求的深刻理解,將決定許多供應(yīng)商的成功與否。因?yàn)樗鼈冊(cè)絹?lái)越需要與內(nèi)部開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。AI改變?cè)S多業(yè)務(wù)流程的潛力巨大,這使得許多現(xiàn)成的解決方案變得無(wú)關(guān)緊要。
阿扎爾認(rèn)為,這一點(diǎn)在AI代理方面尤為突出。他指出,當(dāng)像DeepSeek這樣的系統(tǒng)每秒可以處理250個(gè)token時(shí),實(shí)時(shí)AI就成為了一種真正的可能。在這種環(huán)境中,AI代理將能夠比人類快50到100倍地進(jìn)行交流。這種實(shí)現(xiàn)巨大效率和成本節(jié)約的潛力,將給首席信息官帶來(lái)更大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。他們需要在所有業(yè)務(wù)功能中,以及與供應(yīng)商和客戶一起,評(píng)估這項(xiàng)技術(shù)的影響。Gartner的AI路線圖為此提供了一個(gè)有用的起點(diǎn),因?yàn)樗鼘⒓夹g(shù)、人力、數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略因素結(jié)合在一起,幫助領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始這一轉(zhuǎn)型過(guò)程。
十多年前,風(fēng)險(xiǎn)投資公司安德森·霍洛維茨基金(Andreessen Horowitz)的合伙人、網(wǎng)景(Netscape)聯(lián)合創(chuàng)始人馬克·安德森(Marc Andreessen)曾預(yù)言,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,軟件正在吞噬世界。如今,許多業(yè)務(wù)流程和交易都由軟件處理,通常是在后臺(tái)默默進(jìn)行,這驗(yàn)證了他的預(yù)言。然而,包括安德森在內(nèi)的許多人都認(rèn)為,進(jìn)展的速度比預(yù)期的要慢。過(guò)去幾年AI以不同形式的崛起,加上DeepSeek R1模型的驚艷亮相,預(yù)示著這一數(shù)字化轉(zhuǎn)型旅程將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。
企業(yè)們正站在一個(gè)新的起點(diǎn)上,面對(duì)著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。它們需要敏銳地捕捉這一趨勢(shì),充分利用AI的力量,來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。而那些能夠抓住這一機(jī)遇的企業(yè),無(wú)疑將在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。