《網(wǎng)絡(luò)江湖三十六計(jì)》連載:攻心為上
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對(duì)于兵力強(qiáng)大的敵人,就攻擊他的將帥。對(duì)于有智慧的的將帥,就打擊他的意志。將帥斗志淪喪,兵士頹廢消沉,敵人的氣勢(shì)必然會(huì)自行萎縮。
三國(guó)馬謖就總結(jié)過:攻城為下,攻心為上;兵戰(zhàn)為下,心戰(zhàn)為上。
攻心是本質(zhì),方式就多種多樣。關(guān)鍵是“投其所好”,因人而異。敵人的弱點(diǎn)是沉溺酒色,那就是“美人計(jì)”;敵人的缺點(diǎn)是愛財(cái),那就是“鈔票計(jì)”;敵人的缺點(diǎn)是狂傲自大,那就是“奉承計(jì)”。人有多少缺點(diǎn),就有多少辦法。
其實(shí),商場(chǎng)上的人最擋不住的,就是“成功人士”這個(gè)招牌。一旦“成功”了,證明了自己,也就沒了斗志。
先來看看著名的越王勾踐是如何搞倒吳王夫差的。
春秋時(shí)勾踐先敗于夫差。勾踐在夫差面前卑躬屈膝,百般逢迎,騙取到信任后,被放回越國(guó)。但吳國(guó)強(qiáng)大,靠武力,越國(guó)不能雪恥。越大夫文種獻(xiàn)計(jì)說:“高飛之鳥,死于美食,深泉之魚,死于芳餌,要想復(fù)國(guó)雪恥,應(yīng)投其所好,衰其斗志,這樣,可置夫差于死地。”
于是勾踐挑選了絕代佳人西施送給夫差,并年年進(jìn)獻(xiàn)珍奇珠寶。夫差貪戀珍奇與女色,一天比一天厲害,根本不過問政事。伍于胥力諫無效,反被逼自盡。
當(dāng)吳國(guó)進(jìn)攻齊國(guó)時(shí),勾踐還出兵幫助吳王伐齊,借以表示忠心,麻痹夫差。吳國(guó)打勝之后,勾踐還親自到吳國(guó)祝賀。
至此,夫差對(duì)勾踐全無戒心。公元前482年,吳國(guó)大旱,勾踐乘夫差北上會(huì)盟之時(shí),出兵伐吳,吳終于被越所滅。
案例:張朝陽(yáng)千金買牛
“攻心為上”有用,是因?yàn)槭盏揭粋€(gè)效果:使對(duì)手將帥斗志淪喪,兵士頹廢消沉。對(duì)手以這樣的狀態(tài),每戰(zhàn)必?cái) ?/P>
什么東西能有這樣效果?最典型的是“名利酒色”。色只是其中之一,而且不入流。勾踐為麻痹夫差,送個(gè)西施只是開頭。后面大加諂媚,傾一國(guó)之力貢獻(xiàn)珠寶。五體投地,俯首稱臣。重點(diǎn)在“名利”二字。
現(xiàn)實(shí)商戰(zhàn)里,攻心計(jì)怎么使?
酒色就不談了,太膚淺。能夠拿出來與江湖人炫耀的,并且是一股主流手段的,當(dāng)然是一個(gè)“利”字?,F(xiàn)金,還最好是美鈔。你到底賣了多少錢?套現(xiàn)多少美元?第一,這是成功標(biāo)志。第二,拿著大把現(xiàn)金享受生活,想多少酒色就有多少酒色。
注意,這個(gè)東西威力確實(shí)太大。有太多的創(chuàng)業(yè)者之所以沒能堅(jiān)持下去成就大業(yè),而早早把公司賣掉,就是因?yàn)檫^不了這一關(guān)。多年的辛苦打拼,厭倦了。怕?lián)尾幌氯チ?,或者想要盡快享受生活。
一多半的并購(gòu),背后都是攻心計(jì)在起作用。
2003年12月,搜狐并購(gòu)17173.com。17173——“全球網(wǎng)絡(luò)游戲第一門戶站點(diǎn)”。
當(dāng)時(shí)的并購(gòu)價(jià)格是2050萬美元,而且是全現(xiàn)金支付。很多業(yè)內(nèi)人士大呼“不值?!彼阋还P賬,當(dāng)時(shí)17173的年?duì)I收不超過80萬美元,利潤(rùn)最多20萬美元。2050萬美元賣掉,相當(dāng)于100倍的市盈率。在納斯達(dá)克,上市公司的平均市盈率是20倍左右。按照專業(yè)人士的觀點(diǎn):搜狐買得太虧,17173賺得太大。
據(jù)說買方市場(chǎng)對(duì)17173的最早報(bào)價(jià)是800萬美元,后來漲到1400萬美元,一直到1800萬美元。張朝陽(yáng)追加到2050萬美元,最終拿下。
張朝陽(yáng)當(dāng)然會(huì)算賬,100倍市盈率,還是照拿不誤。道理很簡(jiǎn)單:不給這么多,人家創(chuàng)始人為什么要賣給你?錢到手越多,江湖地位越高,享受生活的本錢越足,誘惑力就越大。心理上越過這個(gè)臨界點(diǎn),一定就會(huì)賣,也不會(huì)管什么雄心壯志了。
其實(shí),張朝陽(yáng)賺大了。
2008年,據(jù)說17173收入2800萬美元,利潤(rùn)2000萬美元。這一年就把當(dāng)初收購(gòu)的出價(jià)賺回來了。這個(gè)規(guī)模完全可以獨(dú)立上市,按照20倍的市盈率,17173值4億美元。這么一比,當(dāng)初那2050萬美元的收購(gòu)價(jià),實(shí)在太低。
所以啊,17173的創(chuàng)始人蔡宗鍵后悔了。
2005年7月,蔡宗鍵與搜狐簽的競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議到期。休息了兩年的蔡宗鍵復(fù)出,創(chuàng)立了一個(gè)跟17173類似的網(wǎng)站www.766.com,也是做網(wǎng)絡(luò)游戲資訊。這個(gè)事情,一看就知道,蔡宗鍵不甘心,想卷土重來。
但是,老將蔡宗鍵并未能再展雄風(fēng)。創(chuàng)建已經(jīng)快四年的766,至今在全球排1萬名左右,收入也不成規(guī)模。17173則高居600~700名這個(gè)范圍??v然老蔡對(duì)這個(gè)行業(yè)、對(duì)17173都知根知底,但沖不破17173的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
故事說到這里,就基本成型了。17173創(chuàng)始人因?yàn)檠矍袄娑艞壛艘粋€(gè)更大的遠(yuǎn)期利益,以及一個(gè)廣闊的事業(yè)。當(dāng)時(shí)他也許并非沒有意識(shí)到這一點(diǎn),只是拒絕不了上千萬美元的誘惑。張朝陽(yáng)同學(xué),用錢搞定了這個(gè)事情。
故事還沒完。
同樣在蔡宗鍵復(fù)出創(chuàng)建766的2005年,另一個(gè)類似的游戲資訊網(wǎng)站多玩www.duowan.com也啟動(dòng)了。創(chuàng)始人李學(xué)凌,之前是網(wǎng)易總編輯,此時(shí)離職創(chuàng)業(yè)。但在今天,多玩已經(jīng)超過17173成為流量最大的中文游戲資訊網(wǎng)站。2008年?duì)I收幾千萬元人民幣,比2007年翻了好幾倍。
問題來了:就算17173有先發(fā)優(yōu)勢(shì),為什么766超不過,但多玩就能超過?
2007年筆者跟多玩的聯(lián)合創(chuàng)始人張?jiān)品羞^一次對(duì)話。
問:你們最大的敵人是誰(shuí)?
答:17173,不過多玩就快超過它了。
問:17173怎么不行了?
答:創(chuàng)始人早就套現(xiàn)去享受生活了,現(xiàn)在是一幫職業(yè)經(jīng)理人在做。
問:這不一樣嗎?
答:當(dāng)然不一樣。我們是在創(chuàng)業(yè),跟狼一樣兇狠。職業(yè)經(jīng)理人拿工資的,不會(huì)拼命。
雖然做766的蔡宗鍵也是在創(chuàng)業(yè),但跟做17173已經(jīng)大不一樣。第一,他成功過了,知道其滋味。不會(huì)為此拼命。第二,他有錢了,享受過。想拼命也力不從心。所以,766斗不過多玩,就像2005年之后的蔡宗鍵一定斗不過2003年之前的蔡宗鍵一樣。
好,總結(jié)一下最本質(zhì)的邏輯:沒有被糜爛生活(這里專指成功人士要風(fēng)得風(fēng)、紙醉金迷的美好日子)腐蝕過的人,最兇狠。這就是第一次創(chuàng)業(yè)的人。比如2003年以前的蔡宗鍵,現(xiàn)在的李學(xué)凌。一旦被糜爛生活腐蝕過,就基本沒戰(zhàn)斗力了。比如2003年以后的17173,和重新創(chuàng)業(yè)的蔡宗鍵。被糜爛生活腐蝕的分界線,就是被收購(gòu)。而最喜歡收購(gòu)的大老板,比如張朝陽(yáng),就是在搞攻心計(jì)。用大把鈔票和糜爛生活誘惑創(chuàng)業(yè)者,把辛苦創(chuàng)下的基業(yè)和一個(gè)燦爛的前程廉價(jià)賣給他。
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正因?yàn)榇?,任何一個(gè)行業(yè)才不會(huì)有一個(gè)永遠(yuǎn)打不垮的老大。才會(huì)有生生不息的創(chuàng)業(yè)。一個(gè)蔡宗鍵歸隱了,千萬個(gè)李學(xué)凌冒出來。
這就叫新陳代謝。惡里面孕育著善。
評(píng)論:代言人張朝陽(yáng)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)如果少一個(gè)搜狐,應(yīng)該不會(huì)有大損失。無非是少一個(gè)排第二的新聞門戶。少一個(gè)排老五的網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商。少一個(gè)做得蠻吃力的拼音輸入法和搜索引擎,少一個(gè)被中移動(dòng)欺負(fù)的二流SP。對(duì)了,還少一個(gè)游戲資訊第一門戶,不過,這是花銀子買來的,而且已經(jīng)被超過。
這是搜狐在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的處境,還沒有哪一門是公認(rèn)老大。算不上一二流的公司。一流公司是外國(guó)人常說的“BAT”。就是分別壟斷三個(gè)最有前途行業(yè)的公司:搜索壟斷者Baidu,電子商務(wù)壟斷者Alibaba,即時(shí)通信壟斷者Tencent。二流公司,起碼是要在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做老大,并有獨(dú)特風(fēng)格和強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)。比如在線旅游的攜程、網(wǎng)游的盛大、郵箱的網(wǎng)易、新聞門戶的新浪。
這都是擺事實(shí)。張朝陽(yáng)是講道理的好人,不會(huì)太計(jì)較。近幾年,搜狐的創(chuàng)新力度確實(shí)有很大改觀,但也確實(shí)還不是一流。
好,鋪墊到此為止,說正事。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)如果少了一個(gè)張朝陽(yáng),那肯定有大損失,還是可導(dǎo)致質(zhì)變的損失。
張朝陽(yáng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)僅有的兩位出色代言人之一。一個(gè)是張朝陽(yáng),主要瞄準(zhǔn)大眾和草根群體,走娛樂路線,一度獲得“中國(guó)女白領(lǐng)最喜愛的企業(yè)家”稱號(hào)。另一個(gè)是馬云,主要瞄準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)和精英群體,走嚴(yán)肅路線,至今是“中國(guó)創(chuàng)業(yè)者心中的導(dǎo)師”地位。
這里單講張朝陽(yáng)。
都說張朝陽(yáng)“愛作秀”,這句話,給人的感覺既不全面,也不客觀。第一,作秀是需要能力的,需要策劃的,需要包裝的。君不見很多企業(yè)家偶爾也作秀,只不過太沒層次。怕得罪人,這里不點(diǎn)名。第二,就算愛作秀,得看是為誰(shuí)。光是為自己爽?這該罵,如果是為公司為行業(yè),這應(yīng)該表?yè)P(yáng)。做企業(yè)的人都會(huì)算賬,明星效應(yīng)能省多少?gòu)V告費(fèi)??!這是現(xiàn)成的資源,不用白不用。
其實(shí),張朝陽(yáng)作為代言人之所有出色,是因?yàn)槠渥餍愦_實(shí)塑造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家在公眾心目中的地位。而在咱看來,這些形象無疑是特色鮮明的、新銳的、有沖擊力的并且印象深刻的。先聲明,這些形容詞都是筆者真實(shí)想法,沒有拍馬屁之意。
滑板
20世紀(jì)90年代中期開始,互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起,新經(jīng)濟(jì)襲來,風(fēng)險(xiǎn)投資商開始坐上頭等艙飛中國(guó)。但是互聯(lián)網(wǎng)、新經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)投資到底是什么東西?一般老百姓是不懂的。
這個(gè)時(shí)候,一個(gè)美國(guó)麻省理工學(xué)院的博士拿著第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資回國(guó)創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)公司,并且包著頭巾、穿著運(yùn)動(dòng)衣在天安門前玩了一趟滑板!哦,中國(guó)人似乎一下對(duì)那些新名詞有了一個(gè)大概的印象!想想那個(gè)景象吧,真的有創(chuàng)意,新鮮,有誘惑力。
這個(gè)印象是什么?現(xiàn)在也說不清楚,但那肯定打破了大眾腦袋里的那些條條框框。第一,剛畢業(yè)的年輕人也可以開公司。第二,老板不一定西裝革履、每日操勞,而可以運(yùn)動(dòng)衣、玩滑板。第三,老板也不一定肥頭碩耳、大腹便便,而可以臉形瘦削,有明顯的青春痘遺跡。第四,如果上綱到政治文化的層面,一個(gè)美國(guó)留學(xué)生在天安門前玩滑板這一印象,對(duì)改善國(guó)際形象的確有著不小價(jià)值。
那個(gè)時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)另一個(gè)代言人馬云同學(xué)還在西湖邊教書。所以張朝陽(yáng)同學(xué)得到了這個(gè)機(jī)會(huì):第一次向全中國(guó)人民樹立互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的形象,這個(gè)形象一旦確立,就將長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)人們的大腦。以后,丁磊和王志東同學(xué)都是在張朝陽(yáng)同學(xué)定的基調(diào)下出場(chǎng)的。他們都是青春、陽(yáng)光、新銳形象的受益者。
對(duì)了,插一句,其實(shí)馬云和張朝陽(yáng)兩位無疑是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)里長(zhǎng)得最“委婉”的兩位老板,居然讓他們做了代言人!有點(diǎn)意思!
裸體
2004年底,堂堂納斯達(dá)克上市公司的老板張朝陽(yáng),脫了!
這位同學(xué)裸露了上身,為《時(shí)尚健康》雜志拍了封面秀。說實(shí)話,老張的身材并不魁梧,排骨痕跡依稀可見,想要表現(xiàn)狂放的笑容里有一些猙獰。當(dāng)時(shí)很多人第一感覺跟咱一樣,不太爽。
而且,正是在這個(gè)時(shí)間,搜狐墜入前所未有的危機(jī)。當(dāng)時(shí)搜狐剛剛被中移動(dòng)點(diǎn)名、罰款,收入和利潤(rùn)雙雙下滑,股價(jià)和市值進(jìn)入兩年來的最低,當(dāng)時(shí)的總裁古永鏘還在鬧離職。這樣一個(gè)多事之秋,老板居然跑到八卦雜志上找感覺去了。
媒體問:“這個(gè)老男人怎么了?”帶著失望的聲調(diào)。
后來咱在北京東方廣場(chǎng)一家日式餐廳里對(duì)張朝陽(yáng)當(dāng)面問了這個(gè)問題。張朝陽(yáng)一邊喝著海鮮粥一邊輕松地說:“作為個(gè)人,我主要通過個(gè)人的生活方式來影響社會(huì)?!?/P>
乍一聽不明白,張朝陽(yáng)進(jìn)一步解釋其上《時(shí)尚健康》的兩個(gè)原因。
“第一,這不違背搜狐的業(yè)務(wù)方向,在搜狐很多年輕用戶中,Hip-Hop文化非常流行;作為CEO的個(gè)人形象與此契合,對(duì)業(yè)務(wù)有好處。第二,這是我生活的真實(shí)反映。中國(guó)有很多企業(yè)家,都很類似。但我要告訴大家,做企業(yè)可以活成另外一種樣子,自由、健康、運(yùn)動(dòng),我期望這成為大家做企業(yè)的一個(gè)啟示?!?/P>
其實(shí)就在這之前不久,均瑤集團(tuán)的年輕創(chuàng)始人王均瑤剛剛因病早逝。張朝陽(yáng)想提供一個(gè)反例。而這個(gè)反例其實(shí)并不刻意,張朝陽(yáng)的確是一個(gè)上午在家做網(wǎng)蟲、下午到公司開會(huì)、晚上去迪廳找樂的CEO。
就算公司遇到了危機(jī),但CEO首先是人,首先要讓自己的生活充滿樂趣,不要活得太累。
張朝陽(yáng)認(rèn)為這種方式是在向傳統(tǒng)文化挑戰(zhàn)。因?yàn)殚L(zhǎng)期渲染在儒家文化下,中國(guó)的個(gè)體是被忽略的。父母望子成龍,大丈夫要志在功名,這些思想影響非常深,使命感很強(qiáng)。而如果受這個(gè)思想影響太深,自己不健康,對(duì)員工起不到鼓動(dòng)作用,企業(yè)也管不好。
有人說張朝陽(yáng)在為自己的狂野和不羈找借口,但他找的借口確實(shí)合情合理。反正咱信。
主持
2003年的中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì),張朝陽(yáng)就成了座上賓。
這個(gè)年會(huì)是由老牌商業(yè)雜志《中國(guó)企業(yè)家》主辦,旗下都是傳統(tǒng)企業(yè)為主,來來往往捧場(chǎng)的人都是老行業(yè)的老家伙們,比如柳傳志、王石、張瑞敏之流。2003年年會(huì),張朝陽(yáng)就作為第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代表與這些老人同臺(tái)亮相。
這其實(shí)代表著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跟中國(guó)正統(tǒng)商業(yè)勢(shì)力之間的交融?;ヂ?lián)網(wǎng)是由西方風(fēng)險(xiǎn)投資養(yǎng)大、建立在信息技術(shù)革命之上、遵守西方商業(yè)和管理規(guī)則、以后會(huì)到西方資本市場(chǎng)退出的一個(gè)全新行業(yè)。跟中國(guó)的傳統(tǒng)商業(yè)勢(shì)力、傳統(tǒng)游戲規(guī)則基本不搭界。而且,互聯(lián)網(wǎng)公司在2003年區(qū)區(qū)幾億元的收入,跟聯(lián)想萬科這些動(dòng)輒幾百億元的龐然大物比起來,實(shí)在微不足道。
那個(gè)時(shí)候,感覺就是互聯(lián)網(wǎng)雖然熱鬧,但都是自己跟自己玩。名聲很響,但掙錢不多;的確新銳,但尚未被主流認(rèn)可。
張朝陽(yáng)是第一個(gè)跟傳統(tǒng)商業(yè)勢(shì)力走到一起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家。后來雖然是馬云最終成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家在正統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域的代言人,并成為核心,但卻是張朝陽(yáng)同學(xué)打響這頭一炮。
那之后,老張就越玩越轉(zhuǎn)。還試圖打通商業(yè)與文化與娛樂之間的隔閡。漸漸地,這種形式被玩成了老張的主場(chǎng),其他人成了座上賓。
2005年6月6日,搜狐主辦的“搜狗+美女+野獸”登山活動(dòng)正式開始,世界小姐、歌星影星都被邀其中。一個(gè)多月后,張朝陽(yáng)就和老輩企業(yè)家王石、歌星孫楠這些人一同前往西藏攀登6026米的啟孜峰。在峰頂上,自然又是一連串為搜狐造勢(shì)的推廣活動(dòng)。
老張真忙。
2008年8月北京奧運(yùn)會(huì),張朝陽(yáng)一連幾天客串搜狐“北京播報(bào)”的主持,親自采訪為奧運(yùn)而來的明星、名人,比如姚明、比如新聞大王默多克的老婆鄧文迪。奧運(yùn)期間,這位CEO采訪世界來賓的鏡頭都被擺在搜狐網(wǎng)首頁(yè)最重要的位置上招攬眼球。其實(shí),這之前,張同學(xué)早就成了“中國(guó)最牛娛樂記者”,采訪李亞鵬、劉嘉玲,等等。
玩得很High!
在這些迎來送往、嬉笑調(diào)侃中,張朝陽(yáng)在娛樂和商業(yè)之間抬腳出入,毫不費(fèi)力。這些看起來娛樂化的行為里,都套現(xiàn)了張朝陽(yáng)的商業(yè)能量,是搜狐商業(yè)運(yùn)作的一部分。而在這些由商人導(dǎo)演的商業(yè)運(yùn)作里,體現(xiàn)了隨意、樂趣、抓眼球的娛樂元素。張朝陽(yáng)所體現(xiàn)出來的不羈和隨意風(fēng)格,隨同他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家的身份,進(jìn)駐了上億中國(guó)草根大眾的大腦和心靈。
如果你對(duì)如此“形象入侵”的威力還沒有切身感受。咱的親身經(jīng)歷也許可以幫忙一下。
記者一次問一個(gè)在搜狐工作的年輕女編輯:你為什么選擇搜狐,為什么不是新浪或者網(wǎng)易?
女編輯回答說:因?yàn)槲页绨輳埑?yáng)。
記者吃驚地追問:你崇拜一個(gè)人,就要為他工作?
女編輯鎮(zhèn)定地回答:是啊。其實(shí)我也崇拜丁磊,但更崇拜張朝陽(yáng),所以我現(xiàn)在選擇搜狐。
這就是生產(chǎn)力,巨大的生產(chǎn)力!
清晰記得,2004年曾廣為流傳一個(gè)說法。那一年,“中國(guó)女白領(lǐng)最喜愛的企業(yè)家”由聯(lián)想CEO楊元慶變成搜狐CEO張朝陽(yáng)。人們的評(píng)論是:這是一個(gè)有標(biāo)志意義的事件,時(shí)代變了。楊元慶是大帥哥,張朝陽(yáng)是“委婉”男。楊元慶是賣電腦的,張朝陽(yáng)是玩互聯(lián)網(wǎng)的。
就是這樣,張朝陽(yáng)進(jìn)駐了中國(guó)女性的心靈。并且革新了她們的觀念。
3年后,互聯(lián)網(wǎng)另一位代言人馬云成為“中國(guó)創(chuàng)業(yè)教父”。從而進(jìn)駐了中國(guó)有志年輕人的大腦。成為他們的導(dǎo)師的偶像。這個(gè)人群大部分是男人。
回答一個(gè)問題:作為一個(gè)平常而真實(shí)的中國(guó)男人,如果要你做一個(gè)選擇,是成為馬云還是成為張朝陽(yáng)?
提醒一下兩者的差別:男人通過征服世界征服女人,女人通過征服男人征服世界。馬云征服了男人,可到頭來還是要征服女人。而這幫女人早就被張朝陽(yáng)征服了。
這就是老男人張朝陽(yáng)的樂趣和價(jià)值。最后提醒一下:老張至今單身。
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